Ноутбук произвольно включается и выключается. «Game over»: что делать, если ноутбук самопроизвольно выключается. Проблемы с HDD

Работали вы себе спокойно за ноутбуком, или играли, или занимались любым другим делом, как вдруг он ни с того ни с чего отключился. Что делать если ноутбук выключается сам по себе, спросите вы? Для начала необходимо определить причину спонтанного выключения, после чего уже ее устранить.

Прошу вас внимательно читать статью, чтобы не пропустить важные моменты, которые могут помочь решить проблему. Кстати, на сайте есть еще и другие статьи, в которых очень подробно раскрывается проблема про самовыключение. Рекомендую с ними ознакомиться, возможно, именно они и помогут вам в данном вопросе:

Перегрев

Чаще всего ноутбук выключается из-за перегрева. Дело в том, что в ноутбуке есть устройство, которое отслеживает состояние и температуру компонентов ноутбука. Если температура одного или нескольких устройств – процессора, материнской платы, жесткого диска и т. д. – превышает предельно допустимые значения (а они есть у каждого производителя), в ноутбуке срабатывает выключение или перезагрузка (так скажем самосохранение), чтобы избежать выхода перегретых компонентов из строя. Вот симптомы отключения ноутбука из-за перегрева:

• Отключение происходит после длительной работы «тяжелых» приложений – игры со сложной графикой, видеоредакторы, программы для 3Д-моделирования и т. д.
• Сразу после спонтанного выключения ноутбук не включается, однако если он некоторое время постоит невключенным, он снова включится (это говорит нам о том, что ноутбук «остыл»).
• Ноутбук к моменту отключения становится ощутимо горячим (в основном это чувствуется на корпусе рядом с кулером – местом выхода воздуха из системы охлаждения).
• Если ваш ноутбук гудит и это происходит постоянно, значит, вам надо задуматься над чисткой ноутбука.
• Начинает иногда или постоянно виснуть ноутбук. Но на данный симптом не надо сильно обращать внимание, так как зависание могут происходить, например из-за системы. Если ноутбук загрязнен пылью, и он виснет, то есть смысл его разобрать, чтобы убедиться в наличии грязи внутри.

Внимание : некоторые пользователи обращаются в компьютерные магазины, чтобы решить вопрос с выключением и слышат ответ от менеджера – «Вы можете купить устройство, которое будет помогать охлаждать ваш ноутбук». Конечно, пользователи верят им (так как не разбираются в компьютерах), по приходу домой устанавливают то самое устройство (ниже можете посмотреть, как выглядит устройство-подставка, которая помогает охлаждать ноутбук) и после работы за ноутбука от 2ух часов и более у них опять отключается ноутбук.

Получается, вы не решили свою проблему, но потратили деньги на устройство, которое можно было не покупать. Если у вас очень много пыли, и вы купите такое устройство, то это вам не поможет. Ведь воздуху надо выходить из ноутбука, а если там очень много грязи, то это сделать весьма трудно. Поэтому, сначала надо сделать чистку ноутбука (а также воспользоваться другими советами в этой статье), а уже потому думать над покупкой.

Чтобы удостовериться, что ноутбук отключается именно из-за перегрева, можно установить программное обеспечение, позволяющее отслеживать температуру компонентов ноутбука в режиме реального времени. Для этих целей подойдут такие программы: Everes, AIDA 64, WMonitor и Speccy (эту программу можно скачать с официального сайта https://www.piriform.com/speccy/download). Вы можете установить любую программу из предоставленного списка. Кстати, если перейти по ссылкам, которые я давал выше, вы можете посмотреть, как установить AIDA 64, WMonitor и утилиту Speccy.

Внимание! Чтобы узнать правдивые цифры, вам надо запустить программу(ы), например, после 3-4 часов работы за ноутбуком.

Например, запустив программу Speccy, у вас откроется следующее окно:

В красных квадратах я указал температуру: системной платы, центрального процессора, графического устройства и жесткого диска. И туту возникает вопрос, а какая должна быть температура? Чтобы получить на этот вопрос правильный ответ, вам надо найти характеристики для каждого компонента, которые установлены в ноутбуке.

Например, у меня жесткий диск Seagate, я зашел в поисковую систему и ввел «температура Seagate». После чего зашел на официальный сайт и нашел там следующую информацию (температура до 60 градусов, а у меня сейчас показывает 49):

Важно понимать, что 60 градусов это максимуму! Примерно должно быть 50. Вот так вам надо поступать с каждым компонентом в своем ноутбуке. Конечно, вам придется потратить немного времени, чтобы узнать информацию, но уже потом вы ее запомните, и в дальнейшем будем легче. Если у вас будет 55-60 градусов у жесткого диска, то смело разбирайте ноутбук и чистите от пыли. Если взять в пример процессор, то у моего должно быть до 90 градусов. Думаю, вы поняли логику, и осталось только узнать цифры.

Если вы установите программу Everest, то запустите ее и в разделе «Компьютер», зайдите в «Датчик». Здесь вы найдете информацию о центральном процессоре.

Чтобы понять логику разбора ноутбука посмотрите видео:

Кулер или температура?

Допустим, вы удостоверились, что в выключении ноутбука действительно виновна температура, которая выше нормы. Теперь необходимо устранить причину перегрева. Скорее всего, дело в неисправности системы охлаждения или пыли, мешающей потоку воздуха. Если из отверстия, которое находится сбоку ноутбука (зависит от производителя) активно дует воздух, значит, кулер (вентилятор системы охлаждения) исправен, если нет – необходимо срочно его заменить. Кроме того, для оптимального охлаждения ноутбука его необходимо регулярно чистить от накапливающейся пыли.

По своему опыту могу сказать, что ноутбук нуждается в чистке примерно 1 раз в год. Конечно, нельзя исключить важный момент- если ноутбук находится постоянно в пыльном помещении, то чистку надо делать через каждые 5-6 месяцев.

Чистку ноутбука можно сделать самостоятельно, но вы должна понимать, что люди которые занимаются разбором делают это почти каждый день. И конечно опыт нельзя убрать на дальнюю полку. При разборе ноутбука вы можете поломать крепежи или порвать шлейф. Например, порвав или поломав шлейф, который идет к матрице (экрану) вы еще будете нуждаться в ремонте матрицы (от 3000—6000 рублей, взял в пример ходовые версии ноутбуков). Еще очень частая проблема – хрупкие крепежи, которые держат корпус. Если их поломать, то корпус будет не полностью прилегать к другой части корпуса – не самое страшное, но как минимум неприятно.

Если есть деньги на ремонт, то можете обратить к компьютерным мастерам. В том случае если бюджета нет или он маленький, то можете сделать разбор самостоятельно, но при этом прошу быть аккуратными при сборе или разборе ноутбука.

Примерная стоимость чистки от 1000—2000 рублей. Если вы живете в небольшом городе, то разбор может стоить 400-500 рублей.

Примечание для тех, кто будет разбирать ноутбук сам: ребята, которые занимаются ремонтом ноутбуков (также телефонов), ищут сначала информацию в интернете. Если, например им приносят новый ноутбук (который они ранее не разбирали), то они сначала заходят в YouTube (обычно) или же ищут сайты, где подробно рассказывается и показывается, как сделать разбор данной модели. Если такой инструкции еще нет в интернете, тогда они пользуются своим опытом и разбирают ноутбук без каких-либо инструкций.

Вот пыль, которая мешает выходить воздуху из ноутбука:

Еще один важный момент: чтобы ноутбук не грелся, обеспечьте ему свободный доступ воздуха. Ни в коем случае не размещайте его на мягкое одеяло или подушку – ткань закроет область, откуда выходит воздух, и вы подвергнете свой ноутбук немалому риску.

Неисправности питания

Допустим, ноутбук не сильно греется, программа показывает вам температуру в пределах нормы, однако спонтанные выключения все равно имеют место быть. В этом случае необходимо проверить, все ли в порядке с питанием ноутбука. Как вы знаете, мобильный ПК питается от двух источников – аккумулятор, который предоставляет возможность не зависеть от розетки некоторое время, и блок питания, через него вы заряжаете свой ноутбук. Проверить, выключается ли ноутбук из-за данных компонентов. Сделать это не сложно: вам надо попользоваться ноутбуков в двух вариантах, если выключения происходят при автономной работе (от аккумулятора), а от сети никаких проблем нет – дело в аккумуляторе (плохой контакт, долгий срок службы, сниженная емкость и т. д.). Если же наоборот: от аккумулятора ноутбук работает, как часы, а при подключении блока питания начинает капризничать – дело именно в блоке.

Внимание! Очень часто расшатывается разъем, куда вы подключаете кабель от блока питания. Если вы думаете, что у вас поломанный разъем, то тогда вытащите аккумулятор и подключите блок питания. После этого вам надо пошевелить кабель возле разъема питания. Если ноутбук выключится, то надо паять эту часть или же надо ее заменить.

В обоих последних случаях проблема обычно решается заменой виновника: аккумулятора или блока питания. В данному случае эти части может заменить любой человек, так как специальных навыков для этого не требуется.

Проблемы с программным обеспечением

Зачастую перед выключением/перезагрузкой ноутбука можно на несколько секунд увидеть так называемый «синий экран смерти», или BSOD.

Если вы не сможете вычислить появления синего экрана, то рекомендую переустановить систему. На этом сайте я уже публиковал статьи на данную тему:

Неисправности жесткого диска

Нередко по причине неаккуратного обращения, а также из-за некачественного исполнения, да и просто «долгих лет» жизни начинает капризничать жесткий диск ноутбука. Дело в том, что когда система обращается к жесткому диску, а считывающее устройство попадает на так называемый «битый» сектор, возникает внештатная ситуация, происходит сбой, и ноутбук выключается. Если предыдущие решения вам не помогли избавиться от проблемы выключения, стоит озаботиться состоянием жесткого диска.

Жесткие диски иногда можно восстановить, но это не значит, что проблема больше не появится. Если, например, отформатировать жесткий диск, то возможно он начнет работать как раньше — нормально, и в таком состоянии вы сможете пользоваться ноутбуком еще 2-3 года. Но и не могу также отметить, что иногда какие-либо операции с жестким диском не спасают его.

Если жесткий диск начал плохо работать, давать сбои или в программе вы увидели, что дела обстоят совсем плохо, то стоит задумать над покупкой жесткого диска. Чтобы проверить свой жесткий диск на ошибки, могу порекомендовать программу Victoria. Этой программой часто пользуются в разных сервис центрах и поэтому вы можете не переживать за достоверность данных в этой программе.

Когда виновник проблемы жесткий диск, то осталось его купить и установить. Во многих ноутбуках жесткий диск можно извлечь через специальную «дверцу» на нижней части корпуса. Обычно надо открутить 1-2 болтика, достать ваш жесткий диск и поставить на это место новый. После этого прикрутите болтики. Эту операцию вы можете сделать самостоятельно, так как там нет хрупких деталей, которые можно легко поломать. Если будете заменять эту часть в ноутбуке, то вы должны знать, что после замены необходимо будет переустанавливать систему на новом диске и при этом все данные останутся на старом диске.

Повреждения материнской платы и другие проблемы

Бывает так, что ни один из вышеперечисленных способов не решил вашу проблему с выключением ноутбука. Может случиться так, что в процессе эксплуатации ноутбука на материнской плате, например, возникли микротрещины, и время от времени они проявляются, внося сумбур в работу ПК. То в этом случае вам надо будет потратить от 30% до 50% от суммы ноутбука, чтобы заменить материнскую плату.

Если вы купили ноутбук давно, то проблема может быть в термопасте. Заменить ее просто, и стоит она не дорого (5-20 рублей), но тут есть одно но. Чтобы добраться до нее, вам надо будет полностью разобрать ноутбук. Про самостоятельный разбор я уже писал выше.

Напоминаю, что выше я дал ссылки на другие статьи, в которых рассказываю также про данную проблему. Перейдите по ним и прочитайте до конца. Возможно, именно они помогут в решении данного вопроса. Надеюсь, что вы решите свою проблему, удачи!

Не исправность аккумулятора (если ноутбук выключается при работе от аккумулятора)

Если ноутбук прекрасно работает от сети, не выключается, не перезагружается, но во время работы от аккумулятора, внезапно выключается, то скорее всего это проблемы с аккумулятором или контроллером уровня зарядки.

Можно попробовать проверить контакты на батарее, возможно туда что то попало, но в 99% это проблемы с батареей и без сервисного центра не обойтись.

Проблемы с HDD

Если перед выключением вы услышали странные звуки под клавиатурой, скрипы или клацанье, то вероятнее всего ваш жесткий диск медленно умирает. Особенно часто это встречается со старыми ноутбуками которым больше 5 лет.

Ноутбук забит пылью

Еще выключение ноутбука может происходить из за засоренности вашего ноутбука. Повышается внутренняя температура, что ведет в срабатыванию защиты от перегрева. Необходимо сделать чистку ноутбука.

Как сделать чистку ноутбука в домашних условиях читайте .

К чему может привести внезапное выключение ноутбука?

1. Если ноутбук выключается из за проблем с процессором, то это может привести к его поломки, тоже самое касается и видеокарты.
2. При любом аварийном выключении ноутбука страдает HDD, систематическое выключение может привести к выходу из строя HDD и последующей заменой.
3. Если ноутбук забит пылью это приводит к повышению температуры процессора, видеокарты и внутренней температуры ноутбука из за того что система охлаждения не работает на полную мощность. В свою очередь из за повышения температуры может выйти из строя любая деталь ноутбука.
4. Внезапное выключение ноутбука может привести к появлению черного экрана или синего экрана смерти.
5. Если Ваш ноутбук выключился и больше не включается, в статье «Не включается ноутбук: причины и способы устранения» очень подробно описаны часто встречающиеся ситуации и приведены действия которые могут вам помочь.

Ваш ноутбук отключается сам по себе? Это тревожный звоночек, который говорит о том, что с лэптопом имеются какие-то проблемы. Ведь в большинстве случаев ноутбук самостоятельно отключается из-за срабатывания защиты от перегрева. Это предотвращает вероятность поломки устройства или его комплектующих. Хотя существуют и другие причины, по которым ноутбук сам выключается. Поэтому ниже рассмотрены наиболее распространенные проблемы, а также способы их решения. Приведенные советы являются универсальными и подходят для любых лэптопов – Asus, Acer, Lenovo, Sony Vaio, Samsung, HP Pavilion. Ведь подобная проблема случается у всех.
Перегрев лэптопа

Одна из классических причин. Ноутбук отключается сам по себе, поскольку из-за компактных размеров быстро нагревается. Особенно, если нагружать его играми или тяжелыми программами. И тем более, если пользоваться лэптопом на диване, кровати или сидя в кресле. Дело в том, что у него есть специальные отверстия, через которые циркулирует воздух. Именно таким образом обеспечивается охлаждение лэптопа. А если поставить его на одеяло или плотную скатерть, то отверстия перекрываются, и циркуляция воздуха нарушается. Система охлаждения не справляется со своей работой, поэтому в критические моменты ноутбук самопроизвольно отключается. Как упоминалось выше, это срабатывает защита от перегрева.

Типичные признаки, что ваш ноут перегревается: не включается сразу после отключения (требуется время, чтобы комплектующие остыли – потом он запустится); автоматически выключается при большой нагрузке – во время игры, кодирования файлов или при запуске одновременно нескольких программ (чем больше нагрузка на процессор, тем быстрее он греется); слишком горячий корпус (вы это почувствуете по кнопкам на клавиатуре – к ним невозможно будет прикасаться).

Решить эту проблему просто: пользуйтесь лэптопом только на столе. Или на другой ровной поверхности. А если купить охлаждающую подставку – вообще супер. Ведь с ней можно сидеть на диване, кровати, в кресле. К тому же она имеет небольшой наклон (удобно работать) и оснащена дополнительными вентиляторами, которые помогут охладить лэптоп. Но это работает лишь в том случае, если перегрев происходил из-за нарушения циркуляции воздуха. Если же причина в другом (пыль, термопаста), то и решение будет иным.

Засорение пылью

Еще одна причина, почему ноутбук сам выключается во время работы – пыль. Это, пожалуй, самая банальная проблема. И наиболее распространенная – пользователи редко чистят лэптопы, в результате чего они постоянно запылены. Если ноутбук стал выключаться сам по себе – в 90% случаев причина именно в пыли. Кстати, эта проблема очень тесно связана с предыдущей. Ведь пыль скапливается везде: на процессоре, видеокарте и в системе охлаждения. А если пользоваться лэптопом на ворсистом одеяле, тогда он засорится еще быстрее. Как результат – система охлаждения не справляется со своей задачей: нарушается циркуляция воздуха (в запущенных случаях слой пыли составляет 5-10 мм); громко гудит вентилятор; лэптоп начинает перегреваться, тормозить, зависать.

А через некоторое время ноутбук выключается сам по себе. И это снова срабатывает защита от перегрева.

Решение здесь тоже простое – почистить лэптоп от пыли. Рекомендуется поручить чистку специалистам, особенно, если вы в этом совсем ничего не понимаете (чистить ноут сложнее, чем системный блок компьютера). Эти две причины являются наиболее распространенными. Если почистить лэптоп от пыли и убедиться, что температура нормальная, то в большинстве случаев проблема будет решена.

Ноутбук внезапно выключается при работе от батареи

Если ноутбук выключается сам по себе без перегрева, то в первую очередь следует проверить состояние аккумулятора. Для этого подключите лэптоп к сети и поработайте за ним пару часов. Если он больше не отключается – значит, проблема в аккумуляторе. Дело в том, что батареи обычно хватает на 2-3 года. В то время как лэптопы служат 5-7 лет. Это обычное дело: аккумуляторы всегда быстро выходят из строя. Типичными признаками их неисправности являются: некорректное определение уровня заряда; моментальное выключение лэптопа при выдергивании шнура питания (здесь батарея уже полностью нерабочая); «отсутствие» аккумулятора (лэптоп не может его определить, считая, что аккумуляторной батареи нет вовсе).

Решение здесь одно – заменить аккумулятор. Ремонту он, как правило, не подлежит.

Заражение вирусами

Еще одна причина, почему отключается ноутбук сам по себе – вирусы. Их сегодня достаточно много, но в этом списке есть такая зараза как майнеры. Они используются для майнинга (заработка) биткоинов – популярной нынче виртуальной валюты. Это довольно коварный вирус, который нагружает процессор и видеокарту на 100%. Так нужно, чтобы майнить (зарабатывать) биткоины. В результате даже на рабочем столе ваш лэптоп будет сильно греться, тормозить и зависать. А если открыть диспетчер задач, то там будет высокая нагрузка ЦП (центрального процессора). Даже при условии, что никаких тяжелых программ вы не включали. Поэтому, если ноутбук постоянно выключается сам по себе – имеет смысл проверить его на вирусы. Для этого установите любой антивирус (Kaspersky, Avast, Avira), а заодно просканируйте систему Windows специальной утилитой для удаления вредоносных программ.

Неисправность материнской платы

Еще одна причина того, что ноутбук неожиданно выключается – поломка материнской платы (материнки). Это главный компонент, на котором установлены остальные комплектующие (видеокарта, оперативная память, процессор), поэтому даже микротрещины могут привести к неожиданным последствиям.

Типичные поломки материнки: механическое воздействие (случайно уронили лэптоп, ударили тяжелым предметом и т.д.); залитие водой, чаем, кофе; некорректные действия (разборка и неправильная сборка).

Также могут быть проблемы с USB-портами, системой охлаждения (перегрев мостов), видеоадаптером.

Решить эту проблему помогут мастера. После диагностики они скажут, почему внезапно выключается ноутбук, и если причина была в материнке – предложат вам починить или заменить ее. Ноутбук часто выключается сам: другие причины Если ноутбук выключается сам по себе, и температура нормальная, то причина иногда кроется в драйверах. Из-за них бывает много проблем, в том числе и самопроизвольное выключение устройства. Проверить их вручную не получится, поэтому здесь лучше использовать специальную программу, которая определит актуальность и работоспособность драйверов. И в случае необходимости – предложит их обновить.

Еще одна причина, почему ноутбук выключается сам по себе – BIOS. Ошибки в прошивке могут привести к выключению устройства. Если вы поставили новую прошивку, и она работает нестабильно, рекомендуется откатить ее на прежнюю. В некоторых случаях помогает сброс настроек БИОСа. Есть еще две причины, почему отключается ноутбук сам по себе. Они довольно редкие, но иногда случаются. Первая – проблема с блоком питания. Из-за постоянных перепадов напряжения ноутбук часто выключается сам. А вторая – проблемы с оперативной памятью. Здесь проще всего ее поменять (ведь она стоит недорого), хотя можно и отдать лэптоп на диагностику – возможно, ее починят.

На этом все. Выше были перечислены основные причины, когда ноутбук сам отключается во время работы или запуска игры. Поэтому, если вы столкнулись с этой проблемой, пройдитесь по списку и попробуйте устранить проблему самостоятельно. Здесь главное определить, по какой причине ноутбук сам отключается. А дальше останется лишь исправить проблему – самостоятельно или обратившись за помощью к мастеру.

Поговорим о том, по каким причинам может внезапно, в процессе работы, выключаться ноутбук. Сразу же хотелось бы заметить, что это крайне неприятный симптом. Как правило, говорящий о том, что вашему ноутбуку пора побывать в руках опытного мастера, специализирующегося на ремонте мобильных устройств.

Основные услуги

Стоимость ремонта не зависит от модели ноутбука. На складе есть запчасти под все популярные модели. Уточняйте стоимость запчастей по телефону.

Основные причины внезапного выключения ноутбука:

Ноутбук внезапно отключается при работе от аккумулятора

• Если ваш ноутбук прекрасно работает от сети, но при работе от батареи происходят внезапные отключения, скорее всего, у вас возникли проблемы с аккумулятором или контроллером уровня его заряда. Наиболее продвинутые пользователи могут попробовать замерить специальным тестером напряжение батареи при нагрузке и без нее. В случае если система показывает полный заряд, а тестер - напряжение меньше, то это прямая дорога в специализированный сервисный центр. В котором, после проведения диагностики, смогут определить в чем именно проблема – в самой батарее, которую придется заменить, или, к примеру, в контроллере на материнской плате, отвечающем за заряд батареи.

Ноутбук выключается при работе от сети

Перегрев ноутбука

Если отключение ноутбука происходит во время работы от сети, то, как правило, это связанно с перегревом мобильного устройства. В Интернете можно найти множество программ, которые помогут определить насколько сильно греется ваше устройство во время работы. В случае, если эта температура выше, установленной нормы, для конкретного устройства, может происходить выключение ноутбука – это срабатывает специальная защита от перегрева. Если вы видите, что ваш ноутбук постоянно перегревается, советуем тут же отнести его в специализированный сервисный центр, т.к. это может привести к критичным повреждениям мобильного устройства. Среди таких повреждений самыми страшными, бесспорно, можно назвать - самопроизвольное отпаивание элементов на материнской плате и перегрев КЭШа процессора.
Перегрев ноутбука в большинстве своем связан с выходом из строя системы охлаждения, а также наличием в ноутбуке большого количества пыли и грязи. Хотелось бы также напомнить, что работа с ноутбуком в постели, на коленках, или на других мягких поверхностях ведет к неправильному теплообмену с окружающей средой, что в свою очередь приводит к перегреву.

Микротрещина в плате

В случае если не происходит перегрева мобильного устройства, то во внезапном выключении ноутбука может быть виновата микротрещина в плате. В этом случае дефект можно назвать «плавающим» и проявляется он время от времени. К сожалению, в этом случае поможет только замена материнской платы на новую, естественно такие работы можно произвести только в специализированном сервисном центре.

Дефект пайки

Последнее время все чаще встречаются дефекты или разрушение пайки, произведенной бессвинцовым припоем. На такой вид припоя переходят производители мобильный устройств во всем мире. К сожалению, на сегодняшний день этот вид припоя можно назвать не слишком надежным.

Выключение ноутбука из-за ошибки в прошивке BIOS

• В некоторый случаях, выключение ноутбука связано с ошибками в BIOS, как правило, это заводской брак. Можно сказать, что из всех перечисленных причин, которые могли привести к внезапному выключению ноутбука, это одна из самых «безобидных». Достаточно обратиться в специализированный сервисный центр, в котором вам перепрошьют BIOS. После чего ноутбук будет исправно вам служить еще долгие годы.