Как перевести телефон в тональный режим?
Приходиться делать очень много звонков в течении дня. И очень часто, чтобы дозвониться до операторов через меню автоответчика. приходиться переводить телефон в тональный режим. Для этого обычно нажимаю на кнопку со звездочкой - *
Вопрос, как перевести телефон в тональный режим , для многих молодых людей вообще не имеет смысла, поскольку они имели дело только с мобильными телефонами, в которых этот режим установлен по умолчанию.
Что же касается людей постарше, то они помнят еще аналоговые телефоны, у которых был крутящийся диск для набора номера. Появившиеся позже цифровые телефоны имели два режима набора номера: традиционный и тональный . Во время тонального набора слышны звуки различной высоты, каждый их которых соответствует одной цифре. Чтобы перевести стационарный телефон в тональный режим нужно либо нажать звездочку *, либо перевести переключатель тона в режим тональный. Переключатель режима обычно находится в задней части телефонного аппарата, там где подключается провод.
Большинство проводных телефонов, а также многие устаревшие модели, действительно переводятся в тоновый режим с помощью бегунка, который обычно находится на дне телефонного аппарата, либо на его задней стенке. Данная функция обозначена Tone / T и Pulse / P. Передвиньте бегунок в положение Т и телефон будет работать в тоновом режиме.
Не все так просто у новых моделей телефонов. Нужная функция может быть запрятана где-то в меню телефона и, чтобы ей воспользоваться и перевести телефон в тоновый режим, следует внимательно изучить инструкцию. Для разных моделей настройка может существенно отличаться.
Если телефон оборудован двумя системами набор номера - тональной и импульсной, и при этом по умолчанию работает в импульсном режиме, возможны два варианта переключения режимов. Один из них - механический, микропереключателем на корпусе телефона с пометками T и I.
Второй вариант проще - достаточно при поднятой трубке нажать кнопку со знаком звездочки.
Существуют еще модели телефонов, в которых переключение режимов набора осуществляется через меню телефона - здесь придется читать инструкцию к данной модели телефона.
Для начало нужно определить, в каком режиме работает телефон, в тональном или импульсном.
Если после нажатия кнопки слышно щелчки, то режим импульсный, если слышны короткие сигналы то тоновый режим.
Нажимаем на своем телефоне кнопку * (звездочка) - такой способ перевода в тональный режим подходит для большинства аппаратов.
Можно переключаться на корпусе телефона с помощью специальных кнопок, но обычно достаточно зажать звездочку. Но у меня всегда приходилось проделывать это через настройки телефона, во вкладке звуки - там все просто и понятно, достаточно поставить/убрать галочку или выбрать нужные режим и все. Поэтому, ничего сложного в этом нет, главное, выберите для себя наиболее подходящий и удобный способ.
Чтобы перевести домашний телефон в тональный режим надо при поднятой трубке нажать звездочку . В некоторых моделях телефонов надо переводить через меню. А мобильный телефон переводить не надо - он уже в тональном режиме.
На работе у меня чтобы перевести телефон в тональный режим, достаточно нажать кнопку *, под ней ниже и надпись сделана на английском tone .
А на домашнем телефоне для перевода в тональный режим есть клавиша на задней части аппарата.
Сотовые телефоны, если не ошибаюсь, и так уже настроены в тональном режиме. Чтобы перевести в тональный режим стационарный телефон надо нажать звездочку (*).
Некоторые ранние модели мобильных телефонов еще предлагают перевести телефон в тональный режим. Другие мобильные устройства уже поставлены в тональный режим.
если же требуется самостоятельное изменение режима, то нажимаете звездочку и держите.
У телефона есть два режима - тональный и импульсный. В импульсном режиме, при нажатии на кнопки, будут слышны щелчки. Если на телефоне выбран тональный режим, то при нажатии будут слышны непродолжительные звуковые сигналы. У большинства телефонов есть простой способ смены одного режима на другой. Нужно просто разблокировать телефон и удерживать звездочку до тех пор, пока режим не сменится.
По умолчанию тональный режим уже стоит на телефоне.Все зависит от прошивки телефона их очень много сенсорных и простых. В процессе разговора - это когда уже пошло соединение нажните *(звездочку) и просто подождите смену режима. Это действие подходит практически для всех телефонных аппаратов.
На телефонном аппарате должна быть такая кнопочка, вернее, переключатель и тональный режим обозначен tone. Осмотрите аппарат и найдте.
Включение тонового режима телефона необходимо для навигации по системе меню при совершении исходящего вызова на номера служб и горячих линий, предоставляющих услуги. Навигация по меню таких систем осуществляется путем включения тонового режима телефона и выбора необходимого пункта путем нажатия соответствующей клавиши.
Все современные смартфоны поддерживают режим тонового набора, в зависимости от платформы он включается тем или иным образом.
Включение набора
В операционной системе Android можно произвести настройку тонового набора. Он обозначается в меню DTMF (Dual-Tone Multi-Frequency ).
Проходим в меню настройки звонков и видим следующее:
О том, как включить тоновый режим телефона можно прочитать в инструкции к аппарату, помимо этого в зависимости от операционной системы телефона тоновый режим включается путем нажатия одной или нескольких клавиш.
Если ваш смартфон работает на операционной системе Android, необходимо во время исходящего вызова выполнить следующие шаги:
- открыть главное меню;
- выбрать в меню иконку с вызовом цифровой клавиатуры;
- нажать необходимую клавишу.
Периодически введенные цифры можно удалять при помощи крестика в правом углу. Если вы неправильно ввели команду, достаточно вернуться в основное меню системы и выбрать снова необходимый пункт. Обратите внимание, тоновый режим работает и в режиме конференции, если вызов на систему с тоновым набором активен, все остальные вызовы не поддерживают систему тонового набора. Тоновый режим в зависимости от особенностей вашего аппарата поддерживает ввод цифр с сенсорной клавиатуры и обычной клавиатуры. При необходимости можно вернуться из режима тонового набора, открыв в системном меню иконку с активным вызовом.
Набор на Windows и iOS
Пользователи современных смартфонов на Windows и iOS часто задаются вопросом о том, как включить тоновый режим телефона, совершая вызов на номера с поддержкой тонового набора. Чтобы включить тоновый режим на смартфонах с указанной операционной системой, потребуется выполнить несколько действий:
- во время исходящего активного вызова нажать зеленую клавишу;
- выбрать на клавиатуре необходимую цифровую клавишу;
- при необходимости стереть введенные данные и скрыть цифровую клавиатуру.
Навигация по системам меню на номерах с поддержкой тонового набора осуществляется при помощи цифровых клавиш, а также системы голосового ввода в зависимости от устройства системы меню. Обратите внимание, что от момента ввода цифр до ответа системы проходит несколько секунд, чаще всего от случайного ввода цифр защищает во время активного вызова датчик приближения, который отключает экран при приближении к уху. При необходимости набора нужно убрать телефон от уха, включить тоновый набор, ввести необходимую команду и продолжить работу с автоматизированной системой.
Вернуться в главное меню любой автоматизированной системы можно при помощи клавиши звездочки или решетки. Если системой поддерживается соединение с оператором, достаточно прослушать все пункты меню или выбрать соединение с оператором, нажав соответствующую цифровую клавишу.
По умолчанию всеми мобильными аппаратами поддерживается функция тонового набора, обратите внимание на то, что она может не работать при исходящих вызовах на номера, которые не поддерживают навигацию по меню при помощи функции тонового набора. Как правило, это касается номеров телефонов горячих линий по обслуживанию потребителей. Тоновый набор может быть включен по вышеуказанному принципу и при входящем звонке, если он активен и автоматизированная система поддерживает режим тонового набора.
Узнать о наличии поддержки тонового режима при звонке можно, слушая пункты автоматизированной системы. Если вам будет предложена навигация при помощи клавиш телефона, значит, система поддерживает режим тонового набора. Если на вашем устройстве включен звук клавиатуры, при нажатии клавиш после активации тонового набора вы услышите звуки клавиатуры, которые создаются при наборе номера.
Особенности тонового набора
Тоновый набор в телефоне работает по принципу нового вызова во время входящего или исходящего активного вызова на номер, поддерживающий навигацию по автоматизированной системе при помощи тонового набора. До момента нажатия клавиши вызова, введенные команды передаются на автоматизированную систему и распознаются ей как команды для навигации.
Обратите внимание, режим тонового набора для навигации работает только тогда, когда вы совершаете звонок на номер с автоматизированной системой навигации по меню. При совершении обычного вызова тоновый набор позволит вам подключить к разговору нового абонента, направить команды для подключения услуг, записать номер телефона в телефонную книжку. Режим тонового набора позволяет самостоятельно выбирать необходимые пункты в автоматизированной системе при звонке на номер, поддерживающий тоновый набор.
При наборе номеров телефонов крупных предприятий часто возникает необходимость использовать добавочные номера для связи с нужным отделом или человеком. Эти номера служат для организации слаженной работы сотрудников. Но зачастую могут возникать трудности, связанные с тем, как правильно набирать добавочный номер.
Офисы современных компаний представляют собой помещения, разделённые перегородками на отдельные секции. В каждой из секций находятся сотрудники, выполняющие определённую работу. Все рабочие места оснащены компьютерами и телефонами. Для связи с конкретным сотрудником требуется набрать основной номер фирмы. После соединения набирается добавочный номер для установки необходимого контакта.
Использование добавочных номеров широко распространено в связи с их удобством, быстротой, простотой в использовании и экономией средств на дополнительное оборудование. Учитывая тот факт, что все сотрудники имеют собственные мобильные телефоны, а многие и домашние, виртуальные станции позволяют переводить звонок на любой из них. При этом звонки могут переводиться не только на телефоны, но и на скайпы или голосовые почты.
Итак, если возник вопрос, как набрать добавочный номер с мобильного телефона, следует воспользоваться инструкцией:
- В первую очередь изучается номер телефона компании. Как правило, он включает две части: первая - основной номер, а вторая, которая обычно взята в скобки - добавочный.
- На мобильном набирается основной номер предприятия и нажимается клавиша вызова.
- Вы должны соединиться с автоответчиком, который следует полностью выслушать, чтобы избежать сбоя и необходимости заново набирать номер. Автоответчик в конце своего сообщения перечислит основные добавочные номера и предложит набрать необходимый.
- Далее прозвучит характерный сигнал, после которого нужно ввести добавочный номер и дождаться ответа.
- При наборе добавочного номера с мобильного переход в тоновый режим необязателен, поскольку на мобильных это делается автоматически.
- В случае неправильного соединения автоматической телефонной станцией не следует отключаться для того, чтобы повторно набрать номер. В таком случае обратитесь к ответившему и попросите, чтобы он самостоятельно переключил вас на нужного специалиста или отдел. Скорее всего, сотрудник фирмы отнесётся к вашей ситуации лояльно и выполнит просьбу. Но, в случае отказа, просто введите добавочный номер повторно.
Автоматический набор добавочного номера со смартфона
Как набрать добавочный номер с мобильного смартфона? Сложные операционные системы позволяют программировать смартфоны на звонки на добавочные номера.
- Сначала следует набрать номер предприятия, чтобы определить необходимый промежуток времени для ввода добавочного номера.
- Сразу же после того как произойдёт соединение, введите добавочный номер. Если это получилось, то, набирая номер, следует воспользоваться такими функциями, как пауза или запятая.
- Если же пришлось ожидать озвучивания автономной системой всех вариантов, то используйте такие опции, как пауза или точка с запятой.
- Данные действия касаются как смартфона на безе Android, так и смартфона от Apple.
- Войдите на телефоне в «контакты».
- Теперь требуется нажать «+» для создания нового контакта и выбрать тот номер, к которому необходимо прикрепить добавочный номер. Для этого следует нажать выбранный контакт и выбрать «Редактировать».
- Далее нужно нажать область возле раздела с телефонным номером. Чтобы ввести новый номер, может потребоваться нажатие значка «+».
- На этом этапе следует ввести номер. Если Вы уже ввели основной номер, то перед ним нужно установить курсор.
- В случае использования iPhone, нажимаются клавиши «+*#», которые расположены в нижней части клавиатуры. Если используется смартфон на базе Android, то нужно перейти к следующему шагу.
- Если добавочный номер вводится сразу, то используется способ с «паузой». На iPhone следует нажать клавишу паузы для ввода в поле запятой, а после вводится добавочный номер. На Android требуется на клавиатуре набрать запятую и после ввести добавочный номер.
Если вы используете смартфон, то пауза сделается автоматически, а ввод добавочного номера выполнится после звонка.
- Если перед тем как вводить добавочный номер, вам приходится прослушивать все варианты, то можно выбрать функцию с «ожиданием». Для этого на iPhone нажимается кнопка «ждать», далее вводится точка с запятой, и после - добавочный номер.
Перед тем, вы введёте добавочный номер, смартфон будет некоторое время ожидать вызова от системы.
- Перед выходом из контактов необходимо нажать «Сохранить изменения» или «Готово».
- Протестируйте номер, сделав вызов.
Если возник вопрос, как набрать добавочный номер с городского, следует учесть, что это действие удобнее выполнять на кнопочном телефоне, поскольку дисковые работают, как правило, только в импульсном режиме и могут не обладать необходимыми функциями. Добавочные номера с городских телефонов набираются двумя способами: в тоновом режиме и методом импульсного набора.
Импульсный набор
Бывают ситуации, когда АТС может поддерживать только импульсные наборы. Как набирать добавочный номер на стационарном телефоне в таких случаях?
Сначала следует установить соединение и только после этого перейти в тоновый режим. Как правило, для этого используется клавиша «*», но в разных моделях телефонов могут быть различные способы перехода, поэтому при возникновении проблемы можно воспользоваться инструкцией к телефону.
Следует отметить, что звонить на добавочные номера со стационарного телефона более удобно, чем с мобильного, поскольку тарификация последних производится, как на городские, а время считается с момента соединения с автоответчиком. В результате может произойти разъединение из-за недостаточного количества денег на счету.
Перед тем как набрать добавочный номер в тональном режиме, следует выяснить, как правильно перевести свой аппарат в тональный режим.
Обычно по умолчанию все телефоны настроены на импульсный режим. Он отличается от тонального характерным треском. Если номер набирается в тональном режиме, то при этом можно услышать индивидуальные тоны. Если используется автоинформатор, то требуется выполнять набор различных комбинаций цифр, что является невозможным при импульсном режиме. Для кратковременного включения тонального режима используется «*», но при последующих звонках тональный режим отключается.
- Для перевода импульсного режима в тональный следует взять инструкцию к телефону и изучить пункт, касающийся этого вопроса. Для телефонов Siemens Gigaset включение тонального режима выполняется в следующей комбинации: нажимается клавиша вызова, затем вызывается функция набором «10», после чего откроется меню, в котором требуется нажать клавишу «1» (тональный режим).
- Для телефонов VoxteL включение тонального режима выполняется следующим образом: нажимается кнопка программирования, затем комбинация клавиш «*-2-2». После появления звукового сигнала нужно еще раз нажать «*» и клавишу «программирования». Телефоны DECT на базе имеют кнопку, которая переключает импульсный режим в тональный.
- Для включения тонального сигнала в современных аппаратах Panasonic следует осмотреть его боковую сторону и найти там специальный ползунок. Его нужно передвинуть на режим «ТОН». Более старые модели таким ползунком не оснащены, поэтому потребуется зайти в меню, найти опцию «программирование вызовов» и выбрать «Тональный режим набора».
После того как ваш телефон будет настроен на необходимый режим, следует выяснить, как набрать в тоновом режиме добавочный номер:
- Номера телефонов предприятий, включающие добавочные номера, состоят из двух частей, одна из которых является добавочным номером и обычно заключена в скобки. Для соединения с нужным отделом необходимо набрать на клавиатуре основной номер и клавишу вызова, в результате чего вы соединитесь с автоответчиком.
- Убедитесь в том, что телефон настроен на тоновый режим работы. Если это не так, то следует просто нажать «звёздочку». В некоторых телефонах есть специальная кнопка Pulse-Tone, а некоторые изначально работают в тоновом режиме.
- После того как аппарат переключится в тоновый режим, можно начинать ввод цифр добавочного номера. При наличии коротких сигналов разных частот в процессе набора цифр можно сделать вывод, что переход в тоновый режим произошел успешно.
- Далее требуется набрать добавочный номер и дождаться ответа.
А Вам когда-нибудь приходилось набирать добавочные номера? С какого телефона Вы это делали - мобильного или стационарного? Расскажите об этом в
Многие компании, будь то оператор сотовой связи или крупный интернет магазин, сегодня предлагают пользоваться удобным меню при звонке, нажимая на клавиши набора номера. Например, хотите купить товар? Нажмите единицу. Проконсультироваться со специалистом? Нажмите двойку. И т.д. При звонке обычно можно услышать, что телефон при этом нужно перевести в тональный или тоновый (это одно и то же) режим. Как это сделать?
Dual-Tone Multi-Frequency, DTMF или тональный набор — двухтональный многочастотный аналоговый сигнал, используемый для набора телефонного номера. Многие АТС могут принимать телефонный номер в тональном виде, но только в том случае, если АТС заменена на цифровую. Остальные АТС способны принимать телефонный номер только в импульсном режиме. Импульсный режим — способ набора телефонного номера, при котором цифры набираемого номера передаются на АТС путем последовательного замыкания и размыкания телефонной линии, а количество импульсов соответствует передаваемому числу, при этом цифра 0 передается десятью импульсами.
Что касается нашего главного вопроса, то здесь все очень и очень просто. Допустим, при звонке вам говорят перевести телефон в тональный режим, нажав звездочку. Если вы звоните со своего смартфона, ничего не нажимайте, поскольку в этом случае по умолчанию используется тональный (тоновый) режим. Это касается любого смартфона, включая iPhone:
Или, скажем, Xiaomi:
А даже если вы нажмете на ту же звездочку, ничего не будет.
Что касается стационарных телефонов, здесь ситуация обстоит иначе. Для перехода в тоновый режим из импульсного обычно рекомендуют нажать на значок в виде звездочки (*). Обратите внимание на изображение телефона Panasonic, где отчетливо видна надпись Tone под звездочкой, которая говорит о том, что нужно нажать именно на эту кнопку.
На некоторых моделях телефонов есть отдельные кнопки, например, T или P. А отдельные современные стационарные телефоны вообще не имеют поддержки тонального режима. Справедливости ради отметим, что такие модели встречаются редко.
Инструкция
Нажмите на своем телефонном аппарате кнопку «*» - это самый простой способ перевода аппарата в тональный режим, при условии, что ваш телефон именно таким способом.
Найдите на своем кнопки «Р» и «Т», они могут быть сбоку аппарата, или снизу. Если есть такие кнопки, значит, телефон переводится в тональный режим с их помощью. Нажмите кнопку «Т» чтобы перейти в нужный режим.
Если оба способа в отношении вашего окажутся недействительными, обратитесь к инструкции, приложенной к аппарату. Некоторые модели аппаратов переводятся в тональный режим совсем другими клавишами.
Видео по теме
Обратите внимание
Если вы не уверены в правильности набираемой комбинации для перевода телефона в тоновый режим, воспользуйтесь инструкцией, в противном случае вы неосторожными действиями можете включить совсем иные функции или привести телефонный аппарат в негодность.
Полезный совет
Возможно, ваш телефон изначально работает в тональном режиме, и вам не стоит тратить время на поиск комбинаций, просто прислушайтесь к звукам, издаваемым телефоном при наборе номера.
Источники:
- как перевести телефон из тонального режима
Даже если ваш телефонный узел работает только в импульсном режиме , автоинформаторы, установленные в некоторых организациях, принимают только тональные команды. Для взаимодействия с ними приходится переключать телефонный аппарат в соответствующий режим.
Инструкция
Если вы позвонили на номер автоматического информатора, используя мобильный телефон, то он у вас и так работает в тональном режиме . В случае же, если окажется, что на команды автоинформатор не реагирует, найдите в меню аппарата пункт, соответствующий режиму передачи DTMF-сигналов (в разных телефонах он называется по-разному). Разрешите передачу таких сигналов.
Узнайте, поддерживает ли ваш телефонный узел работу в тональном режиме . Если окажется, что АТС модернизирована и теперь способна управляться таким образом, переключите в тональный режим и домашний телефон, и набор номеров значительно ускорится.. Для этого найдите на его дне или одной из боковых стенок переключатель, обозначенный как P-T или Pulse-Tone. Переключите его в режим T или Tone. Затем проверьте, реагирует ли АТС на тональные команды, и если нет, переключите телефон обратно в импульсный режим.
В некоторых проводных аппаратах (в основном оборудованных радиотрубками) перевод в тональный режим осуществляется не механическим переключателем, а через меню. Расположение соответствующего пункта меню найдите в инструкции или самостоятельно.
В случае если АТС не поддерживает тональный режим, пользоваться переключателем или меню всякий раз, когда необходимо воспользоваться автоматическим информатором, неудобно. Оставив аппарат переключенным в импульсный режим, после набора номера нажмите клавишу со звездочкой. Аппарат переключится в тональный режим и будет оставаться в нем до тех пор, пока вы не положите трубку.
Дисковые и ранние кнопочные телефоны не поддерживают тональный режим вообще. Позвонив с такого аппарата на автоинформатор, дождитесь ответа секретаря, после чего попросите его вручную соединить вас с нужным абонентом. Если же связь с секретарем не предусмотрена, воспользуйтесь специальным автономным прибором - бипером. Поднесите его к микрофону и нажмите кнопки с нужными цифрами.
В обычных городских телефонах существует два вида набор номера: так называемый импульсный, известный еще со времен дисковых телефонов, и тональный. В настоящее время принято считать, что импульсный набор (когда количество импульсов, прерываний соответствует той или иной набранной цифре номера) – это пережиток прошлого. Сейчас все чаще используется тональный набор (при котором номер набирается с помощью специальных тональных посылок). Однако достаточно часто телефонные станции не поддерживают тональный набор.
Инструкция
Некоторые модели телефонов изначально не поддерживают режим тонального набора. Например, дисковые телефонные аппараты созданы только для импульсного набора номера. Если у вас подобный аппарат, можете смело пользоваться его функциями.
