Twitter Analytics: Эффективное использование встроенной статистики

Сегодня вернусь к одной из своих любимых тем - статистике. Но речь, как уже понятно из названия поста, пойдёт не о ЖЖ. Большинство блогеров имеет аккаунты в твиттере, причём как для полноценного ведения, так и просто кросспоста ссылок из блога, инстаграма, фейсбука и т.д.. Простые и популярные примеры. Олег Бармин freedom - @olegbarmin , Михаил Слободин slobodin - @myslobodin , Даша daryadarya - @daryadaryad и т.д.. Я уже не говорю про Варламова и Навального.

Я в твиттере очень давно, шутка ли - написано почти 63000 твитов. Но выяснить какую-то статистику, кроме места твоего аккаунт в рейтинге, чаще всего не представлялось возможным. Пока у твиттера не появилась собственная аналитика. Доступна она по адресу analytics.twitter.com и довольно наглядно представляет информацию о том, сколько человек читают ваш аккаунты и ваши твиты, сколько переходов и т.д..

Немного рано желать полноценный обзор, так как статистику запустили только 20 августа (по-крайней мере у меня) и наверняка ещё будет куча изменений и дополнений. Так что в этом посте я бы хотел быстро пробежаться по интерфейсу сервиса. После графика, на котором столбиками отмечены количество просмотров за день, идут все ваши написанные твиты и рядом цифры.

Engagements - общее количество взаимодействий с твитом (клики в любом месте, добавление в избраное, ответы, ретвиты и т.д.)

Engagement rate - количество взаимодействий делённое на количество просмотров. В процентном соотношении.

Если кликнуть на любой твит, то появится более подробная информация. Возьмём, например, . Всё как на ладони сверху вниз, количество просмотров(Impressions), количество переходов на профиль пользователя(User profile clicks), количество переходов по ссылку, ответы, ретвиты, добавление в избранное.

С наглядными графиками в правой части основной панели сервиса вы и сами разберётесь, а я ещё хочу упомянуть раздел статистики Followers. Очень наглядно показывает прирост или откат читателей, а так же откуда к вам заходят, какого полу и т.д..

Вот такой интересный сервис у твиттера появился. Буду следить за ним, может что интересное ещё добавят.

Привет! Давно не публиковал статьи с исследованиями и кейсами. На это есть причина — занимаюсь продвижением интернет магазина и запуском нового направления. В целом немного другой формат. Но все же стараюсь следить за развитием digital мира. Возможно, позже напишу интересные моменты, которые появляются по мере поступления.

Сегодня расскажу о способах, как находить самое популярное в Твиттере , анализировать и сравнивать аккаунты + еще полезности.

Использование Твиттера

Твиттер довольно уникальная соц. сеть, формат которой предполагает максимально коротко и оперативно делиться новостями и мыслями. Поэтому на западе свои профили особо активно развивают информационные ресурсы, компании и сервисы. Для начала, для чего больше всего подходит Твиттер?

Это основные направления, для которых используют Твиттер.

В среднем (конечно зависит от типа аккаунта и владельца) частота публикаций в Твиттер довольно высокая. Отследить самое популярное и проанализировать аккаунты вручную дело слишком трудоемкое. А это дело полезное, дальше расскажу почему. Недавно в сервисе popsters.ru появилась поддержка и этой социальной сети.

Как находить популярное в Твиттере

Заходим на сервис , слева вверху выбираем социальную сеть Twitter, авторизируемся в своем профиле, подтверждаете доступ приложения и можно начинать.

Добавив необходимые аккаунты (можно загружать несколько) вы сможете:

  • Сортировать публикации по количеству добавлений в закладки, по ретвитам, по ER (показатель вовлеченности подписчиков. Кстати, в статье про , увидите, в нем этот показатель значительно выше) Наибольший среди популярных социальных сетей.
  • Фильтровать по типу публикации: только фото, видео, или текст (текст сейчас некорректно отбирает)
  • Добавлять понравившиеся посты в Избранное и сортировать их по группам
  • Отбирать самые популярные публикации одновременно по нескольким загруженным аккаунтам (в блоке ЗАГРУЖЕННЫЕ ГРУППЫ нажав на глаз 😉)
  • Возможность загружать только за определенный период (в Твиттере, где важна оперативность и актуальность это особенно нужно)

Таким образом вы сможете увидеть, что привлекло наибольшее внимание подписчиков за определенный период в аккаунтах, которые интересны вам . Далее вы сможете этот материал использовать, как для своих нужд так и для анализа. Об этом немного дальше.

Способ 2

Есть еще один способ поиска популярного в Твиттер. Но с меньшими возможностями. Не плохой сервис который показывает самые популярные твитты с русскоязычных аккаунтов за день. Настроек особых нету. Но это ему не мешает быть полезным, если нужно видеть «общую картину».

Для большей наглядности видео скринкаст работы в обеих сервисах:

Анализ аккаунтов в Твиттере

Сразу вопрос. Зачем это может быть нужно?

Во-первых можно анализировать конкурентов и смотреть, что сейчас привлекает наибольшее внимание. Это полезно для оперативной корректировки контент плана .

Вот такие данные можно увидеть в popsters в разделе «Графики»:

Внимание . При загрузке групп для сравнения, загружать твитты нужно за одинаковый период . Так показатели будут точными. К примеру, в данных аккаунтах я загрузил твитты за 30 дней. На основании этих данных берется средняя активность по дням недели времени суток. Как видим, у Гавра в понедельник около 11:00 дня наибольшая активность. Можно размещать в это время рекламу. И в тоже время у Тины Канделаки активность минимальная. Ее аудитория занята другим 😉

По таким параметрам, как «Закладки» (Избранное в Твиттере) и Ретвиты можно понять на сколько интересную информацию публикует владелец аккаунта, а также его уровень влияния на аудиторию.

ER — показатель вовлеченности аудитории. То есть, какой % подписчиков взаимодействует с постами (делает ретвиты, добавляет в избранное, в черные списки — шутка)). В этой табличке все основные показатели аккаунта видны в компактном виде.

Теперь вам будет проще анализировать и сравнивать аккаунты. И как вариант, подбирать профили и время размещения рекламы. А здесь статья про сервисы , и в одном из них есть поддержка данной соц. сети.

Еще о пользе Твиттера

Размещать рекламу в Твиттере лучше напрямую у лидеров мнения . В большинстве случаев контакты для связи написаны в шапке аккаунта (перед выбором времени публикации, не забудьте проанализировать аккаунт вручную или способом выше). Средняя стоимость (сильно зависит от самого аккаунта) на 10 тыс. фоллловеров около 500 -900 руб. Конечно, есть биржи рекламы с поддержкой Твиттера, из проверенных могу порекомендовать prospero.ru . За 3-10 руб. можно опубликовать 1 твит в аккаунте на 50-60 тысяч подписчиков. Но в таких аккаунтах 90% подписчиков это боты, которые не заретвитят и не перейдут к вам по ссылке. Да и создавались они под другие цели.

Но поставив в параметрах кампании чекбокс «Аккаунт должен находится в основном индексе Яндекса», можно к примеру, закупать твиты на статьи коммерческой тематики. Которые не удалось сделать такими, чтобы читатели сами распространяли по социальным сетям. Буквально 2-3 подобных упоминания и позиции в течении месяца подымутся на порядок (особенно в Яндексе).

Эффект довольно кратковременный, зависящий от динамики и продолжительности закупки, но в целом, Твиттер среди других социальных сетей имеет более заметное влияние на поисковую оптимизацию.

Скриншот закупки твиттов в Prospero

Вот такой он всесторонне полезный Твиттер. Но все же, при анализе множества аккаунтов Инстаграма и Твиттера, по схожим тематикам и количеству подписчиков, практически во всех случаях показатель ER (вовлеченность) в Инстаграм значительно выше . Как думаете, почему так ?

Хорошие статьи в продолжение:

P.S Если статья была полезной, делитесь с друзьями в социальных сетях. Есть вопросы — пишите в комментарии.

Твитнуть

Отправить

Авторизация в T witonomy осуществляется через аккаунт в Twitter . После авторизации аккаунт пользователя автоматически подключается к Twitonomy, после чего можно анализировать его активность с помощью системы статистики.


Кроме того, пользователь может подключить к Twitonomy и другой аккаунт для анализа — для этого предназначена кнопка Add a user . Также допускается анализ списка аккаунтов (Add a list ). Можно анализировать посредством Twitonomy и некоторые ключевые слова — в этом случае система проведет поиск по Twitter с заданным ключевым словом и предоставит его статистику средствами Twitonomy.



Для основного аккаунта, подключенного к Twitonomy, сервис позволяет получить большой объем статистических данных. Например, здесь доступна подробная информация о фолловерах (читателях микроблога) и аккаунтах, на которые подписан пользователь.


При этом списки читателей и читаемых представлены в виде расширенной таблицы, в которой отображается краткое описание микроблога, является ли фолловер взаимным, указано количество твитов, число подписчиков и читаемых микроблогов, данные о вхождении в списки, время последнего обновления Twitter -аккаунта, а также данные о языке микроблога. Список можно настраивать, меняя количество отображаемых записей на одной странице, а также можно проводить поиск по записям списка. Кроме того, пользователь может увидеть, в каким спискам добавили читатели этот Twitter -аккаунт и сколько списков создал сам пользователь.



Сервис Twitonomy позволяет просмотреть данные об упоминаниях и ретвитах записей аккаунта. Можно увидеть количество ретвитов, наиболее активных пользователей, ретвитивших записи — как в целом, так и по каждой записи микроблога отдельно. Кроме того, сервис может подсчитать потенциальный рейтинг — он состоит из суммарного количества фоловеров, ретвитнувших запись. Потенциальный рейтинг — это число читателей, которые могли бы увидеть ту или иную запись.


Сервис предоставляет подробную статистику аккаунта — например, количество записей по месяцам, число используемых хэштегов, число упоминаний аккаунта, список наиболее популярных записей по количеству ретвитов.



С помощью сервиса Twitonomy пользователи могут отправить запись в свой Twitter -аккаунт. Twitonomy также позволяет провести поиск по хэштегам. Еще один удобный инструмент — визуализация Twitter -читателей и их ретвитов на карте мира.


Все записи, опубликованные в анализируемом Twitter -аккаунте, можно экспортировать в отдельный Excel -файл. Таким образом сервис Twitonomy может рассматриваться как инструмент резервного копирования содержимого Twitter -аккаунта. Результат копирования — электронная таблица - содержит дату твита, способ публикации (через веб-интерфейс или посредством клиента), информацию о том, были ли ретвиты и реплаи на твит. Однако отметим, что Twitter -аккаунты с содержимым на кириллице копируются в Excel не всегда корректно — в Excel -файле кириллица не отображается.


Для анализа другого профиля в Twitter достаточно указать его имя в соответствующем поле (Analyze Twitter "s profile of @).



Twitonomy поможет взглянуть на Twitter -аккаунт новыми глазами и, возможно, позволит увидеть его нереализованные возможности.

Лучшие и новые.

Дорогие друзья, в закладках у меня накопилось много интересных и полезных сервисов для Twitter. Я считаю, что жадничать нельзя 😉 и любой контент должен работать.

Сегодня я собрал подборку сервисов Twitter для статистики и аналитики, которые помогут анализировать вашу деятельность в этом популярном сервисе микроблоггинга. Вы также можете почитать другие мои статьи по Твиттеру - , и .

Сервисы Twitter для статистики и аналитики

Tweetstats.com - этот сервис является одним из лучших. При сборе информации придется немного подождать, наблюдая за процессом загрузки. Затем вы увидите красивые графики, показывающие среднее число ваших твитов в день и месяц, график твитов по времени суток, суммарное число твитов по дням недели, топ 10 ваших ретвитов, график с топ 10 сервисов для твиттера, которыми вы пользуетесь, а также топ 10 твиттерян, которых вы ретвиттите.

Приведу график топ 10 твиттерян, которых я чаще всего ретвичу:

Twittercounter.com - популярный сервис статистики Twitter, который знают многие по кнопке-счетчику фолловеров. Для получения кнопки-счетчика зайдите на эту страницу , введите свой ник, настройте цвета счетчика и получите его код.

Помимо счетчика фолловеров, на этом сервисе можно посмотреть топ 1000 самых популярных пользователей твиттера (по числу фолловеров), а также топ 1000 популярных Twitter листов. Кроме этого, Twittercounter предлагает виджет для размещения на своем сайте.

Вот так выглядит статистика пользователя на этом сервисе:

🔥 Кстати! Я планирую выпустить платный курс по продвижению англоязычных сайтов. Если интересует, можете подать заявку в ранний список через эту форму , чтобы первыми узнать о выходе курса и получить специальную скидку.

Приглашаю вас подписаться на мои каналы в Telegram:

@shakinru - продвижение в рунете.
@burzhunet - англоязычное SEO.

Twitteranalyzer.com - этот сервис, без преувеличения, самый красивый в сегодняшней подборке. Вводим свой Twitter ник и наслаждаемся красивыми и наглядными графиками и диаграммами. Для переключениями между разными данными щелкайте по крупным иконкам и серым кнопкам в нижней части страницы. Каждая серая кнопка скрывает несколько новых иконок.

Можно смотреть диаграммы топ 10 ваших хештегов, ссылок, популярных слов, можно выводить карту ваших фолловеров (обнаружил, что 99 моих фолловеров живут в США), топ друзей по интересам и многое другое.

Приведу скриншот с моими топ 10 хештегами:

Twitter.grader.com - этот сервис позволяет оценить уровень развития вашего твиттер аккаунта. На основе алгоритма высчитывается рейтинг вашего микроблога относительно миллионов других. На этом сервисе есть интересная функция - нажав по ссылке «view user history» (смотреть историю пользователя) в пункте Follower history, вы сможете сравнить динамику роста числа ваших фолловеров с любым твиттерянином по графику. На память сделаю скриншот своих данных 🙂 :

Tweetwasters.com - забавный сервис Twitter статистики. Он позволяет узнать, сколько времени вы потратили на написание своих сообщений в Твиттере. Подсчитав мои данные, сервис выдал, что на написание 2085 своих твитов (в среднем по 30 секунд на твит) я потратил 62550 секунд, или 1043 минут, или 17,38 часов. Затем следует сообщение, что автор этого сервиса тратит больше времени ежедневно на выпивку 😉 :

Tweeteffect.com - очень полезный сервис аналитики для Твиттера. После ввода своего Twitter ника вы увидите ленту ваших последних сообщений, по которой можно отслеживать, после каких сообщений вы потеряли фолловеров, в после каких приобрели. Если после публикации твита от вас описались - оно будет красного цвета, если подписались - зеленого. От меня отписываются, если я кого-либо поздравляю с днем рождения. Но я все равно буду поздравлять, людям же приятно!

Xefer.com/twitter - этот сервис позволяет увидеть довольно оригинальную диаграмму ваших твитов по времени дня и дням недели одновременно. Вот как выглядит информация по моему аккаунту:

Этот сервис позволяет узнать, сколько раз упоминается в Твиттере то или иное слово или фраза, и сравнить их. Я набрал SEO, WordPress и iPad, и вот что получилось - SEO упоминают чаще всего:

Trendistic.com - как следует из названия, этот сервис позволяет изучать статистику по трендам. Можно изучать графики за последние 24 часа, неделю или месяц (данные за 90 и 180 дней доступны после регистрации).

Российский Twitter получает все большую популярность как инструмент продвижения бизнеса в социальных сетях. Один из самых полезных секретов Twitter — доступ к статистике Twitter Analytics, которая предоставляет пользователю ценные данные для развития своего аккаунта.

Статитика в Твиттере (Twitter Analytics) — тот инструмент, который поможет вам получать статистику записей в Twitter, изучить данные о подписчиках и анализировать успех публикаций и усилий, приложенных к продвижению вашего микроблога.

Доступ к Twitter Analytics

Для получения доступа к Twitter Analytics вашему аккаунту необходимо получить Статус Рекламодателя (Advertiser Status ). Это можно сделать по ссылке https://analytics.twitter.com . Возможно, вам потребуется ввести дополнительную информацию о себе как о рекламодателе и настроить для вашего сайта Twitter Cards. Но не более того — проводить платные кампании для дальнейшего использования статистики Twitter необязательно.

После получения Статуса Рекламодателя в личном кабинете (Twitter Analytics Dashboard) вам будут доступны четыре секции: Записи (Tweets ), Подписчики (Followers ), Карточки для обновлений со ссылками (Twitter Cards ) и отдельное выпадающее меню с поддержкой, настройкой и управлением аккаунтами.

Записи (Tweets )

Здесь вы найдете детальную информацию о взаимодействии подписчиков с вашими обновлениями. На графике в этой секции представлена активность подписчиков за месяц, включающую упоминания, подписки и отказ от подписок. Получить подробную информацию по конкретной дате можно, наведя на нее курсором. Под графиком вы найдете информацию о рейтинге каждой из недавних записей.

На боковой панели справа вы можете следить за реакцией вашей аудитории за последний месяц, а также определить, в какие дни ваши посты сработали лучше всего. Для сравнения данных за предыдущие месяцы возможно загрузить статистику в формате CSV — нажав на Export Data.

Подписчики (Followers )

Чтобы привлечь свою аудиторию, нужно знать, что ей интересно, и учитывать ее особенности. В этой секции представлена информация о месте проживания ваших подписчиков, их интересах и даже указан их пол. Также здесь можно найти список из 10 других аккаунтов, популярных среди вашей аудитории. Анализ этих данных даст вам представление о сферах и темах, на которых стоит сфокусироваться, чтобы снабжать подписчиков интересными для них обновлениями.

Карточки со ссылками (Twitter Cards )

Продвинутые Twitter Cards, доступ к которым получают рекламодатели Twitter, служат для создания эффективных публикаций нескольких видов, в зависимости от специфики вашего бизнеса. Это могут быть расширенные ссылки, как в Facebook, твиты с фотографиями и галереей (до 4 изображений), с видео, с ссылкой на загрузку мобильного приложения, с приложением товара в вашем интернет-магазине, с кнопкой призыва к действию, а также анонсом веб-страницы с непосредственным переходом на сайт. Специальный раздел аналитики в Twitter при этом позволяет отслеживать результативность каждого из используемых вами типов карточек, прошлых публикаций в отдельности, а также динамику связанной с ними активности подписчиков.

Управление профилями (User Profiles)

Если над корпоративным профилем работают несколько человек, вы можете открыть полный или ограниченный доступ к аналитической информации другим пользователям. Для этого наведите курсором на аккаунт в правом углу и выберите «Редактировать доступ» (Edit Access to account). В появившемся окне введите имя пользователя и выберите уровень доступа.

И наоборот: если вы используете несколько аккаунтов в Twitter, вы можете переключиться с одного на другой в личном кабинете Twitter Analytics. Для этого нажмите на имя пользователя, выберите «Поменять аккаунт» (Switch Accounts) в меню и перейдите на тот, с которым вам нужно работать.

Вывод: Практическая польза встроенной аналитики Twitter

Интерфейс Twitter Analytics, как и всего сервиса в целом, несложный, но предоставляет действительно полезные данные. И самое главное — он дает ответы на большинство вопросов, которые помогают вести Твиттер эффективней, а также избавляет от необходимости пользоваться большинством сторонних сервисов, которые, как правило, платные и имеют достаточно ограниченый функционал.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: