Как получить детализацию за год. Через личный кабинет абонента. Услуга легкий контроль от Билайн

Способов, как можно получить детализацию счета Билайн не так уж и много, но, тем не менее, достаточно, чтобы провести «работу над ошибками». В нашей статье мы рассмотрим классический вариант получения услуги физическим лицом. Если у вас нет возможности реализовать способы, описанные ниже, то обращайтесь к нам. Распечатки чужого номера - наша специализация.

Варианты получения

1. Детализация счета через Личный кабинет

На официальном сайте компании Билайн, Вы можете зайти в свой личный кабинет и получить полную информацию по расходованию средств. Там вы найдете данные не только о входящих и исходящих вызовах/звонках и sms-сообщениях, но также и список расходов. В личном кабинете отобразится баланс, можно выбрать определенный период и перед вами будет вся история платежей абонентского номера, его расходы и пополнения. Ссылка, чтобы зайти в личный кабинет - http://my.beeline.ru
Доступ и использование личного кабинета, а также заказ детализации звонков и счета Билайн предоставляется бесплатно.

2. Заказать отчет на email

Здесь чуть менее информативно, зато быстро и не нужно вникать в тонкости работы с личным кабинетом абонента. Просто отправьте смс-сообщение на короткий номер 1401, в котором напишите адрес вашей электронной почты. В течение нескольких минут оператор обработает вашу заявку и пришлет вам sms-уведомление, что «Ваш запрос выполнен и заказанный файл с детализацией доставлен на указанный вами e-mail». Далее, проверяете свою электронную почту, которая была указана, и там действительно будет доставлена бесплатная детализация счета Билайн в формате MS Excel.

Кроме того, при помощи простой команды *110*0221# «вызов», вы можете установить запрет на услугу доставки детализации по электронной почте. Если со временем вы решите отменить данный запрет, то это легко можно сделать по номеру 0611, либо через личный кабинет, либо в офисе обслуживания Билайн.

3. Услуга «Легкий контроль»

Очень удобная услуга, которая подключается с телефона и не требует наличия интернета. С ее помощью, вы сможете быстро узнать о расходовании баланса, когда и на что были потрачены средства с вашего счета Билайн. Наберите на своём мобильном - *122# , в ответ на запрос вам придет смс-сообщение в котором будут указаны пять последних списаний со счета, а также ссылка на описание вашего тарифного плана.

4. Мобильное приложение «Мой Билайн»

Мобильное приложение работает не только на всех современных смартфонах, которые совместимы с Android, а также iPhone и iPad. Установив это приложение на свой гаджет, вы быстро сможете сделать запрос распечатки звонков, которая будет доставлена на вашу электронную почту в формате PDF.
Как сделать детализацию звонков через приложение «Мой Билайн»? Очень просто: на главной странице приложения или в разделе «Финансы» выберите период и напишите свой e-mail адрес, на который нужно доставить распечатку. Приложение вы можете бесплатно скачать в AppStore и Google Play.

5. Детализация счета абонента в офисах компании

Вышеперечисленные способы позволяют получить отчет удаленно. Этот вариант предполагает личную явку в офис. Здесь вы получите детализацию звонков Билайн на бумажном носителе. Вам нужно будет предъявить свой паспорт (если договор оформлен на ваше имя), либо паспорт и нотариально заверенную доверенность на получение детализации от лица, на чье имя заключен договор.
Распечатка звонков в данном случае будет платной.

Детализация звонков билайн чужого номера

Мы рассмотрели варианты получения распечатки своего номера и их достаточно много. А как же получить детализацию звонков без ведома абонента? Конечно, всем интересно, что происходит за закрытой дверью. Таких тысячи. Сегодня этот вопрос очень популярен, ведь если есть информация, то значит и есть путь, который к ней приведет. И вы правы. Информации огромное количество и получить ее достаточно просто. Если говорить о том как самостоятельно взять распечатку, то только имея непосредственный доступ к телефону, проведя те манипуляции, которые были описаны выше. Таким незамысловатым способом, вы сможете совершенно бесплатно получить распечатку звонков билайн и других операторов. Если доступа к телефону нет, тогда сделайте заказ и в течение нескольких часов распечатка будет у вас. Цены дешевые и большинству по карману.

Детализация звонков Билайн – это одна из базовых услуг этого оператора. Эта возможность достаточно полезна в эпоху современных технологий. Ведь всего в мире остался 1% людей, которые не пользуются мобильной связью. А население, которое применяет данное средство связи, хочет, чтобы их сеть предоставляла как можно больше всевозможных услуг за минимальную плату. Именно поэтому компания Beeline предоставила еще одну полезную функцию.

Билайн детализация звонков поможет узнать, в котором часу, на какой номер совершались звонки с вашего номера телефона. Согласитесь, наверное, у каждого гражданина бывали такие ситуации, когда хотелось бы знать такую информацию.

В каких ситуациях может пригодиться детализация вызовов

1. Если вы потеряли телефон, эта функция просто необходима. Функция детализации звонков от Билайн может даже помочь провести расследование и найти пропажу. Ведь ситуации в жизни действительно бывают разные.
2. Если же с мобильного счета пропадают средства? Тут тоже поможет данная функция. Получите распечатку действий, поймете, кто же звонит с вашего телефона. Или, возможно, вам автоматически подключили какую-либо услугу, о которой вы не знали.
3. Если потерялись какие-то нужные контакты, данная опция тоже сможет помочь. Можно восстановить номера за целых три года. Можно теперь не волноваться о потерянных контактах. Все при желании можно восстановить. Стоит только захотеть.

Мы указали только самые основные ситуации, при которых может пригодиться опция «Детализация».

Как же получить информацию о совершенных вызовах

Существует несколько вариантов, как заказать услугу детализации звонков Билайн.

1. С помощью услуги «Легкий контроль связи».
2. Детализация звонков Билайн в «Личном кабинете».
3. Детализация звонков Билайн через Интернет (заказать на электронную почту).
4. Через приложение для современных гаджетов «Мой Beeline».
5. Заказать услугу в офисе компании Belline.
6. Услуга Билайн «Детализация» звонков другого абонента (чужого номера). Согласие абонента в данном случае не нужно.

Кстати, возможность теперь вполне реальна.

Рассмотрим каждый вариант по отдельности.

1. Детализация звонков через . Для того, чтобы воспользоваться данной функцией, должна быть пройдена регистрация на официальном сайте, чтобы обладать персональным кабинетом. Просмотреть информацию в данном случае будет очень просто. Достаточно войти в индивидуальный профиль, и в разделе «Детализация» звонков Билайн бесплатно можно будет увидеть все действия, которые происходили с номера данного абонента. Увидим не только информацию о вызовах, еще и СМС, список расходов, баланс на текущее время. Основным преимуществом просмотра информации через личный профиль является отсутствие оплаты. Также удобно тем, что не нужно никуда ехать, ничего заполнять, забирать, т. д. Сэкономьте свое время.
2. Заказ информации на электронный почтовый ящик. В данном же случае возможно получить немного меньше информации, чем в предыдущем варианте. Но все-таки с помощью такого способа удастся узнать, какие звонки совершались с нужного номера. Для этого потребуется на номер 1401 выслать одно маленькое СМС с адресом e-mail. Через несколько минут на почте появится сообщение с детализацией совершенных вызовов с определенного телефонного номера. Кстати, не все абоненты знают свой личный номер можно несколькими способами.

Внимание! Такой способ, также является бесплатным для пользователей оператора Beeline. Поэтому проверяйте обязательно, куда отсылаете СМС-сообщение с адресом своей почты.

1. Чем же может помочь «Легкий контроль»? Для использования этой функции вам не понадобится Интернет. Достаточно набрать номер *122#. Вскоре придет уведомление, где будут указаны данные о сумме средств на счете, а также последние 5 финансовых действий, которые совершались с абонентского счета. Да, вы получите не полную информацию, которой хотелось бы обладать, но все же минимальные данные за минимальные средства. А также без потери своего личного времени ‒ все осуществляется, сидя на диване. Лучше свободное время потратить на отдых.
2. Как же заказать информацию при помощи приложения «Мой Beeline»? Такой способ отлично подходит для людей, которые дружат с современными технологиями и используют модернизированные телефоны и . Тут все достаточно просто. Скачиваем приложение (бесплатное) на телефон. Устанавливаем и открываем. Сразу же видим на экране номер своего телефона. Далее раздел «Финансы», указываем в ячейке свой e-mail. В течение 5-10 минут на почте появляется файл с распечаткой всех действий, совершенных с данного номера. Также можно указать при заказе функции срок, за который хотели бы получить данные (год, месяц, неделя, день).
3. Заказать распечатку в офисе Beeline. В данном варианте придется потратить немного своего времени, приехать в офис компании. Этот способ, конечно, уже не так удобен, но получить благодаря ему можно обширную информацию. Можно заказать функцию «Детализация звонков» Билайн за год, месяц или же день, выбрать можно самостоятельно. Там получите бумажную распечатку о вызовах и прочих действиях. Но для того чтобы получить ее, необходимо взять с собой паспорт или же другой документ, который удостоверяет личность. В данном случае услуга будет платной, но доступной каждому желающему.
4. Самый интересный вариант мы оставили напоследок ‒ «Детализация звонков» без согласия абонента. Такой вариант отлично подойдет для ревнивых жен, а также недоверчивых мужей или же просто для родителей, которые очень беспокоятся о своем ребенке. Ведь правда, случаются такие ситуации, когда хотелось бы знать, с кем общается ребенок? Получить информацию анонимно непросто, даже практически невозможно. Такие данные охраняются законом, даже если нужно взять распечатку звонков своего ребенка. Потребуется получить доверенность, заверить ее у нотариуса. Потратить очень много своего времени. Такая услуга будет платной. А лучше просто доверяйте своим близким.

Эти способы отлично подойдут для применения в любой стране, в любом городе, также в Казахстане, Таджикистане и Узбекистане.

Сколько хранится детализация звонков Билайн

Данные о вызовах абонентов сохраняются до 3-х лет. Это достаточно удобно. Мы не всегда и не все номера добавляем в телефонную книгу. Если же потребуется через три года узнать, кому совершались звонки сегодня, обращайтесь к оператору Belline ‒ он напомнит.

Компания находит индивидуальный подход к каждому пользователю. Наши менеджеры всегда находятся на своем рабочем месте. Следовательно, если возникли какие-то вопросы, позвоните на нашу горячую линию. Мы с радостью ответим на все вопросы. Мы всегда выполняем свои обязательства, стремимся к совершенству.

Кстати, у оператора существует услуга – узнайте, как она работает?

Давайте затронем несколько скользкую тему – просмотр детализации чужого номера. Представьте, что у вас возникли подозрения, что близкий человек вас обманывает и разговаривает с тем, с кем разговаривать не должен. А может, вы хотите отследить контакты ребёнка. С одной стороны, это не очень прилично, копаться в личной информации другого, но с другой стороны это может оказаться полезным. Воспользуемся правилом «если хочется, то можно» и расскажем вам о том, как получить детализацию звонков другого абонента Билайн. Надеемся, что информация послужит только благим целям.

Это, пожалуй, самый плачевный случай. За детализацией придётся отправляться в офис. Для этого придётся вспомнить, на кого оформлена сим-карта. Хорошо, если все номера семьи покупал один человек и этот человек вы. В этом случае берите паспорт и отправляйтесь в ближайший салон связи с вывеской «Билайн». Если не знаете куда идти – вот вам ссылка на карту, где нанесены все ближайшие офисы обслуживания https://moskva.beeline.ru/customers/beeline-on-map/.

Заказать документ можно за последние 8 месяцев для предоплатной системы расчётов и 6 месяцев для постоплатной. За больший период вам информацию тоже выдадут, но она будет платной.

В детализации вы найдёте информацию обо всех услугах связи, которые совершал абонент с точностью до секунды. Телефоны, на которые были совершены звонки, отправлены СМС тоже будут отображены. Входящие звонки и СМС вы тоже найдёте в детализации. Если абонент находился в роуминге, это тоже будет указано, причём с уточнением области нахождения. Расценки по каждому пункту также видны.

Как видите, информация исчерпывающая. Правда, если вы желаете ещё и переписку почитать, то разочаруйтесь. Тексты СМС не сохраняются в детализации.

Когда телефон оформлен на вас, то проблем нет. А что делать, если он чужой и по документам тоже? Опять разочарование. Сотрудник салона связи не поможет, поскольку действует по инструкциям, а они приписывают давать информацию только владельцу договора. Уговоры, печальные истории, угрозы не помогут.

На просторах интернета нам попадались ресурсы, где предлагают сделать распечатку звонков любого оператора связи. Стоит это достаточно дорого, от 2000 р. Выглядят сайты честными и даже не берут предоплату. Проверять мы их не стали. Возникает вопрос, откуда информация. Как утверждают владельцы ресурсов, от сотрудников операторов. Что ж, вполне допускаем, что есть люди нечестные везде, но осознавать, что информацию о тебе могут продать любому человеку неприятно.

Доступ к сим-карте есть

Допустим, это телефон кого-то из членов семьи. Умыкнуть аппарат под покровом ночи на пять минут, а потом замести следы, сможет каждый. Если такая возможность есть, то вам повезло.

Действуем следующим образом:

1. Если вы еще никогда не были в личном кабинете, то самое время туда войти. Жмите на ссылку https://moskva.beeline.ru/login/ . Логин – ваш телефон, пароль будет выслан в СМС. Поменяйте его на постоянный в настройках, так будет проще входить в следующий раз.
2. Эти же самые манипуляции проделайте с номером, для которого будем делать детализацию, но постоянный пароль не ставьте. Советуем вам открыть оба личных кабинета в разных браузерах.
3. В своём личном кабинете нажимаем кнопку «Настройки».

1. В разделе «Привязанные номера» жмём кнопку «Добавить номер».
2. Деактивируем движок «Я знаю пароль от личного кабинета».

1. Вводите номер абонента и нажимаете кнопку «Добавить».
2. В личный кабинет добавляемого абонента ушло приглашение, поэтому переключаемся в чужой личный кабинет.
3. Заходим в «Уведомления», ищем письмо с запросом на управление услугами и принимаем его. Всё, можно вернуть телефон на место, предварительно удалив СМС с кодом.

1. Сейчас вы сможете в любое время просмотреть детализацию по номеру и осуществить минимальное управление – посмотреть подключенные услуги, тарифный план. Сделать можно до пяти привязок.
2. Для создания непосредственно распечатки звонков в верхней строке переключитесь на интересующий вас номер.

1. Зайдите во вкладку «Детализация» и уже оттуда можно выслать документ на почту в любом популярном формате или посмотреть на экране. Для удобства задавайте фильтр: по типу услуг связи, роумингу, входящая или исходящая связь была.

Вот и всё. Информация по чужому номеру у вас в руках.

Заметаем следы

Иногда хочется подобную операцию провести так, чтобы никто об этом не знал. Вы, конечно, удалите СМС с паролем, но предупреждаем, что в личном кабинете отслеживаемого будет видна информация о том, что номер привязан к другой системе самообслуживания. В данном случае стоит лишь надеяться на то, что он не пользуется ею или не станет заглядывать в настройки. Сделать распечатку из личного кабинета самого абонента тихо тоже не получится, поскольку каждый запрос остаётся в пункте меню «Уведомления».

Как обезопасить себя от вторжения

Мы рассмотрели только одну сторону вопроса – мы в роли сыщика. А как не стать жертвой?

1. В первую очередь не пренебрегать элементарными правилами безопасности и договор переоформите на себя, если этого ещё не сделали.
2. На телефоне держать пароль. Причём сложный, о котором никто не знает и не догадается.
3. В личном кабинете включить запрет управления номером. Делается это в пункте меню «Настройки», «Управление номером».
4. В разделе настроек «Уведомления» задайте оповещение о мобильных событиях. В этом случае вы всегда будете знать о том, что номером интересуются.
5. Включите ограниченный режим использования мобильного приложения. Сделайте это даже в том случае, если оно у вас не установлено. В этом случае вошедший в « » без пароля сможет только посмотреть общую информацию по номеру.

Это основное, что касается детализации чужого номера абонента Билайн.

Компания BeeLine является одним из крупнейших сотовых операторов Российской Федерации и ближнего зарубежья. Она предлагает множество услуг и тарифов, подходящих для самых разных абонентов и их потребностей. Детализация звонков является одной из необходимых услуг для пользователей сотового оператора Билайн. Её можно получить несколькими способами:

• Взять детализацию в офисе, придя туда с паспортом.

• Запросить смс с последними 5 звонками и их стоимостью командой *122#.

• Запросить высылку на e-mail, выслав смс-сообщение с адресом своей электронной почты, отослав его на номер 1401.

• Посмотреть в Личном Кабинете на сайте Beeline (https://beeline.ru/login/) или через мобильное приложение «Мой Билайн».

Также Билайн позволяет получить детализацию звонков родственников и членов семьи, но для этого нужно не только их разрешение, но и подключение к специальным тарифам, например, «ВСЁ!».

Причин для получения списка не своих звонков немало. Подозрения в измене супруга — это лишь одна из причин, по которой людям требуется узнать, куда звонил другой абонент. Нередко такие намерения продиктованы беспокойством или заботой. Бывают случаи, когда нужный человек не является родственником или не хочет менять тариф на семейный. Тогда детализация чужих звонков становится довольно сложной задачей.

Если вы не можете заказать детализацию звонков с Билайна, мы поможем вам получить её в быстрые сроки. Наша компания работает со всеми номерами и абонентами, так что для выяснения нужных данных вам не понадобиться подключать семейный тариф или получать нотариально заверенную доверенность. Достаточно обратится к нашим специалистам. Мы предоставим самые полные данные по звонкам из Личного Кабинета, либо с базы данных сервера компании.

В детализации звонков Билайн будет:

Стоимость и сроки на услуги детализации:

Детализация звонков Билайн чужого номера

Несмотря на то, что Билайн позволяет своим абонентам брать чужую детализацию звонков, это услуга предоставляется в исключительных случаях и требует выполнения дополнительных условий, включая разрешение владельца номера. Если же абонент того, чтобы список его звонков попал в посторонние руки или вам нужно сохранить в тайне факт доступа к чужой информации, то приходится действовать незаконными методами. Что это за способы и как они осуществляются?

• Хищение данных для входа через специальное программное обеспечение.

• Прямой вход в Личный Кабинет с данными пользователя и получение детализации через его технику (например, мобильный телефон).

Оба варианта влекут за собой проблемы не только с законом. Большинство взломщиков-самоучек оставляет за собой множество следов, по которым их очень легко идентифицировать. Чем это может закончиться — трудно предугадать, незадачливых хакеров ждет либо штраф, либо тюрьма.

Обращайтесь к профессионалам. Мы работаем непосредственно с серверами Beeline и берём детализации из закрытых баз данных, где хранятся даже не публичные сведения о переговорах абонентов. Наши специалисты не оставят никаких следов своего пребывания, а значит вашей анонимности ничто не угрожает. Мы можем также помочь с получением детализации звонков через Личный Кабинет Билайн. Если вы хотите удалить уже совершённые звонки из базы без возможности восстановления — наша компания также готова помочь в этом деле. Никакие другие исполнители их потом не найдут.

Мы работаем быстро, а это значит, что вы получите детализацию звонков Билайн в самое ближайшее время. Наши специалисты не интересуются суммами и содержанием детализации, поэтому вы можете рассчитывать на сохранение своих и чужих тайн, а также иной конфиденциальной информации.

Детализация звонков Билайн бесплатно

Для бесплатного получения детализации своих звонков от Билайн достаточно воспользоваться своим Личным Кабинетом (https://beeline.ru/login/), отправить смс с e-mail на короткий номер 1401, либо ввести команду *122#. С чужими номерами всё несколько сложнее. Компания Beeline даст вам заветную таблицу только в двух случаях:

• Посещение офиса оператора с паспортом и нотариально заверенной доверенностью от лица, чью детализацию вы хотите запросить.

• Подключение специальных семейных тарифных планов, например, «ВСЁ!», где тот, кто отвечает в семье за оплату телефонных счетов, может отслеживать расходы родственников. Конечно же, для этого необходимо их разрешение.

Люди нередко предпринимают самостоятельные попытки взять заветную детализацию звонков, если по каким-то причинам невозможно воспользоваться указанными способами. Это приводит к проблемам не только с законом, но и с абонентом, чьи переговоры просмотрели без его разрешения.

Обращайтесь к нам. Мы можем помочь с детализацией звонков как по вашему телефону, так и по любому другому номеру. Так как наша компания берёт данные непосредственно с серверов, мы предоставляем наиболее полный отчёт о совершённых звонках и расходах на переговоры. Наши специалисты действуют аккуратно и не оставляют следов своей работы.

Каждый заказ выполняется в быстрые сроки, так что вам не придётся долго ждать заветной детализации звонков. Наша компания работает также через Личный Кабинет Билайн, если необходим не только список разговоров, но и более детальные данные об абоненте. Ваша конфиденциальность также будет полностью сохранена. При необходимости и только по желанию клиента, мы удалим компрометирующие звонки и сообщения в указанный период. Удаление проходит безвозвратно, никаких копий не остаётся.

Пользуясь ежедневно сотовой связью – разговаривая с друзьями, близкими или по работе, рассылая информационные сообщения – человек не замечает, куда и как тратятся деньги со счета. Отслеживать и регулярно контролировать расходы на коммуникации – довольно трудно. Для того, чтобы знать точно, на какие услуги и в адрес каких контрагентов тратятся большие суммы, существует детализация сделанных звонков, СМС, расходования интернет-трафика от Билайн. Такой наглядный анализ помогает минимизировать затраты, и сделать его можно абсолютно бесплатно.

Расходы на телефонные переговоры и другие мобильные опции порой удивляют абонентов по результатам месяца. Если в семье есть ребенок, траты которого на связь тоже являются дополнительной нагрузкой на семейные финансы, детализация лицевого счета Билайн будет эффективным механизмом контроля издержек своего отпрыска. Опция отлично подходит обладателям «семейных» тарифов, позволяя оптимизировать траты всей семьи на связь. Иногда после смены старого ТП (тарифного плана) на новый клиентам кажется, что средства заканчиваются подозрительно быстро. В этом случае имеет смысл заказать подробную детализацию у Билайн, чтобы выяснить причину быстрого расходования содержимого пакета. Получив подробное описание статей расходов, можно увидеть:

• сумму всех своих трат за запрашиваемый период времени;
• средства, потраченные на СМС, ММС, интернет, голосовое общение, а также расходы на дополнительные, использованные в расчетном периоде, платные услуги и сервисы;
• полное описание каждого звонка – время его совершения, продолжительность, номер абонента.

Пользователь может получить детализацию за месяц или весь период сразу. Если абонент пользуется тарифом с предоплатной системой расчетов, ему доступна информация за последние восемь месяцев. Для клиентов с постоплатными тарифами возможно получить распечатку звонков и сообщений Билайн лишь за полгода. Эти периоды актуальны при оформлении бесплатной опции. Если обратиться в офис оператора персонально, можно получить данные даже за три года.

Посмотреть детализацию звонков, СМС, затрат на интернет на Билайн бесплатно – это значит понять, как изменяется баланс, и оптимизировать затраты.

Как заказать детализацию звонков на Билайне

Детализация позволяет своевременно минимизировать издержки, например, проанализировать издержки на платные подписки или отреагировать на изменение условий тарифного плана. Плата за детализацию отсутствует.

В мобильном приложении «Мой Билайн»

Для держателей iPhone, iPad и Android в Beeline есть легкий способ контроля расходов на мобильные операции. Это – адаптированное приложение «Мой Билайн», где детализация заказывается очень просто. Первый шаг – это установка сервисной программы. Затем, чтобы получить информацию о расходах за конкретный период, следует:

• на основной странице зайти в раздел «Финансы»;
• выбрать отрезок времени;
• ввести свой e-mail.

На электронную почту поступит выписка с обзором затрат на выбранное время.

Через Личный кабинет

Использование ЛК (Личного кабинета) дает самые полные сведения о расходовании средств. Необходимо зарегистрировать персональную страницу, ввести свой телефон и пароль, который будет отправлен по СМС. Проделав все манипуляции, абонент может узнать:

• сколько денег имеется на счете;
• общий баланс на момент пополнения и на конец месяца;
• данные обо всех сделанных звонках (дата, продолжительность, номер абонента);
• наличие платных услуг;
• количество звонков.

В Личном кабинете абонент входит раздел «Детализация» и выбирает команду «Составить отчет». После этих действий ему будет доступна опись всех звонков. Получая удобные отчеты online быстро и в компактной форме, можно конструктивно планировать затраты на звонки, СМС, а также расходы трафика и не тратить лишних денег. Панель контроля Личного кабинета содержит информацию обо всех совершенных платежах, затратах на сообщения и платные опции.

Каждый абонент должен держать свои идентификационные данные в секрете и не передавать их третьим лицам, поскольку тогда вход в Личный кабинет станет доступен посторонним, которые могут беспрепятственно изменить опции ТП и даже совершить финансовую махинацию.

Заказ детализации в Личном кабинете – удобен, быстр и бесплатен.

Как узнать детализацию через почту

Заказать детализацию можно через свою электронную почту. Способ несет меньше данных, чем Личный кабинет, но зато тут не требуется регистрация. Желая получить выписку на e-mail, клиент должен отправить запрос на короткий номер 1401 с помощью СМС, где следует указать свой электронный адрес. Некоторое время придется подождать, затем поступит оповещение об отправке запрошенного файла в текстовом формате. После этого останется только перейти в свой ящик и изучить полученную информацию. Подобные запросы клиент может производить бесплатно не чаще, чем 10 раз в сутки. Если возникла необходимость отключения детализации через почту, надо воспользоваться командой *110*0221#.

Как взять распечатку в офисе оператора

Если клиент не разбирается в тонкостях компьютерных технологий, или технические возможности не позволяют воспользоваться Личным кабинетом или мобильным приложением, или ему потребовалась выписка на бумажном носителе, то за детализацией своих трат на звонки и другие услуги он может обратиться непосредственно в офис компании. Для этого необходимо подготовить пакет обязательных документов:

• паспорт;
• договор с оператором;
• если договор подписан сторонним лицом, потребуется личный паспорт и доверенность, заверенная нотариусом, от имени заключавшего договор.

Получение выписки в офисе оператора является платной услугой. Цена зависит от вида тарифного плана, которым пользуется абонент. Если у клиента ТП с предоплатой, то каждый заказ выписки будет стоить ему 5 рублей. Это при условии, что отчетность запрашивается на 8 месяцев и не более. Если отчет требуется за больший период, но не превышающий трех лет, то плата составит 1000 рублей.

При постоплатной системе расчета абонент заплатит за одну распечатку 150 рублей, если запрошенный период не превышает трех лет. Детализация в офисе оператора, конечно, стоит денег, зато человек получает на руки привычный бумажный документ.

По SMS

Еще одним способом получения информации в короткие сроки, когда нет возможности воспользоваться ЛК, является детализация по СМС от Билайн. Для заказа обзора надо отправить запрос со своего номера, выполнив команду *122#. Способ удобен для тех абонентов, у которых нет доступа к электронной почте и вообще к интернету. Его применяют не столько для контроля расходов на звонки, сколько для того, чтобы проверить последние совершенные вызовы. После подачи заявки на телефон клиента поступает распечатка СМС Билайн с коротким текстом о последних пяти действиях, вызвавших изменение баланса. Услуга работает быстро, бесплатно и позволяет оперативно корректировать затраты.

Для клиентов, у которых нет возможности выйти в интернет, оператор предусмотрел еще одну услугу – «Легкий контроль». Опция бесплатна и не тарифицируется. Для ее подключения можно воспользоваться несколькими способами:

• отправить USSD-команду – *122#;
• в Личном кабинете находится раздел «Услуги», где можно выбрать нужную и нажать кнопку «Активация»;
• позвонить по 0611 в службу поддержки;
• пойти в любой офис компании и воспользоваться помощью консультантов.

В итоге на номер абонента будет поступать отчет о последних операциях со счетом (звонках, СМС, интернет).

Как сделать детализацию звонков на Билайн с чужого номера

Самый простой способ узнать детальные данные о мобильных затратах, не имея на руках собственного телефонного аппарата, – это зайти в Личный кабинет под своими логином и паролем. После нажатия кнопки «Составить отчет» будет предоставлена нужная онлайн-информация.

Как удалить детализации звонков Билайн

Многие клиенты опасаются, что личная информация может попасть в чужие «недружественные» руки, и хотят уничтожить подробную опись операций со своими контактами. Удалить звонки и их детализацию технически невозможно. Такая операция не предусматривается не только Билайном, но и всеми остальными операторами сотовой связи. Для соблюдения конфиденциальности и сокрытия личной информации от посторонних можно применить такие способы.

1. Не давать пользоваться телефоном посторонним людям. Пароли для ЛК приходят на личный номер абонента, и воспользоваться его функционалом без авторизации посторонний человек не может, следовательно, получить детализацию невозможно.
2. Очистка базы данных происходит каждые полгода. По истечении данного срока запрос отчета уже невозможен.
3. Проконсультироваться со специалистами. Сторонние компании могут предлагать услуги по удалению детализации, но за приличные деньги, и верить им нельзя.

Абоненты должны понимать, что оператор заинтересован в сохранении конфиденциальности данных каждого клиента, поэтому:

• детальный отчет предоставляется в офисах компании только непосредственно клиенту с паспортом. Никто не сможет получить чужую детализацию без документа владельца сим-карты. Никто не сможет войти в ЛК без введения логина и пароля;
• детальные данные каждого абонента сопровождаются сложной охраной, удалить отчет невозможно, это доступно только сотрудникам провайдера.