Сразу отметим, что причин этой проблемы может быть очень много, следовательно, и решений будет немало. В связи с этим стоит предупредить, что для выполнения рекомендаций стоит выделить отдельное время для работы за вашим компьютером или ноутбуком. Если вы в спешке будете пробовать делать всё подряд, то ничего хорошего из этого не выйдет.
Итак, как мы с вами будем работать? Для облегчения задачи мы поделим проблему по категориям:
Чтобы облегчить себе работу, вы можете сразу выбрать свой тип подключения и перейти к соответствующему блоку. Всего их будет два, которые полностью ответят на вопрос о том, почему нет звука на компьютере:
- Колонки, наушники и другие внешние источники звука. Здесь рассматриваются и проводные и беспроводные типы.
- Программная часть, где рассматривается решение проблем с драйверами. В этот блок переходят также сразу те, у кого встроенные колонки (например, на ноутбуке).
Обратите внимание, что после каждого пункта требуется проводить проверку воспроизведения. Для этого желательно использовать один и тот же файл: это может быть ролик в интернете, чтобы не оказалось проблем с самим файлом на компьютере. Например, вы включаете песню и нет звука, а оказалось, что файл повреждён. Что делать, если пропал звук на компьютере? При полной готовности узнать ответ, идём дальше.
Колонки, наушники и другие внешние источники звука
- Итак, у нас не работает звук на компьютере. Как его включить? Для начала стоит проверить правильность подключения проводов, которые обеспечивают соединение с вашими устройствами. То есть, если вы вставите шнур не в то гнездо, то, конечно, звука на компьютере не будет. Для этого можно обратиться к инструкции колонок от производителя. Если её у вас нет, то можете найти её в интернете.
Проверяем правильность подключения провод
- Для беспроводных устройств воспроизведения звука нужно будет проверить активность модуля Bluetooth. Он регулируется переключателем на корпусе колонки. Таким же образом проверяем активность беспроводных модулей на компьютере или ноутбуке. Если соединение устанавливается через отдельный модуль, который подключается к USB вашего ПК, то попробуйте поставить его в другое гнездо.
- Если с соединением всё в порядке, а звук нет, то убедитесь, что вы включили ваши колонки с помощью специальной кнопки или переключателя, который чаще всего используется в системах с сабвуфером . На некоторых моделях предусматривается световой индикатор, в основном имеющий зелёный цвет при включении.
- Далее, мы с вами проверим громкость звука на колонках: покрутите кнопку регулировки громкости (где написано Volume) в сторону увеличения. Если с этим у вас проблем нет, а с воспроизведением есть, то идём дальше.
Регулируем громкость на колонках
- Если у вас есть дополнительный кабель для подключения колонок к компьютеру, то попробуйте использовать его. Можете также попросить у кого-нибудь из знакомых или друзей. На крайний случай можно приобрести его в магазине (но желательно сделать это, только есть уверенность в том, что проблема кроется именно в проводе, так как это приведёт к дополнительным затратам).
- Попробуйте подключить колонки к другому девайсу. Можно даже к смартфону или планшету. Если на них устройство работает, значит, проблема кроется в программной части вашего компьютера или ноутбука. В противном случае нужно будет чинить колонки или наушники. Перед этим рекомендуется всё же купить новый провод, как описано в четвёртом пункте выше, или же сразу отдать устройство на диагностику к мастеру.
- Если с колонками или наушниками всё в порядке, а звука до сих пор нет, то пришло время проверить программную часть.
Программная часть
- Итак, как включить звук, если проблемы в колонках или наушниках нет? Для начала смотрим, чтобы громкость в настройках была установлена на максимальном уровне. На панели задач (где располагается кнопка Пуск в операционной системе Windows) справа, практически в конце, есть логотип звука. Нажмите на него левой кнопкой мыши и переместите ползунок в крайнее значение в сторону увеличения. Например, если у вас установлена десятка, то там должно быть установлено значение равное 100 процентам.
Перемещаем ползунок громкости на 100%
- Теперь переходим в диспетчер устройств (меню панели управления). Для этого напишите «Диспетчер устройств» в строке поиска и нажмите по найденному файлу левой кнопкой мыши. Откройте вкладку «Звуковые устройства» и обновите драйвера всех аудио девайсов. Для этого нажмите по каждому правой кнопкой мыши и кликните «Обновить драйвер». Здесь же проверьте, чтобы девайс не был отключён: если в этом же мини-окне написано «Отключить», то всё нормально. В противном случае устройство нужно будет задействовать нажатием одноимённого пункта или же пункта «Включить».
- Если это не помогло, то перейдите в панель управления, затем откройте меню «Система и безопасность», потом нажмите на вкладку «Устранить типичные проблемы компьютера», которая находится в самом верху практически. В открывшемся окне нажмите на «Устранение неполадок воспроизведения звука». Следуя подсказкам на экране, попробуйте устранить проблемы.
- Зачастую драйвера не обновляются, как описано во втором пункте. Можете попробовать загрузите их на официальном сайте производителя вашего компьютера или ноутбука. Вам потребуется ввести или найти номер именно вашей модели, затем выбрать версию операционной системы и только потом скачать драйвера для аудио.
- Рекомендуется
Эта статья написана специально для того, чтобы помочь пользователям с решением любых проблем, связанных со звуком. Ведь если пропал звук на компьютере, то вариантов проблемы может быть достаточно много, а искать по всей сети конкретно свой случай очень долго и неудобно. К тому же, «Интернет» забит статьями, устаревшими по своему содержанию, где рассматриваются способы исправления в операционных системах Windows XP, Vista или в лучшем случае Windows 7. Сейчас я расскажу вам что делать, если не работает звук в Windows 10. Существует несколько причин того, что в системе не слышно звука, и мы рассмотрим их все.
7 возможных причин, почему нет звука на компьютере
Самый распространенный случай, который в большинстве своем решается за полминуты. Не секрет, чтобы устройство заработало, его нужно правильно подключить. Если не работают колонки или наушники, проверьте, куда вставлен провод, отвечающий за звук. Обычно на системном блоке есть два или три выхода, отвечающих за звук. Называются они линейными и выглядят вот так:
Нужный нам выход зеленого цвета. Как правило, один размещается впереди системного блока, специально для подключения наушников, а другой сзади. Если на задней панели системного блока вы видите несколько звуковых выходов, попробуйте проверить все. Просто один из них заведен на материнскую плату, а другой относится к звуковой карте. Вставьте наушники поочередно во все выходы и послушайте, появится ли звук.
От колонок же идет кабель, на конце которого есть штекер, обычно обрамленный зеленым пластиком или резиной. Именно его нужно вставлять в линейный выход, также помеченный зеленым цветом. И да, проверьте, вставлены ли колонки в сеть и горит ли на них индикатор питания. Иногда из-за такой мелочи, как неподключенные динамики, люди думают, что их компьютер непоправимо сломался.
Совет: «Всегда внимательно читайте инструкции к технике, это поможет избежать многих проблем».
Причина № 2: звук просто выключен
Обычная ситуация, когда случайно можно отключить звук на компе, выполняя какую-либо работу. Чтобы его включить, нужно прибегнуть к регулятору громкости, находящимся в правом нижнем углу монитора, представляющим собой нарисованный громкоговоритель. Рис. 0. Необходимо щелкнуть по нему мышкой. Если вы видите вот такую картинку,
то была использована клавиша MUTE (полное мгновенное отключение).
Или вы видите вот такое,
здесь звук убавлен до минимума и тоже не работает. С помощью мышки включите звук и установите его на требуемый уровень. Если с регулятором громкости все в порядке, что-то может не работать в настройках динамика. Нажмите кнопку «Пуск» в нижнем левом углу, затем найдите «Параметры».
Здесь находятся все настройки нашего компьютера, в том числе и звуковые. Наберите в текстовом поле «Звук» и в выпадающем списке вы увидите полные звуковые настройки компьютера. Нажмите клавишу Enter.
Найдите в списке «Управление звуковыми устройствами» и нажмите левой клавишей мыши.
Откроется окно с настройками звуковых устройств.
Убедитесь, что в списке присутствует именно ваше устройство и на нем стоит зеленая галочка. Это значит, что оно запущено и функционирует исправно. Далее, зайдите в его свойства.
Внимательно посмотрите на все регуляторы громкости. Они должны быть выставлены на максимум и нигде не должно быть крестиков, как на картинке.
Совет: «Если не знаете, что произойдет от нажатия на иконку, то лучше и не нажимайте».
Причина № 3: повреждена звуковая карта
Это уже случай посложнее, но тоже вполне решаемый. Для начала, нужно определить, что сломалась именно звуковая карта. Причем сейчас мы рассматриваем физическое повреждение, а не программное. То есть, карта сгорела или вышла из строя.
Откройте системный блок и визуально определите, где находится звуковая плата. Обычно она вставлена ближе к низу материнской платы и крепится защелкой. Сзади у нее есть линейный выход, куда подключаются колонки. Аккуратно отсоедините карту, при необходимости очистите от пыли. Внимательно посмотрите, нет ли где на поверхности вздутых деталей или видимых повреждений.
Попробуйте вставить другую звуковую карту (можете одолжить ее у друга) или подключите звуковой кабель в линейный выход материнской платы.
Если звук появился, то придется покупать новую карту взамен сгоревшей, или пользоваться встроенной звуковой картой. Помните, что иногда банальная чистка может восстановить устройство.
Совет: «Всегда содержите внутренность системного блока в чистоте и он будет работать гораздо быстрее».
Причина № 4: не установлены (повреждены) драйвера
Для того, чтобы заработало любое компьютерное устройство, ему нужна особая программа. Она называется «драйвер». Будь то мышь, клавиатура, или что-либо другое, все они должны иметь корректные драйвера, или они просто не будут функционировать. Давайте проверим, установлен ли у вас нужный драйвер на звуковую карту. Зайдите в «Параметры», затем наберите в строке поиска «Диспетчер устройств».
Нажмите на него. Нас интересует пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства». В нем находится все, что установлено в вашей системе.
Как видите, напротив двух устройств стоит черная стрелочка в круге. Это значит, что в данный момент устройство не задействовано. А если там будет показан желтый треугольник или надпись «Неизвестное устройство», значит, нужно установить драйвер.
Щелкните по нему правой кнопкой мыши и нажмите «Свойства». Откроется окно со свойствами устройства. Именно здесь можно обновить, удалить или откатить драйвер.
Сначала нажмите «Задействовать», это включит устройство, если оно в данный момент отключено.
Если нет драйвера (горит желтый треугольник в «диспетчере устройств»), нажмите «Обновить». Включится автоматическое обновление драйвера, вам всего лишь нужно будет выбрать, где искать драйвер, на компьютере или в «Интернете».
«Откатить драйвер» возвращает прежнюю версию, если вдруг при установке возникли какие-то проблемы.
«Удалить» – это последнее средство. Происходит полное удаление устройства из системы. Затем необходимо перезагрузить компьютер и, возможно, на этот раз система корректно определит звуковую карту и автоматически установит нужный драйвер. При этом необходимо быть подключенным к «Интернету», так как Windows 10 использует свою базу драйверов, скачивая их из сети. Затем нужно проверить звук, скорее всего, все заработает.
Совет: «Если с вашей звуковой картой шел диск, установите все, что нужно для устройства, с него. Это оптимальный способ заставить устройство работать правильно».
Причина № 5: на компьютере отключена служба «Windows Audio»
Все, что происходит в компьютере, находится под контролем служб Windows. Иногда, из-за определенных программных неисправностей, эти службы начинают работать некорректно, что приводит к ошибкам, а в нашем случае – к тому, что отсутствует звук.
Чтобы проверить, что нужная нам служба работает, зайдите в «Параметры», введите в текстовое поле «Службы», а затем нажмите «Просмотр локальных служб».
В открывшемся окне найдите требуемую службу «Windows Audio».
Рядом с ней обязательно должно присутствовать слово «Выполняется», в противном случае, служба отключена. С помощью правой кнопки мыши вызовите контекстное меню и выберите в нем подпункт «Запустить».
Совет: «Не балуйтесь с системными настройками, это может привести к непоправимым последствиям».
Причина № 6: виноват компьютерный вирус или конфликтуют программы
Если звук пропал внезапно, когда вы ничего не делали, либо после перезагрузки компьютера, то велика вероятность заражения вирусом. Большинство из них не трогают звуковые устройства, но некоторые создают неполадки, которые полностью блокируют звук в системе. Многие антивирусные программы не всегда находят такие вирусы, а если и находят, то удаляют их так, что звук все равно не появляется.
Для решения такого случая рекомендую вам установить программу EMSISOFT Anti-Malware. Являясь, по сути, утилитой, она не конфликтует ни с одним из антивирусов и моментально удаляет вредоносные объекты. Скачать ее можно с нашего сайта, к тому же, существует бесплатная 30-дневная версия продукта. После установки нажмите «проверка на угрозы» и программа найдет все вирусы в системе и восстановит ее работоспособность.
Если звук пропал после установки определенной программы, просто удалите ее и перезагрузите систему. Как правило, это должно помочь.
Причина № 7: не установлены аудиокодеки
Бывает и так, что системные звуки воспроизводятся, а при запуске музыки и фильмов в колонках полная тишина. Как же в данном случае восстановить звук на ПК и устранить проблему? Так как звуковых форматов существует огромное множество, существуют специальная вещь, чтобы все они работали и запускались на одном компьютере. Называется она «кодек». Например:
- WMA и так далее.
Каждый из них нужен для запуска и корректной работы одного из аудиоформатов.
Чтобы не перебирать и не устанавливать их все, существуют специальные сборки, включающие в себя большинство известных кодеков. Самая известная сборка называется и она состоит из громадного архива звуковых кодеков, позволяющих воспроизводить любые известные аудиоформаты.
После установки все включится автоматически и проблемы с отсутствием звука гарантированно исправятся.
Совет: «Всегда поддерживайте актуальную базу кодеков».
Вот и все. Надеюсь, статья была вам полезной и вопрос, как подключить звук на компьютере, больше не является для вас проблемой.
Кроме таких устройств, как сабвуфер или аудиосистема, за наличие звука на ПК отвечает звуковая карта, которая предназначается для обработки и последующей передачи звуковых сигналов.
Однако, в основном причины отсутствия звука на ПК достаточно просты. Рассмотрим, почему пропадает звук на компьютере и что с этим делать.
Причины пропадания звука
Довольно частая причина, по которой периодически отсутствует звук на компьютере – неправильное подключение соединительных проводов.
Внимательно проверьте все места соединения кабеля с компьютером и с колонками, а также подключение самих колонок к сети. Возможно, в устройствах плохо соединяются контакты. Вытащите, а затем вставьте обратно коммутируемые провода.
Если звук пропал и не появился после , проблема в неправильно установленном звуковом драйвере. Данную программу необходимо удалить и, после перезагрузки компьютера, установить заново. Рекомендуется скачивать нужные вам программы с официальных сайтов.
Иногда причина, по которой нет звука на PC, кроется в неправильных установках аудиосистемы, например, ошибочный выбор каналов и т.п. В самой системе или в одном из устройств может быть отключен звук. Для его включения нужно зайти в опцию «Звуки и аудиоустройства» и поставить галочку во вкладке «громкость». Проверьте также другие настройки.
Еще одной причиной может быть отсутствие или неправильная установка звуковых кодеков на вашем ПК. Это специальные приложения для ОС, позволяющие воспроизводить на компьютере мультимедийные определенных форматов.
Также звук может не появляться из-за отключения звуковой карты. Зайдите в настройки диспетчера устройств и проверьте ее включение. Если на вашем ПК звуковая карта встроена в материнскую плату, отключение могло быть в настройках BIOS. Нужно, при перезагрузке компьютера зайти в BIOS и в настройках выставить включение, затем .
Если после всех действий ничего не помогло, скорее всего, звуковая карта не является рабочей и вам нужно ее заменить.
Всем привет. На ремонт принесли 7-ми дюймовый планшет фирмы X — digital . Со слов хозяина, планшет всегда заряжался с большим трудом, так как зарядка постоянно отходила.
Для зарядки, в данном планшете используется DC штекер 2,5 мм , а разъем micro usb используется только для подключения к компьютеру, и заряжать планшет им не получится.
Штекер для зарядки планшета DC 2.5
Первым делом, я решил проверить саму зарядку. Для этого, вставил иголку в разъем, и замерял напряжение. Оно составило 5,4 вольта, что свидетельствовало о полной работоспособности зарядного утсройства.
Далее, приступил уже к разборке планшета, и замера напряжения на батарее. Для этого, в щель между верхней и нижней крышкой необходимо вставить какой то тонкий предмет, типа пластиковой карты. Я использовал лопатку для разборки корпусов телефонов. Пройдя по периметру планшета, корпус легко разбирается.
ВАЖНО!!! Перед разборкой любого планшета необходимо удостовериться в том, что с него изъяты все дополнительные устройства, типа сим карт и флешек, так как при разборке их легко можно повредить.
Разъединив крышки, необходимо было отпаять динамик, так как тот приклеен на задней крышке, и мешает процессу ремонта.
Отпайка проводов динамика от платы.
Планшет после разборки
После разборки, сразу измерил напряжение на батарее. Оно составило 2,6, что свидетельствовало о ее глубоком разряде.
Напряжение на батарее планшета 2,6 вольт. Планшет в глубоком разряде.
Дабы проверить работоспособность планшета, решил немного подзарядить его от . Для реализации этой цели,я выставил на нем напряжение 4,2 вольта с ограничением по току в 1А, и подключил напрямую к батарее.
Подзарядка планшета с лабораторного блока питания.
Через 5 минут, на батарее напряжение поднялось до 3,9 вольт, после чего планшет включился. Теперь можно было приступать к устранению основной неисправности.
Для снятия платы необходимо отпаять аккумулятор. Для этого, с помощью пинцета я сначала отпаял плюсовой контакт батареи, потом минусовой. Провода зафиксировал капроновым скотчем таким образом, чтобы они не могли спровоцировать короткое замыкание.
Провода батареи
Фиксация проводов батареи каптоновым скотчем
После этого, я отсоединил шлейфы на дисплей, сенсор, выкрутил 3 болтика и снял плату.
Визуальный смотр ничего не дал, так как с виду, все коннектора находились в хорошем состоянии. Подсоединив зарядное устройство, решил измерить выходит ли напряжение с гнезда зарядки. На выходе, напряжение отсутствовало, что свидетельствовало о неисправности именно гнезда зарядки.
Отсутствие напряжение на выходе с разъема зарядки.
Я попробовал восстановить разъем, почистил окислы, но все, чего я смог добиться, это только зарядки планшета в определенном положении.
Такого коннектора у меня не оказалось, и поговорив с хозяином, решил вывести зарядку на разъем micro USB.
Неисправное гнездо, я решил выпаять.
Плата, после выпайки гнезда на зарядку
Далее, необходимо было кинуть перемычку от плюсового вывода гнезда micro USB, до плюсового вывода гнезда на зарядку. Перед проведением данной процедуры, я предварительно просмотрел все ключи, и пришел к выводу что такая перекидка никак не повлияет в худшую сторону на работоспособность планшета.
Красным обведены места, между которыми необходимо было кинуть перемычку.
Уже запаянная перемычка.
Далее, провел первый тест, правда без батареи. Для этого, шнур micro USB от планшета подключил к лабораторному блоку питания, после чего, лабораторный блок питания сразу показал нагрузку, которая прыгала 0,1 А до 0,5 А. Это свидетельствовало о исправной работе системы зарядки планшета.
Потребление на лабораторном блоке питания без подключенной батареи.
Напряжение на контактах батареи.
После сборки планшета, проверил зарядку, а так же подключение планшета к компьютеру. Все работало исправно. При заряде батареи в 92%, планшет потреблял 0,32А. Это нормально, так как в моем лабораторном блоке питания стоит ограничение тока на разъем USB.
Потребление при зарядке
Индикатор заряда на планшете
После всех проверок, планшет был отдан хозяину. Вот такой ремонт. Спасибо за внимание.
