Чаще всего компьютер неохотно выключается не потому, что он физически поврежден, а из-за ошибок в работе системы. При наличии старых версий Windows ждать подвоха не приходится. Однако, в десятке появились неплохие обновления, а с ними и множество неприятностей.
Ниже мы рассмотрим проблему, когда ПК не выключается. Вы можете завершить работу, но тогда система автоматически перезагрузится, либо просто будет очень долго выключаться. Первым делом мы разберемся с ситуацией, когда Windows автоматически перезапускается после нажатия кнопки питания.
Здесь мы перечисляем несколько методов, которые вы можете сделать для того, чтобы выключить компьютер. Они окажутся весьма полезными, когда устройство перезагружается, даже если вы выбрали опцию завершения работы.
Давайте обсудим каждый из этих методов.
Это основное решение может быть использовано, когда ПК не выключается. Средство автоматически обнаружит и исправит любые неправильные настройки питания, которые могут вызвать проблемы при завершении рабочего процесса.
Что делать, если средство устранения неполадок ничего не обнаруживает?
Возможно, инструмент не обнаружит никаких неполадок, к вашему большому разочарованию. Следует отметить, что проблемой может быть несовместимый драйвер. Всякий раз, когда вы выбираете спящий режим, операционная система, то есть Windows, отправляет запрос ко всем компонентам оборудования, чтобы его координировать.
Однако, если критически важный для работы любой аппаратной части драйвер поврежден, он может не придерживаться ни одного из этих запросов, и, следовательно, система не сможет завершить работу. Чтобы исправить ошибку, вам нужно проверить обновления Windows и убедиться, что для всех устройств установлены последние версии драйверов.
Используйте «Диспетчер устройств»
Если остальные способы вам не подошли, возможно, именно «Диспетчер устройств» поможет выключить компьютер. Он уведомит вас, если Windows столкнется с какой-либо проблемой в любом из компонентов оборудования. Чтобы обеспечить бесперебойную работу процесса выполните указанные ниже шаги:
- Нажмите комбинацию клавиш Windows+X, выберите «Диспетчер устройств».
- Затем проверьте адаптер . Для этого поищите желтый восклицательный знак или красную метку над адаптером. Если ее нет, тогда все хорошо.
- В ином случае сделайте щелчок правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Свойства».
- Проверьте статус оборудования на вкладке «Общие». Под строкой состояния вы увидите надпись об ошибке или FAILURE. Чтобы исправить ее, закройте окно.
- Откройте меню, щелкнув по устройству правой кнопкой мыши. Затем выберите опцию «Обновить драйверы».
Другие способы выключения компьютера
Вы всегда сможете добиться неких результатов, используя один из вышеперечисленных методов. Однако, зачем останавливаться на достигнутом? Вы также можете запрограммировать свой компьютер на быстрое выключение. Этот способ может оказаться весьма эффективным, если вы ищете мгновенное решение, которое поможет завершить рабочий процесс. Когда компьютер не выключается, исправление аппаратных проблем занимает слишком много времени.
Здесь мы рассмотрим, как можно запрограммировать систему на быстрое выключение.
Перепрограммирование кнопки питания
Это эффективный способ, с помощью которого можно улучшить функциональность кнопки питания. Она может больше, чем просто переводить компьютер в режим сна. Поскольку на большинстве устройств кнопка питания нужна именно для этого, важно изучить и другие возможности ее использования.
Сделайте следующее:
Добавление ярлыка, выключающего ПК
Можно избежать процесса выключения устройства тремя щелчками или неудобно расположенной кнопки питания, добавив вспомогательный ярлык на рабочий стол.
Если вы хотите создать на рабочем столе ярлык для выключения ПК, тогда выполните следующие действия:
Последний, но не менее важный, метод - это двойной щелчок по кнопке, которую можно использовать, чтобы перевести компьютер в выключенный режим.
На заметку! Несмотря на то, что этот метод является обычным, он тоже может пригодится тем пользователям, которые применили вышеописанную процедуру устранения неполадок, ранее не позволявших ПК прекратить работу.
Когда компьютер не выключается, в первую очередь следует изучить проблему, которая вызывает помехи. Использованные для ускорения процесса выключения параметры могут быть полезными тем пользователям, которые хотят сэкономить время.
Видео — Компьютер не выключается после завершения работы
Одна из наиболее распространенных проблем при эксплуатации компьютера под управлением ОС Windows – даже после завершения работы компьютер продолжает работать. Единственный вариант выключения компьютера в таком случае – принудительное отключение путем длительного удержания кнопки питания. Но подобным образом нельзя пользоваться на постоянной основе, а значит, необходимо искать решение проблемы.
С проблемой невозможности выключить компьютер стандартным способом, оказывается, сталкивается большое количество пользователей, но причин возникновения данной неполадки может быть множество: установленные драйвера, программное обеспечение, блокирующее выключение компьютера, неверные настройки электропитания и т.д.
Способы решения проблемы
Способ 1: настройка работы USB-концентратора
Данный способ может помочь пользователям ноутбуков, пользователям стационарных компьютеров его можно пропустить. Дело в том, что система для экономии заряда аккумулятора может блокировать работу некоторых USB-устройств, но иногда ноутбуки могут неправильно работать с этой функцией, из-за чего и возникает невозможность выключить компьютер.
В данном случае вам понадобится вызывать меню «Панель управления»
, установить для удобства режим просмотра «Мелкие значки»
, а затем выполнить переход к разделу «Система»
.
В левой области высветившегося окна пройдите к разделу «Диспетчер устройств»
.
На экране отобразится необходимое нам окно, в котором вам потребуется развернуть пункт «Контроллеры USB»
, щелкнуть правой кнопкой мыши по «Корневой USB-концентратор»
и в отобразившемся контекстном меню выбрать «Свойства»
.
В новом окошке пройдите ко вкладке «Управление электропитанием»
и снимите птичку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии»
. Сохраните изменения. Подобные действия выполните для всех пунктов «Корневой USB-концентратор».
После выполнения данных действий попробуйте через меню «Пуск» выключить компьютер.
Способ 2: восстановление системы
Если проблема с выключением компьютера появилась внезапно и недавно, например, после инсталляции какой-либо программы или драйверов для подключенного устройства, то решить проблему поможет функция восстановления системы, которая позволит откатить работу компьютера к тому моменту, когда проблем с выключением не наблюдалось.
Для этого пройдите в меню «Панель управления»
, а затем пройдите к разделу «Восстановление»
.
В новом окне выберите пункт «Запуск восстановления системы»
.
Спустя несколько мгновений на экране отобразится окно, в котором будут представлены доступные точки восстановления. Выберите ту точку отката, которая датирована периодом, когда компьютер, на ваш взгляд, работал нормально. Запустите процедуру восстановления.
Обратите внимание на то, что процедура восстановления системы может занять достаточно долгое время – все будет зависеть от того, сколько изменений в операционную систему было внесено со дня выбранной вами точки отката.
Способ 3: отключение некорректных служб и приложений
Чаще всего причиной неполадки с выключением компьютера является некорректно работающая служба, которая в результате сбоя не может завершить свою работу, а значит, компьютер не может выключиться.
Прежде всего, необходимо посмотреть журнал Windows на предмет наличия ошибок. Для этого откройте меню «Панель управления»
и пройдите к разделу «Администрирование»
.
В высветившемся окне дважды откройте ярлык «Просмотр Событий»
.
В левой области открывшегося окна разверните пункт «Журналы Windows» . В нем вам потребуется открыть два журнала: «Приложение» и «Система» .
Просмотрите эти два журнала. Вас интересуют события, помеченные пунктом «Ошибка»
. Если в этих событиях каждый раз помечается одна и та же служба или приложение, то ее или его работу необходимо отключить.
Чтобы отключить некорректно работающую службу, вернитесь к окну «Администрирование»
, а затем откройте ярлык «Службы»
.
В открывшемся списке найдите нужную службу, а затем откройте ее, щелкнув по ней дважды кнопкой мыши. Во вкладке «Общие»
около графы «Тип запуска»
установите значение «Отключена»
, а затем сохраните изменения.
Если же проблема была обнаружена в работе приложения, то такое некорректно работающее приложение рекомендуется удалить с компьютера через меню «Панель управления» – «Удаление программ»
. Если удалить приложение с компьютера нельзя, его можно убрать из автозагрузки. Для этого откройте оно «Диспетчер задач»
сочетание клавиш Ctrl+Shift+Del
. В открывшемся окне пройдите ко вкладке
. Щелкните по приложению правой кнопкой мыши и сделайте выбор пункта «Удалить»
. Сохраните изменения.
Способ 4: уменьшение длительности закрытия программ
В данном способе можно попробовать уменьшить время закрытия программ путем внесения изменений в реестр Windows. Для этого откройте окно «Выполнить» комбинацией клавиш Win+R , в отобразившемся окошке вам необходимо провести команду regedit .
Запустив реестр Windows, вам потребуется внести изменения в работу трех параметров, которые расположились в ветке HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop :
1. AutoEndTasks. Для данного параметра вам потребуется выставить значение 1. Активация данного параметра будет означать, что Windows будет принудительно завершать зависшие программы при завершении работы компьютера;
2. HungAppTimeout. Для данного параметра следует установить значение от 1000 до 5000. В данном случае вы задаете конкретное время, спустя которое Windows будет принудительно завершать программу, если она не отвечает;
3. WailToKiliAppTimeoul. Для данного параметра рекомендуется установить значение от 5000 до 7000. Данный параметр определяет, сколько миллисекунд Windows будет ждать отклика программы.
Если нужного параметра вы не обнаружили по указанному адресу, его потребуется создать. Создать параметр «AutoEndTasks» можно, если щелкнуть по любой свободной области от существующих параметров правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню пройдя к пункту «Создать» – «Строковый параметр»
. Выставьте параметру точное наименование и требуемое значение. Сохраните изменение.
Для параметров «HungAppTimeout» и «WailToKiliAppTimeoul» щелкните правой кнопкой мыши по свободной области, а затем пройдите к пункту «Создать» – «Параметр DWORD (32 бита)»
.
Внеся необходимые изменения, закройте реестр Windows и попробуйте завершить работу компьютера.
Итак, вы завершили работу за компьютером, но вот неприятность: компьютер ни в какую после завершения работы не хочет выключаться. Сегодня мы рассмотрим основные причины возникновения данной проблемы, а также способы, которые позволяет ее решить.
Если обобщить, то проблемы с выключением компьютера делятся на два основных вида: аппаратные (связанные с неисправностью каких-либо элементов компьютера) и программы (т.е. выключить компьютер не дает программное обеспечение). Мы же остановимся подробнее на программной части, т.к. данный тип проблем встречается чаще всего.
Обратите внимание, что каждый компьютер и ноутбук предусматривает так называемое экстренное выключение компьютера, которое позволит отключить систему как при зависаниях системы, так и при проблеме с выключением. Для этого необходимо зажать кнопку включения (как правило, продолжительность составляет не более трех секунд), после чего компьютер резко выключится.
Стоит понимать, что подобным способом полностью заменять стандартное завершение работы не рекомендуется, т.к. в любой момент вы можете остаться и вовсе без операционной системы. На то он и аварийный режим, чтобы пользоваться им можно было только в крайних случаях.
Причина 1: проблемы в настройках электропитания
Как правило, подобная причина невозможности завершить работу возникает преимущественно у пользователей ноутбуков, но не стоит и исключать вероятности, что дальнейший способ устранения неполадки мот помочь и стационарным компьютерам.
Прежде всего, нам понадобится перейти в меню «Диспетчер устройств». Для этого откройте «Панель управления» и перейдите к разделу «Система» .
В левой области отобразившегося окна выполните переход к разделу «Диспетчер устройств» .
В открывшемся окне разверните пункт «Контроллеры USB» . Здесь вам понадобится обратить внимание на пункты «Generic USB Hub» и «Корневой USB-концентратор» . Данных пунктов может быть несколько, и это норма (с).
Щелкните по любому из данных пунктов правой кнопкой мыши и перейдите к пункту «Свойства» . В отобразившемся окошке перейдите ко вкладке «Управление электропитанием» и снимите галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» . Сохраните внесенные изменения.
Аналогичные действия выполните и для других пунктов «Generic USB Hub» и «Корневой USB-концентратор».
Причина 2: программы службы, не допускающие выключение компьютера
Некоторые службы или установленные программы могут влиять на выключение компьютера. Но для того, чтобы выявить, какая именно служба или программа мешает нам, необходимо обратиться к помощи монитора стабильности системы.
Для этого перейдите к «Панели управления» и откройте пункт «Безопасность и обслуживание» .
В отобразившемся окне разверните вкладку «Обслуживание» и щелкните по пункту «Показать журнал стабильность работы системы» .
В отобразившемся окне вы будете наглядно видеть все сбои, произошедшие в системе. К каждому сбою будет дополнительно прилагаться разъяснение, когда сбой произошел, а также что его вызвало.
Выяснив, какая программа или служба провоцирует некорректную работу системы, можно приступать к действию: если это служба – отключите ее работу, если проблему вызывает программа – удалите ее или уберите из автозагрузки.
16.11.2015
Большинство пользователей компьютеров хотя бы раз в своей жизни сталкивались с такой проблемой, как бесконечно долгое выключение компьютера. Вроде бы все сделал правильно: Пуск – Завершение работы – Выключить , вот только после этого ничего не происходит, та самая работа не завершается, компьютер не выключается .
Отчаянные пользователи, конечно же, могут отключить ПК и с кнопки, но это ведь далеко не самое верное решение. Ниже мы расскажем о том, почему компьютер или ноутбук не выключается через «Пуск» , и как решить эту проблему.
Начнем с того, что существует, как минимум, два сценария того, что можно назвать «НЕвыключением ».
- Пропадает картинка с рабочего стола, монитор гаснет, но при этом не отключается (горит кнопка включения), а в системном блоке продолжает работать все железо, что можно услышать.
- Оповещение о «Завершение работы » не исчезает, но и того самого «Завершения » не происходит.
Причины, по которым компьютер не выключается через «Пуск»?
Существует немало причин, по которым это может происходить, самые распространенные из них:
- Сбой в работе драйверов;
- Продолжительное выключение по причине попытки закрытия всех работающих программ, которые должен был отключить сам пользователь;
- Зависание какой-то конкретной программы (приложения);
- Сбой в загрузке (установке) недавно скаченного приложения или игры;
- Завершается работа службы терминала;
- ОС Windows предпринимает попытки по удалению данных, находящихся в виртуальной памяти;
- Долгое выключение компьютера, как и невозможность его вовсе, вполне может быть последствием действий вирусов и прочего вредоносного ПО.
Как выключить компьютер через «Диспетчер задач»?
В случае, если выключиться компьютеру мешает какая-то программа, которую не удается отключить, это можно сделать вручную, вызвав «Диспетчер Задач ». Для этого необходимо зажать три спасительных клавиши: «Ctrl + Alt + Delete ».
Найдите в появившемся списке ту программу, которая не позволяет компьютеру выключиться, и завершите ее, нажав на «Снять задачу » или «Завершить процесс », в зависимости от версии ОС, установленной на вашем ПК.
Также стоит отметить, что на Windows XP / 7 / Vista существуют отдельные вкладки — «Приложения» и «Процессы» (На Виндовс 8-10 все выглядит немного иначе). Вполне возможно, что вам придется покопаться в каждой из них, чтобы отыскать тот самый балласт, который не позволяет компьютеру выключиться .
Как избавиться от вредоносного ПО, не позволяющего компьютеру выключиться через «Пуск»?
Основой фактор понижения производительности операционной системы Windows – это вредоносное ПО, которого можно нахвататься с интернета с головой, особенно, если вы – малоопытный пользователь.
Чтобы обезопасить себя от неприятных последствий, обзаведитесь лицензионной версией хорошего антивируса, например, AVG или Avast .
Установите антивирус и просканируйте систему. Если программа обнаружит вирусы, удалите их. Для большей эффективности рекомендуем воспользоваться инструкцией по .
Чтобы обезопасить компьютер от вредоносного ПО, будьте внимательны при посещении различных сайтов, скачивании и установке программ, игр. Обычно, все они предупреждают о том, что именно будет устанавливаться на ваш ПК. Зачастую, вместе с основной прогой, подтягивается куча бесполезного мусора, например, всевозможные бары от Яндекса и Mail.ru, толку от которых мало, зато хлопот с головой. Дабы избежать этого, просто внимательно читайте инструкцию установщика.
Универсальные пути решения проблемы с выключением на всех версиях Windows
Вполне возможно, что по причине проблем в работе электропитания, которые нам с вами и предстоит решить.
Откройте «Панель управления ». Чтобы долго не искать, просто зажмите комбинацию клавиш Win + X и найдите там ее.
Перейдите в раздел «Электропитание ».
Если вы там найдете вкладку «APM » (Advanced Power Manager), значит, ваш ПК корректно функционирует с этими механизмами, относящимися к материнской плате.
Перейдите во вкладку «APM », где необходимо поставить «галочку» напротив «Задействовать автоматическое управление питанием ». В случае, если вы не обнаружите эту вкладку у себя на устройстве, необходимо проверить конфигурацию BIOS.
Теперь необходимо проверить параметры реестра электропитания, вызвав утилиту RegEdit .
Зажмите комбинацию клавиш Win+R .
Введите в ней команду RegEdit и нажмите Enter .
Откроется редактор реестра.
Нажмите на вкладку HKEY_CURRENT_USER .
Перейдите по пути Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Explorer .
Кликните дважды по CleanShutdown и измените его значение с «0 » на «1 ».
Нажав «ОК », переходите по следующей ветви: HKEY _ LOCAL _ MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ WinLogon .
Проделайте то же самое с PowerDownAfterShutdown , изменив значение с «0 » на «1 ».
Нажмите «ОК ». Теперь закройте редактор и перезагрузите компьютер.
Сценарий завершения работы компьютера
Зажмите Win + R и в появившемся окне введите команду gpedit . msc , нажмите Enter . Появится следующее окно:
Перейдите по пути: Конфигурация компьютера – Конфигурация Windows – Сценарии (запуск/завершение).
Дважды кликните на «Завершение работы ».
Перед вами появится список свойств завершения работы.
Удалите все, что там указано, нажмите «ОК » и закройте редактор.
Собственно, на этом все, теперь вы знаете причины, по которым компьютер не выключается через «Пуск» , и как корректно решить эту проблему.
Несколько простых шагов к улучшению работы компьютера под управлением Windows
- Устанавливайте на свой ПК только лицензионное программное обеспечение, скачанное (купленное) на официальных сайтах разработчиков. Особенно это касается антивирусов. Нередко компьютер не выключается через «Пуск» именно по причине низкокачественного антивирусного ПО;
- Своевременно обновляйте софт, установленный на компьютере, так как устаревшие версии прог могут не только тормозить работу устройства, но и мешать ее нормальному завершению;
- Используя «Диспетчер задач », вы можете обнаружить то, в работе каких программ и приложений возникает сбой, мешающий корректному завершению работы ПК;
- Иногда компьютер не выключается из-за проблем в работе источника питания. В данном случае необходимо покупать новый блок питания.
