Некоторые пользователи Android-устройств столкнулись со странной проблемой. Аппарат выдает следующее сообщение: «процесс com.google.process.location остановлен
». Самое интересное, что ошибка появляется не в процессе установки приложений или получения обновлений, а просто так - сама по себе.
Исправить ситуацию можно одним из трех способов, самым простым из которых является первый. Он не предполагает даже очистки КЭШа приложений и позволяет ограничиться лишь включением программ, которые ранее были отключены. Для этого нужно выполнить следующие действия
:
1. Зайти в «Настройки » -> «Приложения », выбрать «Отключенные ».
2. Включить все программы, которые отключены.
3. Перезагрузить устройство.
К сожалению, данный способ работает не всегда.
Второй метод довольно стандартен и часто используется для устранения всевозможных ошибок - это очистка КЭШа :
1.
Зайти в раздел «Приложения
», выбрать «все
», далее отыскать строку «google.process.location
» или нечто подобное.
2.
Выберите «Очистить кэш
» и «Стереть данные
».
3.
Выполните перезагрузку устройства.
И, наконец, третий способ, кардинальный. В 99% случаев он работает, но данные со смартфона пропадают, поэтому надо принять меры предосторожности. Последовательность действий выглядит следующим образом :
1. Всю информацию со смартфона (видео, фото, музыку и т.д.) сохраните на другом устройстве, лучше на домашнем компьютере. Контакты и приложения нужно синхронизировать.
2. Зайдите в «Настройки », найдите «Резервное копирование и сброс », далее «Восстановление заводских настроек ». Выполните «Сбросить настройки телефона ».
3. После непродолжительного ожидания (от 5 до 15 минут) смартфон вернется в исходное состояние с заводскими настройками.
4 . Ранее скопированную на компьютер информацию сбросьте на смартфон, установите приложения, которые были на устройстве ранее, зайдите в свой Google-аккаунт. Ошибка должна исчезнуть и больше не появляться.
Эта статья предназначена для тех, кто получил одну из следующих ошибок: «К сожалению, процесс com.google.process.gapps остановлен» и «com.google.process.gapps неожиданно остановился». Они относятся к одной и той же проблеме, и на самом деле ее легко разрешить, поэтому не паникуйте. Ниже мы покажем вам, как это исправить.
Некоторые устройства предыдущих поколений, такие как Samsung Galaxy S6 или HTC One M8, могут быть особенно подвержены этой ошибке, но, тем не менее, проблема может случиться с кем угодно, и решения одинаковы. Итак, сделайте глубокий вдох и внимательно следуйте нашим инструкциям, чтобы снова начать работать.
1. Перезагрузите телефон
Многие считают, что это бред, но включение и выключение устройства всегда является первым, что вы должны попробовать в такой ситуации.
Просто удерживайте боковую кнопку питания в течение нескольких секунд, и вы получите возможность перезагрузить устройство.
2. Очистите кеш для рассматриваемого приложения.
Если вы заметили, что сообщение об ошибке появляется при попытке запустить конкретное приложение, то, скорее всего, это приложение является причиной проблемы.
Откройте « Настройки» > «Приложения» и найдите соответствующее приложение.
Нажмите на приложение, а затем нажмите «Храненилище» и на следующей странице нажмите «Очистить кеш» .
Если это все равно не поможет, вы также можете очистить данные приложения. Это означает, что вы потеряете прогресс игры или историю чата и т. д., поэтому сначала вы можете создать .
Вы увидите кнопку Стереть данные над Очистить кеш (см. Рисунок ниже, справа).
Если ни одно из решений не окажется полезным, следующий шаг — попробовать удалить приложение (что можно сделать с той же страницы, где очистка кеша и данных), и переустановить его.
3. Очистите данные службы Google Services Framework
Если очистка кеша и данных для определенного приложения или даже его удаление не работает, есть еще одно быстрое решение, которое вы можете попробовать.
Этот метод удалит настройки Google Play Services, но их легко восстановить; вы, вероятно, даже не заметите, что это произошло.
- Откройте « Настройки» > «Приложения»
- Нажмите 3 точки в верхнем правом углу и выберите «Показать системные процессы»
- Прокрутите список приложений и выберите Google Services Framework.
- На странице сведений о приложении нажмите «Храненилище» , затем «Очистить кеш» .
4. Сбросьте настройки приложения.
Другой вариант — перейти в «Настройки» > «Приложения» > «Все» и сбросить настройки приложения (этот параметр можно найти в меню значка с тремя точками).
Это вернет все настройки вашего приложения в исходные, но не удалит данные приложения. Другими словами, вы не потеряете прогресс, который вы сохранили.
5. Отключите автоматические обновления приложений.
Эта ошибка часто возникает после обновления приложения, поэтому, если вы отключите автоматические обновления из Play Маркета, проблема с ошибкой будет возникать не так часто. Вы все равно не должны вручную обновлять свои приложения, чтобы не обрабатывать потенциальные ошибки, которые могут последовать.
Чтобы отключить автоматические обновления, перейдите в настройки приложения Google Play Store и отключите автоматические обновления.
6. Перезагрузите Download Manager
Иногда ошибка «com.google.process.gapps остановлен», может быть связана с приложением Download Manager. Вот как это проверить.
- Перейдите в Настройки
- Нажмите «Приложения»
- Найдите Download Manager и откройте App Info
- Отключите его, затем снова включите его и проверьте, не происходит ли ошибка.
7. Выполните сброс настроек
Выполните сброс до заводских данных на вашем смартфоне
Если вы все еще сталкиваетесь с проблемами, попробовав все вышеперечисленное, у вас не осталось выбора, кроме как выполнить сброс настроек. Это радикальная мера, и есть последствия. Все ваши данные будут потеряны. Поэтому вы должны заранее.
Как только ваши данные будут сохранены, пришло время .
- Перейдите в Настройки и нажмите «Восстановление и сброс».
- Теперь убедитесь, что включено Резервирование данных .
- Нажмите «Аккаунт для резервирования», чтобы выбрать, на какую учетную запись вы хотите сохранить свои данные. Убедитесь, что у вас есть доступ к этой учетной записи.
- После этого перейдите в меню «Восстановление сброс» и нажмите кнопку «Сброс настроек» внизу.
Подтвердите, что вы хотите это сделать, и ваш телефон будет таким, каким он был, когда вы его купили. Ваши данные будут восстановлены при входе в аккаунт Google.
Как часто вы видите это сообщение об ошибке? Помогли ли эти советы решить проблему? Дайте нам знать об этом в комментариях.
Официальный магазин приложений Google Play (Play Маркет), это одна из тех вещей, за которые мы любим операционную систему Android. Благодаря нему каждый пользователь может за несколько минут установить все необходимые программы и игры. Кроме того, Play Маркет позволяет покупать книги, музыку и фильмы. Однако иногда с данным приложением могут возникнуть проблемы. Мы расскажем о том, как решить проблему с остановкой процесса com.google.process.gapps.
Способ 1 - очистка кеша
Самый простой и надежный способ восстановления работоспособности любого приложения на Android это очистка кеша. Для этого необходимо зайти в настройки, выбрать раздел "Приложения", а затем найти приложения Google Services Framework и Google Play Маркет и выполнить очистку кеша. Для большего эффекта можно стереть данные.
Способ 2 - сброс настроек всех приложения.
Еще один способ исправления ошибки com.google.process.gapps - это сброс настроек всех приложений. Зайдите в настройки устройства, раздел "приложения", затем нажмите на кнопку "меню" на смартфоне и выберите "Сброс настроек приложений". Стоит учесть, что все данные, которые используются вашими программами будут утеряны.
Способ 3 - переустановка программы.
Если вы замечаете, что ошибка возникает при запуске какого-то определенного приложения, то попробуйте просто удалить его и установить заново. Возможно, во время установка произошел какой-то сбой, который не позволяет программе работать корректно.
Способ 4 - восстановление заводских настроек.
Если предыдущие варианты не сработали, то можно выполнить старый добрый Hard Reset, то есть полный сброс настроек устройства к заводскому состоянию. Подробнее об этом читайте в нашей отдельной .
Способ 5 - перепрошивка устройства.
Также как на компьютере в критической ситуации помогает переустановка Windows, на мобильных устройствах с системой Android последним шансом оживить девайс или избавиться от проблем можно перепрошивкой. Естественно, не стоит сразу прибегать к перепрошивке, поскольку это всегда риск "окирпичить" ваш смартфон или планшет, однако иногда данный способ может стать единственным успешным.
В наши дни приложения Google помогают нам справляться с самыми различными задачами. В любой затруднительной ситуации мы обращаемся за помощью к Google и получаем решение. Но случается и так, что вы настоятельно необходимую вам вещь в приложении Google, и неожиданно появляется всплывающее окно с надписью: «». И вам также приходится останавливаться в середине пути. Это очень сильно раздражает, так как вожделенного решения вы так и не получили и в этот момент оказались совершенно беспомощны.
Но не стоит опускать руки: мы дадим вам несложные варианты действий, которые помогут легко решить вашу проблему, если вы столкнетесь с данной ошибкой. Научим и тому, как выйти из положения, если Google Поиск остановился не на приложении Google, а на любом другом приложении. У нас также есть простое решение таких ситуаций, как обнаружение наложения экрана, прекращение работы сервисов Google Play и многих других ошибок для Android-устройств.
Существует несколько причин, по которым приложение Google может остановить свою работу. Возможно, приложение Google, которое вы используете, уже устарело, или возникла иная проблема в приложении Google Play. Неприятность может быть вызвана отсутствием свободного места на вашем устройстве чем-то еще. В настоящий момент у нас есть 3 решения , из которых хотя бы один поможет исправить эту ошибку.
Решение 1: Обновить приложение Google до последних версий
У ошибки «Приложение Google остановлено» может быть несколько причин, и одна из них связана с устаревшей версией приложения Google Play, установленной на вашем Android-устройстве. Поэтому вы должны обновить приложение Google до последних версий, чтобы решить эту проблему.
Как обновить сервисы Google Play до последней версии:
Если в настройках аппарата вы сохранили автоматическое обновление Play Маркета, то приложение Google должно быть автоматически обновлено до последней версии. Но из-за низких возможностей соединения сервисы могут не обновиться. Вы можете обновить приложение Google до последней версии по этой ссылке.
Решение 2: Очистить кэш приложения Google
Всякий раз, когда вы что-то ищете в приложении Google, некоторые данные, результаты поиска и поисковые запросы сохраняются в виде кэша на вашем устройстве. Приложения Google могут давать сбой и из-за кэша. Вы можете попробовать очистить кэш и посмотреть, не устранит ли это проблему.Чтобы очистить кэш приложения Google, выполните следующие действия :
Очистка кэша может исправить ошибку в приложении Google. Вы можете даже очистить кэш всех приложений одним и тем же способом.
Решение 3: Очистить все данные приложения Google:
Может быть несколько причин, по которым приложение Google остановлено, и сбой в работе может быть связан с данными приложения Google. Поэтому в качестве альтернативного решения вы можете попробовать удалить все данные приложения Google. Очистка данных приложения Google не приведет к удалению внутренних данных вашего устройства, он просто удалит результат сохраненных поисковых запросов, которые вы выполняли в своем приложении Google.Чтобы очистить данные приложения Google, выполните следующие действия :
Надеемся, что хотя бы одно из трех предложенных здесь решений поможет вам справиться с проблемой «Приложение Google остановлено ». Если вы применили какое-то другое решение, и оно сработало, поделитесь им в комментариях к материалу. Ваш опыт может помочь другим пользователям.
Пользователи Android-устройств регулярно сталкиваются с ошибками «Процесс com.google.process.gapps остановлен» или «Процесс com.google.process.gapps внезапно остановлен». Они относятся к одной и той же проблеме, и встречаются абсолютно на всех устройствах и в разных версиях мобильной ОС от Google. Как исправить эти ошибки?
Очистить кэш приложения
Первое, что нужно сделать – обратить внимание на то, запуск какого приложения вызывает появление данной ошибки в системе. Когда приложение определено, необходимо очистить его кэш. Для этого перейдите: «Настройки» > «Приложения». Выберите нужное приложение > «Хранилище», удалите его кэш.
Если это не помогло, то удалите в этом же меню данные приложения. Удаление данных повлияет на работу приложения, например, пропадут сохраненные файлы или прогресс в игре, поэтому, если вам важны эти данные, то сохраните их заранее.
Если и это не помогло, то переустановите приложение.
Очистить кэш Google Play Services
Если после переустановки приложения проблема не ушла, то следующий шаг – очистка кэша Google Play Services. Данное приложение является набором инструкций, отвечающих за взаимодействие с сервисами Google приложений сторонних разработчиков и Android..
С бросить настройки всех приложений
Еще один способ избавится от надоедливой ошибки «Процесс com.google.process.gapps остановлен» – сбросить настройки абсолютно всех приложений. Особенность Android заключается в том, что все приложения могут свободно взаимодействовать друг с другом, поэтому ошибка может проявляться в тот момент, когда к исходному приложению обращается другое. Сбросить настройки можно из того же меню, «Настройки» > «Приложения» > нажав на три точки в верхнем правом углу
Отключить автоматическое обновление приложений
Еще одна возможная причина появления данной ошибки – некорректное поведение серверов Google Play, отвечающих за автообновления приложений в фоновом режиме. Отключите данную функцию в настройках, открыв Google Play > «Настройки» > «Автообновление приложений». Помните, что после все приложения на устройстве придется обновлять вручную.
