Смотреть страницы где упоминается термин полная информация. Стандартная подпрограмма даёт более детальную информацию. Обязанность обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания

Добрый день, уважаемый читатель.

В этой статье мы продолжим рассматривать особенности закона " ".

В статье " " были рассмотрены основные понятия закона, а сегодня речь пойдет об информации, которая должна предоставляться покупателю в обязательном порядке, а также об ответственности за ее непредоставление. Приступим.

Обязанность обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания

Рассмотрим статью 6 закона "О защите прав потребителей":

Статья 6. Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара

Изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы. Для этой цели изготовитель обеспечивает ремонт и техническое обслуживание товара, а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации в необходимых для ремонта и технического обслуживания объеме и ассортименте запасных частей в течение срока производства товара и после снятия его с производства в течение срока службы товара, а при отсутствии такого срока в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю.

Обратите внимание, изготовитель обязан в течение срока службы товаров обеспечивать возможность его использования , т.е. производить выпуск запасных частей для него.

Например, срок службы автомобилей китайской марки Geely составляет 72 месяца (6 лет) или 160 000 км пробега. В течение этого срока производитель обязан выпускать запасные части. Естественно, они могут выпускаться и по истечении 6 лет с момента выпуска последнего автомобиля, однако только по личному желанию автопроизводителя.

Если для Вашего автомобиля срок службы не установлен, то запчасти для него должны выпускаться в течение 10 лет со дня передачи последней машины данной модели потребителю.

Предположим, что Вы владеете автомобилем, 2005 года выпуска (9-летним) и нигде не можете найти запасных частей для него. В данном случае производитель нарушает закон "О защите прав потребителей" и Вы можете в судебном порядке обязать его выпустить необходимые Вам запасные части.

Однако по истечении 10 лет с момента передачи автомобиля предъявлять требования к производителю бессмысленно. Поэтому я рекомендую быть внимательными при покупке автомобилей старше 10 лет, т.к. с запасными частями для них могут быть проблемы.

Информация о продавце и о его товарах

Потребитель имеет право потребовать информацию об изготовителе и продавце, а также о продающихся товарах или предоставляющихся услугах:

Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах)

1. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Например, согласно статье 9 продавец (изготовитель) обязан предоставить полную юридическую информацию о себе . Причем сделать это он должен даже в том случае, если торговля осуществляется во временном сооружение (на ярмарке или рынке).

Предположим, что Вы решили приобрести чехлы для сидений автомобиля на временной ярмарке. Скорее всего ярмарка будет проходить лишь в течение нескольких дней. Если же в течение гарантийного срока Вы обнаружите недостаток товара (чехлы расходятся по швам), то найти продавца Вам вряд ли удастся.

Именно на такой случай в законе и введена статья, дающая право получения полной информации о продавце. При покупке товара во временном сооружении обязательно потребуйте от продавца его реквизиты. В случае необходимости это поможет Вам найти его и исправить недостатки товара.

Кроме того, согласно статье 10, продавец также обязан предоставить достоверную информацию и о продаваемом товаре .

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

Обратите внимание, что потребителю в том числе должна быть предоставлена информация и о том, что товар был в употреблении.

Вернемся к примеру с чехлами. Предположим, что при покупке Вы сообщили продавцу, что Вам необходимы чехлы на автомобиль ВАЗ 2107, однако при их установке обнаружили, что они не подходят по размеру. Это недостаток товара, поэтому Вы возвращаете чехлы продавцу. При продаже данных чехлов другому покупателю продавец будет обязан сообщить о том, что они были в употреблении.

Отмечу, что на практике подобную информацию обычно скрывают. Однако за данное нарушение для продавцов предусмотрена ответственность:

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

3. При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Закона, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности (владении) потребителя.

4. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

Обратите внимание, что согласно пункту 1 статьи 12 Вы можете отказаться от исполнения договора купли-продажи, если Вам своевременно не была предоставлена информация о товаре.

В приведенном выше примере с чехлами Вы можете отказаться от покупки, т.к. они уже были в употреблении, а продавец заранее этого не сообщил.

Ответственности за вред, причиненный третьим лицам

Статья 14 закона "О защите прав потребителей" предусматривает имущественную ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги):

Статья 14. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги)

2. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.

В данной статьей наиболее интересен пункт 2, который подчеркивает, что требовать возмещения вреда может не только непосредственный покупатель.

Предположим, что Василий в 2008 году приобрел новый автомобиль. В 2012 году Василий продал автомобиль своему другу Петру. В 2014 году автомобиль Петра из-за неправильной настройки электроники на заводе самостоятельно завелся и врезался в ворота гаража. В данном случае Петр имеет право требовать возмещения вреда, нанесенного его имуществу (гаражу, автомобилю), непосредственно от продавца или автопроизводителя (хотя он заключал с Василием).

Подытожим информацию из данной статьи :

1. Производитель обязан обеспечивать свой товар запасными частями в течение срока его эксплуатации (или в течение 10 лет, если срок эксплуатации не установлен).

2. Продавец (производитель) обязан предоставить покупателю полную информацию как о себе, так и о продаваемом товаре или предоставляемой услуге.

3. Требовать возмещения вреда имуществу от производителя может любой пострадавший. При этом не имеет значения, что он не является непосредственным покупателем.

В следующей статье серии "Обзор закона о защите прав потребителей" речь пойдет о том, что может предпринять потребитель в случае обнаружения недостатков товара.

Удачи на дорогах!

Довольно часто возникает необходимость в получении информации об определенном человеке, который является потенциальным контрагентом, клиентом, продавцом/покупателем недвижимости, заемщиком в банке и т.п. Интернет вам в помощь!

Благодаря базе данных для поиска людей в Интернете такая возможность сегодня имеется в отношении граждан России, Белоруссии, Украины, Казахстана, Молдавии и Латвии, которых можно «пробить» по этой базе, даже если у вас есть только данные их паспорта. Собственно говоря, с проверки действительности паспорта и начинается любой поиск.

Что дает проверка действительности паспорта

Ее можно проверить на сайте Федеральной Миграционной Службы https://service.nalog.ru/inn.do, введя в соответствующие поля серию и номер паспорта и капчу (код на картинке). Вот варианты ответов:
данный паспорт «Действителен»: значит, что с паспортом все в порядке;
данный паспорт «Недействителен»: либо он поддельный, либо у него закончился срок действия; если он был заменен на новый, то в сообщении так и будет указано - «Недействителен (ЗАМЕНЕН НА НОВЫЙ)»;
если получен ответ «В электронных учетах ФМС России в настоящее время не значится»), то совсем не обязательно, что паспорт недействителен. Возможно, пока просто не поступила информация о паспорте из выдавшего его соответствующего территориального органа, либо запись о паспорте в настоящее время тестируется в программном комплексе базы.

Как получить информацию о номере ИНН

Это можно сделать на сайте Федеральной Налоговой Службы https://service.nalog.ru/debt: достаточно перейти по ссылке и заполнить форму запроса, после чего появляется номер ИНН.

Если ответ гласит «По указанным Вами сведениям в ФБД ЕГРН не найден ИНН, присвоенный при постановке Вас на учет в налоговом органе», то это значит, что у данного человека ИНН отсутствует. Правда, такое случается крайне редко, так что стоит проверить, правильно ли вы ввели исходные данные при запросе.

Как проверить задолженность по налогам

Для проверки наличия задолженности у человека нужно знать номер его ИНН (см. предыдущий пункт). А задолженность по налогам можно уточнить на сайте Федеральной Налоговой Службы https://service.nalog.ru/debt.

Вначале придется внимательно прочитать условия проверки и дать свое согласие с ними, после чего вас автоматически перенаправят на форму ввода данных, где вы их и внесете. В результате вы получите Список задолженностей, имеющихся на дату проверки.

В этом списке указаны не только суммы задолженностей, но и их вид (неуплаченные налоги, пени, штрафы, алименты и т.п.). Это, кстати, позволяет получить представление о собственности, которой владеет проверяемый.
Раз уж вы оказались на этом сайте, пробейте заодно и себя – вдруг у вас оказался неоплаченным какой-то штраф, о котором вы просто забыли? В этом случае последствия могут быть самыми неприятными: от появления судебных приставов до запрета выезда за границу.

Если задолженность у вас обнаружилась, нужно выбрать способ оплаты, поставить на ней галочку, вбить свой домашний адрес, распечатать квитанцию и заплатить по ней, хотя возможны и электронные варианты оплаты. Главное, чтобы задолженность была ликвидирована.

Как узнать адрес прописки (регистрации) и номер домашнего телефона человека

Как узнать адрес прописки (регистрации) и номер домашнего телефона человека

Что касается домашнего телефона, то многие, особенно продвинутая молодежь, предпочитают мобильник, и домашний телефон просто не заводят. А вот что касается прописки, точнее, регистрации, то она есть у всех, кроме бомжей.

Прописку (регистрацию) можно выяснить в адресном справочнике http://telkniga.com: нужно выбрать страну, потом город и вбить ФИО проверяемого, после чего вы получите адрес его регистрации и, если есть, номер его домашнего телефона.

Если искомой информации не нашлось в вышеуказанном адресном справочнике, то вот дополнительные возможности для поиска:
адресный справочник 2 http://www.telpoisk.com
адресный справочник только для Москвы http://infobaza.org

Как проверить судимость и суды, идущие в данный момент

какого города он зарегистрирован. Если есть копия паспорта, то прописка указана в нем. При отсутствии копии паспорта выясняете адрес прописки (см. предыдущий пункт). Если человек нигде не зарегистрирован, то смотрите предыдущее место регистрации. Кстати, если вы получили данные о регистрации человека, если есть такая возможность, посмотрите, где он был зарегистрирован раньше.

Если район регистрации человека известен, нужно найти в Интернете суд этого района, так как в соответствии с законодательством заявление в суд подается по месту регистрации человека, если он выступал или выступает в качестве ответчика. А вот если нужно выяснить, подавал ли он сам на кого-либо в суд, то придется таким же образом проверять все суды вашего города. Правда, всегда есть вероятность, что это могло происходить и в другом городе.

Тут следует помнить, что некоторые суды имеют другое название. Так, например, в Петербурге в Адмиралтейском районе суд носит старое название - «Ленинский районный суд».

Выяснив название суда, следует перейти на страничку «Информация по движению дел» (иногда она может называться «Судопроизводство») и вбить в строке поиска ФИО человека. Полученную информацию просматривайте очень внимательно, так как иногда фамилии совпадают, поэтому важно обращать внимание на инициалы.

Здесь можно узнать, в каких судебных делах человек выступает в качестве истца или ответчика, в чем суть претензий. Поскольку указывается и номер дела, можно перейти на него по ссылке и изучить информационную карточку, содержащую сведения о движении дела.

Как проверить на розыск подозреваемых в совершении преступления

Это проще всего сделать на сайте Федеральной Службы Судебных Приставов http://www.fssprus.ru/iss/suspect_info, причем возможен расширенный поиск. В строке поиска нужно выбрать свой регион, полностью ввести фамилию, имя и отчество человека и нажать кнопку «Найти».

Если в ответ вы получите сообщение «По вашему запросу ничего не найдено», значит, с человеком все в порядке, и он не в розыске. Но чтобы убедиться в этом на все сто процентов, стоит перейти по ссылке «Показать все результаты из выбранного региона», где приводится список всех лиц,

Как проверить на розыск по исполнительному производству

Это можно сделать на сайте Федеральной Службы Судебных Приставов http://www.fssprus.ru/iss/ip_search: выбрать в строке поиска свой регион, вбить полностью фамилию, имя и отчество человека и нажать кнопку «Найти» (причем поиск возможен и расширенный).

Если в ответ вы получите сообщение «По вашему запросу ничего не найдено», значит, с человеком все в порядке, и его не разыскивают в рамках исполнительного производства. На всякий случай нажмите на ссылку «Показать все результаты из выбранного региона» и изучите список разыскиваемых в вашем регионе лиц (обращайте внимание на инициалы).

Как проверить, владеет ли человек автомобилем

Это можно сделать на сайте Базы ГИБДД (http://nomer.today/mosgibdd/), правда, она несколько устарела, но и тут можно найти полезную информацию об автомобиле искомого человека и ее государственном номере.

Проверка на розыск автомобилей должников

На сайте Федеральной Службы Судебных Приставов http://www.fssprus.ru/iss/search_amts можно проверить, не находится ли автомобиль в розыске: для этого в строке поиска нужно выбрать свой регион, вбить гос. номер автомобиля (можно воспользоваться расширенным поиском) и нажать на кнопку «Найти».

Если ответное сообщение будет «По вашему запросу ничего не найдено», значит, машина не находится в розыске в рамках исполнительного производства. Все-таки пройдите на всякий случай по ссылке «Показать все результаты из выбранного региона» и проверьте, не присутствует ли там искомый номер.

Как проверить человека по банку данных исполнительных производств

Это делается на том же сайте Федеральной Службы Судебных Приставов http://www.fssprus.ru/iss/ip, только здесь поиск ведется в двух подразделах – физических и юридических лиц.
Укажите в разделе «Территориальные органы» регион официальной регистрации физического лица или, если речь идет о юридическом лице, место его регистрации в ИФНС. Дату рождения физического лица указывать не обязательно, но если данные с кем-то совпадают, то более точную идентификацию позволит заполнение поля в формате ДД.ММ.ГГГГ.

Вбив ФИО, нажмите на кнопку «Найти» и получите не только список должников, но и номер исполнительного производства, а также предмет исполнения. Все это нужно внимательно изучить.

Если у вас есть номер исполнительного производства, то информацию из банка данных исполнительных производств можно получить в разделе «Поиск по номеру исполнительного производства».

Как проверить человека через интернет-поисковики

Интернет-поисковики (Яндекс, Google, Mail, Rambler – это самые популярные) могут дать массу полезной информации, например, о том, что нужный вам человек регистрировался на сайтах по интересам, упоминался в прессе, давал объявления о продаже и пр.

В каждом поисковике нужно ввести ФИО человека полностью, а также просто его фамилию с инициалами. Переходя по полученным ссылкам, внимательно изучите всю найденную информацию. Это могут быть объявления или разного рода упоминания, а также фото и видео, которые тоже следует посмотреть.

Затем части полученной информации в виде фраз вновь введите в строку поиска и продолжайте переходить по полученным ссылкам. Информации может оказаться достаточно много.

То же самое нужно проделать и с его телефонным номером в разных вариантах:
+7 921 ХХХ ХХ ХХ, или 8921ХХХХХХ, или 8-921- ХХХ-ХХ-ХХ и т.д. Всю собранную таким образом информацию желательно обобщить в одном документе.

Соцсетей сегодня масса: это и Одноклассники, и Вконтакте, и Facebook, и Twitter, и LiveJournal, и Мой мир на Mail.ru, и LinkedIn; возможно, найдутся и другие, менее известные. Зайдите в те, где у вас уже есть регистрация (а при необходимости зарегистрируйтесь) и начинайте поиск.

В качестве параметров поиска будет полезна информация, полученная ранее из Интернета: место жительства, увлечения, фото и видео и пр. Начать поиск можно по ФИО (не забудьте, что женщин можно искать по девичьей фамилии).

Когда человек, подходящий под все параметры, будет найден, целесообразно определить круг его интересов и знакомств, уровень образования, интересы, место работы, нередко указывается контактная информация. Если необходимо, добавьте себя в друзья, тогда можно выяснить какую-либо информацию, интересующую вас, у его друзей.

Обращайте внимание на фото и видео, размещенные у пользователей, на подписи, дату съемки и круг участников; просмотрите историю статусов. Всю найденную информацию соберите в отдельный документ.

Как пробить человека по номеру автомобиля

Если известен гос.номер автомобиля, которым владеет интересующий вас человек, то на сайте Базы ГИБДД (http://nomer.today/mosgibdd/) достаточно вбить в соответствующую графу этот номер, чтобы узнать, на кого зарегистрирован автомобиль, и номер телефона его владельца.

Можно также воспользоваться сайтом соцсети Numplate http://numplate.ru/search. Правда, эта соцсеть еще молодая, а потому мало раскручена, и база у нее не очень большая, но получить искомую информацию можно, если вбить вместо предлагаемого примера x000xx00 нужный гос. номер, так можно получить ссылку на страничку владельца автомобиля.

Как пробить человека по номеру телефона

Если вам известен номер домашнего телефона, то в телефонном справочнике http://spravkaru.net можно выбрать внизу страницы страну, затем город, потом выбрать искомый номер телефона и получить информацию о ФИО и домашнем адресе человека.

Если в этом источнике информацию не удалось найти, то можно поискать в других:
телефонный справочник 2 http://telpoisk.com;
телефонный справочник Москвы http://infobaza.org; здесь нужно вбить номер телефона в формате ХХХХХХХ и нажать кнопку «Поиск», будет предоставлена информация о ФИО, возрасте и домашнем адресе;
если речь идет о сотовом телефоне, то в справочнике http://spravkaru.net/mobile можно выяснить, услугами какого оператора пользуется человек и как давно существует этот номер.

Чтобы пробить человека по номеру сотового телефона, можно воспользоваться поисковиками Яндекс, Google, Mail и Rambler. Номер лучше вводить в нескольких вариантах: +7 921 ХХХ ХХ ХХ, 8921ХХХХХХ, 8-921- ХХХ-ХХ-ХХ и др.

Если номер упоминался в объявлениях, рядом с фото и видео, в соцсетях и пр., то он обязательно всплывет. Полученную информацию вновь нужно ввести в строку поиска (это может быть какая-то фраза, например) и продолжать переходить по найденным ссылкам. Собранную информацию желательно сохранить и обобщить на отдельной странице.

А вот чего не стоит делать, так это пользоваться услугами Интернет-мошенников, которые предлагают за минимальную плату пробить номер сотового телефона и узнать, кто является абонентом. То же относится и к предложениям о покупке базы данных обо всех абонентах мобильной связи, так как информация считается закрытой, ее приобретение рассматривается как незаконное распространение и, соответственно, карается по закону.

Как пробить человека по ip адресу

Если имеется информация об ip адресе, то можно многое узнать и о его владельце. Для этого существует специальный сервис - whois. На сайте Проверки ip адресов http://www.dnsstuff.com достаточно вбить в окошке WHOIS Lookup ip адрес, после чего получите всю информацию, которая о нем имеется.

Если ip является статичным, то этот сервис укажет ФИО человека, на которого он зарегистрирован, адрес его электронной почты и телефон и еще ряд дополнительных сведений: когда данный диапазон был арендован, на какой срок и для какой организации.

Если же данный ip адрес является динамичным, то сервис выдаст только информацию о провайдере.

Как проверить фирму

Проверить фирму на существование можно как по названию, так и по ОГРН/ГРН/ИНН на сайте Федеральной Налоговой Службы http://egrul.nalog.ru, заполнив поля поиска и нажав кнопку «Найти». В результате поиска будет выдан список компаний, которые подошли под параметры вашего запроса. Остается выбрать из них искомую, кликнуть на ее название и получить актуальные на данный момент сведения о юридическом лице и о записях, которые внесены в ЕГРЮЛ в его отношении.

Как найти компанию

Проще всего это сделать на сайте желтых страниц http://www.allinform.ru, вбив в строке поиска название компании. Вы получите информацию о ее фактическом адресе, местоположении, телефоне, сайте.

Как вы думаете, для чего может понадобиться узнать информацию о компьютере, а точнее о его внутренностях? На мой взгляд, для разных случаев. Вот некоторые из них:

    После установки Windows некоторые устройства не определились системой, а вам нужно найти для них драйвера;

    В случае если вам нужна полная характеристика своего компьютера (или многих компьютеров) по вашим должностным обязанностям в какой-либо организации;

    Просто хотите максимально детально узнать своё железо — то, что установлено в вашем компьютере.

Это лишь несколько вариантов, в которых может потребоваться узнать информацию о компьютере, а точнее — о железе, установленном в компьютере. Поэтому, в сегодняшней статье я расскажу о способах узнать полные характеристики своего компьютера при помощи специализированной программы Aida64.

Для начала немного подробнее опишу вышеописанные случаи, когда могут потребоваться полные характеристики своего компьютера.

В случае если вы установили новую систему Windows (не обновили старую версию, а выполнили именно чистую установку), то, вероятно, система сразу не определит всё железо, которое установлено в вашем компьютере, поскольку для какого-то устройства может не стоять драйверов. Драйвер – это программа, управляющая устройством, без которой устройство никак не может работать так как нужно. А поскольку устройства не определены, вы можете и не знать, какие нужно искать и устанавливать драйвера! И в этом случае может выручить программа для определения полных характеристик компьютера. В Windows есть возможность узнать информацию о компьютере, но отображаться будут только те устройства, для которых уже установлены драйвера. А если драйверов нет – облом:)

Если вы работаете, к примеру, как системный администратор в какой-то компании, то вам скорее всего нужно знать полные характеристики каждого компьютера. Я тоже когда-то работал в IT-отделе техникума и мне время от времени нужно было проводить опись оборудования в в компьютерных аудиториях. В таких случаях меня как раз выручали программы, показывающие полную информацию о компьютере – установленное оборудование, программы и иногда даже серийные номера!

Ну и в конце концов, можно просто из любопытства посмотреть, что есть в вашем компьютере как можно детальнее, узнать своё железо. Потому что Windows не даёт такой развёрнутой информации о компьютере, в отличие от сторонних программ, предназначенных для этих целей. К примеру, купили новенький ноутбук и хотите подробно узнать, какое железо находится внутри, ведь на наклеечках есть только поверхностная информация о компьютере – о самых основных устройствах (как правило, это процессор, оперативная память, видеоадаптер и жёсткий диск).

Кстати, если вы новичок и не ещё не ориентируетесь в железках компьютера, не понимаете какое устройство для чего служит, то рекомендую вам прочитать вот эту статью:

Итак, переходим к главному – как узнать полные характеристики своего компьютера. Для начала я всё же покажу, как посмотреть характеристики своего компьютера встроенными средствами, несмотря на скудность выдаваемой таким способом информации. Вдруг кому-то пригодится.

Как узнать информацию о компьютере встроенными средствами Windows?

Самая основная информация о компьютере показывается в разделе «Система» Windows (начиная с Windows 7). Необходимо в поиске Windows так и набрать «Система», после чего найдёте нужное приложение:

В открывшемся разделе можно найти информацию об установленном выпуске Windows, процессоре, памяти, имени компьютера. Информации, как видим, здесь мало…

Также узнать некоторую информацию о своём железе можно в утилите Windows под названием «Диспетчер устройств».

В окне будет по категориям перечислено всё оборудование, которое уже установлено в системе (только те устройства, для которых установлены драйвера!). Если драйверов на устройстве нет, то оно будет отображаться в виде знака вопроса и будет расположено в категории «Неизвестные устройства». А если с устройством имеются какие-то проблемы, то рядышком будет расположен жёлтый восклицательный знак.

Для того чтобы получить более подробную информацию об устройстве, нужно кликнуть правой кнопкой по нужному устройству и выбрать «Свойства»:

И ещё один способ получить информацию о своём железе встроенными средствами Windows – воспользоваться утилитой «Сведения о системе» (в поиске так и набирается). Здесь в категории «Компоненты» отображаются устройства компьютера с более детальной информацией, чем в перечисленных выше утилитах:

Но, опять же, если у вас для каких-то устройств не установлены драйвера, то эти устройства не будут опознаны в данной программе.

В итоге, все вышеперечисленные методы могут помочь только в том случае, если у вас в Windows уже установлены драйвера на все устройства. Если же это не так, или если вам нужна более детальная характеристика своего компьютера, то вам помогут сторонние специализированные программы по определению железа.

Узнаём полные характеристики своего компьютера при помощи программы Aida64!

Для того чтобы узнать, какое железо имеется в вашем компьютере, предназначено большое количество сторонних программ, как платных, так и бесплатных. Например: Aida64, Spessy, Sysinfo, Astra32, PC Wizard.

Самая, на мой взгляд, лучшая из всех программ этой категории – «Aida64» (ранее носила название «Everest»). Программа определяет полные характеристики компьютера, показывает установленные драйвера и программное обеспечение, позволяет выполнять тесты оборудования, проверить температуры некоторых устройств, создать и выгружать отчёты в файлах. У программы только один минус – она платная и простая версия для домашнего использования стоит на сегодняшний день 1887.60 рублей!

Однако, даётся 30-дневный пробный период, которого кому-то будет и достаточно. Если вам постоянно нужно отслеживать информацию о компьютере (например, если нужно по работе), то 30 дней, понятное дело, не хватит. А если вам лишь узнать, какие устройства не определились системой, чтобы скачать соответствующие драйвера, то хватит и 30 дней.

Для начала программу нужно загрузить и лучше всего с официального сайта:

Aida64russia.ru

Кликаем по кнопке загрузки напротив версии Aida64 Extreme:

Начнётся скачивание программы (размер файла около 15 Мб.).

Запускаем скачанный файл и начинаем установку.

В первом окне выбираем язык и нажимаем «ОК»:

Принимаем лицензионное соглашение и нажимаем «Далее»:

На следующих этапах нам предлагается выбрать путь для установки и название папки в меню «Пуск». Лучше всего оставить всё по умолчанию:

И напоследок можно выбрать дополнительные опции – размещение значка программы на рабочем столе и в меню «Пуск». Отметьте то что нужно вам и нажмите «Далее»:

В последнем окне отмечаем «Запустить Aida64 Extreme» и нажимаем «Завершить»:

Когда программа запустится, сразу же будет видно список категорий устройств компьютера (например, «Системная плата», «Отображение», «Мультимедиа»):

Программой пользоваться проще простого. Все категории устройств, а также дополнительные возможности программы расположены в левой части окна. Достаточно открыть нужную категорию и выделить интересующий пункт. Например, в категории «Компьютер» можно посмотреть суммарную информацию о всех основных устройствах компьютера:

В категории «Системная плата» можно получить подробнейшую информацию о процессоре компьютера, материнской плате, оперативной памяти и чипсете (микросхемы на материнской плате, отвечающие за взаимосвязь и совместную работу процессора, оперативной памяти, устройств ввода-вывода):

Более подробной информации о характеристиках своего компьютера я, честно говоря, не встречал ни в одной другой аналогичной программе:)

Какие же сведения содержатся в каждой из вышеперечисленных категорий:

В остальных вкладках программы располагаются уже сведения о программном обеспечении и драйверах. К ним относятся следующие категории:


В целом, разделами «Конфигурация», «Базы данных», «Тест», «Сервер», «DirectX» и «Операционная система» я вообще никогда не пользовался. Пока не было надобности:)

Те пункты в программе, которыми вы наиболее часто пользуетесь можно для удобства добавить в раздел «Избранное», для того чтобы потом видеть в списке только то, что вам нужно! Сделать это очень просто. Кликаем правкой кнопкой по нужному пункту и выбираем «Добавить в список избранного»:

Теперь, для того чтобы посмотреть что у вас находится в Избранном, в левой части окна открываем вкладку «Избранное»:

Ещё одна функция, которая может оказаться полезной – создание отчётов по оборудованию, из которых можно узнать нужную информацию о компьютере. В отчетах данные отображаются удобно для просмотра и этот отчёт можно в такой же удобной форме кому-нибудь передать.

Для того чтобы создать отчёт, кликните правой кнопкой по нужному пункту и выберите «Быстрый отчёт», после чего в списке выберите нужный вам вариант формирования отчёта (удобнее всего, на мой взгляд – HTML):

Через несколько секунд будет сформирован отчёт по характеристикам компьютера, который вы можете сохранить в файл или сразу же отправить кому-то по E-Mail (смотрите кнопки, отмеченные на изображении ниже):

И ещё одна полезная возможность программы – тестирование основного оборудования: диск HDD, видеоадаптер, монитор, оперативная память и стабильность операционной системы. Все эти тесты доступны в меню «Сервис»:

Вот такая вот полезная и совсем не сложная для новичка программа, через которую любой может узнать полные характеристики своего компьютера / ноутбука. А если в системе не установлены какие-то драйвера, то такая программа может вас выручить, поскольку пометит те устройства, для которых в системе не найдено нужных драйверов!

В одной из последующий статей я хочу рассказать об аналогичной программе, показывающей весьма детальную информацию о компьютера (его железе и программах) и распространяющейся бесплатно для домашнего использования:

Правда, мне всё равно нравится больше Aida64, поскольку даёт больше информации о компьютере и пользоваться ей как-то удобнее:)

Хорошего Вам дня! До встречи в других статьях;)

Информация (от лат. informatio, разъяснение, изложение, осведомленность) - любые сведения и данные, отражающие свойства объектов в природных, социальных и технических системах и передаваемые звуковым, графическим (в т. ч. письменным) или иным способом без применения или с применением технических средств.

Классификация информации

Информацию можно разделить на виды по различным критериям:

1. по способу восприятия :

    Визуальная - воспринимаемая органами зрения.

    Аудиальная - воспринимаемая органами слуха.

    Тактильная - воспринимаемая тактильнымирецепторами.

    Обонятельная - воспринимаемая обонятельнымирецепторами.

    Вкусовая - воспринимаемая вкусовымирецепторами.

2. по форме представления :

    Текстовая- передаваемая в виде символов, предназначенных обозначать лексемы языка.

    Числовая- в виде цифр и знаков, обозначающих математические действия.

    Графическая- в виде изображений, предметов, графиков.

    Звуковая- устная или в виде записи и передачи лексем языка.

3. по назначению :

    Массовая- содержит тривиальные сведения и оперирует набором понятий, понятным большей частисоциума.

    Специальная - содержит специфический набор понятий, при использовании происходит передача сведений, которые могут быть не понятны основной массе социума, но необходимы и понятны в рамках узкой социальной группы, где используется данная информация.

    Секретная - передаваемая узкому кругу лиц и по закрытым (защищённым) каналам.

    Личная(приватная) - набор сведений о какой-либо личности, определяющий социальное положение и типы социальных взаимодействий внутри популяции.

4. по значению :

    Актуальная - информация, ценная в данный момент времени.

    Достоверная - информация, полученная без искажений.

    Понятная - информация, выраженная на языке, понятном тому, кому она предназначена.

    Полная - информация, достаточная для принятия правильного решения или понимания.

    Полезная - полезность информации определяется субъектом, получившим информацию в зависимости от объёма возможностей её использования.

5. по истинности :

    истинная

Информация обладает следующими свойствами:

    достоверность

Информация достоверна, если она отражает истинное положение дел. Недостоверная информация может привести к неправильному пониманию или принятию неправильных решений. Достоверная информация обладает свойством устаревать, т. е. переста­ет отражать истинное положение дел.

Информация полна, если ее достаточно для понимания и принятия ре­шений. Как неполная, так и избыточная информация сдерживает принятие ре­шений или может повлечь ошибки.

    точность

Точность информации определяется степенью ее близости к реальному состоянию объекта, процесса, явления.

    ценность

Ценность информации зависит от того, насколько она важна для реше­ния задачи, а также от того, насколько в дальнейшем она найдет применение в каких-либо видах деятельности человека.

    своевременность

Только своевременно полученная информация может принести ожидае­мую пользу. Одинаково нежелательны как преждевременная подача информации (когда она еще не может быть усвоена), так и ее задержка.

    понятность

Если ценная и своевременная информация выражена непонятным обра­зом, она может стать бесполезной. Информация становится понятной, если она выражена языком, на котором говорят те, кому предназначена эта информация.

    доступность

Информация должна преподноситься в доступной (по уровню восприя­тия) форме. Поэтому одни и те же вопросы по-разному излагаются в школь­ных учебниках и научных изданиях.

    краткость

Информацию по одному и тому же вопросу можно изложить кратко (сжато, без несущественных деталей) или пространно (подробно, многословно). Краткость информации необходима в справочниках, энциклопедиях, всевозмож­ных инструкциях.

Количество информации можно рассматривать как меру уменьшения неопределенности знания при получении информационных сообщений. Это позволяет количественно измерять информацию. Существует формула, которая связывает между собой количество возможных информационных сообщений N и количество информации I, которое несет полученное сообщение: N = 2 i (формула Хартли). Иногда записывается иначе. Так как наступление каждого из N возможных событий имеет одинаковую вероятностьp = 1 / N , тоN = 1 / p и формула имеет вид I = log 2 (1/p) = - log 2 p

Если события неравновероятные, то:h i = log 2 1/ p i = - log 2 p i ,

где p i - вероятность появления в сообщении i-го символа алфавита.Удобнее в качестве меры количества информации пользоваться не значением h i , а средним значением количества информации, приходящейся на один символ алфавитаH = S p i h i = - S p i log 2 p i

Значение Н достигает максимума при равновероятных событиях, то есть при равенстве всех p i p i = 1 / N

В этом случае формула Шеннона превращается в формулу Хартли.

За единицу количества информации принимается такое количество информации, которое содержится в информационном сообщении, уменьшающем неопределенность знания в два раза. Такая единица названабитом .

Минимальной единицей измерения количества информации является бит, а следующей по величине единицей - байт, причем:

1 байт = 8 битов = 2 3 битов.

В информатике система образования кратных единиц измерения несколько отличается от принятых в большинстве наук. Традиционные метрические системы единиц, например Международная система единиц СИ, в качестве множителей кратных единиц используют коэффициент 10 n , где n = 3, 6, 9 и т. д., что соответствует десятичным приставкам "Кило" (10 3), "Мега" (10 6), "Гига" (10 9) и т. д.

В компьютере информация кодируется с помощью двоичной знаковой системы, и поэтому в кратных единицах измерения количества информации используется коэффициент 2 n

Так, кратные байту единицы измерения количества информации вводятся следующим образом:

1 килобайт (Кбайт) = 2 10 байт = 1024 байт;

1 мегабайт (Мбайт) = 2 10 Кбайт = 1024 Кбайт;

1 гигабайт (Гбайт) = 2 10 Мбайт = 1024 Мбайт.

Количество информации в сообщении. Сообщение состоит из последовательности знаков, каждый из которых несет определенное количество информации.

Если знаки несут одинаковое количество информации, то количество информации I c в сообщении можно подсчитать, умножив количество информации I з, которое несет один знак, на длину кода (количество знаков в сообщении) К:

Так, каждая цифра двоичного компьютерного кода несет информацию в 1 бит. Следовательно, две цифры несут информацию в 2 бита, три цифры - в 3 бита и т. д. Количество информации в битах равно количеству цифр двоичного компьютерного кода

Информацио́нная энтропи́я - мера неопределённости или непредсказуемости информации, неопределённость появления какого-либо символапервичного алфавита. При отсутствии информационных потерь численно равна количеству информации на символ передаваемого сообщения.

Энтропия - это количество информации, приходящейся на одно элементарное сообщение источника, вырабатывающего статистически независимые сообщения.

Энтропия стала использоваться как мера полезной информации в процессах передачи сигналов по проводам. Под информацией Шеннон понимал сигналы нужные, полезные для получателя. Неполезные сигналы, с точки зрения Шеннона, это шум, помехи. Если сигнал на выходе канала связи является точной копией сигнала на входе то, с точки зрения теории информации, это означает отсутствие энтропии. Отсутствие шума означает максимум информации. Взаимосвязь энтропии и информации нашло отражение в формуле: H + Y = 1

где Н – энтропия, Y– информация. Этот вывод количественно был обоснован Бриллюэном.

Для расчета энтропии Шеннон предложил уравнение, напоминающее классическое выражение энтропии, найденное Больцманом. H = ∑ P i log 2 1/ P i = -∑ P i log 2 P i ,

где Н – энтропия Шеннона, P i - вероятность некоторого события.

Информационная двоичная энтропия для независимых случайных событий свозможными состояниями (отдо,- функция вероятности) рассчитывается по формуле:

Эта величина также называется средней энтропией сообщения. Величина называется частной энтропией, характеризующей только-e состояние.

Таким образом, энтропия события является суммой с противоположным знаком всех произведений относительных частот появления события, умноженных на их жедвоичные логарифмы. Это определение для дискретных случайных событий можно расширить для функции распределениявероятностей.

Свойства

Энтропия является количеством, определённым в контексте вероятностной модели для источника данных. Например, кидание монеты имеет энтропию:

битна одно кидание (при условии его независимости), а количество возможных состояний равно:возможных состояния (значения) ("орёл" и "решка").

У источника, который генерирует строку, состоящую только из букв «А», энтропия равна нулю: , а количество возможных состояний равно:возможное состояние (значение) («А») и от основания логарифма не зависит. Это тоже информация, которую тоже надо учитывать. Примеромзапоминающих устройствв которых используются разряды с энтропией равной нулю, но с количеством информации равным 1 возможному состоянию, т.е. не равным нулю, являются разряды данных записанных вПЗУ, в которых каждый разряд имеет только одно возможное состояние.

Некоторые биты данных могут не нести информации. Например, структуры данных часто хранят избыточную информацию, или имеют идентичные секции независимо от информации в структуре данных.

Количество энтропии не всегда выражается целым числом битов.

Математические свойства

Если независимы, то.

    Энтропия - выпуклая вверх функция распределения вероятностей элементов.

Если имеют одинаковое распределение вероятностей элементов, то.

    Эффективность

Алфавит может иметь вероятностное распределение далекое от равномерного. Если исходный алфавит содержитсимволов, тогда его можно сравнить с «оптимизированным алфавитом», вероятностное распределение которого равномерное. Соотношение энтропии исходного и оптимизированного алфавита - это эффективность исходного алфавита, которая может быть выражена в процентах. Эффективность исходного алфавита ссимволами может быть также определена как его-арная энтропия.

Энтропия ограничивает максимально возможное сжатие без потерь (или почти без потерь), которое может быть реализовано при использовании теоретически - типичного набораили, на практике, -кодирования Хаффмана,кодирования Лемпеля - Зива - Велчаилиарифметического кодирования.

Основная функция информации о товаре — это доведение до сведения потребителя (поставщика, продавца и др.) сведений о потребительских свойствах , об условиях и режимах правильного хранения, транспортирования, выбора, использования и утилизации товара. Изготовитель и/или продавец несет ответственность за полное соответствие товара заявленной о нем информации.

Право потребителя на информацию регулируется нормами закона РФ "О защите прав потребителей" и Гражданским кодексом РФ, а требования к содержанию и способам предоставления информации о товарах установлены указами президента и постановлениями правительства РФ, соответствующими решениями уполномоченных органов исполнительной власти и нормативными документами на конкретные группы и виды товаров.

Средства товарной информации . Информация о товаре доводится до сведения потребителя с помощью маркировки, технической документации, прилагаемой к товару, или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.

Маркировка - это часть информации, которая наносится изготовителем (продавцом) непосредственно на товар, тару, упаковку, этикетки, ярлыки, листки-вкладыши и пр. Содержание и способы нанесения маркировки для каждого вида товара указываются в стандартах.

Маркировка в зависимости от характера наносимых знаков и символов может содержать текстовую и цифровую информацию, а также штрих-коды, пиктограммы, объемно-пространственные изображения.

Пиктограммы (символы, информационные знаки) в образной форме представляют определенную информацию о товаре, его свойствах, способах ухода и пр. С учетом все возрастающих объемов международной торговли такая маркировка особенно удобна, так как пиктограммы в сжатой образной форме способны представлять определенную информацию о товаре. В целом пиктограммы (символы) маркировки делятся на товарные знаки, знаки соответствия, манипуляционные знаки, экологические знаки, знаки безопасности и пр.

Товарный знак — это обозначения (словесные, изобразительные, объемные, а также их комбинации), позволяющие отличить товары одних изготовителей от однородных товаров других изготовителей. Товарный знак — это визитная карточка предприятия (рис. 2).

Товарный знак регистрируется Агентством по патентам и товарным знакам, где осуществляется проверка их охраноспособности и новизны. На зарегистрированный товарный знак выдается документ — свидетельство. Регистрация товарного знака действует в течение 10 лет, считая со дня поступления заявки в Агентство. Срок действия регистрации может быть продлен по заявлению владельца товарного знака каждый раз на 10 лет. Право на использование товарного знака охраняется законом Российской Федерациитоварных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения".

Знаки соответствия — это обозначения, которые наносятся на товар и (или) упаковку для подтверждения соответствия качества товара требованиям нормативных или технических документов. Знаки соответствия классифицируются на международные, региональные и национальные. Примером регионального знака соответствия может служить знак европейского экономического сообщества "СЕ" (рис. 3).

Манипуляционные знаки наносят в основном на транспортную тару или упаковку. Эти знаки дают указания по выполнению погрузочно-разгрузочных работ (рис. 4).

Некоторые особенности эксплуатации или потребления товаров также могут маркироваться с помощью соответствующих знаков. Такая маркировка может указывать на способы обращения с товаром и с упаковкой, на способы ухода за товарами, способы его хранения и использования.

Например, символы назначения ковровых покрытий показаны на рис. 5.

Предупредительные знаки наносятся на ярлыки, упаковку или транспортную тару тех товаров, которые способны причинить вред человеку. Они уведомляют потребителя об опасности при эксплуатации (потреблении), транспортировании и хранении товара. Наиболее распространены системы маркировки, используемые при транспортировке опасных веществ и материалов и основанные на рекомендациях ООН. Для краткой характеристики опасности и описания советов по безопасному обращению с веществом рекомендуется использовать основные выражения и соответствующие им коды (R-фразы с соответствующими R-кодами) и (S-фразы с соответствующими S-кодами). Например: R29 — при контакте с водой выделяется токсичный газ; S30 — избегать контакта содержимого с водой.

Если малые размеры упаковки с веществом не позволяют разместить на этикетке всю предупредительную информацию, то на ярлыке помещаются: наименование вещества; сигнальное слово; символы опасности; R- и S-коды и, если позволяют размеры этикетки, то еще и стандартные R- и S-фразы; данные поставщика; обозначение партии продукции; указание о том, где можно найти более полную информацию по безопасному обращению с веществом.

Материалы, содержащие некоторые опасные вещества (свинец, кадмий, хлор и др.), должны маркироваться дополни-тельными данными. Например, для материалов, содержащих кадмий или его сплавы, надо дать следующее предостережение: "Осторожно! Содержит кадмий. При использовании образуются опасные пары. Использовать с соблюдением требований безопасности".

Экологические знаки наносятся на те товары, которые могут нанести вред окружающей среде при производстве, использовании, утилизации и захоронении товара.

Экологический знак "Зеленая точка" (рис. 6 а) применяется в системе мероприятий по предотвращению загрязнения окружающей среды отходами. Такой знак на упаковке указывает на возможность ее переработки или возврата.

Продукция, маркированная знаком "Голубой ангел"
(рис. 6 б), соответствует установленным требованиям, выполнение которых гарантирует экологическую безопасность. Например, автомобиль, имеющий такой знак, оборудован надежной системой очистки выхлопных газов.

Другие экологические знаки информируют потребителя о различных показателях экологических свойств реализуемых товаров, что нередко служит основным критерием их выбора.

Важный элемент маркировки — штриховой код . Наличие штрихового кода является обязательным при проведении внешнеторговых операций, при сертификации импортных товаров. Его отсутствие может стать причиной снижения конкурентоспособности товаров.

Штриховой код представляет собой комбинацию темных (штрихов) и светлых (пробелов) полос различной толщины, а также букв и/или цифр. Штриховое кодирование призвано обеспечить быстрый и максимально корректный ввод больших объемов информации.

Существует несколько видов стандартов товарной нумерации EAN-13, EAN-8, DUN-14, UPC, которые служат для кодирования товаров.

Универсальный товарный код UPC (Universal Product Code) был принят в США в 1973 г., а в 1977 г. появилась Европейская система кодирования EAN (European Article Numbering), которая в настоящее время применяется в качестве международной.

EAN-8 — восьмизначная версия международного товарного кода EAN. EAN-13 — тринадцатизначная версия международного товарного кода EAN. DUN-14 — четырнадцатизначная версия кода транспортной упаковки. UPC — универсальный товарный код (американский код). LAC — локально присвоенный код.

Присвоение кодов товарам, их нанесение и использование регулируются международными неправительственными организациями: Советом по применению унифицированных кодов (UСС) в США и Канаде, Международной ассоциацией товарной нумерации ЕАN и ее представителями в 79 странах мира. В России вопросами штрихового кодирования занимается Внешнеэкономическая ассоциация по проблемам автоматической идентификации (ЮНИСКАН), которая призвана оказывать практическую помощь промышленным, сельскохозяйственным, торговым, транспортным и другим организациям по внедрению систем штрихового кодирования и автоматизированной идентификации товаров. ЮНИСКАН представляет интересы России и СНГ в EAN, она имеет право разрабатывать коды в системе EAN и вносить их в банк данных.

Номер товара является уникальным и неповторяющимся. Изделия с различными потребительскими свойствами обязательно имеют различные коды. Групповые упаковкидолжны иметь код, отличный от кода товаров, которые в нее входят. Различные коды имеют также транспортные упаковки различной емкости. Однако те изделия, которые могут одновременно являться и транспортными упаковками и потребительскими товарами (например, коробка с 12 бутылками минеральной воды, блок сигарет) маркируются по правилам, относящимся к потребительским товарам.

Для маркировки большинства потребительских товаров используются номера стандарта EAN-13, состоящего из 13 знаков (13 цифр под штрихами и пробелами) и имеющего следующую структуру (рис. 7):

  • первые 2 (3) знака — код страны, где находится организация, зарегистрировавшая изготовителя, его товар и присвоившая им порядковые номера;
  • следующие 5 (4) знаков — номер, присваиваемый изготовителю или иной организации, реализующей товар. Данные об этих номерах содержатся в базах данных национальных организаций товарной нумерации. При этом следует иметь в виду, что единой международной базы в настоящий момент не существует, а сведения некоторых национальных организаций можно запросить путем обращения в соответствующую организацию. В России код предприятия можно найти по Общероссийскому классификатору предприятий и организаций (ОКПО);
  • далее 5 знаков — код товара, присваиваемый предприятием, с учетом его потребительских свойств товара, упаковки, массы и т. п. Предприятие может, по своему усмотрению, использовать номера товара для внутренней классификации продукции. Классификация не является обязательной, ее правила устанавливает само предприятие, без согласования с национальными организациями.
  • 13-й знак (последний) — контрольное число. Служит для проверки правильности присвоения номера и считывания символа.

Короткий номер EAN-8 предназначен для нумерации малогабаритных товаров, на которых трудно или невозможно разместить стандартный номер EAN-13. EAN-8 имеет следующую структуру:

  • первые 2 (3) знака — префикс, обозначающий код страны;
  • следующие 5 (4) знаков — номер товара, присваиваемый непосредственно национальной организацией товарной нумерации, он не соотносится со стандартными номерами EAN-13, используемыми данным предприятием;
  • 8-й знак (последний) — контрольное число.

Допустимы различные способы нанесения штриховых кодов, они могут наноситься на упаковку или этикетки изделия типографским способом в процессе их изготовления (например, сигаретные пачки, этикетки на бутылках), или могут быть напечатаны на этикетках с клеящейся основой. Расположение штрихового кода на изделии должно обеспечивать возможность его беспрепятственного считывания.

Кроме маркировки, носителями товарной информации выступают технические документы , которые в зависимости от назначения подразделяют на товарно-сопроводительные (товарно-сопроводительные накладные, счет-фактуры, качественные удостоверения, сертификаты соответствия и др.) и эксплуатационные (паспорта, руководства по эксплуатации и др.) документы.

Общие требования к информации о товарах. В соответствии с законом "О защите прав потребителей" информация о товаре должна быть полной, однозначно понимаемой и излагаться на русском языке. Информация может быть частично или полностью продублирована на иностранных языках, а по требованию заказчика может излагаться на государственных языках субъектов Российской Федерации и языках народов РФ.

Информация рекламного характера должна соответствовать законодательству РФ. Например, использование таких терминов, как "экологически чистый", "витаминизированный", "радиационно-безопасный" имеет рекламный характер. Эти термины можно использовать только при указании нормативного документа, позволяющего осуществить контроль и идентификацию заявленных характеристик, а также при подтверждении этого органами, уполномоченными для проведения такого контроля.

Следует отметить, что за не предоставление информации, а также предоставление недостоверной или недостаточно полной информации изготовитель (продавец) несет административную ответственность. Если недостаточная или отсутствующая информация повлекли за собой причинение вреда жизни или здоровью и имуществу потребителя, то изготовитель (продавец) может понести и уголовную ответственность.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: