Восстановить страницу ВК можно разными способами в зависимости от того, как именно она была утеряна (удалена или блокирована). Ниже представлены пошаговые инструкции для восстановления в каждом из случаев. В случае, если они не могут в статье представлен и альтернативный метод. Если же и он Вам не поможет, то обязательно напишите нам в комментариях и мы рассмотрим вашу проблему персонально.
Что делать если профиль удален
Если вы удалили свою страничку VK, то восстановить ее можно в течение 7 месяцев. Никакие деньги за восстановление платить не нужно – если вы видите такую просьбу на странице, то знайте, что это мошенничество.
Проверьте свою систему на вирусы, чтобы избавиться от уведомлений о том, что профиль заблокирован, и вам нужно оплатить его разблокировку.
Чтобы восстановить свою страницу VK:
После повторного нажатия кнопки «Восстановить» можно снова полноценно использовать аккаунт VK – все друзья, сообщения, записи и другая информация со странички останутся нетронутыми.
Что делать если аккаунт заблокирован
Если страница VK была не просто удалена, а заблокирована за рассылку спама или иную подозрительную деятельность, то восстановить ее можно с помощью специальной формы.
Сервис автоматически найдет страницу, которая подходит под указанные вами требования. Если обнаружен верный аккаунт, нажмите «Да, это нужная страница», чтобы вернуть доступ к профилю. На номер, привязанный к профилю, придет сообщение с кодом. Введите его и кликните «Сменить пароль». Если нет доступа к телефону или сообщение не приходит, то щелкните по ссылке «Нажать здесь».
Появится небольшая анкета из трех пунктов – если ее заполнить, то можно вернуть свою страничку, привязав ее к другому номеру телефона. Вам нужно:
- Указать другой номер, к которому будет осуществлена привязка аккаунта VK.
- Написать логин, по которому вы заходили раньше на свою страницу (номер или адрес электронной почты).
- Ввести старый пароль (можно оставить это поле пустым).
Восстановление аккаунта возможно лишь в том случае, если в профиле есть ваши фотографии. Анонимные страницы без фото вернуть трудно, даже если вы предоставите полную информацию о старом пароле и логине.
Если профиль заблокирован за нарушение правил сайта, то в информации о блокировке будет указана конкретная причина и срок окончания бана. До окончания этого срока вернуть доступ к страничке нельзя . Если правила вы не нарушали (вашу страницу взломали и использовали третьи лица), то сообщите об этом в службу поддержки – подробно порядок обращения будет рассмотрен ниже.
Что делать если логин и пароль утерян
Описанная выше форма позволит вам восстановить свою страничку VK, если вы забыли от неё логин и пароль. Это довольно распространенная проблема среди пользователей, поэтому администрация Вконтакте сделала процедуру максимально простой, но безопасной – можно восстановить только свою страничку, доступ в чужой аккаунт получить не получится.
Страница найдена, но чтобы её восстановить придется отправить заявку, в которой необходимо указать старый номер, доступный номер, а также пароль от аккаунта. Если в профиле есть ваши фотографии, то можно обойтись без пароля, но тогда есть вероятность, что администрация ВКонтакте отклонит вашу просьбу.
Альтернативный метод
Если профиль был взломан, а затем заблокирован за действия, нарушающие правила VK, вы не можете вспомнить логин (пароль) или у вас не получается найти адрес своего аккаунта, то попробуйте восстановить доступ напрямую через службу поддержки ВКонтакте.
Примечание: чтобы воспользоваться этой возможностью, вам нужно быть авторизованным на сайте. Если решите создать для обращения новую страницу, ни в коем случае не привязывайте ее к тому же номеру, что и старую, иначе вы рискуете потерять доступ к старому аккаунту. Можно открыть страницу поддержки из профиля другого человека – так будет безопаснее.
Вконтакте – крупнейшая социальная сеть России и СНГ, насчитывающая более 97 миллионов активных пользователей. Не редки ситуации, когда люди теряют доступы к аккаунту или их профиль, оказывает взломан. В таких случаях, требуется восстановление страницы, именно об этом сегодняшняя статья.
В статье описано восстановление доступа с помощью персонального компьютера. Вы смело можете повторить все описанные действия на мобильном телефоне, так как они ничем не отличаются .
Возобновление аккаунта в автоматическом режиме происходит при:
- Удалении профиля (с оговорками);
- Взломе страницы;
- Потере данных доступа.
Более сложные ситуации, требуют создания «тикета» и его рассмотрения службой поддержки сервиса.
Восстановление страницы ВК после удаления
Кратко, я уже рассматривал процедуру восстановления в публикации про . Сейчас мы рассмотрим процесс более подробно и по шагам.
У вас есть от трех до семи месяцев на автоматическое восстановление. По истечении срока, вы можете обратиться к технической поддержке, но не позднее, чем через год после удаления.
1. Откройте главную страницу ВКонтакте (vk.com ). Введите старый логин и секретный код.
2. Если не истек срок – вы попадете на страницу своего профиля. Слева, найдите надпись, «Страница удалена» и нажмите на ссылку «Восстановить».
3. Во всплывающем окне, выберите «Восстановить страницу».
4. Профиль восстановлен в полном объёме.
Как видите – ничего сложного. Администрация сайта позаботилась об удобстве пользователей, сделав процедуру максимально простой. А дальше, мы рассмотрим эпизоды, требующие больших усилий.
Как восстановить заблокированную страницу
Причиной блокировки, всегда становится нарушение пользовательского соглашения , которое принимается при регистрации. Наиболее частые причины:
- Спам;
- Жалобы других пользователей;
- Загрузка контента, противоречащего законодательству РФ;
- Создание профиля несуществующего человека.
Если вы не злоупотребляли правилами, а профиль был взломан, ознакомьтесь с , вероятнее всего, к этой ситуации привело их банальное незнание.
Восстановление аккаунта – всегда бесплатно. Если вас просят отправить смс на платный номер, возможно компьютер заражен вирусом . Для решения проблемы – проверьте ПК на вирусы.
2. Появится уведомление, о временной блокировке.
3. Введите номер телефона, который указывался при регистрации.
4. После получения смс с кодом, запишите его в специальную форму.
5. Создайте новый, сложный пароль с помощью . Это обезопасит ваш профиль в дальнейшем.
Если аккаунт заблокирован навсегда, необходимо . Подробнее этот момент, мы разберем далее.
Что делать, если забыл логин или пароль
Вводите данные доступа, а в ответ – «Неверный логин или пароль»? Возможно вы просто забыли одну из комбинаций для авторизации, а может, злоумышленник сменил их намеренно. Ничего страшного, попробуем восстановить пароль автоматически.
1. Перейдите на страницу — https://vk.com/restore .
2. Введите номер телефона или электронный адрес, на который был зарегистрирован аккаунт. Нажмите «Далее».
3. Введите фамилию, указанную в профиле.
4. Выберите из предложенного списка ваш аккаунт и нажмите «Да, это нужная страница».
5. На указанный номер, придет смс с проверочным кодом.
Если у вас нет доступа к номеру телефона – введите электронную почту или найдите нужный профиль через поиск, по Имени и Фамилии, воспользовавшись указанными ссылками.
Как обратиться в службу поддержки ВКонтакте
Крайней инстанцией в процессе восстановления аккаунтов, является техподдержка пользователей ВК. Если не один из описанных методов не помог, выход один – написать письмо.
3. Ответ появится в виде отдельного диалога в разделе «Сообщения» (скорость зависит от нагрузки на отдел поддержки).
Альтернативный вариант – написать электронное письмо со своего почтового ящика на адрес [email protected] .
Подведем итоги
В качестве итога, я приведу небольшой список рекомендаций, который необходимо выполнить прямо сейчас – это поможет быстрее восстановить аккаунт в будущем.
В настройках укажите:
- Актуальный телефонный номер;
- Действующий email адрес;
- Заведите отдельный.txt файл на компьютере, внесите в него ваш пароль и адрес страницы;
- Проверьте – реальные ли Имя и Фамилия указаны в профайле.
Ну, а если с моей помощью у вас всё получилось – отблагодарите автора лайком и репостом.
Категория: Соц. сети Создано: 18.12.2016 20:20
Добрый день уважаемые читатели блога сайт. Сегодня мы с вами поговорим о том, как правильно восстановить страницу в Контакте. Восстановить страницу вконтакте может вам понадобиться в нескольких случаях. Наиболее распространённая ситуация - это потеря доступа к странице в vk.com (забыли пароль, утратили доступ к сотовому номеру телефона к которому привязан ваш аккаунт в вк, и теперь не выходит зайти на свою страницу). Также распространён случай когда страница в контакте по каким-то причинам становится заблокированной .
Вы могли случайно сами удалить свою страницу в ВК или это мог сделать кто-то без вашего ведома, взломав вашу страницу и получив доступ к вашему аккаунту. Часто бывает так, что админы вконтакте блокируют доступ к vk.com за нарушение правил пользования сервисом. Заблокировать страницу могут за рассылку спама с неё, или еще за какую либо подобную провинность в виде подозрительно активности на аккаунте. Ваш компьютер мог заразиться вирусом, далее взломана ваша страница в ВК.
Так или иначе, если ваша страница заблокирована вконтакте, вам необходимо будет ее восстановить доступ к своей странице в Контакте . О том как восстановить доступ к своей странице в vk и пойдет речь в данном посте.
Как восстановить доступ к странице ВК при отсутствии доступа
Давайте начнем с той ситуации, когда вам необходимо восстановить доступ к странице если вы забыли пароль или у вас нету той симки с номер сотового телефона, на которую был зарегистрирован аккаунт в vk.com. Если кто не знал, то на самом деле можно отвязать свою страницу в вк от номера сотового телефона.
Давайте начнём со случая, когда вам нужно восстановить доступ к своей странице в той ситуации, когда была утеря пароля или симки мобильного телефона, номер которой использовали при регистрации. Перед тем как начать процедуру восстановления пароля в вк, попробуйте сначала посмотреть в настройках своего используемого браузера на наличие сохраненных паролей. Многие пользователи интернета не чистят историю в браузере и сохраняют пароли, которые потом автоматически подставляются в поля логин и пароль на сайтах, где были сохранены пароли в браузере. Это конечно удобно, но со временем происходит так, что люди забывают данные доступа к сайтам от соц. сетей, почтовых сервисов. Поэтому я не сохраняю никогда пароли в браузере, плюс не сохраняю их в целях безопасности, поскольку сохраненные пароли могут "угнать", особенно если вы сидите в интернете на операционной системе линейки Micrsoft Windows.
Если данные для доступа к своей странице в ВК найти всё же не удалось, то тут можно уже начать пробовать восстановить пароль от своей страницы (то есть получить новый пароль от своего аккаунта в vk.com)
1. Восстановить доступ к странице vk.com можно в том случае, если у вас есть доступ к привязанному к странице номеру мобильного телефона, который был указан при регистрации, и который был использован в качестве логина для входа на страницу в ВК. Для восстановления доступа по средством привязанного мобильного телефона, необходимо перейти на страницу восстановления доступа, и далее просто следовать интуитивно понятной инструкции по шагам.
Вам необходимо пройти несколько не сложных шагов мастера восстановления, далее необходимо будет придумать новый пароль, и далее уже с помощью нового пароля заходить на свою страницу в в Контакте.
2. Если ваша страница в Контакте была зарегистрирована давно, и вы её не привязали к мобильному телефону (функция привязки аккаунта к мобильному телефону появилась в vk.com далеко не сразу, и поэтому у старых аккаунтов эта функция может быть не использована, если она специально не была вами включена), вам необходимо будет обратиться в службу восстановления доступа для входа на страницу в Контакте .
На странице вам необходимо будет ввести адрес вашей странице в vk.com.
1. Если вы не помните адрес своей страницы, то тут нет ничего страшного. Вы можете поискать самого себя в Контакте. У данной социальной сети можно производить поиск людей без регистрации. Необходимо найти свою страницу и посмотреть её внутренний адрес, и сделать это можете перейдя о ссылке по поиску людей в вк . Поиск можно осуществлять по ФИО или по другим данным. Можно просто вбить фамилию и город проживания, и сразу думаю вы себя сможете найти.
Когда через поиск вы найдете свои ВК-страницу, нажмите на кнопку по кнопке "Это моя страница ", чтобы перейти к следующему этапу по восстановлению доступа к странице.
Процесс восстановления страницы в ВК осложниться, если при регистрации вы указывали "фэйк" данные (вымышленные данные). Если у вас как раз такой случай, то вам так или иначе придется вспомнить данные на которые была зарегистрирована страница. Но так или иначе, всё же придётся раскрыть свои настоящие данные, поскольку необходимо будет выслать скан паспорта. Так что провести соц сеть vk.com не получится...
2. Следующим шагом вам необходимо будет сделать селфи рядом с вашим монитором компьютера, приложив при этом заявление скан паспорта.
3. Следующим этапом для восстановления доступа к странице ВК необходимо будет указать действующий номер телефона и сделать фотографию на фоне своего компьютера с открытой страницей в браузере на компьютере для восстановления доступа:
4. На завершающем шаге мастера восстановления необходимо будет нужно будет загрузить любой документ с вашей фотографией и ФИО . Для этого отличным образом подойдёт паспорт.
После того как вы нажмете на кнопку "далее" вы тем самым даете своё согласие на ваши данные в виде вашей фамилии и имени будут восстановлены, то есть заменены на ваши настоящие данные. Дальше просто необходимо нажать на кнопку подать заявку и ожидать решения модератора ВК о вердикте, о котором вы будете уведомлены SMS-сообщением, которое придет на указанный вами номер телефона.
Как восстановить страницу в контакте при ее блокировке или взломе страницы?
- Давайте поясним тот момент, что проблемы с входом на свою страницу ВК могут быть вызваны в случае заражения вашего компьютера вирусами, или заражением вашего мобильного устройства. По этим распространенным причинам может блокироваться доступ к странице в контакте. Доступ может быть блокирован, если вдруг вас просят для доступа отправить смс для входа в аккаунт (ни в коем разе не ведитесь на этот развод). Если у вас такая ситуация, то у вас на компьютере или на мобильном устройстве совершенно точно находится вирус. Необходимо будет провести работы по сканирования и устранению вирусов на компьютере, и таким образом нормальный доступ к странице будет восстановлен сам собой. На портале Вконтакте они даже предлагают свою антивирусное программное обеспечение под названием Cezurity , который скачать можно абсолютно бесплатно по ссылке. Данным антивирусным ПО вы как раз можете просканировать свой компьютер и восстановить доступ к социальной сети vk.com. Чтобы просканировать своё мобильное устройство на предмет вредоностного программного обеспечения, вы можете поставить приложение приложение от Касперского .
- Также выше описанного случая страницу могут заблокировать модераторы в самом vk.com за какие либо нарушения. При такой ситуации будет выводиться сообщение о том, по какой причине был заблокирован ваш аккаунт в ВК, а также будут приведены ссылки на инструкцию по безопасности, где вы сможете прочитать как в будущем избежать блокировку вашей странице ВК.
Восстановить доступ к вашему аккаунту в контакте раньше указанного срока не выйдет
Не стоит вестись на "сказки" восстановить вашу страницу быстро за дополнительную плату от каких либо сторонних умельцев. Подобные услуги являются откровенным разводом, не более.
Градация блокировок может быть разной на разные сроки.
Самым лайтовым случаем можно считать так называемую "заморозку" страницы в vk.com. Заморозка страницы может произойти в случае каких-то не значительных нарушений, и страницу таким образом могут заморозить до той поры, пока вы не зайдёт на страницу, и не ознакомитесь с причиной заморозки страницы. Скорей всего вам необходимо будет поменять пароль к своей страницы в ВК (при смене пароля можно поменять и привязанный номер телефона к вашей страничке, если в этом будет какая либо необходимость).
Чтобы разморозить страницу, необходимо будет ввести SMS-сообщение и ввести ваш новый пароль, и далее необходимо будет нажать на кнопку «Разморозить страницу» :
Всё готово, можно сказать что ваш доступ к вашей странице социальной сети vk.com восстановлен, и она будет видна не только исключительно вам, но всем пользователям популярной соц. сети ВКонтакте.
Страница может быть заморожена при идентификации подозрительной активности на ней:
Процесс разморозки страницы будет происходить также как описано выше — т.е. по SMS-сообщению приходит код на сотовый номер привязанный к вашему аккаунту. Далее вы придумываете свой новый пароль и нажимаете на кнопку «Разморозить». Вот и всё по сути, после данных телодвижений больше никакой активности подозрительного характера быть не должно, поскольку вы поменяли пароль от своей страницы vk.com.
Ваш аккаунт могли заблокировать за более серьезные нарушения и тогда останется только ждать истечения срока блокировки (обычно его указывают). Каким-либо способом восстановить страничку быстрее не получится — это политика администрации Вконтакте.
Если вам выводится сообщение что ваша страница заблокирована навсегда, то в таком случае единственным вариантом восстановить свою заблокированную страниц - это переписка с технической поддержкой соц. сети. Совет хочется вам дать следующий. Не в коем случае при переписке не стоит тех. поддержке грубить, и каким либо образом качать права. Вести переписку лучше конечно конструктивным образом, рассказав свою сложившуюся ситуацию. Есть шанс что вашу провинность простят и восстановят страницу.
Связаться с техподдержкой Контакта можно из данной формы обратной связи, или им написать письмо на email Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
)
- Ваша страницу взломали , и поэтому и не выходит зайти в свой аккаунт (хакер мог просто поменять ваш на свой пароль). В такой ситуации необходимо будет пытаться восстановить доступ к своей странице как было описано выше в данной статье, т.е. необходимо будет проделать работу по восстановлению свой страницы вконтакте:
- https://vk.com/restore — если ваша страница была привязана к номеру телефона
- https://vk.com/restore?act=return_page — если к номеру мобильного телефона не была привязана страница или номером телефона к которому ранее была привязана страница ВК вы больше не используете
Как восстановить ранее удаленную из ВК страничку?
Если вас все достало и вы решили сами удалить свою страницу из Vk.com, то это также можно сделать. В течение полу года страницу можно на самом деле восстановить, если вы вдруг по каким-то причинам передумали удалять свой аккаунт из Vk.com. В течение 7-и месяцев можно восстановить свой аккаунт без каких либо проблем. Главное не забудьте свой логин и пароль для входа, чтобы самому восстановить свою страницу после удаления. Необходимо всего навсего войти под логином и паролем на свою страницу, и нажать на ссылку "Восстановить".
Если так получилось, что в течение 7-ми месяцев вы не восстановили свой аккаунт, а после 7-ми месяцев всё же потребность в этом появилась, то в такой ситуации необходимо будет решать данные вопросы только через
Когда заявка на восстановление доступа одобрена, тебе высылают в СМС новые данные для входа — логин и пароль. Это значит, что тебе надо ввести этот логин и этот пароль на главной странице входа в ВК. Но сразу же зайти с ними нельзя. Тебя даже предупреждают: или «после... (время, дата)» (время московское!).
Что делать? Нужно ждать. Быстрее зайти никак не получится. Это такая мера безопасности: если бы злоумышленник каким-то образом подал заявку и добился бы ее одобрения, то в течение суток ты как реальный владелец страницы мог бы отменить эту заявку.
Завтра в то же время или чуть позже ВК впустит тебя на твою страницу с новыми данными. Не удаляй СМС, потому что оно тебе еще потребуется, чтобы поменять пароль на тот, который ты захочешь — для этого потребуется ввести старый пароль.
Что делать, если заявка одобрена, а СМС не пришло — в конце!
Что делать, если не получается войти?
Может, ты не подождал 24 часа, а надо подождать?
Если ты пытаешься войти с новыми данными и не можешь, значит, ты не подождал 24 часа, то есть сутки, после одобрения заявки. При этом выдается ошибка типа «Пользователь не найден ». А ведь в СМС было написано «Вы можете войти с новыми данными через 24 часа» или «после... (время, дата)» (время указывается московское!). Понимаешь, что это значит? Даже если логин и пароль прислали, сразу войти с ними нельзя. Ты должен реально ждать до указанного времени и только потом заходить в ВК.
Может, ты снова пытаешься восстановить доступ, а надо просто войти?
Часто пытаются снова начать восстановление доступа, когда заявка уже одобрена. В этом случае ВК пишет: «Невозможно изменить номер телефона. Недавно была одобрена заявка на восстановление доступа к этой странице». А надо просто войти в ВК.
Пойми, уже не надо делать восстановление. Ты уже восстановил доступ! Надо просто ввести новые данные для входа, которые тебе прислали, вот в такое окно на главной странице ВК:
Может, ты входишь на страницу заявки, а надо просто войти в ВК?
Проверь, правильно ли ты входишь. Может быть, ты заходишь на страницу заявки и видишь там сообщение «Для того чтобы страница стала вам доступна, введите данные из SMS» ? Тебе надо войти в дверь, а ты лезешь через окно. На страницу заявки больше заходить не надо. А надо просто войти в ВК с новыми данными — это делается через главную страницу:
Если заявка одобрена, не надо больше восстанавливать доступ! Не надо заходить на страницу заявки! Не надо нажимать на ссылку, которую тебе присылали! Просто открой главную страницу ВК (Вход) и введи новый логин и пароль.
А если в ВК открыта другая страница, то надо сначала из нее выйти, чтобы зайти на свою ().
Вот что нужно сделать, чтобы войти, когда заявка одобрена:
- Возьми компьютер, ноутбук или планшет (не телефон).
- Войди на сайт ВК (через главную страницу или через Вход — нажми там «Вход» ).
- Введи логин и пароль, которые тебе прислали.
Все! Ты вошел в ВК.
Почему не могу войти с телефона, через мобильное приложение?
Попробуй войти не с телефона, а через полную версию ВК . А если у тебя включена защита входа (подтверждение по СМС), то для мобильного приложения делается другой пароль через сайт ВК («Настройки — Безопасность — Пароли приложений») — то есть сначала все равно придется зайти в ВК через браузер.
Что делать, если заявка одобрена, а СМС не пришло? Почему СМС не приходит?
Почему не пришло СМС с логином и паролем? Используй эти советы:
Затем закажи СМС повторно:
Как получить СМС с данными для входа повторно?
Если не пришло СМС с логином и паролем (или ты случайно его удалил, не можешь найти), зайди в браузере по ссылке на твою заявку, которую тебе присылали в СМС в самом начале. Там будет возможность повторно запросить данные для входа. Тебе снова вышлют логин и пароль.
Заявка на восстановление доступа к этой странице была недавно одобрена. Что делать?
Это означает, что недавно уже была подана и одобрена заявка. Мы уже сказали, что если ты восстановил доступ и получил новый пароль, то больше восстанавливать его не надо — ни на телефоне, ни на компьютере. Надо просто входить с новым паролем везде, где ты хочешь.
Но если нового пароля ты не получил, надо разбираться. Скорее всего, заявку ты подал сам (но не понял, что ее одобрили), а теперь пытаешься подать ее заново. Не получается. Подать новую заявку так быстро невозможно. Что делать? Несколько вариантов.
». Сейчас же поговорим, как можно восстановить страницу вконтакте и как разморозить ваш аккаунт. Когда же приходится восстанавливать страницу? Когда вас взломали и с вашего профиля рассылали различного рода спам, вы забыли свой логин либо пароль, или же вы удалили свой профиль и теперь хотите его восстановить. Но есть и другая проблема, когда якобы вконтакте просит вас отправить смс из предложенных номеров, ни в коем случае не отправляйте смс . С вашего баланса просто спишут средства, и никакое восстановление вы не получите. Если у вас именно такая ситуация, то вот вам статья «Вконтакте требует смс. Что делать? ».
Как восстановить удаленную страницу в ВК?
Многие задают вопрос, если удалить свой профиль в контакте ее можно восстановить?
Если вы удалили свою страницу или кто-то другой удалил, то его можно восстановить до предоставленного времени, это 7 месяцев. Если аккаунт не восстанавливается за этот период, он удаляется навсегда.
Для этого надо зайти на ваш аккаунт и вверху будет ссылка «восстановить свою страницу».
После нажать на «Восстановить страницу»
Все ваш аккаунт восстановлен.
Как восстановить страницу в контакте, если забыл логин и пароль?
Не редко люди забывают свои пароли к своему профилю. В этом случае можно восстановиться следующим восстановлением доступа.
Заходим на главную страницу вконтакте и слева видим «Забыли пароль?»
Нажимаем туда и видим, что нам требуется ввести «Логин, Email или телефон». Вводите один из требуемых контактных данных, который привязан к вашей странице и нажимаете на «Далее».
Потом появится подтверждение «Это та страница, к которой необходимо восстановить доступ?»
Нажимаем да.
И на ваш номер либо на email в зависимости, что вы указали, придет код либо инструкция по восстановлению на e-mail.
Как восстановить страницу вконтакте, если нет доступа к почте, либо к телефону?
В таком случае нужно перейти на страницу восстановления и нажать «нажмите сюда».
Себя нашли ок. Теперь надо ввести ваши старые данные и новые.
Либо в поле Старый номер телефона верно указать номер телефона, к которому привязана ваш аккаунт, либо в поле Старый E-Mail верно указать электронный адрес или логин, который используется для входа в ваш профиль.
Вам потребуется доступный номер, который раньше не привязывался к какому либо профилю.
Все, отправляете заявку.
Если не знаете ваши старые данные, то вам надо будет заполнить расширенную заявку.
Для того чтобы она появилась надо ввести в поле «Доступный номер телефона» ваш номер новый и нажать на «Отправить заявку». Появится вот такое вот окно:
Очень частая проблема сейчас, когда замораживают страницу. Это происходит в основном из-за спама. Либо вы сами спамили, либо с вашего аккаунта кто то спамил.
Чтобы разморозить вам понадобится номер мобильного телефона привязанного к вашему аккаунту. На него придет код, и дальше следуя инструкции можно легко разморозить ваш аккаунт. Если старого номера уже нет, то привяжите другой номер.
Первый раз разморозить можно будет сразу но при последующих время блокировки увеличиться.
Надеюсь моя инструкция вам помогла.
