Так называемый белый экран смерти WordPress знаком многим пользователям платформы - это одна из самых неприятных ситуаций, которая может произойти с вашим сайтом. Если при открытии вашего сайта или при заходе в его админку вы видите пустой белый экран - это явный признак.
Чаще всего он появляется после обновления WordPress, установки или обновления плагинов, активной темы и т.п. Конечно, вы можете откатиться назад, развернув бэкап, но это не решение проблемы. Существует четыре основных способа борьбы с белым экраном в WordPress.
- Проверка плагинов;
- Увеличение лимитов памяти PHP;
- Смена активной темы;
- Активация дебаггера.
Внимание! Перед любым действием обязательно делается полный бэкап вашего сайта и базы данных.
1. Проверка плагинов
Некорректно работающий или конфликтующий плагин - наиболее распространенная причина появления белого экрана и самый простой путь решения проблемы. Чаще всего причина заключается в каком-то из установленных плагинов, который конфликтует с другим плагином или активной темой. Мы должны выяснить что это за плагин и деактивировать его.
С доступом в консоль
Если у вас есть доступ к консоли управления сайтом, перейдите в раздел «Плагины» и деактивируйте самый последний установленный плагин(ы). В 99 случаях из 100 это решает проблему белого экрана и вы можете продолжить пользоваться сайтом в штатном режиме. Но если проблема не решилась - отключайте постепенно все до одного плагина, отслеживая параллельно работоспособность сайта. Если отключив все плагины, проблема не разрешилась - не расстраивайтесь, переходите к пункту 2.
Без доступа в консоль
Если вы не имеете доступа к консоли управления сайтом, подключитесь к нему по FTP с помощью любого FTP-клиента, перейдите в директорию wp-content в корне вашего сайта и переименуйте папку plugins в любое другое имя. После этой процедуры все плагины вашего сайта будут деактивированы. Проверьте доступность сайта в браузере. Если сайт стал активен, переименуйте папку снова в plugins, перейдите в консоль управления сайтом и вновь активируйте плагины, проверяя после активации каждого плагина работоспособность сайта. Напомню, ваша задача - выяснить какой плагин вызывает конфликт и избавиться от него. Если после деактивации всех плагинов проблема не разрешилась - переходим к следующему пункту.
2. Увеличение лимитов памяти PHP
Редактируем wp-config.php
Вам вновь понадобится FTP-клиент. Будем вносить изменения в файл конфигурации WordPress. Напомню, он называется wp-config.php и размещен в корневой директории вашего сайта. Откройте файл wp-config.php в текстовом редакторе и добавьте такую строку:
Define("WP_MEMORY_LIMIT", "64M’);
64 Мб - это оптимальный объем оперативной памяти, необходимый для работы среднестатистического сайта на WordPress. Следует понимать, что если максимально доступный объем оперативной памяти вашего сервера меньше этой цифры или на сервере работают несколько прожорливых сайтов, стоит подумать о смене тарифного плана, покупке дополнительного объема памяти или установке на сайт кеширования. Также не стоит выставлять слишком большой объем памяти, это может вызвать проблемы иного характера. Если проблема не разрешилась - идем дальше.
Редактируем php.ini
Как правило, доступ к нему имеется далеко не у всех. Аналогичным образом подключаемся к сайту с помощью FTP-клиента и ищем файл php.ini. Если не нашли - не расстраиваемся и переходим к следующему пункту. Если же нашли, открываем его добавляем такую строчку:
Memory_limit = 64M;
Следует заметить, что если файл вы не нашли, попробуйте создать его в корневой директории вашего WordPress сайта.
Редактируем.htaccess
Если php.ini есть не у всех, то.htaccess уж точно есть на всех сайтах WordPress. Вам снова понадобится FTP-клиент, чтобы добраться до него и добавить следующую строчку:
Php_value memory_limit 64M
Эта строка инициирует те же действия, что и предыдущие два пункта, а именно увеличивает объем доступной оперативной памяти до 64 Мб. Если вдруг вы не обнаружили в корне вашего сайта файл.htaccess - создайте его и добавьте эту строку.
3. Смена активной темы
С доступом в консоль
Если у вас имеется доступ в консоль управления сайтом, перейдите в раздел «Внешний вид» - «Темы» и активируйте одну из дефолтных тем WordPress (например, 2014 или 2013) и проверьте работоспособность вашего сайта. Если белый экран пропал - проблема в теме и нужно с помощью дебаггера выяснить, что конкретно ее вызывает.
Без доступа в консоль
Если вы не имеете доступа к консоли управления сайтом, то решение будет немного сложнее. Во-первых, подключитесь к своему сайту с помощью FTP-клиента и удостоверьтесь, что у вас загружены дефолтные темы. Напомню, что темы в WordPress хранятся в директории wp-content/themes/. Затем войдите в панель управления вашим хостингом, найдите PhpMyAdmin, откройте его и перейдите к таблице wp_options. Листайте страницы опций пока не обнаружите «template» и «stylesheet». Вы должны заменить их значения на названия директории темы, которую вы хотите активировать. Например, «twentyfourteen» или «twentythirteen». В примере ниже видно, что в данный момент активирована тема «statfort», кликаем на карандашик и пишем название одной из дефолтных тем WordPress.
Обновите главную страницу сайта и надейтесь на лучшее!
4. Активация дебаггера
Зайдите на сайт с помощью FTP-клиента, откройте уже знакомый вам конфигурационный файл (wp-config.php) вашего WordPress и найдите в нем такую строку:
Define("WP_DEBUG", false);
И замените false на true, тем самым активировав режим отладки. Если в файле конфигурации такой строки нет - добавьте ее. Она должна выглядеть так:
Define("WP_DEBUG", true);
После этого откройте ваш сайт, вы увидите всю отладочную информацию и без труда сможете определить, что конкретно вызывает ошибку. Дополнительную информацию по ошибкам вы можете найти в кодексе WordPress и справочнике PHP.
Теперь вы знаете как бороться с белым экраном смерти WordPress.
Я очень надеюсь, что эта статья вам помогла, но если нет - вы всегда можете .
Всё самое новое и интересное из мира Вордпресс в моём Телеграм-канале . Подписываемся!
Пожалуй, каждый из нас хотя бы раз сталкивался с так называемым «белым экраном смерти» в WordPress после того, как устанавливал плагин или изменял какие-либо настройки. Ни контент, ни панель администратора – ничего недоступно. Если вам знакома описанная ситуация, эта статья для вас.
Я расскажу вам про все возможные проблемы, самые частые причины их возникновения, а также – что самое главное – предложу вам решения того, как вернуть свой сайт в рабочее состояние в максимально быстрые сроки.
Белый экран смерти (WSOD) практически всегда связан с ошибками в коде PHP или исчерпанием доступной памяти. Первое, что нужно сделать, это определить, работает или нет панель администратора. Если фронтэнд сайта не отображается, но при этом панель администратора работает, то в таком случае проблема, скорее всего, вызвана поврежденной темой или плагином.
Отключаем плагины и темы
Самый лучший способ справиться с этим – отключить все плагины. Если это поможет решить проблему, то в таком случае вам останется лишь найти виновника. Начните активировать плагин один за другим, перезагружая свой сайт после каждой активации. Если ваш фронтэнд перестанет работать, следовательно, вы нашли проблемный плагин.
Если это не помогло, то в таком случае вы можете временно переключиться на дефолтную тему WordPress. Можно, к примеру, воспользоваться Twenty Fifteen. Если ваш сайт стал нормально работать, значит, проблема связана с вашей темой.
Включаем режим отладки
Если ваш сайт по-прежнему не работает, либо панель администратора не запускается (или если вы обнаружили виновника проблемы, но при этом хотите копнуть еще глубже), вы можете включить режим отладки, который позволит вам увидеть любые ошибки.
Проблема состоит в том, что когда происходит фатальная ошибка, скрипт просто прекращает свое выполнение. Если ошибка произойдет до того, как какой-либо контент будет выведен на экран, вы просто увидите белый экран, лишенный какой бы то ни было информации.
Чтобы включить режим отладки, вам нужно открыть файл wp-config.php вашей сборки WordPress. В нем должна быть следующая строка:
Define("WP_DEBUG", false)
Вам нужно заменить false на true, после чего уже перезагрузить сайт. Вместо белого экрана смерти вы получите белый экран с сообщениями об ошибках. Не самое прекрасное усовершенствование, но зато хоты бы появляются какие-то зацепки.
Если вы не отключали темы и плагины, вы сможете понять, кто является виновником проблемы, просто изучив сообщение об ошибке. В сообщении должно быть указано, какой файл вызвал ошибку. Пример:
Cannot redeclare get_posts() (previously declared in /var/www/html/wordpress/wp-includes/post.php:1874) in /var/www/html/wordpress/wp-content/plugins/my-test-plugin/my-test-plugin.php on line 38
Как вы можете видеть, проблему вызвала строка 38 плагина, который называется «my-test-plugin». Отключаем этот плагин, и все должно заработать.
Совет: если у вас имеется доступ по FTP или вы можете зайти на сервер через панель управления вашего хостинга (к примеру, cPanel), вы можете разом деактивировать все плагины, переименовав папку plugins, к примеру, в plugins.hold. Папка находится в wp-contents.
Если вы разбираетесь в коде, вы можете попытаться самостоятельно модифицировать плагин. В случае с плагином из официального хранилища я рекомендую написать его автору вместо того, чтобы самостоятельно пытаться что-то исправить. При ручной модификации плагина вам придется самостоятельно поддерживать все изменения, что является довольно проблематичной задачей. Проще его деактивировать и дождаться того момента, когда он будет исправлен разработчиком.
Увеличиваем лимиты памяти
Если вы по-прежнему видите пустую страницу или получаете сообщение о нехватке памяти, то в таком случае вам нужно выделить приложению больше памяти. Сделать это можно через файл wp-config.php в большинстве сборок, просто добавьте следующий код:
Define("WP_MEMORY_LIMIT", "64M");
Если это не сработало, то в таком случае у вас есть несколько вариантов того, как можно поступить. В обычной среде вы можете использовать ваш файл.htaccess – который находится в корневой директории WordPress, – чтобы увеличить лимит памяти. Просто добавьте в него следующую строку:
Php_value memory_limit 64M
Если вы работаете с современными хостингами, которые используют в своей архитектуре Nginx, файл.htaccess может быть недоступен. В таком случае вы можете воспользоваться файлом php.ini для увеличения лимита памяти. Поместите в этот файл следующую строку:
Memory_limit = 64M
Если вы по-прежнему выходите за пределы выделенной памяти, то в таком случае, возможно, проблема с вашим приложением. Скорее всего, ваша тема или один из ваших плагинов используется чрезмерный объем ресурсов. Обратитесь к разработчикам или к вашему хостингу, чтобы они изучили ваши SQL-логи и статистику по использованию ресурсов.
Решаем проблемы с правами доступа к файлам
Эта причина вряд ли может привести к белому экрану смерти, однако она по-прежнему может вызывать разные проблемы.
Для WordPress действуют следующие правила:
- Файлы должны быть 664
- Папки должны быть 775
- Файл wp-config.php должен быть 660
Если у вас есть SSH-доступ к вашему серверу, вы можете применить соответствующие правила путем выполнения следующей команды, выполненной из корневой директории WordPress:
Sudo find . -type f -exec chmod 664 {} + sudo find . -type d -exec chmod 775 {} + sudo chmod 660 wp-config.php
Если вы боитесь менять что-то самостоятельно, обратитесь к своему хостингу. Они сделают это за вас. Некоторые WordPress-хостинги имеют автоматическую проверку прав доступа, которая позволяет все настроить за пару секунд.
Решаем проблемы с автоматическим обновлением
В редких случаях WordPress может столкнуться с проблемами при обновлении, такими как таймаут сервера. Как правило, все решается автоматически, однако в некоторых ситуациях это может вести к появлению белого экрана смерти.
Первое, что нужно сделать в таком случае – это перейти в корневую директорию WordPress и посмотреть, есть ли в ней файл.maintenance. Удалите этот файл и попробуйте загрузить свой сайт снова. Если обновление было успешным – но WordPress не смог удалить этот файл автоматически – все вернется в обычную стезю.
Если обновление не было завершено, оно может быть сделано автоматически, что, опять же, приведет к нормальному состоянию сайта. Если это не помогло, то в таком случае вы можете пройти процедуру ручного обновления , которая поможет справиться с проблемой раз и навсегда.
Если у вас есть свой сайт на WordPress и вы делаете его достаточно давно, то вы однозначно хоть раз видели белый экран смерти Wordress. Это очень неприятная вещь. Вы пытаетесь открыть любую страницу сайта, а в ответ видите только белый экран, он может быть как на абсолютно всех страницах сайта, в админ панели и так далее. Самое плохое здесь, это то, что непонятно что делать и как решить проблему.
В этой статье мы рассмотрим что такое белый экран WordPress, почему он появляется и как исправить ошибку. А исправлять ее нужно быстро, особенно если это популярный сайт в публичном доступе.
Этот экран получил свое название из-за другого экрана, который, наверное, все помнят:
В некоторых отношениях синий экран Microsoft и белый экран WordPress похожи между собой. Оба они говорят о том, что что-то пошло не так, но на экране WordPress не отображаются ошибки. Видимо ошибка произошла на раннем этапе генерации страницы, она еще не загрузилась и соответственно выведена не будет. Вывод ошибок на экран в WordPress по умолчанию отключен, чтобы ваши пользователи не увидели ничего лишнего.
Вызвать появление белого экрана WordPress могут различные факторы, вот некоторые из ник:
- Вы обновляли WordPress и обновление было завершено некорректно;
- Ошибку вызывает установленный плагин;
- Ошибку вызывает установленная тема;
- Ошибка работы с базой данных;
- Проблемы с кэшированием страниц.
Вы знаете причины проблем, а теперь давайте рассмотрим более подробно как выйти из подобной ситуации.
Как исправить белый экран WordPress?
В идеале нам бы был очень кстати полный ssh доступ к серверу, на котором размещен сайт, но если его нет, то вам будет достаточно FTP или же файлового менеджера в веб-интерфейсе. Например, вы можете использовать FTP клиент .
Во многих инструкциях пишется что сразу нужно отключить все плагины, недавно установленные темы, кэш, права для файлов и многое другое. Проверять все это можно часами. Но зачем все это делать если можно сразу посмотреть в чем была проблема. Для этого включите режим отладки WordPress и перезагрузите страницу. В большинстве случаев система выведет несколько ошибок и от них уже можно будет отталкиваться. А уже если не выведет, тогда и на кофейной гуще можно начинать гадать, но раньше не надо.
1. Режим отладки
Если у вас есть доступ по ssh, вы можете открыть файл wp-config.php через терминал, для этого наберите:
vi /var/www/путь/к/сайту/wp-config.php
Также вы можете открыть этот файл через редактор FTP. В нем найдите такую строчку:
define("WP_DEBUG", false);
И замените ее значение на true:
error_reporting = E_ALL;
display_errors = on;
Сохраните изменения и перезапустите веб-сервер. Если же вы пользуетесь веб-хостинг, то найдете возможность включить отображение ошибок php в панели управления cPanel или DirectAdmin.
Вот здесь уже, скорее всего, вы увидите в чем там дело и почему вы видите белый экран WordPress. И теперь уже можно действовать в соответствии с ошибками, если вы видите проблему подключения к базе, то можете ее устранить, при проблемах с каким-то плагином или темой можно ее отключить или очистить кэш если проблема там. Далее, рассмотрим наиболее часто встречающиеся причины проблемы и их решение.
2. Отключите плагины
После того как посмотрели сообщения об ошибках и ничего не поняли либо там ничего не было, то первым делом нужно отключить плагины, которые были установлены недавно. Если у вас есть доступ к админ панели, иногда бывает и такое, попробуйте открыт адрес wp-admin, то вы это сделать.
Если же доступа к админ интерфейсу нет и там тоже белый экран, то можно предположить, что проблема не в плагине, а отключить плагин можно просто переименовав папку с ним через ftp или ssh. Все плагины Wodpress находятся в папке /путь/к/сайту/wp-content/plugins. Если не помогло отключение новых плагинов, можно отключить все. Можете просто переименовать папку plugins в plugins.old. Затем можете по одному активировать плагины чтобы найти виновного.
3. Выбор стандартной темы
Иногда проблемы может создать тема wordpress, самый простой способ решить эту проблему - это использовать тему по умолчанию. Если вы переименуете папку с текущей темой, WordPress автоматически начнет использовать тему по умолчанию.
Еще один способ изменить тему - модификация базы данных. За тему отвечают поля template и stylesheet, измените их значения на twentyfifteen и система будет использовать тему по умолчанию.
4. Очистка кэша
Кєширование тоже иногда может вызвать такие проблемы, и тогда может даже не помочь включение отладки. Но если вы использовали кэширующий плагин, то проблема будет решена отключением плагинов. Если же нет, то вам нужно очистить кэши. Обратите внимание на такие возможные кэши:
- кэш веб-сервера Nginx - /var/cache/nginx;
- кэш fastgci - /var/cache/fastcgi;
- кэш опкода php;
Отключите кэш опкода, затем очистите папки с другими кэшами если используете их. Это может помочь решить проблему.
5. База данных
На всякий случай проверьте запущена ли база данных и доступна она ли из WordPress. Обычно, когда база данных не работает то вы не увидите белый экран WordPress или админки, а получите соответствующую ошибку.
6. Разрешения для файлов
В Linux очень гибкая система разрешений, она позволяет указать какие пользователи смогут получить доступ и к каким файлам. Это же касается сервисов. Если веб-сервер или интерпретатор php не будет иметь доступа на чтение файлов wordpress, то вы не сможете открыть сайт. Права должны быть такими:
- Все файлы - 644;
- Все папки - 744;
- Файл wp-config.php - 660;
Чтобы установить такие права перейдите в папку с сайтом и наберите:
cd /путь/к/сайту
$ sudo find . -type f -exec chmod 664 {} +
$ sudo find . -type d -exec chmod 775 {} +
$ sudo chmod 660 wp-config.php
Если проблема была в этом, то она решена. Также проверьте не включен ли selinux, это дополнительная система прав, которая тоже может создавать проблемы.
7. Ограничения сервера
Возможно, на создание страницы не хватает оперативной памяти или времени выполнения из-за очень жестких ограничений веб-сервера. Чтобы увеличить количество доступной памяти добавьте такую директиву в wp-config:
define("WP_MEMORY_LIMIT", "64M");
Если это не работает, добавьте такую строку в php.ini:
memory_limit 64M
8. Неудачное обновление
Проблему white screen wordpress может вызвать неудачное обновление, например, из-за таймаута сервера. Проверьте есть ли файл.maintence в корневой папке. Этот файл wordpress создает на период обновления. Если обновление было завершено, но этот файл не удалился, то вы можете его удалить вручную, если же обновление не было выполнено, возможно, вам придется обновить wordpress вручную.
by admin on August 26, 2011
Вчера я столкнулась с проблемой пустой страницы при заходе в блог на Вордпресс. То есть когда я захожу на свой сайт – отображается белая пустая страница и больше ничего. Эта проблема в среде пользователей Вордпресс еще называется “белый экран смерти”.
В моем случае белая страница при заходе на сайт отображалась когда сайт пишешь с WWW
. Когда сайт пишешь без WWW – сайт нормально отображался.
То есть например www.. А сайт – все ОК.
Пустая страница
может также отображаться после того, как вы опубликовали пост, или активировали плагин. То есть вместо того, чтобы возвращать вас на страницу админки с подтверждением изменений – выводится пустая страница.
Бывает также, когда ни сайт ни админка Вордпресс не открываются вообще
. Нет никакого сообщения об ошибке, а просто белый экран.
Не волнуйтесь, все это можно исправить.
Пустая страница Вордпресс
Самые частые причины белого экрана в Вордпресс
1) Лишние пробелы в файле wp-config.php
Решение: удалить лишние пробелы в конце файле wp-config.php, после ?>
2) Лишние пробелы или что-то неверно в wp-settings.php
Решение: То же самое что пункте 1.
3) Новый установленный плагин не совместим с чем-то другим уже ранее установленным в Водпрессе
Решение: Отключить плагин и проверить решило ли это проблему. Если не уверены после установки какого плагина появилась проблема, начинайте отключать плагины по одному и каждый раз роверять, заработал ли сайт.
4) Вы обновили версию Вордпресс
Решение: Попробуйте обновить Вордпресс еще раз, если это не поможет, см. предыдущие пункты.
Лишние пробелы wp-config.php
В моем случае проблема заключалась в лишних пробелах
в конце файла wp-config.php То есть после ?>
нужно было удалить все лишние пробелы.
Это помогло решить проблему.
Бекап
С другим сайтом все оказалось сложнее. Я перепробовала все вышеуказанные решения, но это не помогло. Тогда я зашла на сайт моего хостинг провайдера, зашла в раздел Backup, и сделала Бекап файлов wp-config.php и wp-settings.php
То есть не бекап всего сайта (в этом случае все мои изменения сайта за пару дней были бы утеряны). А ТОЛЬКО этих файлов. Так они являются основной причиной белого экрана Вордпресс.
Это помогло.
Большой интернет-магазин созданный на основе WordPress и плагина WooCommerce. Со слов клиента: "Работал он работал, а сегодня стал заходить в админку, а там ничего нет. Не входит короче." Ну когда, не входит, это реально проблема, а с админкой что, не удержался, тролить это весело. Не подумай, я такого клиенту не сказал и тебе не советую их тролить, знай, что они по определению не понимают твоего и моего юмора. В общем беда, вместо удобной и красивой панели администратора CMS WordPress у нас белый экран смерти (это не я придумал, его так называют в сети).
Итак, клиент бегает и рвёт на голове волосы, на чьей история умалчивает. Сайт же, а, это, к слову сказать, интернет-магазин с ежемесячным оборотом от полутора миллионов рублей, вроде работает, но при входе в админ панель, появляется белый экран смерти и всё. Всё, это вот, реально, всё, не каких тебе интересных выкладок в консоли, ни каких тебе выводов предупреждений и сообщений об ошибках. Сам сайт сделан, как я уже написал выше на WordPress с использованием плагина WooCommerce.
Ну, Вы уже догадались, что я сделал первым делом. Именно, так, я залез в конфиг и включил режим отладки. Делается это просто, лезем по FTP в корень, или где там спрятан файл wp-config.php и открываем его для редактирования. Там есть специальная строка, которая задаёт, необходимую константу для CMS WordPress, собственно, в ней то и достаточно изменить false на true . И вот режим отладки включился.
Ну если у Вас там, по каким-либо причинам, нет такой строчки, не стесняйтесь допишите её сами. Можете еще и такие строчки туда добавить:
Define("WP_DEBUG_DISPLAY", false); define("WP_DEBUG_LOG", true);
Тогда у Вас будет создан файл debug.log в папочке wp-content и туда будут писаться все выявленные ошибки. Как Вы уже догадались, первая строка отключает показа ошибок в браузере, а вторая включает запись выше означенного файла лога ошибок.
Кстати, кто не знал, теперь знайте, движитель WordPress, это мудрый движитель, он легко позволяет немного спрятать свой файл конфигурации. По умолчанию wp- config. php находится в корне, но его можно переместить на уровень выше, то есть убрать совсем из общедоступной папки. Например, корень залегания Вашего сайта имеет путь <доменное имя сайта>/ public_ html/. Берём и переносим файл из public_ html в папку на уровень выше, то есть <доменное имя сайта>. Дальше хитрый движитель WordPress сделает всё сам. В смысле, не найдя файл в корне, он, не слишком удивившись данному факту заглянет на уровень выше, куда нет публичного доступа из сети, и о чудо, он найдёт там, файл, который мы туда благополучно спрятали.
Большая информационная сноска, ну не мог я смолчать, согласись, это же, полезная информация! Ладно, продолжим, данные действия нечего не дали, ошибок не было видать, так сказать, белый экран смерти WordPress, это не я его так окрестил, его так назвали на бескрайних просторах Интернет, был незыблем и всё так же символизировал собой, фразу "Вся жизнь - тлен ".
Ну, я-то ведь жизнерадостный иди… человек, да именно так, решил зайти, с другой стороны, глянуть логи ошибок через хостинг. Да, да, на хостинге есть такая фишечка. Собственно, включил логирование всех ошибок, пару раз обновил белый экран и полез смотреть, что там интересного мне понаписали в логах. Каково же было моё удивление, что и там тоже было пусто, то есть, реально, совсем пусто, как говорится ни одна муха не сидела.
Но, когда мы занимаемся нехорошим делом, нас не остановить, главное в конце не есть печеньку, а то с утра плохо будет.
Практика устранения белого экрана WordPress
Нормальные способы не помогли, я перешел к ненормальным. А, именно взял и добавил циферку 1 в названии папки plugins, расположенной в папке wp-content. Почему так, ну Вы не забыли, мы как бы в панель Администратора пытаемся попасть. Вот, а отключить сразу все плагины, можно тремя способами, через панель администратора, тем какой я использовал (он быстрее и проще) и третий через phpMyAdmin
.
Пару слов о третьем способе, да, да, опять не могу удержаться и должен рассказать. Но это для Вас! Не важно, что Вы им не воспользуетесь, зато будете знать. Заходим в БД (о да, это она бро, та самая база данных, с которой ты не хотел связываться, и которая тебя, всегда пугала тремя буквами SQL) и там вводим, на вкладке SQL запросов, такую строку:
UPDATE wp_options SET option_value = "" WHERE option_name = "active_plugins";
Или же заходим в таблицу wp_option ищем там в столбце option_name , строку active_plugins . И вот уже в этой строке стираем содержимое ячейки option_value. Рекомендую тебе проделать это ручками, без использования SQL запроса, там тебе откроются великие тайны JSON, а именно в нём хитрый WordPress хранит данные в выше означенной ячейке своей БД. Чисто из любопытства на посмотреть, если нет желания, то используй SQL запрос.
В общем, я отключил плагины и ничего, опять белый экран, да и сайт еще перестал работать. Да, да, так бывает, когда, вдруг, отрубить все плагины, разом. Но, я, как ты помнишь, воспользовался вторым способом, и путём нехитрой манипуляции, снова запустил все плагины. И о, чудо, сайт снова заработал, но не админ панель, то есть мы пришли к тому, с чего и начинали. Белый экран и его сакраментальное "Вся жизнь - тлен". Но, как ты помнишь, я-то ведь жизнерадостный иди… человек. Решил не копаться дальше, можно было бы аккуратно дописать немного кода в файл admin.php и всё-таки найти ту заразу, которая рождала белый экран. И я бы этим и занялся, но клиент, сообщил, что белый экран появился после того, как сайт перенесли на новый хостинг, где он благополучно заработал и всё работало пока антивирус на хостинге (кстати, это был beget , да у них там бесплатный антивирус, мне тоже нравиться, там вообще много хорошего, рекомендую его) не сообщил, что найден вирус и надо полечить путём удаления вредоносного кода из файла (с какого хостинга перенесли сайт, по понятным причинам умолчу, скажу что он большой и солидный, и очень известный). Ну, клиент, естественно согласился и код был удалён. Но проблема всех антивирусов, что они удаляют не только вредоносный код, но и цепляют код который нужен, но был испорчен внедренным кодом.
В свете новой информации, я перестал танцевать с бубном и распевать шаманские напевы, а то уже домашние, стали косо на меня поглядывать и бросали подозрительные взгляды на телефон. И решил использовать, образно выражаясь дубину, ну это исконно русский способ ремонта тонкой электроники. А, именно, переустановить движитель WordPress, но не простым и доступным, а ручным способом, да, мы ведь, хоть и используем дубину, но клиент не обрадуется если мы "Жахнем и весь мир в труху " (с) ДМБ.
Кстати, дружище, я надеюсь ты уже на этапе между принял заказ от клиента и начал копаться в файлах сайта, потрудился сделать БЭКАП файлов сайта и его БД, ну или заставил сделать это клиента. Если нет, ну я не хочу говорить плохих слов, просто сделай это сейчас! И в будущем, чтобы ты не делал с сайтом клиента, всегда первым делом делай бэкап. Меняешь код в файле, сохрани первоначальный файл, просто переименуй его, добавь префикс _ old или еще чего-нибудь, это у тебя должно быть на уровне неосознанного рефлекса.
Но вернемся к нашему ручному обновлению WordPress. Тут всё просто идём сюда оф. сайт WordPress и скачиваем дистрибутив, нашего движителя. Распаковываем полученный архив у себя на компьютере. Затем открываем по FTP файлы нашего сайта (я пользуюсь WinSCP, ранее использовал FileZilla) и там удаляем два каталога это wp-admin и wp-includes . Остальное не трогаем, помни, наша задача не показать насколько мы круты, а сделать то, что желает клиент, он ведь всегда прав, как бы. И далее копируем всё из распакованного дистрибутива, при этом соглашаясь заменить все чего там он пожелает поменять, поверь он знает, что и где поменять, так что пусть меняет. Всё что останется, это зайти в панель администратора и проверить всё ли там путём. Да, админ панель по любому заработает после такого непотребства, которое мы с тобой свершили. Цель достигнута, добра тебе и процветания!
