Чтобы снять блокировку с cим-карты абонента Билайн, используйте следующие методы:
- Позвоните по номеру 8 800 700 0611
- Обратитесь в офис оператора связи
- Пошлите письменное заявление на email адрес [email protected]
Основная причина блокировки
Существует основная причина блокировки сим карты, которая не зависит от того, каким мобильным оператором вы пользуетесь. SIM-карта блокируется при неправильном вводе пин-кода три раза подряд. В таком случае вам придется искать 8-значный PUK-код для разблокировки. PUK-код указывается на документах, полученных при покупке сим-карты.
Если при вводе PUK кода вы ошибетесь десять раз подряд, то сим-карта будет полностью заблокирована и ее придется менять на новую. Посетите офис Билайна и объясните причину произошедшего. В некоторых случаях, сотрудники могут пойти вам навстречу и заменить SIM-карту с сохранением номера.
Другие причины блокировки
SIM-карту Билайн могут заблокировать по нескольким причинам:
- В случае, когда абонент долгое время не использует номер - его сим-карта заблокируется автоматически. Если с данного номера не совершались исходящие звонки более 6 месяцев, то SIM-карта тоже будет заблокирована. Вы можете обратиться с сервисный центр Билайн с требованием восстановить сим-карту.
- SIM-карта также блокируется в случае невыплаты абонентом долга. Это может произойти в том случае, если вы пользовались кредитными услугами и вовремя не погасили задолженность.
- Сим карту могут заблокировать из-за отрицательного баланса на счету. Для ее разблокировки пополните счет мобильного телефона любым удобным для вас способом.
Способы разблокировки сим-карты
Если SIM-карту Билайн заблокировали и вы не знаете причину - позвоните по номеру 0611
в службу поддержки оператора. Либо обратитесь в салон связи и поговорите с сотрудниками сервисного центра, которые уточнят причину блокировки SIM-карты и расскажут, каким образом можно ее снять.
Если заблокированная SIM-карта была оформлена на ваше имя - обратитесь в представительство оператора Билайн. Возьмите с собой документ, подтверждающий личность. Сотрудники в представительстве расскажут вам шаги по разблокировке SIM-карты. Заблокированная SIM-карта оформлена на другое физическое лицо? В таком случае, вы должны будете прийти в представительство
Билайн вместе этим человеком. Без его личного присутствия разблокировать SIM-карту будет невозможно.
Если карта заблокирована из-за отрицательного баланса
Если карту заблокировали из-за отрицательного суммы на счете, то для восстановления доступа к услугам оператора вам потребуется пополнить баланс. Сегодня существует несколько основных вариантов пополнения счета мобильного телефона:
Как самому заблокировать сим-карту
Если вы на протяжении длительного времени не пользуетесь мобильным телефоном или потеряли его, вы можете . Позвоните оператору Билайн с просьбой о блокировке или обратитесь в офисный центр обслуживания клиентов.
Вы всегда сможете восстановить SIM-карту и номер с вашим тарифом после блокировки. Работы по восстановлению проводятся бесплатно.
Для блокировки номера физические лица должны указать паспортные данные лица, на которого был зарегистрирован номер; юридические лица должны предоставить ИНН компании и ее юридический адрес. Для разблокировки номера необходимо составить письменное заявление. Образец заявления вы найдете на сайте оператора.
Если ваш телефонный номер заблокировали, и вы являетесь абонентом мобильной компании МТС, то это статья поможет вам разобраться, как разблокировать ваш номер. Наш портал www.сайт постоянно следит за проблемными вопросами касающиеся операторов мобильной связи Российской федерации, и своевременно отвечает на них в своих статьях. Рекомендуем дочитывать все материалы до конца, так как нужная информация для вас может оказаться в самом конце статьи. Почему вообще ваш номер мобильного телефона может быть заблокирован. Очень часто бывает, что люди пользуются услугами другого оператора и забывают просто пополнить свой счет на своем номере МТС, а также не совершают звонки. Поэтому по истечении 60 дней этот номер блокируется. Бывают, конечно, редкие случаи, когда люди надолго уезжают за границу и просто не в состоянии пополнять свой номер ну и тем более звонить с него. В этом случае мы рекомендуем обращаться непосредственно к сотруднику компании МТС, чтобы вам временно приостановили оказание услуг на время поездки, при этом номер останется принадлежать вам. Об этом и том, как не стать заблокированным на МТС читайте далее в статье.
Заблокирован на МТС
Что нужно для того, чтобы не стать заблокированным на МТС. В первую очередь нужно постоянно совершать какие-то действия со своим номером. То есть совершать звонки или отправлять смс, также необходимо следить, чтобы не было отрицательного баланса на вашем счету. Если вы не выполняете эти пункты, то после 60 дней вам заблокируют номер. Но самое страшное не это. Дело в том, что если вы так и будете не выполнять эти требования, то по истечению 180 дней ваш номер удалят из системы, и вы уже ничего не сможете сделать. Единственным выходом из этой ситуации будет покупка новой сим-карты, а старую симку придется выбросить.
Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!
Заблокирован номер на МТС
Что делать если вас уже заблокировали?
- Самый лучший способ снятия блокировки это пополнение своего мобильного счета. Ваш баланс станет положительным и номер снова заработает.
- Для тех, у кого положительный баланс, но номер все равно не работает, советуем обратиться в один из офисов компании МТС. Перед походом лучше заглянуть на официальный сайт компании и посмотреть ближайший к вам офис. Не забудьте, что сотрудники офиса МТС потребуют у вас документ, подтверждающий вашу личность, так как без него они не смогут вам помочь ни по какому вопросу.
- Можно также попробовать позвонить на номер оператора МТС и узнать причину и как снять блокировку.
Надеемся, что эта статья нашего портала www.. Не забудьте, что каждая статья актуальна в день написания и со временем информация может не соответствовать действительности.
ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.
Вместе с выпущенной в 2013 году седьмой iOS на iPhone, iPad и iPod Touch помимо ряда новых программных фич появилась и функция блокировки входящих телефонных звонков, которая с воодушевлением была воспринята многими юзерами, потому перешла в нынешнюю iOS 8 и, говорят, перейдет и дальше — в новую iOS 9.
На самом деле заблокировать в iPhone нежелательные контакты — решение действительно удобное и даже полезное. По понятным каждому современному человеку причинам.
Но что, если кто-то точно таким же образом блокирует вас? Или вам просто кажется, что ваши (или не ваши) знакомые уже успели вас заблокировать в iPhone? В общем, так и до паранойи не далеко.
Хотя чаще юзеры начинают подозревать технические неполадки самого аппарата, а кое-кто под впечатлением нахлынувших эмоций иногда даже пытается произвести его отладку традиционным способом, т.е. путем механического воздействия на корпус и экран девайса.
Потому во избежание, так сказать, неплохо было бы знать о работе этой самой функции блокировки побольше, ибо есть тут свои нюансы.
Так как узнать, что ваш номер заблокирован в чьем-то iPhone?
Ну, скажем сразу: самый верный способ узнать, что кто-то заблокировал вас в своем iPhone — это взять этот iPhone и проверить в нем список заблокированных контактов. Более надежных еще не придумали (или мы о них пока не знаем), а в Apple решили, что такого рода информация должна держаться в секрете от самого «виновника торжества».
Однако, раз уж вам на самом деле важно знать, что кому-то слышать вас в своем iPhone перехотелось, то можно попробовать подтвердить сей факт по некоторым косвенным признакам. Итак:
если вас блокируют в iPhone: что происходит с вашими звонками?
С помощью довольно просто эксперимента можно установить, что сначала входящий звонок с заблокированного номера пройдет, но только один раз и, быть может, будет замечен. Но в это время сам звонящий услышит сообщение о том, что вызываемый абонент не доступен, и будет перенаправлен на голосовую почту.
То есть, если в чьем-то iPhone вы заблокированы, то у вас все равно есть возможность оставить голосовое сообщение его владельцу. Отдельно уведомлять о таком сообщении аппарат не будет, но в списке входящих оно появится, правда, только в разделе «Заблокированные «, куда, как правило, заглядывают редко.
если вас блокируют в iPhone: что происходит с вашими текстовыми сообщениями?
Если дозвониться кому-то не получается, то вы отправляете ему/ей СМС-ку, правильно? Правильно. СМС благополучно уходит, обраток об ошибке нет, и вы ждете ответа. Но, если вы — в черном списке у адресата, то, понятное дело, ответов вы не дождетесь.
Потому, ежели появилось подозрение, что вас заблокировали, надо отправить сообщение через iMessage. В версии для iOS 7 та программка сначала сделает несколько попыток передать письмо на нужный iPhone, и, когда у нее ничего не получится, выдаст уведомление, что сообщение не может быть получено абонентом, который вас заблокировал.
Вот только тут тоже не все так однозначно. В iOS 7 такой фокус прокатывает, но в iOS 8 — уже нет. В iOS 8 iMessage сообщение якобы отправит и отрапортует, что оно «Доставлено «, но сообщения от заблокированных контактов iPhone не примет даже через iMessage.
ИТОГО
Как видим, догадаться, что абонент заблокировал вас на своем iPhone, можно и за один звонок, если звонить внимательно (и если вас на самом деле заблокировали, а не вам всего лишь показалось). Ключевым моментом здесь является тот факт, что вас перекидывают в голосовую почту после первого же гудка.
Если iPhone выключен, то вызов просто не пройдет. В режиме «Не беспокоить » iPhone принимает вызовы (идут гудки), но без звука, плюс к этому в этом режиме часто разрешены повторные вызовы. Так что можно попробовать набрать еще раз, если звонок действительно срочный.
И в завершение повторим: перечисленные способы не позволяют достоверно установить, что на чьем-то iPhone вы занесены в черный список, потому спешить с выводами и с лишними эмоциями все же не стоит. Но даже если вас и заблокировали, то прежде чем начинать нервничать по этому поводу, подумайте, так ли уж необходимо этому человеку звонить.
Сотовые сети – это сложные высокотехнологичные системы связи. Их функционал настолько широк, что о нем можно рассказывать месяцами. На выбор абонентов предлагаются десятки тарифов и сотни дополнительных услуг. А для того чтобы сделать связь более удобной, в сетях работают автоответчики, автоинформаторы, справочные службы и многое другое. Эти службы нередко помогают нам получать нужную информацию. Давайте посмотрим, что значит «Абонент временно заблокирован» в МТС – эту фразу мы можем услышать от автоинформатора при дозвоне на те или иные номера.
Добровольная блокировка в МТС
Потеря мобильного телефона с SIM-картой МТС – это самая настоящая трагедия. Ведь на борту остаются наши контакты, фотографии и видеоролики, приложения, данные кредитных карт и многое другое. А на балансе могут оставаться денежные средства, которые нередко используются для оплаты различных товаров и услуг. Таким образом, потеря мобильного телефона не несет за собой ничего хорошего. Поэтому первое действие при его потере – это установление блокировки номера через справочную службу МТС.
Если в МТС говорят, что абонент временно заблокирован, это может означать, что наш собеседник по каким-то причинам установил добровольный блок . И связаться с ним можно будет только после того, как он нее снимет. Номера блокируют и по многим другим причинам:
- Из-за кражи мобильного телефона;
- В период отпусков – чтоб никто не тревожил;
- Когда номер становится ненужным.
Если вы слышите фразу автоответчика МТС «Абонент временно недоступен», то вам не остается ничего другого, как попробовать позвонить попозже.
Финансовая блокировка
«Абонент временно заблокирован» на МТС – что значит эта фраза, известно многим. Особенно тем, кто забывает пополнить свой баланс. Нет денег на счете – нет связи, все логично . Если вы звоните своему другу и слышите сообщение о блокировке, это может означать отсутствие у него денежных средств. Иногда такая ситуация возникает при снятии абонентской платы за услуги МТС – баланс «улетает» в минус, а автоинформатор начинает говорить всем звонящим людям, что «Абонент временно заблокирован».
Принудительная блокировка
Если человек долгое не пользуется своим телефонным номером в сети МТС, он может его лишиться. При дозвоне на такой номер можно услышать в трубке фразу «Абонент временно заблокирован». Это происходит уже тогда, когда телефонный номер окончательно забирается оператором МТС и блокируется до момента передачи его на продажу – спустя некоторое время, он перейдет другому абоненту МТС.
Если вы слышите фразу «Абонент временно заблокирован», это может означать, что номер МТС находится в судебной блокировке. Такое часто случается при разбирательствах с телефонными хулиганами. Также судебный блок применяется на время следствия при распутывании серьезных преступлений – все это время звонящие люди будут слышать сообщение о том, что номер МТС временно заблокирован.
Действия звонящих при блокировке номера
Если вы услышали такую фразу при попытке дозвона до своего собеседника, вам не остается ничего иного, как позвонить попозже. Если вы точно знаете, что у этого человека обнулен баланс, то вы можете пополнить ему счет – через некоторое время его телефон разблокируется. Также вы можете попытаться узнать причину блокировки через службу поддержки – чаще всего они раскрывают информацию о финансовых блокировках. В остальных случаях остается или подождать, или попробовать дозвониться абоненту на его другой телефон.
Обратите внимание, что если вызываемый абонент занес вас в черный список, фраза «Абонент временно заблокирован» автоинформатором не произносится.
Обнаружить такую неприятность, как блокировка номера, может каждый абонент, использующий услуги сотовых операторов. По каким причинам может производиться блокировка? Каким образом восстановить номер? Как сделать вновь доступными услуги связи? С вопросом, как разблокировать номер, мы поможем разобраться в данной статье. Приведенные ниже рекомендации могут быть применены к сим-карте любого оператора связи, действующего на территории нашей страны.
Причины блокировки
Прежде чем перейти к теме статье и ответить на вопрос, как разблокировать номер телефона, следует пояснить причины, которые могут стать катализатором установки ограничения связи:
- Некорректный ввод кодов для сим-карты (пин, пак) могут привести к временной установке блокировки. При этом если ошибиться десять раз при вводе пак кода, то можно попрощаться с имеющейся сим-картой - она будет заблокирована навсегда.
- Отсутствие средств на балансе также может стать причиной приостановки услуг связи.
- Бездействие абонента в течение оговоренного в двустороннем соглашении периода приведет к тому, что номер будет потерян, и сим-карту можно просто выбросить.
- Присутствие абонента в вашем черном списке повлечет невозможность принятия звонков с вашей стороны. Как разблокировать номер, мы также расскажем ниже.
- Добровольная установка ограничения связи. Некоторые сотовые операторы предлагают своим клиентам услугу, позволяющую приостановить работоспособность номера на конкретный период. Такое может быть актуально, например, для людей, уезжающих в отпуск. Подобная блокировка позволяет приостановить списание абон. платы по базовому тарифному плану и по активированным на номере услугам и опциям.
Порядок действий при обнаружении блокировки
Если вы обнаружили, что не можете выполнить операции с установленной в мобильном устройстве (а также модеме или планшетном ПК) сим-карты, то предварительно следует выяснить:
- Определяется ли сим-карта в устройстве.
- Давно ли пользовались номером (под пользованием подразумевается наличие списаний, то есть использование платных услуг).
- Каково состояние баланса.
- Если проблема связана с тем, что нет возможности получить звонок от конкретного номера, следует убедиться, что на номере (на который нельзя дозвониться) не активирована услуга «Черный список». Подобная опция предоставляется всеми операторами связи. Если такая услуга активирована на номере, то, как разблокировать номер телефона? Нужно просто «извлечь» его из списка заблокированных.
Как разблокировать номер, если номер длительное время не использовался?
Если вы знаете, что номер длительное время не был задействован, то есть с него не совершались звонки, не производилась отправка сообщений и пр., то, скорее всего, номер потерян для вас. В соответствии с соглашением, которое подписывает абонент при приобретении номера в салоне связи, при отсутствии платных услуг в течение определенного срока происходит блокировка. Установленный период отличается у каждого оператора - например, в «Мегафоне» - это три месяца, в «Билайне» - полгода. Как разблокировать номер в этом случае? Восстановить возможность использования номера в данном случае, скорее всего, не удастся. Шанс есть для тех номеров, которые только недавно были заблокированы и еще не успели поступить в продажу. В любом случае, уточнить, есть ли способ восстановления, можно через сотрудников салона или контакт-центра провайдера.
Как разблокировать заблокированный номер при неверном вводе пин или пак кодов?
В ситуации с пин-кодом все достаточно прозаично: при неверном вводе комбинации цифр, которые могут быть найдены на вкладыше в конвертике от сим-карты, троекратно, нужно ввести пак. После этого обслуживания номера будет восстановлено. Вводить пак-код нужно только в том случае, если вы его точно знаете, так как, ошибившись десять раз при его наборе, можно раз и навсегда заблокировать сим-карту. Если у вас вышла как раз такая ситуация, то другого пути, кроме как идти в офис оператора, нет. Здесь вам заменят сим-карту, сохранив прежний номер.
Способы удаления номера из списка заблокированных (при активированной услуге «Черный список»)
Как разблокировать номер телефона из черного списка? Этот вопрос актуален особенно для тех клиентов мобильной сети, которые периодически устанавливают запреты на звонки и получение сообщений от конкретных людей. Ниже будет приведен перечень запросов для различных операторов нашей страны для исключения номера из черного списка. Обращаем внимание, что синтаксис в некоторых регионах может меняться, а это значит, что если введенный запрос не срабатывает, то следует уточнить у сотрудников офиса или контакт-центра, как можно выполнить данную операцию:
- Как разблокировать номер МТС? *442*24*<номер человека из черного списка, запрет на звонки от которого следует снять>#.
- Для клиентов «Билайна» запрос выглядит иным образом: *110*772*<номер>#.
- Если у вас сим-карта оператора «Теле 2», то ввести с устройства нужно команду *220*0*<номер>#.
- Для владельцев номера «Мегафон» будет полезна следующая комбинация: *130*7<номер телефона абонента>#.
Выход из финансовой блокировки
Как разблокировать номер МТС, «Билайн», «Мегафон», и других операторов, если он находится в состоянии «финансовая блокировка»? Нужно просто внести денежные средства на счет и выйти «из минуса». Размер своей задолженности можно просмотреть, проверив баланс стандартным способом. В случае если вы пользуетесь номером на условиях постоплаты, то, оплатив выставленный счет, можно вновь пользоваться услугами связи.
