SD-карты еще долгое время будут оставаться популярным форматом хранения данных. Стандарт очень тесно укрепился на рынке фото и видеотехники, а потому потребность в картридерах была, есть и далее будет. Время от времени пользователи сталкиваются с проблемой в работе SD-карт (или в картридерах) в компьютерах на Windows 10. Карточка вставляется в соответствующий порт, но компьютер не может ее распознать и SD-карта не отображается в Проводнике. Это весьма распространенная и довольно-таки неприятная проблема, которую, к счастью, весьма просто починить в подавляющем большинстве случаев. В этой статье вы найдете несколько советов, которые помогут вам, если компьютер не видит карту памяти.
Хотя в этой инструкции мы в основном говорим о SD-картах (те, что покрупнее), инструкция актуальна и для microSD-карт. Современные компьютеры (планшеты Surface, к примеру) в последнее время часто оснащаются слотами для microSD. Советы, описанные в статье, актуальны также для этих устройств.
Компьютер или ноутбук не видит карту памяти - что делать
Для начала вам надо убедиться, что карта работает. Для этого вставьте ее в другое устройство со слотом для SD (или microSD при помощи переходника) карт. Это может быть фотоаппарат, видеокамера, второй компьютер, планшет, смартфон или любой другой девайс, оснащенный соответствующим слотом. Если в этом устройстве карта памяти не распознается или работает с перебоями, значит она либо повреждена, либо нуждается в чистке коннекторов.
Возьмите ватный диск, «ушную палочку» или кусочек ваты, легко смочите их в спирте или соответствующем средстве для чистки (теоретически подойдет обычная вода, но лучше всего с задачей справится либо специальное чистящее средство, либо простой спирт) затем легко пройдитесь по металлическим контактам на обратной стороне карты памяти. Важно: не стоит лить жидкость на карту (этим вы рискуете лишь убить ее) или вставлять ее мокрой в порт. Убедитесь, что контакты сухие и чистые, после чего снова попытайтесь подключить карту памяти к компьютеру.
Проверьте, нет ли загрязнений этой области карты памяти или адаптера, который вы используете.
Если после этой процедуры карта памяти работает в других устройствах, но не работает в компьютере, значит есть смысл также почистить сам слот. Возможно, в нем слишком много пыли, которая не дает компьютеру нормально считывать информацию. Почистить слот для карты памяти в компьютере или ноутбуке можно при помощи сжатого воздуха.
Совет : не стоит дуть в слот. Ваш рот не сможет обеспечить достаточное количество и давление воздуха, чтобы качественно очистить слот от загрязнений. От подобного метода чистки может быть больше вреда, чем пользы, поскольку вы рискуете банально заплевать слот в своем компьютере. Лучше купите сжатый воздух в ближайшем магазине компьютерной техники. Благо, он не дорогой и при этом высокое давление и длинная насадка позволит вам эффективно прочистить глубокий порт для карты памяти, не рискуя при этом заплевать его своими слюнями.
Еще один совет : убедитесь, что вы вставляете карту правильной стороной. На компьютере должно быть изображено, какой стороной надо вставлять карту. В некоторых слотах используется механизм защелкивания для фиксации карты в слоте. В таком компьютере вы не сможете установить карту неправильной стороной, поскольку она не зафиксируется. В других компьютерах подобных механизм может быть не предусмотрен, поэтому убедитесь, что карта памяти установлена правильно. Не стоит применять силу при подключении или изьятии карты, поскольку вы рискуете сломать слот, карту или механизмы фиксации.
Допустим, карта памяти работает, вы вставляете ее правильной стороной, слот в вашем компьютере чистый, но ПК все равно не видит SD-карту. В таком случае есть еще несколько советов, которые должны помочь.
Проверьте, определяется ли карта памяти в интерфейсе управления дисками. Если для карты памяти не назначена буква, накопитель не будет отображаться в Проводнике, хотя физически работает и слот, и карта памяти.
Проверьте, включен ли слот для карты памяти в настройках BIOS вашего компьютера. Иногда бывает, что картридер на материнской плате ПК просто-напросто отключен по каким-то непонятным причинам. Проверить это можно простым погружением в настройки BIOS. Перезагрузите компьютер и во время запуска нажмите F2 / Delete (или другую кнопку, выбранную вашим производителем), чтобы попасть в BIOS. Каждый компьютер имеет свой собственный BIOS (UEFI), который отличается в зависимости от производителя или модели материнской платы, поэтому мы не можем здесь опубликовать все варианты. Вам надо найти раздел с портами и устройствами (Onboard Devices / Miscellaneous Devices и так далее), а затем искать что-то на подобии “Media Card Reader ”, “SD Reader ”, “Enable ExpressCard ” и так далее. Убедитесь, что он включен, после чего сохраните настройки, перезагрузите компьютер и заново попробуйте подключить карту памяти.
Флажок, который отвечает за активацию встроенного слота для SD-карт в BIOS компьютеров Dell. Если флажка нет, порт работать не будет.
В случае с настольными компьютерами возможен также сценарий, когда слот для SD-карт на передней панели корпуса не подключен к материнской плате компьютера. Здесь вам уже придется вскрыть свой корпус (перед этим полностью отключите питание компьютера от розетки) и посмотреть, подключен ли провод от передней панели корпуса к материнской плате. Провод с коннектором на 9 пин должен быть подключен в соответствующую гребенку на материнской плате.
Иногда источником проблемы может быть переходник, который не работает как положено. Это в случае, если вы используете SD-адаптер для microSD-карточек или карты другого формата в паре с переходником. Конечно, лишний адаптер не всегда есть под рукой, но этот вариант также стоит учитывать, если вы никак не можете заставить ваш компьютер работать с картой памяти. Благо, адаптеры стоят сущие копейки и найти их не составит большого труда.
Можно обратиться ко встроенным в систему методам диагностики и устранения неполадок. Возможно, Windows сама сможет найти причину и успешно ее устранить.
Следующий вариант – выключение и включение картридера. Быть может, банальный баг в операционной системе или контроллере повлек за собой выход из строя картридера.
Если своеобразная перезагрузка адаптера не помогла, можно попытаться переустановить или обновить драйвер картридера. Зайдите на сайт вашего производителя и проверьте, нет ли новой версии драйвера. Если есть, загрузите и установите его. Предварительно можно удалить старую версию драйвера в Диспетчере устройств.
Стоит понимать, что ни один из этих методов не поможет, если слот вашего компьютера поврежден или сломан. Если карта памяти работает в других устройствах, но никак не определяется в вашем компьютере даже после всех этих танцев с бубном, значит вам надо обратиться к специалисту, который проверит, физическую исправность порта, отремонтирует или заменит его. Чтобы извлечь из карты информацию, вставьте ее в другое устройство (ту же камеру), а затем подключите ее по USB-кабелю к своему компьютеру, либо перенесите нужные вам данные с другого ПК.
Надеемся, эти советы помогут вам исправить неполадку и вам не придется обращаться в сервисный центр, ремонтировать свой компьютер или менять карту памяти.
Карточки памяти на основе флэш-технологии сейчас используются повсеместно. Подобный способ хранения информации намного более удобен, чем другие альтернативные варианты, чем и объясняется его популярность. Отсутствие движущихся частей, высокая скорость работы, продолжительное время службы - это далеко список преимуществ флэшек. Тем более, если картридер не видит то первое время в это трудно поверить. Главное - не паниковать и спокойно попытаться восстановить работоспособность. Существует несколько причин, из-за которых картридер не видит карту памяти. В данной работе мы приведем их описание и рекомендации по устранению.
Картридер представляет собой устройство, посредством которого можно работать с карточками флэш-памяти. Он выполняет две функции: запись (включая форматирование) и чтение информации. Внутри находится контроллер и группы скользящих контактов. Картридеры могут быть как внутренними встраиваемыми, так и внешними. Кстати, в мобильных телефонах, предполагающих использование карточек памяти, также есть свой картридер. Поэтому если такой встроенный картридер не видит карту памяти, то искать причину нужно именно в нем, а не в телефоне.
В настоящее время рынок предлагает широкий выбор различных типов карточек флэш-памяти: SD, miniSD, MMC, xD и пр. Между собой они отличаются количеством задействованных контактов и их расположением, формой, скоростью работы и уровнем потребляемой энергии. В некоторых случаях отличия более тривиальны - габариты. Так, часто с помощью простейшего переходника можно использовать карточки SD в устройствах для MMC. Неудивительно, что пользователям иногда приходится разбираться, почему картридер не видит карту. Ведь у карточек свои особенности.
Одна из наиболее часто встречающихся причин, по которой картридер не видит карту памяти - это несовместимость стандартов. В спецификации к любому картридеру (даже встроенному) всегда указываются поддерживаемые типы карточек флэш-памяти. К сожалению, реалии таковы, что инструкции почти никогда не читаются. Многие считают, что если карточка подходит к разъему устройства для чтения, то проблем не будет. Это не так. К примеру, в настоящее время существует две разновидности карточек стандарта SD (Secure Digital): стандартная SD с максимальной емкостью 2 Гб и ее усовершенствованная модификация SDHC (Secure Digital высокой плотности записи). Емкость последней может составлять 32 Гб. По габаритам и расположению контактов они идентичны! Отличие заключается в механизме адресации страниц памяти: в SD - побайтная, а в SDHC - посекторная. Если вставить в устройство для то с ней невозможно будет работать. Либо вообще не определится, либо будут постоянные сбои. Отсюда, если картридер не видит карту памяти, то нужно проверить, что устройство и карточка совместимы.
При использовании переходника (SD - MMC) необходимо с помощью фонарика проверить состояние контактов. Иногда, даже при бережном использовании, внутренние подпружиненные контакты в переходнике «заламываются» вставляемой карточкой. В этом случае нужно менять переходник.
При проблемах с работоспособностью на компьютере следует проверить состояние настроек БИОС. Порты USB должны быть разрешены (Enabled), причем, если функция предусмотрена, то в режим USB 2.0. Также, если присутствует «Legacy USB», то его нужно задействовать. В любом случае, при подключении картридера к компьютеру, в системном трее рядом с часами должен появляться значок безопасного извлечения (для Виндовс). Если он отсутствует, то нужно временно отключить лишние устройства USB и проверить картридер. И, наконец, убедиться в его работоспособности на другом компьютере. Возможно, устройство придется поменять на более новую модификацию.
Во время работы на современных компьютерах часто возникает такая проблема, когда перестает работать картридер. Как правило, в такой неприятной ситуации может с легкостью разобраться любой пользователь независимо от его уровня владения компьютером. Чтобы определить причину неработоспособности картридера, нужно всего лишь выполнить определенные действия. В случае, если проблемы были в программном обеспечение, то это можно легко исправить. А вот если поломка уже в самом устройстве, то ремонтировать такой картридер будет не всегда целесообразно.
Проверка ПО картридера
Итак, если картридер буквально пару минут назад прекрасно работал, а сейчас уже не функционирует, то начинать диагностику нужно с программного обеспечения. Для этого необходимо зайти в меню «Пуск», далее найти пункт «Панель управления» и выбрать «Диспетчер устройств». Либо можно вызвать контекстное меню по ярлыку «Мой компьютер», зайти в его свойства и там выбрать тот же пункт «Диспетчер устройств».
Затем нужно найти группу «Контроллеры USB» и убедиться, что там нет никаких предупреждающих знаков (например, восклицательный знак в желтом треугольнике). Если такой знак есть, значит необходимо переустановить драйвера на материнскую плату. Обычно драйвера имеются на компакт-диске, который идет в комплекте с компьютером/ноутбуком. Если диска нет – можно скачать драйвера с официального сайта производителя.
Также желательно переустановить программное обеспечение и для картридера. После удаления драйверов нужно почистить систему с помощью специальных программ и только потом начинать установку ПО. Иногда драйвера для картридеров могут быть встроены в операционную систему, и как только система распознает устройство, она автоматически установит драйвера для него.
Иногда причиной того, что не работает картридер, могут быть неправильные настройки в БИОС. Они могут быть сбиты вирусом или неопытным пользователем. Чтобы зайти в БИОС, нужно при загрузке системы несколько раз нажать кнопку «Delete». Затем нужно найти пункт «Load optimized defaults» и нажать Enter. На появившийся вопрос нужно ответить «Yes». Чтобы сохранить изменения и выйти из БИОСа, нужно нажать кнопку F10, на еще один появившийся вопрос тоже нужно ответить «Yes». После этого компьютер перезагрузится, и картридер должен заработать.
Аппаратная неисправность
Если устройство по-прежнему не работает, возможно, произошла поломка на аппаратном уровне. Нужно будет открыть системный блок, отключить картридер и внимательно его осмотреть. Как правило, не все разбираются в подобных устройствах, поэтому лучше всего отнести картридер в сервисный центр, а там уже смотреть по ситуации – ремонтировать его или покупать новый.
Причин выхода из строя картридера может быть много, а потому следует их разделить на две группы: технические и системные.
К техническим относятся: механическое повреждение картридера, повреждения шлейфов, выход из строя портов и разъемов, мусора, попавшего в слот.
К системным относятся: повреждены или отсутствуют драйвера (причем не только драйвера картридера, но usb и чипсета также).
Первым шагом проверяем, установлены ли наши драйвера в «Дистпечере устройств» и при необходимости обновляем их до последней версии (брать надо на сайте производителя оборудования).
Прочищаем слоты для вставки карточек от возможных помех (пыли, мусора).
Если это не помогло нужно попробовать подключить картридер к другому USB разъему на материнской плате (другому USB порту для внешнего картридера, и другим коннекторам на материнской плате для внутреннего).
Также следует проверить подключено ли дополнительное питание картридера.
Часто бывает так, что блока питания не хватает для всей системы, если вышеуказанные методы не помогли, стоит сбросить настройки BIOS по умолчанию (на оптимальные). Если есть возможность попробовать подключить другой блок питания (более мощный).
Следует помнить, что иногда цифровые носители имеют физической защите от доступа к карте памяти. Перед установкой стоит проверить.
Программная проверка
Если не работает картридер, а до этого он превосходно функционировал, то диагностику начинаем с программного обеспечения. Для этого заходим по адресу «Пуск/Панель управления/Диспетчер устройств». Напротив группы устройств «Контроллеры USB» не должно быть никаких знаков (например, восклицательный в желтом треугольнике). Если это так, то нужно всю группу удалить и поставить заново драйвера. Обычно они есть на компакт-диске, который шел в комплекте с материнской платой.
Также при этом рекомендуется удалить программное обеспечение самого устройства для чтения флеш-накопителей и аналогичным образом его подготовить. В некоторых случаях, когда картридер является Plug&Play, драйвера на него встроены в операционную систему, и они будут потом автоматически установлены, когда она его «увидит». После этого нужно почистить систему при помощи специализированных утилит (например, CCleaner) и лишь только затем делать инсталляцию. На следующем этапе проверяем работоспособность и, если не работает картридер, переходим к следующему этапу.
Проверка конфликтов
Эту неисправность также можно отнести к программным. В некоторых случаях к тому, что не работает встроенный картридер, приводят некорректные настройки BIOS. Они могут быть сбиты неопытным пользователем или вирусом.
Для входа в него при загрузке ПК зажимаем «Del» и держим до тех пор, пока в нижней части не появится сообщение о том, что выполняется вход в BIOS, на английском. После входа перемещаемся на пункт «Load optimized defaults». На нем нажимаем «Enter». На появившийся запрос отвечаем положительно. Далее нажимаем «F10». Откроется еще один запрос, на который необходимо также ответить положительно. Затем пойдет перезагрузка ПК.
Аппаратное тестирование
На этапе выполнения низкоуровневой проверки необходимо устройство демонтировать. Для стационарных системных блоков снять его не составляет особого труда. А вот если не работает картридер на ноутбуке, то проще обратиться в сервисный центр в таком случае. Неподготовленному пользователю будет проблематично разобрать это достаточно сложное устройство.
Далее снятый картридер необходимо визуально осмотреть. Особенно стоит обратить внимание на состояние контактных групп внутри него. Не всегда это возможно сделать снаружи, и тогда приходится его разбирать. Достаточно часто бывают случаи, когда контакты или подогнулись, или, что еще хуже, отломались. В первом случае будет достаточно их поправить. Далее собираем устройство обратно. А вот при поломке контакта необходимо 25-ваттным паяльником выпаять его остатки и впаять новый. Ну, и далее в обратном порядке собираем устройство для чтения.
Если не работает картридер, то ничего страшного не произошло. Достаточно выполнить указания, ранее изложенные, и причину неисправности можно определить. В случае программных проблем вернуть к жизни неисправное приспособление можно легко и просто. Нужно только обновить программное обеспечение.
А вот при аппаратной поломке нужно разбирать и смотреть, в чем причина. Если при визуальном осмотре не удалось выявить источник неисправности, то восстановить его работоспособность проблематично. Лучше просто заменить устройство новым. Это можно сделать только на стационарных ПК. Для мобильных ПК рекомендация будет следующая – обратиться в сервисный центр.
Предпосылки, из-за которых не работает картридер, могут быть самыми различными. Сейчас мы разглядим главные из их и приведем советы по восстановлению работоспособности.
Вообщем, все предпосылки можно поделить на несколько огромных групп:
Аппаратные. Сюда входят ошибки подключения, повреждение логической части, неверное внедрение, сопутствующие неисправности;
Как правило это особенности работы операционной системы либо драйвера;
Смешанные.
При дилеммах с чтением карточек первым действием всегда должна являться установка драйвера на картридер. В особенности это животрепещуще для ноутбуков. Без драйвера (управляющей программки) картридер не может работать, а в самой системе он определяется как неведомое устройство. Решение заключается в определении производителя картридера (обозначено в аннотации), к примеру, Ricoh, и скачивании соответственного драйвера. Обладателям ноутбуков можно запустить диск поддержки, идущий в комплекте, либо зайти на веб-сайт производителя собственного портативного компьютера, в разделе закачек указать свою модель и скачать нужные драйверы. И только после установки драйверов проверяем аппаратную часть.
Картридеры могут быть наружными и внутренними (встроенными). Невзирая на это различие, они все подключаются к шине USB. Во внутренних компьютерных модулях для чтения карт с оборотной стороны есть особый шлейф с колодкой-разъемом на конце. Колодка подключается к подходящим штырькам USB на материнской плате. Потому если не работает картридер, то необходимо проверить корректность подключения разъема (открываем аннотацию к плате). Хотя в большинстве случае предусмотрена блокировка от неверного включения, все же, прецеденты время от времени происходят.
С наружными картридерами проще – стандартный разъем USB «напротив» просто не включить. Также не работает интегрированный картридер в этом случае, если в настройках БИОСа запрещены порты USB. В компьютерах для входа в БИОС необходимо сходу после включения жать кнопку Delete (Del). Рекомендуется прочесть аннотацию к материнской плате и выставить опции в согласовании с указаниями в ней. Если даже после чего не работает картридер, то переключаем его в другой свободный порт. Преимущество компьютерных картридеров в их обычный подмене в случае поломки.
Незначительно труднее ситуация, если не работает картридер на ноутбуке. Из-за высочайшей степени интеграции компонент нередко происходят локальные перегревы, в итоге чего часть USB портов выходит из строя. В данном случае перестает работать не только лишь картридер. Потому что в ноутбуках переключить встроенное устройство в другой разъем проблематично, необходимо убедиться, что драйвер установлен, испытать другую карточку памяти, переставить операционную систему (время от времени помогает).
При использовании картридеров необходимо учитывать два принципиальных момента:
Концентратор USB имеет ограничение по току, потому огромное количество единовременно присоединенных устройств может вызвать сбои в их работе. Вывод – для проверки отключаем принтеры, сканеры, флэшки, телефоны, а оставляем один только картридер;
Карточки SD и SDHC совместимы только отчасти. Считывающее устройство для SD совсем не должно уметь работать с новыми SDHC.
Сейчас очень многие электронные устройства для своей работы используют карточки на основе твердотельной памяти (флэш). Причем речь идет не только о мобильных телефонах и цифровых фотоаппаратах. Многие производители видеокамер также все чаще предлагают модели, в которых цифровой поток сохраняется непосредственно на флэш-памяти. В свете этого становится понятным, почему все современные ноутбуки и их собратья нетбуки с планшетами в 90% случаев оснащаются встроенным модулем для чтения карточек флэш-памяти. Наверняка все слышали термин «картридер». Собственно, это и есть этот модуль - Card (карточка) Reader (читатель). Если не работает картридер, то удобство работы с устройствами существенно снижается. Например, вместо того, чтобы непосредственно скопировать файлы с карточки фотоаппарата, приходится использовать шнур-переходник. Причины, из-за которых не работает картридер, могут быть самыми разными. Сегодня мы рассмотрим основные из них и приведем рекомендации по восстановлению работоспособности.
Вообще, все причины можно разделить на несколько больших групп:
Аппаратные. Сюда входят ошибки подключения, повреждение логической части, неправильное использование, сопутствующие неисправности;
Программные. Обычно это особенности работы операционной системы или драйвера;
Смешанные.
При проблемах с чтением карточек первым действием всегда должна являться установка драйвера на картридер. Особенно это актуально для ноутбуков. Без драйвера (управляющей программы) картридер не может работать, а в самой системе он определяется как неизвестное устройство. Решение заключается в определении производителя картридера (указано в инструкции), например, Ricoh, и скачивании соответствующего драйвера. Владельцам ноутбуков можно запустить диск поддержки, идущий в комплекте, или зайти на сайт производителя своего портативного компьютера, в разделе закачек указать свою модель и скачать нужные драйверы. И только после установки драйверов проверяем аппаратную часть.
Картридеры могут быть внешними и внутренними (встроенными). Несмотря на это различие, все они подключаются к шине USB. Во внутренних компьютерных модулях для чтения карт с обратной стороны есть специальный шлейф с колодкой-разъемом на конце. Колодка подключается к соответствующим штырькам USB на материнской плате. Поэтому если не работает картридер, то нужно проверить правильность подключения разъема (открываем инструкцию к плате). Хотя в большинстве случае предусмотрена блокировка от неправильного включения, тем не менее, прецеденты иногда происходят. С внешними картридерами проще - стандартный разъем USB «наоборот» просто не включить. Также не работает встроенный картридер в том случае, если в настройках БИОСа запрещены порты USB. В персональных компьютерах для входа в БИОС нужно сразу после включения нажимать кнопку Delete (Del). Рекомендуется прочитать инструкцию к материнской плате и выставить настройки в соответствии с указаниями в ней. Если даже после этого не работает картридер, то переключаем его в другой свободный порт. Преимущество компьютерных картридеров в их простой замене в случае поломки.
Немного сложнее ситуация, если не работает картридер на ноутбуке. Из-за высокой степени интеграции компонентов часто происходят локальные перегревы, в результате чего часть USB портов выходит из строя. В этом случае перестает работать не только картридер. Так как в ноутбуках переключить встроенное устройство в другой разъем проблематично, нужно убедиться, что драйвер установлен, попробовать другую карточку памяти, переставить операционную систему (иногда помогает).
При использовании картридеров нужно учесть два важных момента:
Концентратор USB имеет ограничение по току, поэтому большое количество единовременно подключенных устройств может вызвать сбои в их работе. Вывод - для проверки отключаем принтеры, сканеры, флэшки, телефоны, а оставляем один лишь картридер;
Карточки SD и SDHC совместимы лишь частично. Считывающее устройство для SD вовсе не обязано уметь работать с новыми SDHC.
