В последнее время айфоны все больше набирают популярность, они модные, стильные и навороченные. Множество различных приложений, красивый дизайн никого не оставят равнодушными. Но и у такой прекрасной вещицы могут быть свои неполадки, о которых лучше знать заранее. Например, множество пользователей жалуются, что айфон не реагирует на зарядку и не включается. Подобные проблемы не возникают на ровном месте, обычно сложности начинают возникать после падения телефона, или утопление его в жидкости.

Почему телефон не работает

Если айфон не включается, то причины могут быть следующие:

• Разрядился в ноль. Чтобы возобновить работу потребуется всего лишь подключить его к шнуру питания и подождать 15 минут. После этого можно попробовать его включить. Если после зарядки айфон не включается, то проблему стоит поискать в другом.
• Если по истечении 15 минут загрузка телефона не идет, а на экране высветилась молния и розетка, то значит прошло еще мало времени после зарядки.
• Если iphone выключился и не включается, при этом не реагирует на зарядку, что делать. В данном случае iphone просто перешел в режим сохранения. Такое происходит, если его долго не перезагружали.
• Чтобы возобновить работу аппарата после перезагрузки, необходимо нажать и удерживать кнопку блокировки и клавишу «Домой» 20 секунд. После этого начнется загрузка iOs.

Важно: если у вас айфон 7, то для того, чтобы возобновить его работу, нужно удерживать кнопку Power и кнопку уменьшения громкости в течении 20 секунд. Это приведет к жесткой перезагрузке девайса. Обычно это помогает от многих проблем, в том числе, глюков iOs.
Если не включается айфон и не заряжается, значит, аппарат просто завис. Чтобы решить эту проблему, достаточно будет перезагрузить его.

Айфон не работает, темный экран

Вариант, когда айфон сам выключается, не реагирует на зарядку и потом не включается, довольно распространенная. Все происходит из-за того, что айфон долго лежал без надобности, при этом заряд его был полным. После этого телефон отключился и больше не включается.

Если у iphone появился черный экран и не включается, то причин может быть несколько:

• Попадание воды внутрь корпуса, как следствие, окисление контактов и выход из строя модулей.
• Падение iPhone, как следствие, отрыв шлейфа.
• Как ни банально, но сильные морозы могут вывести гаджет из строя. В результате чего, айфон перестает не только заряжаться, но и включаться. Для того, чтобы система заработала, потребуется его согреть, будет достаточно положить аппарат на 15 минут в теплое место.
• Возможно и такое, что разрядился айфон и появился черный экран. Если айфон полностью разрядился, то устройство может не включаться и не заряжаться. Что делать, если айфон стоит на зарядке и при этом долго не включается? Читаем
• Если iphone не включается даже после зарядки? Необходимо нажать кнопку Блокировки и Домой. Продержать их в таком положении секунд 20, после чего подождать около минуты. В это время должен запуститься биос, и система заработает, начнется загрузка iOs.
• Если у айфона потух экран, телефон разрядился и не включается на зарядке, проблема может быть в поломке деталей аппарата, выхода из строя зарядного кабеля, неисправность самого зарядного устройства.

Что делать, если айфон перестал работать, у него погас экран и не включается? Не нужно поддаваться панике, из любой ситуации есть свой выход.

Если айфон стоит на зарядке, но при этом отключается и даже не включается. В большинстве случаев срабатывают следующие действия: Одновременно нажать и удерживать клавиши «Power» и «домой» в течении нескольких секунд. Жесткая перезагрузка помогает во многих случаях. После этого мобильное устройство должно заработать как новое.

Если после проделанных манипуляций мобильный не включается даже на зарядке, возможно, проблема более серьезная. Если айфон не реагирует на какие-либо действия, значит это аппаратная или софтверная ошибка. Чтобы мобильный заработал, потребуется поменять батарею или зарядное устройство. В любом случае, помощь специалиста не помешает.

Телефон перестал заряжаться и не загружается

Имеется множество причин, по которым айфон не включается и не заряжается.

1. Системный сбой. В данном случае, iphone не заряжается и не включается в результате перезагрузки оперативной памяти, что мешает его полноценной работе. Система не может справиться со всей информацией и мобильный аппарат начинает выходить из строя. Чтобы исправить данную ситуацию, потребуется перезагрузить всю систему.
2. Если айфон не включится и после перезагрузки, то причина явно в другом.
3. Механические повреждения мобильного устройства. При сильном ударе батарея iphone может оторваться от корпуса. Первое время аппарат может не работать вовсе, при этом будет слышен звук болтающегося аккумулятора. Далее рвется шлейф, который соединяет батарею и плату. После этого мобильный не включается и не реагирует на зарядку. Чтобы решить проблему, потребуется заменить аккумулятор.
4. Использование поддельных зарядных устройств, которые могут привести к тому, что айфон выключился и не включается на зарядку не реагирует. Из-за некачественных аксессуаров для мобильных устройств, возможны скачки напряжения или попадание влаги внутрь. В таком случае пострадает еще и разъем для зарядки.
5. Iphone может разрядиться и больше не включаться и не заряжаться из-за повреждения микросхем. По цепочке начинают повреждаться все микросхемы аппарата, приводя к полной потере работоспособности. Помимо того, что айфон сам выключился, а после не включается и не идет зарядка, у него постоянно отсутствует сотовая связь.

Решить такую проблему самостоятельно будет очень сложно, потребуется специальное оборудование. Для этого потребуется помощь сервисного центра или рука опытного мастера.

Телефон полностью разрядился

Что делать, если айфон полностью разрядился и не работает на зарядке? Если iphone после полной зарядки не включается, то необходимо поставить его на зарядку и подождать, как минимум, 15 минут. Если по прошествии этого времени айфон не включается на зарядке, что делать? Нужно подождать еще немного, некоторые модели требуют полчаса на возобновление системы.

Что если мобильный телефон долго не заряжался и теперь не включается, возобновить его работу можно следующим способом:

• Поставить его заряжаться, пока на экране не появится символика батареи. Это может занять продолжительное время. Если по прошествии суток у мобильного не горит экран, значит, потребуется заменить батарейку.
• Если у iphone не включается зарядка, значит проблема в кабеле или шлейфе.

Телефон не заряжается

Всем понятно, если айфон не будет заряжаться, то в скором времени сядет батарея и отключится. Что же делать, если айфон перестал заряжаться и не включается?

• Проверить есть ли в розетке ток. Такое бывает достаточно часто, телефон поставили заряжать, а он не заряжается.
• Почистить контакты. Бывает, что экран айфона погас, он не включается. В данном случае нужно проверить контакты, которые могли забиться пылью. С помощью иглы, входящей в комплект с iphone, чистятся все разъемы. После разборки должен заработать, если этого не произошло, значит, проблема в другом.

Есть еще множество причин, по которым ваш телефонный аппарат не заряжается и не включается. Каждый случай индивидуальный, иногда мобильный может заработать после сброса настроек, чтобы система вновь заработала.

Видео-инструкция

Некоторые владельцы техники известного бренда Эпл сталкиваются с тем, что Айфон не видит зарядку или заряжается через раз. Данная продукция достаточно надежна, но бывают случаи, когда по разным причинам она выходит из строя. Стоит знать, что если гаджет перестал заряжаться, этому могут способствовать разные факторы. В этой статье разберем возможные причины неисправности гаджета и способы решения проблемы.

Почему гаджет перестает принимать заряд?

Причина, по которой Айфон не заряжается, может крыться в самом телефоне или в его зарядном устройстве. Чтобы это выяснить, подключите гаджет к аналогичной исправной зарядке. Если после подключения зарядного он не работает, это означает, что причина все-таки в телефоне. Разъем Айфона может повредиться в результате:

• механического воздействия (разрыв или повреждение кабеля, удар, падение устройства)
• контакта с жидкостью
• попадания пыли, пуха, мусора в разъем для зарядки

Среди причин, по которым перестал заряжаться Айфон, также могут быть программные сбои. В результате сбоев возникают ошибки и не поступают команды контроллеру телефона на зарядку.

Порт может выйти из строя из-за небрежного обращения, резких движений при подключении и отключении зарядного шнура к сети. В результате падения или удара может прийти в негодность:

• контроллер питания
• шлейф, соединяющий разъем с платой
• разъем зарядки

Выполнить качественную замену шлейфа и микросхемы самостоятельно не получится.

Если внутрь девайса попала вода, это может привести к коррозии внутренних деталей, зарядного порта в том числе. Есть шанс избежать поломки, если сразу после контакта с жидкостью вы отключите Айфон и не будете пользоваться им несколько дней.

Если телефон часто бывает на пыльных поверхностях или в карманах одежды, то в разъем для заряда попадает ворс, пыль, мусор и другие мелкие частицы. Это приводит к недостаточному контакту порта с кабелем, в результате чего Айфон не заражается.

Причиной того что Айфон не заряжается, может быть неисправность аккумулятора. Так как батарея питания рассчитана на определенное количество циклов заряда, возможно, она исчерпала свой ресурс, и пришло время купить новый аккумулятор.

Кроме того, использование несертифицированных зарядных устройств может вывести из строя чип, контролирующий заряд батареи, кнопку сна и функции USB. В редких случаях использование несоответствующего кабеля приводит к возгоранию гаджета. Дешевые зарядные устройства не стабилизируют напряжение в сети, что преждевременно выводит аккумулятор из строя.

Проявления неисправностей

Есть несколько явных признаков, которые указывают на неисправность зарядной цепи в iPhone. К ним относятся следующие:

• телефон подключен к сети, но индикатор заряда не горит (мигает) или показывает неверные данные
• устройство отключается раньше, чем полностью зарядит батарею
• девайс перестал видеть зарядку
• iPhone работает только от сети
• постоянно мигает индикатор заряда батареи
• iPhone заряжается, если пошевелить шнур в разъеме

На эти признаки следует сразу же обратить свое внимание, так как они указывают на то, что перестала работать зарядка iPhone. Ее незамедлительно следует отремонтировать.

Что делать, если девайс не получается зарядить?

Чтобы отремонтировать технику Эпл, в частности, iPhone, нужны специальные знания и опыт работы. Но перед тем, как обращаться к специалистам, попробуйте выполнить несколько элементарных действий самостоятельно. Они могут быть полезны в том случае, когда Айфон не видит зарядку.

В первую очередь, проверьте порт iPhone на наличие грязи, мусора, посторонних предметов. Незаметный ворс и пыль в разъеме может стать причиной того, что устройство не заряжается вовсе или получает заряд через раз. Чтобы устранить данную проблему, возьмите обыкновенную зубочистку и аккуратно прочистите разъем, через который заряжается iPhone.

Если после обновления не работает зарядка iPhone или он резко перестает заряжаться, попробуйте удалить или отключить последнее установленное ПО, после чего перезагрузите iPhone.

В том случае, когда в iPhone плохо работает зарядка или гаджет перестал работать вовсе, перезагрузите его. Для этого:

• одновременно нажмите кнопки «Домой» и «Вкл/Вкл»
• удерживайте обе кнопки на протяжении 15 секунд
• дождитесь отключения и включения гаджета

После перезапуска должен появиться звук подключения к сети. Если перестал заряжаться iPhone и наладить его работу таким способом не получается, нужно попробовать другие методы.

Если через некоторое время после подключения телефона к сети перестала заряжаться зарядка, пошевелите шнур в разъеме гаджета. Если телефон начал заряжаться, значит необходимо заменить разъем. С этой проблемой лучше обратиться к специалистам.

Нередки случаи того, что приходит в негодность зарядное устройство (кабель) Айфона. Чтобы это проверить, попробуйте им зарядить новый гаджет компании Эпл. Если зарядка не происходит, значит кабель поврежден внутри или снаружи. В таком случае его желательно заменить на новый, качественный.

Чтобы зарядить батарею «неродным» зарядным устройством, может понадобиться до 12 часов, и может показаться, что перестала работать зарядка. Поэтому лучше использовать оригинальное устройство.

Все могут столкнуться с ситуацией, когда Айфон заряжается, но не включается. Возможно, причина поломки – серьезная, и придется ремонтировать смартфон за деньги. Однако в ряде случаев (к примеру, если разъем загрязнен или случился программный сбой) можно устранить неисправность дома, не имея опыта, квалификации и инструментов. Стоит попробовать самостоятельно найти неполадку и вернуть работоспособность телефона.

В чем причины неисправностей iPhone

Многие владельцы Айфонов испытывают трудности: гаджет медленно заряжается или совсем не включается. И если мелкая неполадка (например, поломка кнопки Home) не так критична, то в таких ситуациях невозможно пользоваться телефоном.

Основные причины неисправности:

• повреждены важнейшие внутренние детали (контроллер тристар, шлейф синхронизации, контроллер питания, системная плата или аккумулятор) из-за механических воздействий (ударов, падений) или залития жидкостью
• используется неисправное, неоригинальное зарядное устройство (дешевая китайская подделка)
• поломка разъема Lighting или его загрязнение, вызванное попаданием пыли, волос, ворсинок и прочего мелкого мусора
• сбои программного обеспечения (софт напрямую влияет на микросхему, управляющую процессом зарядки)
• сломался USB-порт планшета или стационарного компьютера
• заводской брак комплектующих Apple, участвующих в процессе заряда батареи

Ошибки при работе программ, поломки зарядных устройств и деталей iPhone (батареек, разъемов, шлейфов и пр.) могут проявляться по-разному. Несколько примеров:

• iPhone не включается после разрядки (когда аккумулятор сел в ноль)
• приложение висит, не реагирует на нажатия или экран полностью черный
• гаджет включается, но висит после появления логотипа Эпл
• горит индикатор, но уровень заряда очень низкий даже на протяжении длительного времени
• Айфон разрядился и не включается на зарядке от прикуривателя или компьютера

Прежде чем нести смартфон в сервисный центр, убедитесь, что причина неисправности – поломка в аппаратной части. И ни в коем случае не откладывайте поездку или вызов мастера, если пролили на Айфон воду – каждый час промедления может усугубить ситуацию.

Как вернуть работоспособность iPhone

При проблемах с включением и зарядкой первым делом проверьте, есть ли ток в розетках. Далее, если телефон совсем не включается, подключите его к зарядному устройству. В нормальном состоянии гаджет сразу пишет, что заряжается – индикатор горит, значит процесс идет. Помните, что аккумулятор не рассчитан на работу в условиях низких температур. Поэтому нагрейте смартфон перед подключением зарядки, если села батарея на морозе.

Другая ситуация – вы пытаетесь запустить iPhone, который долго был разряжен. Если батарейка села в ноль, нужно подождать 15-60 минут и только потом нажимать кнопку Home или Power.

Смартфон по-прежнему не реагирует – производим жесткую перезагрузку:

• нажимаем кнопки включения и «Домой» одновременно (у девайсов 7 поколения – «Power» и кнопку регулировки громкости)
• ждем 10-20 секунд до появления логотипа Apple на экране гаджета
• отпускаем кнопки – операционная система запустится примерно через одну минуту

Такой способ помогает и при других неполадках. Например, когда висит программа или нет реакции на кнопки.

Когда логотип Эпл то горит, то снова исчезает, нужно провести восстановление. Скорее всего, АКБ села из-за сбоя программного обеспечения. Ошибку вызвало неудачное обновление iOS или скачивание и установка нелицензионного софта.

Алгоритм восстановления:

• запустить на компьютере программу iTunes и вставить в разъем USB-кабель
• выключить смартфон, используя сочетание кнопок Home и Power (если у вас Айфон 7, используйте вместо Power кнопку громкости)
• нажать кнопку «Домой» и, удерживая ее, подключиться к компьютеру
• держать Home, пока экран телефона не начнет показывать лого АйТюнс и значок штекера
• на компьютерном дисплее должно появиться сообщение «возникла проблема с iPhone; его необходимо обновить или восстановить»
• подтвердите восстановление

Процедура скачивания и установки новой версии iOS займет около 30-40 минут. Есть и другой способ восстановления – режим DFU. Метод радикальный, так как уничтожает все данные на телефоне. Этапы:

• выполнить подключение зарядного устройства (уровень заряда должен быть больше ноля)
• через пять минут отсоединить зарядник, подключить смартфон к компьютеру (стационарному или планшетному) и включить АйТюнс
• одновременно нажать Home и Power, удерживать их ровно десять секунд, затем отпустить кнопку включения и выключения
• держать «Домой» (15-30 секунд) до уведомления в iTunes (при входе в режим DFU на экране телефона ничего быть не должно)

Далее следует подтвердить процедуру и кликнуть по кнопке «Восстановить». Если вы забыли переписать данные с телефона, можно отменить восстановление: отключить USB-кабель, зажать Home и Power на 10 секунд. Тогда Айфон перезагрузится.

Если с ПО все нормально, осмотрите разъем на наличие загрязнений. Сор, забитый в Lighting, следует аккуратно убрать подручными средствами, например, зубочисткой.

При заряде батареи от компьютера, учитывайте работоспособность USB-порта. Возможно, не хватает силы тока – попробуйте обычный зарядник Apple.

Обратите внимание и на само зарядное устройство. Даже если оригинальные кабели Apple хрупкие – легко повреждаются оплетка и жилы – что ожидать от дешевой китайской продукции. Телефон может стоять долго и показывать зарядку, но все равно будет ноль, если зарядное устройство – поддельное или сломанное. Используйте только оригинальную зарядку, чтобы избежать подобных проблем.

Если вышеперечисленные действия оказались безрезультатными, скорее всего разрядка аккумулятора произошла из-за естественного износа, заводского брака или повреждений. Роняли или заливали телефон – даже не смотрите на индикатор: как можно скорее везите гаджет в ремонт или вызывайте специалиста домой.

Отдельно стоит упомянуть случай перевода часов на 1 января 1970 года. Когда кто-то таким образом шутит, смартфон тоже не включается – постоянно перезагружается, не идет дальше логотипа. В такой ситуации следует ждать, когда батарейка сядет на 100% – только после полной разрядки можно вернуть работоспособность. Чтобы не ждать слишком долго, следует обращаться в мастерскую или действовать своими руками: разобрать телефон, извлечь батарейку, снова ее вставить и собрать смартфон. Тогда дата сбрасывается, и он снова включается. Самостоятельные действия возможны, если у вас есть навыки и профессиональные инструменты (присоска, пинцет, лопатка).

С выходом iOS 7 все пользователи новых iPhone, в которых используется фирменный разъем зарядки Lightning, получили определенные проблемы при использовании не оригинальных зарядных устройств и проводов. Связано это, в первую очередь, с устройством самого коннектора, который содержит в себе несколько микросхем, одна из которых отвечает за проверку чипа, находящегося в каждом проводе Lightning, на оригинальность.

Идентификация сертификации кабеля обеспечивается программными процессами, встроенными в iOS. При этом, стоит отметить, что механизмы проверки регулярно обновляются и очень часто случается, что айфон перестал заряжаться после обновления версии программного обеспечения. Но бывает и так, что телефон перестает принимать заряд и при использовании сертифицированных аксессуаров.

Что делать, если айфон перестал заряжаться

Если есть несколько хитростей, которые позволяют это исправить:

• Временным выходом из ситуации, если iPhone не заряжается не оригинальным проводом, может стать выключение и последующее включение телефона с подключенным кабелем Lightning. В этом случае есть вероятность, что iPhone начнет заряжаться.
• Другой вариант заключается в следующей последовательности действий: отключите адаптер питания, включите на iPhone авиарежим, а затем снова подключите кабель Lightning к устройству. Если телефон начнет заряжаться, авиарежим можно отключить.

Если же iPhone все равно не заряжается, есть вероятность наличия аппаратных проблем.

Рассмотрим основные варианты.

Разъем Lightning засорён

Это самый простой и легко решаемый вариант. Очень часто в процессе эксплуатации в разъем попадают частицы грязи и пыли, которые со временем скатываются и нарушают контакт разъема и провода. При этом, iPhone может либо перестать заряжаться, либо процесс заряда будет происходить некорректно - так, например, телефон может заряжаться только в определенном положении провода.

Чтобы решить эту проблему требуется чистка разъема зарядного устройства, которую можно выполнить, как самостоятельно (но делать это необходимо предельно аккуратно, чтобы не повредить контактную группу разъема), так и в сервисном центре. В условиях сервисного центра чистка разъема Lightning делается с использованием сжатого воздуха, специальных реагентов и ворса, что позволяет выполнить чистку максимально качественно.

Неисправность нижнего шлейфа / повреждение разъёма

Если iPhone перестал заряжаться, причиной этого может быть неисправность нижнего шлейфа с разъемом зарядного устройства. Возникает это из-за механического повреждения, окисления контактов шлейфа на плате или контактов разъема после попадания влаги, либо микротрещина на шлейфе. В любом из этих случаев меняется шлейф в сборе с разъемом зарядного устройства. В нашем сервисном центре замена нижнего шлейфа iPhone с разъемом зарядного устройства стоит от 1500 рублей (в зависимости от модели iPhone) и выполняется, как правило, в течении часа с момента обращения.

Неисправность аккумулятора

Очень часто причиной того, что iPhone не заряжается, является неисправность аккумуляторной батареи, которая может в процессе эксплуатации потерять ёмкость или начать полимеризоваться из-за воздействия внешних факторов или условий использования.

Первыми признаками, что аккумулятор скоро потребуется заменить, являются уменьшение времени автономной работы, выключения телефона на некорректной индикации заряда (iPhone может выключиться на 20-30% отображаемого заряда батареи). В дальнейшем, если подобные проблемы наблюдаются достаточно долго, аккумулятор может перестать заряжаться и потребуется его замена.

Неисправность контроллера заряда

Контроллер заряда - это микросхема на плате, отвечающая за корректную работу цепей питания iPhone. Чаще всего, некорректная работа контроллера может быть вызвана использованием не качественных аксессуаров, используемых для заряда устройства, либо скачком напряжения в сети во время зарядки. Данная проблема может проявиться на любом поколении iPhone, но наиболее часто проблемы с контроллером заряда встречаются на iPhone 5 и iPhone 5s.

В таких случаях требуется сложный ремонт платы на компонентном уровне: в большинстве случаев, решается это с помощью замены микросхемы контроллера заряда. Отметим, что качественно выполнить подобные операции можно только при наличии специализированного оборудования, а мастер должен иметь огромный опыт осуществления сложных ремонтов плат. В противном случае есть вероятность сделать еще хуже - не редки случаи, когда к специалистам нашего сервисного центра обращаются люди, уже получившие неквалифицированное обслуживание в другом месте.

Иногда iPhone и iPad попросту перестают заряжаться, если это случилось с Вами в первый раз, как и многие другие, обратитесь за проблемой на форум поклонников Apple. Беглый взгляд покажет, что Вы далеко не одиноки.

Сегодня мы разберемся с одним из важнейших вопросов, который возникает у большинства пользователей, с предшествующими моделями гаджетов iPhone, например, 5 или 6 серии. Как правило, основная проблема связана с зарядом устройства. Перестал заряжаться айфон 5S что делать? Главное – не паниковать, а подробно ознакомиться со всевозможными пунктами инструкции, которые мы приведем ниже по тексту.

В этой статье мы опишем, что Вы можете сделать, если Ваш iPhone или iPad попросту не заряжается, в том числе приведем официальные советы от компании Apple по самостоятельному устранению подобных неполадок. Симптомы неисправностей варьируются. По нашему опыту, проблема в основном заключается в кабеле Lightning. Первым делом, внимательно осмотрите кабель зарядного устройства на наличие дефектов.

1. Очевидно, первым делом убедитесь, что кабель и адаптер питания подключены к сети и надежно функционируют.

2. Почему компьютер видит айфон через USB, но не заряжается? Питание и заряд устройства зависит от разъёма, к которому Вы подключаетесь на компьютере. Как правило, при большом энергопотреблении, разрядка устройства, соединенного с компьютером, происходит гораздо быстрее, чем его заряд. Все зависит от выходного напряжения с порта USB. Поэтому заряжать гаджет от компьютера не самая лучшая идея.

3. Отключите устройство и проверьте порт Lightning на наличие мусора. Возьмите зубочистку и аккуратно очистите разъем. Наиболее подробно о возможных проблемах с портом, мы рассматривали в этой статье. Для надежной защиты от пыли и грязи фронтальной части смартфона, советуем Вам пользоваться защитными стеклами для iPhone от компании Benks, которые полностью покрывают все устройство и имеют скругленные грани по 3D технологии. Наиболее популярная серия – Сапфировое XPro 3D закаленное стекло на айфон 7.

4. Попробуйте использовать другой кабель и адаптер питания. Протестируйте в отдельности каждый из компонентов системы зарядки и питания.

5. Если Вы уверены, что все работает, подключите iPhone на пол часа к зарядному устройству. Гаджет по-прежнему не заряжается? Выполните перезагрузку, пока он подключен к источнику питания или проведите сброс устройства. О том, как выполните жесткую перезагрузку или сброс iPhone, мы подробно рассмотрели в инструкции.

6. Ваш следующий шаг – обратиться в техподдержку компании Apple или попросить помощи у сотрудников магазина, в котором Вы покупали смартфон.

Временные исправления (Первая помощь)

Пока Вы ожидаете ответа технической поддержки Apple, можете попробовать нижеописанные краткосрочные советы. Мы рассмотрели основные причины, которые могут помочь разобраться в Вашей проблеме. Почему айфон 5S не заряжается, но зарядка подключена?

1. Аккуратно пошевелите кабель Lightening в разъёме устройства, когда он подключен к источнику питания. Будьте осторожны, т.к. соединительный разъем на USB кабеле – довольно хрупкий и может обломиться при умеренной нагрузке. По крайней мере, многие считают, что это помогает в большинстве случаев.

2. Нами было обнаружено, что с помощью старого кабеля (30-ти контактного), iPhone работает гораздо лучше, чем с современным Lightening USB адаптером, которые поставляются в комплекте.

Вышеописанные действия являются не официальными советами, которые основаны только на нашем опыте. Если Ваша проблема связана с аппаратной начинкой гаджета или неисправными электронными агрегатами устройства, в данном случае поможет исключительно сервисный центр.

Общение с технической поддержкой Apple

Беда в том, что большая часть первоначальной поддержки будет следовать инструкциям, о которых мы говорили ранее. В идеальном варианте, Вам следует пользоваться гарантийной страховкой Вашего дистрибьютера или магазина, в котором было приобретено устройство.

Если у Вас остались вопросы - задавайте их в комментариях к этой статье или в нашей группе ВКонтакте. Пользуйтесь только проверенными и качественными Lightening кабелями, которые Вы можете купить в интернет-магазине.

Производитель USB – кабеля, компания Benks . Качество и гарантия от производителя.