Хотите получать клиентов из Facebook?
Только представьте: 94,1% - это взрослые люди.
Есть ли среди них ваши клиенты? Да! Facebook отлично подходит для продаж как b2b продуктов/услуг, так и для b2c.
Но чтобы привлекать клиентов, вам обязательно нужно присутствовать в этой социальной сети. Это можно сделать с помощью страницы вашей компании.
Вы можете привлекать и развивать свою аудиторию, публикуя контент на регулярной основе, а люди, которые «любили» вашу страницу, получат обновления в своей ленте новостей. Если вы хотите продвигать свой бизнес, ваше взаимодействие на нем может повысить осведомленность людей о вашем бизнесе, они будут знать ваш бизнес, и это может создать лояльность и заставить людей рекомендовать ваши услуги. Вы получите экран, на котором вы должны выбрать тип своей страницы. Однако не беспокойтесь, если вы выберете неподходящий тип, вы можете отредактировать его позже.
В этом гайде я покажу вам, как создать и настроить бизнес страницу на Facebook для компании или для личного бренда.
Так же вы узнаете, как получить своих первых подписчиков абсолютно бесплатно.
More...
Важно : Фейсбук часто вносит изменения в дизайн страниц. В статье я даю инструкцию по созданию страницы в новом дизайне 2017 года.
Различия между типами страниц
Однако, что хорошо, иметь в виду различные варианты информации, которую вы можете заполнить, когда вы выбираете конкретный вариант. Тем не менее, вы знали бы это до тех пор, пока не создали свою страницу и не поймете, что можете добавить больше информации, чем позволяет ваш тип страницы. Чтобы обобщить различия между шестью типами страниц, просмотрите приведенную ниже таблицу.
После заполнения деталей вы будете перенаправлены на следующую страницу, состоящую из трех отдельных шагов. На первом этапе вам будет предложено выбрать изображение профиля для вашей страницы поклонника. На втором этапе вам будет предложено заполнить дополнительную информацию о странице - некоторый базовый обзор цели страницы, а также вы можете добавить ссылку на свой собственный сайт.
Итак, начнем!
Первое, что вам нужно сделать - нажать на правый верхний угол на панели меню в Facebook и выбрать пункт "создать страницу ".
Шаг #1. Выберите категорию (тип) бизнес страницы
В открывшемся окне вы увидите 6 категорий страниц и множество подкатегорий, которые Facebook предлагает выбрать:
Компании размещали контент, который был виден на их стенах. Была ссылка на сайт. Вы можете перейти к определенным разделам в зависимости от того, какую часть вашей страницы вы хотите максимизировать. Информация о компании О компании Обзор История Контактная информация Продукты Настройки магазина Обложка ролика видео роли. Это может показаться обманчиво простым, но это самый сложный из всех.
Предпочитаемая аудитория страницы
В обзоре компании вы можете говорить о том, что вы делаете. Часть миссии должна заводить людей за вас с самого начала. Крогер хочет быть лидером в области питания, фармации, здравоохранения и личной гигиены. Раздел «О нас» и «Обзор компании» аналогичны. Во многих случаях предприятия ставят одно и то же в каждом разделе.
Ваш бизнес может подходить под несколько категории. Поэтому многие тратят много времени на то, чтобы выбрать подходящую.
Ниже я скажу, как сделать правильный выбор!
Есть ли разница между типами страниц? Да, есть. У некоторых из них есть дополнительные функции, которых нет у других.
Посмотрите таблицу функциональности:
Как создать бизнес-страницу в фейсбук?
Вы всегда должны использовать четкие предложения, которые не объединяют слишком много идей. Даже если ваша бизнес-ниша очень специфична, попробуйте разбить описание на короткие фразы. Как правило, держите его коротким. У вас есть история, чтобы идти вглубь. Абзац или два должны быть точными.
Так же, как это следует из названия, вы можете немного рассказать о том, кто вы и откуда пришел ваш бизнес.
- Были ли ваши создатели уникальными?
- Каковы ваши ценности и как вы ими живете?
- Где вы собираетесь заниматься бизнесом?
- Есть ли замечательные возможности, которые делают ваш бизнес незабываемым?
Рассмотрим подробнее каждый тип страницы, чтобы вам было понятно, что именно вам лучше всего выбрать.
1. Местная компания или место
Возможно, у вас возникнет соблазн поговорить о некоторых ваших больших достижениях в вашем разделе истории, и вы определенно сможете. Но если вам нужно разбить события и хотите подробнее разобраться, вы можете заполнить раздел вех. Если вам интересно, нужно ли заполнять этот раздел, это необязательно.
Для многих предприятий, особенно для начинающих компаний и компаний, которые только что свалились с рынка, у вас может не быть никаких вех. Если вы ищете разные типы этапов, они будут уникальны для вашего бизнеса, но они могут упасть по следующим направлениям.
Клиенты, посетившие вашу организацию, смогут отмечать это на вашей странице.
Например, если у вас бар, то на вашей странице будет доступна такая информация:
Когда вы передали определенное количество клиентов или сумму дохода Когда вы запустили новый продукт Когда вы начали предлагать новую услугу Когда у вас был момент признания или было создано замечательное партнерство Когда вы привлекли финансирование Когда произошло что-то действительно заметное. Это первый сигнал для людей, что ваши продукты доступны для покупки в Интернете.
Затем установите избранные продукты, которые будут отображаться людьми, как только они попадут на вашу страницу. Часы и ювелирный бренд Пол Хьюитт - отличный пример. Конечно, не все компании работают в сети, и много раз услуги и предприятия обслуживают конкретную местную область.
Если у вас локальный бизнес, и вы продаете товары/оказываете услуги, например, только в вашем городе, то смело выбирайте эту категорию.
2. Компания, организация или учереждение
В этом случае крайне важно иметь самую свежую информацию о ваших местоположениях, часах работы и контактной информации. Он не будет очень хорошо фиксировать вашу раковину до наводнения вашего дома. Имея адреса, вероятность того, что люди рядом с вами найдут вас.
Затем страницы начинают отображаться как места. Обратите внимание на кнопку «Забронировать сейчас». Есть множество настроек - так много, что шрифт может стать очень маленьким при просеивании опций! Есть пара ключевых настроек, которые необходимо убедиться, что они включены.
После того как изменения будут изменены и ваша страница будет готова, убедитесь, что она видна. В противном случае у вас будет печальный сюрприз! Вы хотите, чтобы люди отправляли на вашу страницу таким образом, чтобы они были видны другим? В общем, наилучшей практикой является обмен сообщениями по почте, но с включенной постмодернизацией, что означает, что люди могут составлять сообщение и предлагать его вам, но у вас есть окончательное мнение, размещено ли оно или нет.
3. Бренд или продукт
Также этот тип страницы лучше всего выбрать, если вы продвигаете свой блог/сайт.
Это одна из самых часто используемых категорий. Если у вас не локальный бизнес, то смело выбирайте это тип страницы.
Большую часть времени люди говорят хорошие вещи, которые вы хотели бы поделиться, но есть также люди, которые не согласны с тем, что вы делаете, или имели плохой опыт. Вместо того, чтобы предоставлять этим людям немедленный доступ к вашим поклонникам, вы должны быть способны предотвратить выход этой информации.
В-третьих, если у вашего бизнеса есть международный фокус, есть несколько настроек, которые вы должны активировать. Ограничения по странам: убедитесь, что вы видимы во всех областях, из которых могут возникнуть потенциальные клиенты. Для этого не добавляйте никаких стран и выберите «Скрыть эту страницу» от зрителей в этих странах. Если нет стран, то некому их скрывать! . Для некоторых типов вещей, таких как добавление коллекции продуктов, вы захотите предупредить свою аудиторию об изменениях, чтобы они пришли и проверили ее.
4. Исполнитель, музыкальная группа или публичная личность
Сейчас очень популярна тема личного брендинга. Если вы профессионал в своей области, вы продвигаете своё имя (свой бренд) и хотите получать клиентов через Facebook, то эта категория подойдет вам лучше всего.
Так же она подойдет актерам, блоггерам, фитнес-тренерам и т. д.
Вы можете снять этот флажок перед внесением административных изменений и включить его, когда хотите транслировать, что вы добавляете классные вещи. Видео - чрезвычайно эффективный способ передать ваше сообщение. Это то, чего хотят ваши клиенты. Фактически, в 4 раза больше потребителей предпочитают смотреть видео о продукте или услуге, чем читать об этом.
Просмотрите эту инфографику, полную статистики видео для перспективы. Он также включает видео в его различные функции. Теперь у вас есть профильные ролики, и что действительно круто - это видеоролики. Это позволяет вам обеспечить впечатляющий опыт для людей, которые приходят проверить вашу бизнес-страницу.
5. Развлечения
Если вы продвигаете книги, кинотеатры, книжные магазины, тв-шоу, фильм, то это категория подойдет лучше всего. Большинству людей, кто сейчас читает данную статью, эта категория точно не подходит.
Вы должны адаптировать или создать определенный видеоконтент для горизонтального формата, чтобы, как только люди прибыли, вы можете. Они являются необходимым инструментом для предприятий, работающих в 21 веке. У них также есть лодка движущихся частей, что является хорошим способом сказать, что создание деловой страницы может стать главной болью в заднице.
Если другие варианты верхней строки более эффективно описывают вашу организацию, выберите один из них: большинство шагов в конечном итоге будут одинаковыми. Вы заметите, что есть также вторая строка типов страниц, которые вы можете выбрать. Поскольку в этих нишах меньше коммерческих намерений, некоторые нюансы, которые мы затрагиваем в этом руководстве, неприменимы.
6. Общее дело или сообщество
Этот тип страницы подойдет вам, если вы создаете сообщество по интересам.
Какую категорию страницы все-таки выбрать?
Выберите первый вариант в меню, и очаровательная маленькая витрина выйдет из поля зрения, показывая следующую форму. Довольно простые вещи, но заполнение полей теперь спасет вас, сделав это позже. Если у вас возникли проблемы с полем «Категория страницы», просто выберите что-то, что относится к вашему бизнесу; вы можете изменить свой выбор позже.
Прежде чем мы начнем добавлять изображения и писать копии, мы собираемся потратить некоторое время на все, что угодно, прямо на вкладке «Настройки». Вы официально отправлены на самую пугающую страницу страницы. Во-первых, первое: пусть мы переместим ваш шаблон страницы на нечто более дружелюбное к бизнесу.
Если у вас локальный бизнес (магазин, бар, ресторан), то выбирайте категорию местная компания или место .
Если вы продаете товары/услуги онлайн, то выбирайте категорию бренд/продукт , так как вы продвигаете свой сайт.
В разделе «Редактировать страницу» вы увидите раздел «Шаблоны». Изменение шаблона вашей страницы изменит вкладки, доступные посетителям на вашей странице. Ваши новые вкладки будут следующими. Сообщения Обзоры Видео. . Прежде чем вернуться на свою бизнес-страницу, вы должны занять некоторое время, чтобы ознакомиться с насыщенными настраиваемыми параметрами, доступными вам в интерфейсе настроек страницы.
Теперь, когда вы вернулись на страницу своего бизнеса, пришло время добавить первые кусочки чутья. Ваша обложка - это первое, что посетитель страницы заметит. В результате он должен служить цели. Вы можете поделиться видеороликом своих членов команды, которые решают одну общую цель - заручиться поддержкой совместной работы на рабочем месте.
Если вы продвигаете себя как специалист, блоггера, публичную личность, то выбирайте категорию
и сполнитель, музыкальная группа или публичная личность.
Важно: вы в любой момент сможете поменять категорию. Вы ничего не потеряете, кроме отзывов, если у вас ранее была категория "местная компания или место".
Вы также можете использовать обложку, чтобы рекламировать надвигающееся событие, предлагать код скидки или просто передавать преимущества своего продукта или услуги. Профильные фотографии, с другой стороны, являются прямолинейной торговой маркой. Из-за ограничений по размеру вам лучше использовать свой логотип, чем пытаться переделать что-то сложное в крошечную квадратную рамку, заправленную в верхнем левом углу.
При этом здесь приведены некоторые рекомендации и рекомендации для профилей и обложек. Для вашего профиля изображения нужны только две вещи, которые должны быть успешными: знакомство и масштабируемость. По правде говоря, большинство людей даже не заметят, что оно существует. Их глаза будут обращены к большему, более динамичному изображению обложки или по экрану, где будет располагаться соответствующая информация. Вы не должны пытаться отвлекаться от своего профиля.
Сделайте выбор и переходите к следующему шагу...
Шаг #2. Напишите название вашей бизнес страницы
Это название будет отображаться на вашей странице сразу под аватаром.
Как придумать название для своей страницы? Воспользуйтесь одним из 3 вариантов ниже:
Вариант № 1 - назвать страницу именем вашего бренда/компании
Это самый лучший вариант, так как все-таки вы создаете страницу, чтобы продвигать свою компанию/своё бренд.
Шаг #4. Добавьте информацию о вашей странице
Вот почему так важно избегать текста: никто не сможет его прочитать. Вместо этого выберите что-нибудь чистое. Если у вас нет времени на разработку чего-то сложного, все в порядке: просто используйте свой логотип. Если ключевые компоненты вашего логотипа живут на краю рамки, подумайте о том, чтобы изменить положение изображения, чтобы элементы дизайна не были отброшены.
Размеры изображений на Facebook
Это немного сложнее, потому что у вас гораздо больше возможностей для работы. Если вы еще не добавили элемент обложки на свою бизнес-страницу, вы должны увидеть обширную серое пустое место поверх вашего контента. Если вы хотите использовать видео вместо этого, оно должно составлять от 20 до 90 секунд и не меньше, чем обложка.
Например:
- SkyRocket Marketing
- Алексей Хасбиулин
- Coca-cola
- Microsoft
Вариант №2 - назвать страницу ключевыми словами
Если у вас нет бренда, или вы делаете развлекательное сообщество, то этот вариант для вас. С помощью ключевых слов вы явно дадите понять пользователям, чему посвящено ваша страница.
Например:
- Продвижение бизнеса в интернет
- Создание сайтов на WordPress
- Все о бухгалтерском учете
- Интересная планета
Вы можете посмотреть в yandex.wordstat.ru, какие ключевые слова запрашивают чаще всего, и добавить их в название.
Вариант №3 - бренд + ключевое слово
Лучше всего использовать этот вариант, когда по названию вашего бренда не понятно, чем вы именно занимаетесь. Добавив ключевое слово, посетителям страницы сразу станет понятна сфера вашей деятельности.
Например:
- Школа борьбы "Схватка"
- Курсы маркетинга "Вверх"
- Бизнес-коуч {Ваше имя и фамилия}
Главное не делайте ваше название очень длинным и трудно запоминающимся.
Название вашей страницы также будет отображаться над всеми постами, которые вы размещаете.
Вы легко сможете поменять название вашей страницы во вкладке "информация". Об этом я расскажу далее в статье.
Пишите название вашей страницы и нажимайте кнопку "начать".
В 2017 году процесс создания бизнес страницы в Facebook изменился, поэтому сразу после выбора категории и названия вы попадаете на пустую страницу.
Выглядит она так:
Начнем её настраивать...
Шаг #3. Создайте имя пользователя для страницы
На самом деле "имя_пользователя" не что иное, как веб-адрес (url) вашей бизнес страницы. Это как доменное имя вашего сайта, но только на Facebook.
Например, адрес моей страницы: skyrocketmarketing
Какие требования к именам пользователя есть:
- Имя должно быть свободно
- Можно использовать только латинские буквы, цифры и точки
- Максимальная длина имени - 50 символов
Какое имя лучше выбрать?
Если у вас есть бренд, то сделайте его именем пользователя бизнес страницы (как у меня).
Если вы назвали страницу с помощью ключевых слов, то не стоит использовать все эти слова в имени.
Чем короче имя пользователя для страницы, тем лучше!
Чтобы создать имя пользователя кликните на ссылку "создайте @имя_пользователя для Страницы"
В появившемся окне введите имя. Если имя корректное и не занято, справа вы увидите зеленую галочку. Теперь нажимайте кнопку "создать имя пользователя ".
Шаг #4. Добавьте информацию о вашей странице
В открывшейся вкладке вы увидите пункты, которые можно заполнить.
(кликните на картинку для увеличения)
Но не все из них являются важными.
Пройдемся по каждому пункту отдельно.
Общее
Именно в этом пункте вы можете поменять категорию, имя (название) и имя пользователя вашей страницы. Если при её создании вы ошиблись, то сейчас самое время внести правки.
Информация о компании
Здесь вы можете указать дату основания вашей компании (или указать, с какого года вы занимаетесь этим видом деятельности) и её миссию. Если у вас есть эти данные, то советую заполнить.
Контактная информация
Если ваши клиенты совершают заказы по телефону или по электронной почте, то обязательно указывайте их.
Последний пункт в этой категории "Редактировать другие аккаунты ". Здесь вы можете добавить ваши аккаунты из других социальных сетей.
Если у вас они есть, обязательно добавляйте.
More info
В пункте "информация " кратко напишите (ограничение 255 символов), о чем ваша страница. Эта информация также будет отображаться на главном экране страницы.
Если вы не живете в Германии, Австрии и Швейцарии, то смело пропускайте пункт "impressum ".
В самом конце этого пункта в зависимости от категории вашей страницы будет активная ссылка. В моем случае это "Веб-сайт". Если у вас сообщество, будет указано "сообщество". С этим пунктом ничего делать не нужно.
История
Это важный пункт, так как именно здесь вы можете описать, чем вы можете помочь потенциальному клиенту и более подробно рассказать о вашей компании/опыте.
Ваша задача - "зацепить" посетителя, чтобы он подписался на вашу страницу или перешел на сайт.
Заполнив все пункты, для посетителей страница "информация" будет отображаться так:
Дополнительные опции
Если вы выбрали категории "местная компания или место" или "компания, организация или учреждение", то кликнув на ссылку "редактировать" во вкладке "информация", вы сможете добавить дополнительные данные:
- Часы работы
- Физический адрес
- Карту
- Диапазон цен (от $ до $$$$)
В случае заполнения этих полей, во вкладке "информация" и на самой бизнес странице будет отображаться карта и часы работы.
Фотография - это картинка, которая отображается слева на вашей странице.
Если вы продвигаете компанию, то добавьте свой логотип. Если вы продвигаете личный бренд, то добавьте фотографию человека.
Размер загружаемой фотографии должен быть не менее 170 на 170 пикселей. На смартфоне размер фото уменьшается до 128 на 128 пикселей.
Одна из самый частых проблем, с которой вы можете столкнуться - качество фотографии. При загрузке Facebook сжимает её. Чтобы ваша фотография была максимально хорошего качества, загружайте её в формате png.
Чтобы добавить фото, кликните слева на странице на "добавить фото".
После загрузки фотографии у вас обновится аватар, а самая фотография также появится в вашей ленте.
Помимо бизнес страницы аватар будет отображаться рядом с рекламными объявлениями, которые вы можете размещать через таргетированную рекламу Facebook, а так же рядом со всеми опубликованными постами.
А что по поводу обложки для страницы?
Когда человек заходит на вашу страницу, обложка - первое, что он видит. У вас есть буквально 3-5 секунд, чтобы человек понял, о чем страница (или что вы ему предлагаете).
Правильная обложка должна показывать либо место, которое вы продвигаете (например, спорт-зал), либо человека (личный бренд), либо цель, для которой эта страница создана.
Посмотрите несколько примеров:
Каждая из этих обложек несет определенную цель.
Первая передает настроение (Coca-cola), вторая дает понимание, какой будет контент (Digitalmarketer), третья фильтрует аудиторию (только для продвинутых) и продвигает личный бренд (Jon Loomer).
Что лучше всего отобразить на обложке?
- Покажите фотографии вашей компании (если локальный бизнес)
- Дайте понять посетителю, какой контент вы будете выкладывать
- Анонсируйте ваши мероприятия/продукты
Для вышеперечисленных целей обязательно используйте текст. Ранее FB ограничивал количество текста на обложке до 20%. Сейчас этого ограничения нет, но это не значит, что надо полностью "забивать" текстом все.
Картинка и информация на ней должны смотреться органично.
Какой размер имеет обложка Facebook?
В январе 2017 года размер обложки обновился и сейчас онсоставляет 820 пикселей в ширину и 312 пикселей в высоту.
На смартфоне обложка отображается в размере: 560 на 312 пикселей. Все, что выходит за ширину 560 пикселей, будет обрезано.
Чтобы качество вашей обложки не испортилось при загрузке в FB, загружайте её в формате png .
Итак, как добавить обложку?
Чтобы загрузить обложку кликните на кнопку "добавить обложку".
В появившемся окне выберите обложку и загрузите её. Обложка по умолчанию также появится в ленте вашей страницы.
Вот что получилось в итоге:
Если хотите получать дополнительный трафик на свой сайт с обложки и фотографии, то кликните на них и добавьте описание и ссылку на ваш сайт.
Как создать обложку для бизнес страницы?
Даже если вы не дизайнер, то вы можете воспользоваться сервисами canva или pagemodo .
В этих бесплатных онлайн-редакторах вы сможете выбрать готовый шаблон и изменить его так, как вам надо: поменять картинку, добавить иконки, наложить текст и многое другое.
- Book Service
- Забронировать
- Позвонить
- Свяжитесь с нами
- Отправить сообщение
- Регистрация
- Отправить эл. письмо
- Смотреть видео
- Подробнее
- В магазин
- Получить предложение
- Использовать приложение
- Играть
В зависимости от вашей стратегии продвижения (а так же от вашей обложки) вы можете выбрать подходящий вам вариант.
Чтобы добавить кнопку кликните на "добавить кнопку".
В появившемся окне выберите нужный вам призыв к действию и укажите (в зависимости от выбранной кнопки): телефон для связи, email адрес или ссылку на ваш сайт.
Обязательно проверьте корректность работы вашей кнопки. Для этого просто наведите на неё мышью и выберите вариант "протестировать кнопку". Тут также вы сможете её отредактировать, удалить и посмотреть статистику кликов.
Чтобы перейти к настройкам страницы кликните по вкладке "настройки" справа сверху.
Перед вам откроется окно с 12 разделами:
- общее
- обмен сообщениями
- редактировать страницу
- авторство публикации
- уведомления
- роли страниц
- люди и другие страницы
- предпочитаемая аудитория страницы
- реклама в Instagram
- Показано
- Кросспостинг
- Входящие от службы поддержки
Как настроить бизнес страницу правильно?
Рассмотрим подробнее самые основные настройки, которые вам могут понадобиться.
1. Общее
(кликните на картинку для увеличения)
Статус страницы
По умолчанию все созданные страницы доступны посетителям. До тех пор, пока вы не настроите свою бизнес страницу, я советую ставить галочку "отменить публикацию страницы".
Публикации посетителей
Вы можете либо запретить, либо разрешить посторонним людям публиковать сообщения на вашей странице. Я рекомендую разрешать публикации, но обязательно поставьте галочку "проверять публикации прежде, чем они появятся на странице".
Отзывы
Вы можете разрешить или запретить публикацию отзывов. Если вы разрешите их публикацию, то на главном экране вышей страницы появится рейтинг и возможность посмотреть сами отзывы:
Удалить отзывы людей с вашей страницы вы не сможете.
Но, если вдруг отзыв разместил человек, который не является вашим клиентом, вы можете отправить "жалобу" на этот отзыв. Facebook рассмотрит её и сможет убрать ложный отзыв.
Сообщения
Так же на странице будет отображаться, как быстро вы отвечаете на сообщения.
Всем люди, которые напишут вам сообщение, вы сможете отправлять рассылку, которая будет приходить им прямо в личку. Думаю, что не стоит говорить, что % открытия таких сообщений по сравнению с email рассылкой просто ошеломительный (~70-80%).
Если хотите, чтобы я рассказал, как это настроить, поделитесь статьей и напишите комментарий. Как наберется 200 "поделились" я подготовлю статью.
Если вы включили эту галочку, то когда человек подпишется на другую страницу похожей категории, Facebook предложит ему подписаться на похожие страницы, среди которых может быть и ваша.
2. Обмен сообщениями
Если вы включили возможность посетителей отправлять вам сообщения, то на этой вкладке вы сможете создать 3 типа автоматических ответов:
- Отправлять сообщение, когда вас нет у компьютера или телефона.
- Отправлять сообщение, когда человек напишет вам.
- Показывать приветствие, когда человек откроет чат (messenger).
Все эти сообщения вы можете изменить и персонализировать, автоматические подставляя данные человека: имя и фамилию.
3. Редактировать страницу
Слева на вашей странице есть меню, которым вы можете управлять: добавлять и удалять пункты.
Вы можете управлять этими пунктами самостоятельно или выбрать один из шаблонов, который предлагает Facebook: компания, покупки, площадки, политики, сервисы, рестораны и кафе, стандарт.
Шаблоны отличаются лишь пунктами меню, которые отображаются. Я рекомендую вам настроить их самостоятельно.
Чтобы это сделать, не трогая верхний переключатель, нажмите внизу на "Add a Tab ".
Перед вам появится окно, где вы можете выбрать дополнительные вкладки:
- Магазин
- Услуги
- Заметки
- Мероприятия
- Предложения
Рассмотрим каждый доп. пункт подробнее:
Магазин
С помощью этой вкладки вы сможете размещать ваши товары на бизнес странице. При добавлении товаров, они будут отображаться в этой вкладке, а также в отдельном блоке на вашей странице.
При клике на товар появляется карточка, которая включает в себя фото, заголовок, цену, описание, кнопку "отправить сообщение" и ссылку на сайт.
Услуги
Создавая услугу, она также, как и товар, появится на вашей странице в отдельном блоке.
При клике на услугу появится окно с подробным её описанием.
Важным отличием от "товаров" является то, что в "услугах" нельзя использовать активную ссылку на ваш сайт. Даже, если вы добавите её в описание, она будет отображаться как обычный текст.
Заметки
С помощью заметок вы можете создавать красиво оформленные статьи.
Вы можете использовать их для создания, например, подборок постов, которые выходили у вас на странице.
Мероприятия
Если у вас проходят семинары, вебинары, распродажи и т. д., то вы можете создать список мероприятий и с их помощью получать продажи.
При создании мероприятия вам нужно оформить его: придумать название и описание, указать даты, цену и добавить картинку.
Вот как отображается мероприятие на вкладке "мероприятия" на странице:
Предложения
Если вы проводите акции, распродажи или у вас есть специальное предложение для вашей аудитории, то обязательно используйте этот функционал.
С помощью него вы сможете создать отдельную рекламную публикацию, которую можно продвигать.
Посмотрите пример:
Особенностью "предложения" является то, что внизу показывается количество людей, которые воспользовались им.
Вам не обязательно использовать сразу все пункты левого меню, особенно если вы только создаете бизнес страницу с нуля. Рекомендую вам вначале полностью сделать бизнес страницу и только потом вернуться к настройке вкладок.
4. Авторство публикаций
Когда вы размещаете публикации, над ними всегда отображается их автор (лого и название/имя). И здесь вы можете выбрать, от кого вы будете публиковать сообщения: от себя (личного аккаунта) или от страницы.
Так как вы продвигаете бизнес или личный бренд, то выберите "Публиковать от имени страницы".
5. Уведомления
Когда на вашей странице происходят изменения, например, кто-то подписывается или комментирует публикации, вы можете получать уведомления через сообщения в Facebook, по email или sms.
На этой вкладке вы можете выбрать, какие именно уведомления вы хотите получать, или же вы можете отключить их совсем.
6. Роли на странице
Когда вы создаете страницу, вам присваивается роль её администратора. Администратор имеет полный контроль над страницей.
Если помимо вас страницей будут управлять другие люди, например, размещать контент, то вы можете назначить им определенные роли:
- Администратор
- Редактор
- Модератор
- Рекламодатель
- Аналитик
- Представитель страницы в прямом эфире
Каждая роль дает определенные полномочия. Например, редактор может размещать публикации и отвечать в комментариях, а рекламодатель может только размещать рекламу, но не может делать публикации.
Ни в коем случае никогда и никому не давайте роль администратора. В этом случае новый администратор получит полный контроль над страницей: сможет лишить вас роли администратора, а так же удалить саму страницу.
7. Предпочитаемая аудитория страницы
В этом пункте вы можете подсказать Facebook, для кого предназначена ваша страница, и кто являются целевой аудиторией.
Вы можете задать:
- возраст
- интересы
- географию
- языки
Советую вам заполнить это поле.
8. Реклама в Instagram
Здесь все очень просто. Вы можете привязать ваш аккаунт в Instagram к вашей бизнес странице на Facebook. Для этого вам надо ввести логин и пароль Instagram аккаунта.
Если аккаунта нет, то вы можете создать его прямо здесь.
3. В появившемся окне выберите страницу, от которой хотите поставить "нравится"
4. Зайдите в раздел "Показано " в настройках вашей страницы и там выберите страницу, которую только что лайкнули. В результате она попадет в блок "понравившихся".
Как добавить владельца страницы?
В этом случае ваша личная информация будет указана в разделе "информация" на бизнес странице, а в вашем личном профиле появится ссылка на неё.
Поздр а вляю!
Ваша бизнес страница создана, но пока что нет никакого смысла её продвигать, так как даже если кто-то зайдет на неё, он не станет подписываться на пустую и непонятную страницу.
Для начала необходимо добавить немного контента, который понравится вашей аудитории.
Чтобы разместить контент, на главной странице нажмите на "Поделитесь фото или видео":
Если у вас уже есть контент-план и сам контент, то отлично. Но что делать, если у вас нет ни контента, ни идей для его написания?
В этом случае вы можете действовать по этому алгоритму:
- Найдите страницы конкурентов
- Через сервис popsters.ru [есть бесплатный период] посмотрите, какой контент популярные всего на странице ваших конкурентов
- Подготовьте похожий контент
1. Лайкните вашу страницу
Когда вы это сделаете, то в ленте новостей ваши друзья увидят, что вам понравилась страница и некоторые из них, если им интересно, смогут на неё подписаться.
Если вы активно ведете личный аккаунт, то вы можете получить много подписчиков.
2. Пригласите всех ваших друзей подписаться на эту страницу
Для этого зайдите на главную страницу и слева нажмите на пункт "Нравится друзьям ".
Ещё раз акцентирую ваше внимание, что если ваша страница не опубликована, то у вас этого пункта не будет.
После клика вы увидите список друзей с кнопками "пригласить". Теперь просто кликайте на эти кнопки, и ваши друзья получать персональное приглашение от вас.
С её помощью вы сможете выстраивать отношения с вашими подписчиками, настраивать рекламу и получать новых клиентов.
Если вы не создавали страницу, параллельно читая статью, то я рекомендую вам прямо сейчас это сделать. Это займет буквально 15-30 минут. Если же у вас нет фото для обложки, то сделайте хотя бы черновой вариант!
В этом разделе материалы размещаются пользователями сайта и публикуются после одобрения модератором. Редакция не несет ответственности за орфографические и другие ошибки,
хотя и старается исправлять их по мере возможности.
Добавить свою заметку вы можете на этой странице .
Вы хотели бы создать страницу на Facebook для своей компании, но не знаете, с чего начать?
Возможно, вы уже делали какие-то попытки, но не продвинулись дальше выбора категории или подбора изображения для обложки? В своей статье Кристи Хайнс расскажет о том, как создать и настроить страницу компании на Facebook .
#1: Выберите категорию страницы
Для начала введите название своей страницы и выберите одну из шести основных категорий (в каждой из них есть свои подкатегории).
В зависимости от выбранной категории вы получаете доступ к разным функциям. В Справочном центре Facebook приводится удобная таблица, перечисляющая функции, доступные для каждой категории.
Выберите категорию страницы на Facebook из шести предложенных вариантов
Приведенная ниже таблица поможет вам выбрать подходящий тип страницы Facebook. Обязательно выберите не только категорию, но и подкатегорию, максимально соответствующую содержанию вашей страницы .
Обратите внимание: вы можете менять категорию своей страницы неограниченное количество раз. Единственное неприятное последствие: если вы сначала выбрали категорию «Местная компания или Место», а затем решили ее изменить, вы потеряете карту, посещения и обзоры.
Сравните функции, доступные для разных категорий страниц на Facebook
Местная компания или Место
Выбирайте категорию «Местная компания или Место», если у вашей компании есть физический адрес, куда могут обратиться покупатели, или который указывает на географический район, в котором вы предлагаете свои услуги. Кроме того, это отличная возможность стимулировать покупателей отмечать ваш адрес при посещении или оставлять отзывы о вашей компании на Facebook.
Компания, организация или учреждение
Выбирайте категорию «Компания, организация или учреждение», если вы создаете страницу для компании, не привязанной к определенной территории, как это сделали, например, Dell, NASA или Университет Феникса. Эта категория также подойдет для тех компаний, которые готовы указать свой адрес и разрешить регистрировать посещения, но не хотят, чтобы покупатели оставляли отзывы.
Бренд или продукт
Выбирайте категорию «Бренд или продукт», если ваша страница представляет некий продукт, который продается через розничные магазины. Это хороший вариант, если указание физического адреса для вас не актуально.
Исполнитель, музыкальная группа или общественный деятель
Выбирайте эту категорию, если ваша страница посвящена человеку (реальному или вымышленному), например, политику или знаменитости. Это подходящий вариант и в том случае, если вы продвигаете себя как бренд, отдельно от своего личного профиля на Facebook.
Развлечения
Выбирайте категорию «Развлечения», если ваша страница связана с книгами, журналами, кинофильмами, музыкой или спортом, но не с персоналиями. Этот вариант подойдет вам в том случае, когда нет необходимости связывать страницу с определенным физическим адресом.
Общая идея или сообщество
Если ваша страница не подходит ни под одну из перечисленных категорий (и подкатегорий), тогда выбирайте категорию «Общая идея или сообщество». Но сначала убедитесь, что вашу страницу действительно нельзя отнести к какой-либо другой категории.
Приведем в качестве примера всем известную компанию. Основная страница Microsoft на Facebook относится к категории «Компания, организация или учреждение». Страницы магазинов Microsoft относятся к категории «Местная компания или Место». Кроме того, компания ведет специальные страницы для продуктов, например, для Microsoft Lumia эти страницы относятся к категории «Бренд или продукт».
#2: Добавьте информацию о компании
Если вы впервые создаете страницу на Facebook, вас будут сопровождать подсказки Помощника.
Если вы выбрали категорию «Местная компания или Место», вы сможете более точно определить категорию, добавить описание, адрес сайта и уникальный веб-адрес вашей страницы на Facebook . Вам также придется подтвердить, что ваша компания реально существует, и что у вас есть права на создание ее страницы.
Используйте подсказки Помощника, чтобы создать страницу на Facebook
После введения всех этих данных вам потребуется загрузить фотографию профиля (180 х 180 пикселей) и добавить свою новую страницу в раздел «Избранное», чтобы на нее легко было перейти из левой боковой панели. Обязательно укажите предпочитаемую аудиторию страницы, чтобы Facebook понимал, кому ее следует показывать.
Выберите предпочитаемую аудиторию страницы, указав демографические данные и интересы
Подсказки Помощника в других категориях аналогичны, но зависят от специфики каждой категории. Например, для настройки страницы «Компания, организация или учреждение» требуется только описание и адрес сайта. То же самое относится к страницам в категориях «Бренд или продукт», «Исполнитель, музыкальная группа или общественный деятель», «Развлечения» и «Общая идея или сообщество».
Обратите внимание на разницу подсказок Помощника для разных категорий страниц
После этого вам потребуется загрузить фотографию профиля, добавить страницу в «Избранное» и настроить предпочитаемую аудиторию.
#3: Отредактируйте настройки страницы
На следующем этапе вы попадете на свою новую страницу Facebook. Если не считать основной информации, которую вы добавили под руководством подсказок Помощника, ваша страница будет выглядеть как пустая заготовка:
Так выглядит страница, пока вы не добавите информацию и изображения
На этом этапе ваша страница уже создана, автоматически опубликована, ее уже можно найти на Facebook. Если вы хотите, чтобы страница была видна только вам до ее полного оформления, перейдите в настройки страницы (правый верхний угол страницы) и измените «Видимость страницы» на значение «Не опубликовано».
Измените настройки «Видимости страницы», чтобы скрыть ее до полного завершения
Эта опция будет полезной, если вам нужна пара дней, чтобы полностью настроить страницу, или если вам требуется получить корпоративное или юридическое согласие на публикацию контента страницы.
Кроме того, Facebook предлагает дополнительные полезные настройки страницы. Например, вы можете размещать публикации от своего лица или от имени страницы . Эта опция находится в пункте меню «Определение публикации».
Размещайте публикации от имени страницы или от своего лица
В разделе «Уведомления» определите, когда и как вы будете получать уведомления о действиях и обновлениях на вашей странице .
Выберите уведомления, которые вы хотите получать
В разделе «Роли Страницы» можно добавить других пользователей для выполнения разных задач на вашей странице .
Добавьте других пользователей, которые могут управлять вашей страницей
Чтобы обезопасить свою страницу на Facebook, дайте роль администратора только себе . Администраторы могут управлять всеми аспектами страницы, в том числе они могут удалить вас из числа Администраторов, добавить других Администраторов или полностью удалить страницу. Таблицу с подробным описанием всех ролей и их полномочий можно найти в Справочном центре Facebook .
Изучите полномочия всех ролей страницы
Если при создании Страницы вы не определили предпочитаемую аудиторию, вы всегда можете сделать это в разделе настроек «Предпочитаемая аудитория страницы».
Определите предпочитаемую аудиторию, если вы не сделали этого раньше
В разделе «Показано» выберите те понравившиеся страницы, которые будут отмечены как «Выделенные», или выберите людей, отмеченных как Владельцы Страницы.
Определите выбранные понравившиеся страницы и владельцев Страницы
Например, если ваша компания находится под руководством более крупной организации, вы можете использовать страницу своей компании, чтобы отметить страницу головной организации как понравившуюся. Затем вы можете добавить эту страницу в «Выделенное».
Страницы раздела «Выделенное» всегда показываются в нижней части левой боковой панели на вашей странице. Информация о владельцах Страницы отображается в разделе «Информация».
#4: Создайте обложку страницы
Первое, что вам нужно сделать, чтобы оживить пока еще пустую страницу, это добавить обложку. Изображение для обложки - это картинка размером 851 х 315 пикселей в верхней части вашей страницы на Facebook.
Выберите изображение для обложки, соответствующее указанным размерам
Изображение обложки должно визуально описывать человека, компанию или продукт, для которых создана страница. Ради вдохновения загляните на странички конкурентов и посмотрите, какие фотографии или рисунки они используют в качестве обложки..
#5: Актуализируйте раздел «Информация»
Далее обновите данные в разделе «Информация». В зависимости от выбранной категории страницы вам нужно будет указать разную информацию. Например, если вы выбрали категорию «Местная компания или Место», вам нужно будет указать следующие данные:
Информация, которую можно добавить на страницу в категории «Местная компания или Место»
Сравните с информацией, которую можно добавить на страницу, относящуюся к категории «Компания, организация или учреждение»:
Информация, которую можно добавить на страницу в категории «Компания, организация или учреждение»
Дополнительная информация будет зависеть от выбранных подкатегорий. Поэтому важно выбрать именно такую категорию и подкатегорию, которые максимально соответствуют содержанию вашей страницы.
Обязательно заполните как минимум поля с веб-адресом на Facebook, кратким описанием и адресом веб-сайта.
Веб-адрес на Facebook дает вашей странице уникальный URL (facebook.com/). Краткое описание - это небольшой текст размером до 155 знаков, описывающий вашу страницу. Ну а веб-сайт - это адрес вашего веб-сайта. Краткое описание и веб-сайт отображаются в блоке «Информация» в левой боковой панели, если только ваша страница не относится к категории «Местная компания или Место».
#6: Добавьте кнопку призыва к действию
Рядом с кнопкой «Нравится» находится кнопка призыва к действию. Ее можно настроить по-разному: Забронировать, Связаться с нами, Использовать приложение, Играть, Купить, Подписаться, Смотреть видео. Каждое из этих действий может ссылаться на определенный URL, где будет осуществляться завершение действия.
Добавьте кнопку призыва к действию
#7: Опубликуйте обновления
Прежде чем продвигать свою страницу на Facebook, опубликуйте несколько обновлений. Facebook позволяет публиковать разный материал: тексты, ссылки, фотографии, видео . Если получится, сразу разместите материал каждого из этих типов.
Если вы не знаете точно, какие обновления лучше всего подойдут для вашей страницы, загляните на страницы конкурентов и посмотрите, какой тип контента они публикуют.
