Каждый пользователь сталкивался с ситуацией, когда не запускается Windows 7. Черный или синий экран, долгая загрузка или же просто черный экран – множество вариантов, как и причин. В этой статье мы разберём возможные способы решения возникшей проблемы.
Причины
Проблема, почему не запускается Windows 7, возникает по нескольким основным причинам:
- Влияние сторонних приложений;
- Повреждение целостности реестра и системных файлов;
- Несовместимость драйверов и оборудования;
- И наконец, проблемное обновление.
В зависимости от того, как проявляется ошибка, существуют действенные способы её решения. Мы опишем решение ситуации, в зависимости от ситуации, которая привела к ошибке.
#1 После установки/переустановки
Рассмотрим ситуацию, когда после установки Windows 7 не запускается система. Вы установили или переустановили Windows 7 и после перезагрузки возникает черный экран или средство восстановления.
Причина 1: Система установилась, но приоритет загрузки не поменялся.
Во время установки системы, компьютер первоначально обращается к установочному носителю (USB или DVD). А после копирования файлов и первой перезагрузке, для продолжения установки обращается к жесткому диску.
Бывают случаи, когда приоритет автоматически не изменяется и компьютер «застревает» на промежуточной стадии. Для этого, в настройках приоритета загрузки необходимо выбрать жесткий диск или накопитель, куда проводилась установка.
Причина 2: Проблема во время установки
- Также, частой проблемой являются ошибки во время установки системы – выбор не корректного раздела, «битый» установочный накопитель или образ.
- Если в процессе установки возникают проблемы, после которых перестал запускаться Windows 7 после переустановки, попробуйте использовать новый образ или накопитель, а также попробуйте установку на другой раздел.
Причина 3: Проблема оборудования
- Редкая ситуация, когда не помогает ни повторная установка, ни другой накопитель и т.д. В этом случае, необходимо проверить оборудование.
- В первую очередь жесткий диск и оперативную память – для этого можно использовать разные утилиты, доступные в Интернете. Для HDD/SSD – DLGDIAG, Samsung HUTIL или Victoria (устарела). Для оперативной памяти можно использовать MemTest.
За возникновение ошибки может отвечать ошибка материнской платы, процессора и других компонентов, поэтому лучше выполнить диагностику компьютера у специалистов.
#2 После обновления
Еще одна распространённая проблема, когда после установки свежих обновлений на Windows 7, система больше не запускается. Наиболее вероятно, что она заключается в самом обновлении, а если быть точнее, то в совместимости устройства и целостности системы.
В отличии от Windows 10, 7 версия системы была намного стабильнее, если дело касалось обновлений, но проблемы всё равно были не редки. Для решения этой ситуации, выполните следующее:
- При включении компьютера нажмите клавишу F8, чтобы вызвать меню дополнительных параметров;
- На этой странице выберите вариант «Последняя удачная конфигурация». Но если этот вариант не поможет, выберите «Безопасный режим»;
- Если система загрузилась, пройдите в панель управления и откройте Центр обновления Windows;
- В журнале проверьте, какие обновления были установлены в последний раз;
- После этого, пройдите в «установленные обновления» и удалите последние обновления.
После этого потребуется перезагрузить компьютер и ваша проблема, когда после обновления Windows 7 не запускается система на компьютере, будет решена. Если же нет, перейдите к пункту восстановление.
#3 Черный экран
Ситуация, когда не запускается Windows 7 и возникает черный экран, нередко мешает пользователям операционной системы. Основная причина – конфликт системных файлов и стороннего ПО (чаще всего антивируса).
- Первым делом, проверьте доступность диспетчера задач, для этого нажмите следующие сочетания клавиш:
- Если диспетчер успешно запустился, нажмите на Файл и попробуйте создать новую задачу – msconfig.
- Затем, во вкладке «Службы» отключите все не системные службы, соответствующей галочкой.
- После этого во вкладке «Автозагрузка» отключите все приложения. Перезагрузите компьютер;
- Если не запускается диспетчер задач в Windows 7, тогда что делать?
- Попробуйте выполнить эти же действия в безопасном режиме. Основная цель – определить причину возникновения черного экрана и отключить приложение, которое приводит к ошибке.
Стоит помнить, что часто проблемой может являться антивирус – устаревшая или не обновлённая версия. В этом случае, отключение автозагрузки не поможет. Необходимо отключать или удалять его через безопасный режим.
#4 Бесконечная загрузка\восстановление
На очереди ещё одна неприятная ситуация, когда система циклически загружается или пытается восстановиться. Очень неприятная ошибка – может решиться простым ожиданием (был случай, когда система перезагружалась в течение 8 часов и успешно загрузилась), так и полной переустановкой.
Давайте разберём этот случай, когда не запускается компьютер Windows 7 и что делать с этой проблемой. Для начала, пройдите в меню дополнительных параметров (клавиша F8 при перезагрузке) и выберите «Устранение неполадок компьютера».
Затем, на странице восстановления попробуйте выполнить восстановление Windows:
- Первоочередной вариант, когда не запускается Windows 7 - восстановление запуска на компьютере. Он решает простые проблемы с загрузкой системы (изредка, но помогает).
- Восстановление системы – «откат» к заранее созданной точке. Наиболее приоритетный вариант, так как с большой долей вероятности может решить проблему.
- Восстановление образа - если вы ранее создали образ вашей системы, идеальный вариант им воспользоваться. Если же не создавали, то для вам этот вариант бесполезен.
По сравнению с Windows 10, где защита системы выключена по умолчанию, в Windows 7 выглядит в более выигрышной позиции, так как там защита включена и успешно создаёт точки восстановления, поэтому и шансов на дальнейшую успешную работу значительно выше.
Но бывает и такие случаи, когда Windows 7 не запускается и не восстанавливается на ноутбуке или ПК. В этом случае, вам придётся прибегнуть к помощи установочного носителя, чтобы выполнить сброс или переустановку.
#5 Синий экран
- Если вместо рабочего стола или экрана выбора пользователя вы видите синий экран и множество строк непонятной информации – вы столкнулись с ошибкой, которая называется Синий экран смерти (Blue Screen Of Death - BSOD). Критический сбой, вызываемый ошибкой или конфликтом системных служб.
- Для анализа ошибки и выявления первопричины, на синем экране указаны коды ошибок и сбойный модуль (не всегда).
- Поиск по коду ошибки можно выполнить на странице для разработчиков - https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/debugger/bug-check-code-reference2.
- Получить подробную информацию по сбойному модулю можно на странице - https://www.carrona.org/dvrref.php. Это база, собранная пользователями сети, для помощи в решении проблем с их ПК.
Если же проблема проявляется редко и вам удаётся войти в систему – это значительно облегчает дальнейшие действия. Нам потребуется получить больше информации о возникающей ошибке и сделать это можно с использованием дампа памяти.
- Чтобы включить автоматическое сохранение дампа ошибки, откройте свойства компьютера и вкладку «Дополнительно».
- Затем пройдите в параметры «Загрузки и восстановления».
- Выставьте сохранение мини дампа, при возникновении ошибки. Укажите папку, куда будет сохраняться информация.
После возникновения проблемы, вы сможете проанализировать дамп, используя следующие инструменты:
- BlueScreenView– довольно простое приложение с простым и понятным интерфейсом;
- Windbg (или Debugging Tools for Windows)– инструменты Microsoft для анализа BSOD, простым пользователям будет довольно сложно разобраться в данном приложении;
- osronline.com – сервис, где вы можете онлайн проверить дамп памяти на ошибки.
Поэтому, если проблема запуска Windows 7 в том, что система не запускается и возникает BSOD, то решение стоит начинать с анализа проблемы. Мы также написали , о том, с какими проблемами вы можете столкнуться и как легко проанализировать причину ошибки.
Отличного Вам дня!
Одна из проблем, с которой стали сталкиваться пользователи заключается в том, что не работает компьютер после обновления Windows 10. И случается это не редко. Так в чем проблема: косяк разработчиков или что-то другое? Давайте рассмотрим подробнее.
Причины
После обновления может не запуститься система, а может надолго зависнуть. Существует три основные причины:
- вирусы или вредоносное ПО;
- множество фоновых приложений;
- конфликт между драйверами.
Это самые основные причины. На самом деле их может быть гораздо больше.
Способы устранения
Итак, проблема, когда после обновления Windows 10 не запускается система присутствует и нужно что-то делать. Предлагаю рассмотреть несколько методов устранения неполадки.
Откат
Самый верный и надежный метод — вернуть операционную систему к первоначальному состоянию. Это, кстати, сработает и, если вы наблюдаете черный экран во время загрузки Виндовс. Алгоритм действий следующий:
- Перезапустите ПК.
- Во время запуска быстро нажимайте F8, чтобы попасть в меню восстановления.
- Там выберите раздел «Диагностика» .
- Откройте раздел «Дополнительные параметры» .
- Выберите «Восстановление системы» .
- Следуя подсказкам Мастера восстановления, выберите точку отката и верните систему к моменту, когда она была в рабочем состоянии.
Этот метод не работает, если у вас отключена функция создания точек восстановления.
Устранение конфликта с драйверами
Если не загружается Windows 10 после обновления, то виной этому могут быть драйвера. Произошел конфликт и система не работает. Для начала нужно запуститься в безопасном режиме, и если там все нормально, значит виноваты драйвера. В Виндовс 10 усложнили вход в безопасный режим. Мы будем использовать способ, где понадобятся загрузочный диск или флешка, так как система-то у нас не работает:
- Загрузитесь с установочного устройства.
- В окне «Установка Windows» нажмите «Далее» .
- Выберите «Восстановление системы».
- Откройте «Поиск и устранение неисправностей» .
- Выберите «Командная строка» .
- Пропишите код: bcdedit /set {default} safeboot minimal .
- Нажмите Enter и перезапустите ПК специальной кнопкой.
- Система загрузится в безопасном режиме.
Теперь самое главное. Если в БР все хорошо и ОС работоспособная, значит происходит конфликт драйверов.
Нужно поступить следующим образом:
- Нажмите Win+R .
- Пропишите: msconfig и нажмите Enter .
- и отключите все сторонние приложения.
- Затем откройте вкладку «Службы» . Установите галочку возле «Не отображать службы Microsoft» .
- Отключите все сторонние службы и нажмите «Применить» , но не перезагружайте ПК.
Теперь вызовите командную строку, пропишите: bcdedit /deletevalue {default} safeboot и перезагрузите компьютер.
Если после перезагрузки система начала нормально работать, не зависает и т.п., значит проблема была в службах и драйверах. Теперь проделайте все то же самое, но поочередно включайте различные драйвера и службы пока не найдете ту, в которой проблема. Если это будет служба — деактивируйте ее, а если драйвер — удалите и установите заново.
Лечение вирусов
Возможно, что Windows 10 не запускается после обновления из-за действия вирусов и вредоносных программ:
- Найдите в интернете и загрузите на флешку утилиту для лечения ПК — Dr.Web Cureit.
- Загрузите систему в безопасном режиме. Как это делать я рассказал в предыдущем разделе.
- Запустите утилиту и проведите полное сканирование.
- Удалите все найденные угрозы и запустите ПК в нормальном режиме.
Заключение
Вот несколько реально рабочих методов решения проблемы. Попробуйте их и если помогло, отпишитесь в комментариях.
Всем доброго здравия, мои уважаемые читатели, гости блога, а также начинающие системные администраторы и программисты.
Черный экран
Очень частое и распространенное явление, когда, после перезагрузки и установки обновлений, вы видите только черный экран. Без надписей, без рисунков, иногда даже без курсора. Случается такое из-за того, что в систему были внесены новые файлы, касающиеся самой операционки. Либо пакет данных был криво установлен, либо скачен.
Особенно часто такое можно встретить, когда при инсталляции системы пользователь просто выключает питание или самостоятельно перезагружает компьютер.
Чёрный экран говорит о том, что система прерывает свою загрузку на стадии входа в графическую оболочку. Лечится это откатом системы до последнего удачного работающего состояния.
Синий экран
Синий экран – более серьезная проблема, особенно с белыми надписями. Это означает то, что система «крашится». То есть, ее системные файлы дают сбой, из-за чего сама оболочка полностью выходит из строя.
Особенно опасен синий экран с ошибкой с0000145. В этом случае рекомендую полностью переустановить винду, иначе велик риск, что в одно прекрасное время вы просто потеряете все файлы.
Также, стоит проверить свой хард, бывает так, что, когда он выдает ошибки, ОС начинает «синеть».
Рекомендую в таких ситуациях отнести винчестер в мастерскую для профессиональной диагностики. Это не тот случай, когда вы видите черный экран с курсором, это уже серьезная проблема, решать которую нужно незамедлительно. Откат обновлений и восстановление ОС с более ранней здесь не поможет. Надо полностью сносить оболочку и ставить новую. Только не забудьте перенести файлы.
Компьютер постоянно перезагружается
Частая проблема. Связанна она с битыми файлами самих пакетов апдейта или же возникает в тех случаях, когда сервис пак скачан с неподтвержденного источника. Иногда криворукие программисты самостоятельно разбирают апдейт, выкидывают из него все, что, по их мнению, лишнее, затем архивируют его и выдают в раздачу на торрентах.
После установки на ноутбук появляется проблема, машина постоянно перезагружается. В таких случаях нужно восстанавливать операционную систему с более раннего состояния через контрольную точку. Сделать это можно через безопасный режим или с помощью загрузочной флешки (или диска). Также, такое может происходить, когда вы скачиваете какой-либо софт под систему андройд. Поэтому рекомендую грузить такое ПО сразу в смартфон.
Как удалить обновление?
Представим, что вы установили сервис пак, а он выдает ошибку. В этом случае обновление надо снести. Делается это следующим образом. Вот отсюда качаем седьмую винду.
А вот отсюда программу Ультра ИСО. Устанавливаем софт и вставляем в ЮСБ-порт чистую флешку. Открываем программное обеспечение.
Нажимаем кнопочку открыть .
В интерфейсе программы должны отобразиться все файлы, которые есть на образе с операционкой.
Теперь, в открывшемся окошке в первой строчке выбираем нашу флешку. Во второй – ставим метод записи такой же, как на картинке. Жмем запись .
В появившейся табличке нажимаем «да » и дожидаемся конца записи.
Теперь надо загрузиться с нашей флешки. Не в безопасном режиме, а именно с флешки. Видим вот такой экран, и жмем вот эту строчку.
В появившемся окошке выбираем первую позицию, жмем далее и дожидаемся конца прогруза.
У многих пользователей пиратских версий ОС Win 7 после обновления не запускаются программы. Случалось, что ошибка после обновления Виндовс 7 приводила к тому, что система переставала запускаться полностью. Чтобы избавиться от этой проблемы необходимо , которое препятствует нормальному функционированию системы. Для этого загружаем ОС хотя бы в безопасном режиме.
Вероятность успеха загрузки системы в таком режиме возрастает в разы, потому что система будет нагружена минимально. Далее остается лишь восстановить систему до того времени, когда система еще функционировала нормально. Если же в Win 7 ошибка после обновления не пропала, то можно удалить обновление через командную строку. Для того рассмотрим процедуру удаления, к примеру, обновления KB2859537. Именно это обновление в августе 2013 года создало немало проблем пользователям «крякнутых» версий Виндовс.
Итак, грузим ОС в безопасном режиме, нажимаем кнопку «Пуск», находим строку поиска, вводим туда «cmd» и нажимаем клавишу «Enter». Затем появится аскетичное черно-белое окошко командной строки. Именно там нужно вручную напечатать следующее: wusa.exe /uninstall /kb:2859537 и нажать по клавише «Enter». Учтите, что в командной строке нельзя допускать ошибки, а также здесь безумно важно набирать, учитывая все-все пробелы.
Что же делать, если в win 7 ошибка после обновления не исчезает? Если же обновление не удаляется, то случай можно считать «тяжелым». Загрузившись с или с диска такое обновление можно удалить посредством команды DISM.
Что делать если в Win 7 пропал рабочий стол
Первым делом внесите конкретику. К примеру, проверьте наличие и работоспособность меню «Пуск». Если меню подвисает или вообще не отображается – это значит, у вас проблемы с explorer.exe. Чтобы возобновить его работу можно вызвать диспетчер задач и создать на новую задачу explorer.exe. Поле нажатия клавиши Enter панель задач и меню должны появиться.
Если у вас появилась только панель задач и меню пуск, то можно попробовать изменить настройки отображения вида рабочего стола. Для этого открываем контекстное меню, кликнув правой кнопкой мыши по пустому пространству рабочего стола, выбираем «Вид», а затем выбираем вкладку «отображать значки рабочего стола». После проведения такой нехитрой манипуляции все значки на рабочем столе должны появиться.
Операционные системы Windows 7 и Windows 8 не были приспособлены для такого количества изменений, которое содержит Windows 10. В связи с этим возникновение различных ошибок при обновлении является практически неизбежным. Однако ни одна из этих проблем не является нерешаемой: все ответы, которые не предоставила сама Microsoft, давно найдены пользователями. В крайнем случае всегда можно запустить восстановление системы, чтобы откатить изменения обратно.
Проблемы и их решение
Существует множество ошибок, связанных с обновлением Windows до десятой версии. Одного-единственного решения проблемы нет, за исключением общего способа, который справляется с большинством неполадок. Если же нижеприведённые способы не помогут, можно воспользоваться восстановлением системы, которое описано в конце статьи.
Общий способ
Обязательно попробуйте воспользоваться штатным средством устранения неполадок Windows 10. Этот метод не только работает, но и помогает устранить те проблемы, которые иначе исправить не удастся.
Этим способом можно вылечить следующие ошибки:
- проблемы со звуком;
- проблемы с интернетом;
- проблемы с модулями и подключаемым оборудованием (Wi-Fi, клавиатура, камера, принтер и подобные);
- быстрый разряд батареи;
- синий экран и непредвиденные сбои системы;
- проблемы при открытии медиафайлов и воспроизведении видео в браузере.
Чтобы открыть средство устранения неполадок Windows 10:
Проблемы со звуком
Если общий способ вам не помог, сделайте следующее:
Не запускается система или чёрный экран
В большинстве случаев эта проблема связана с несовместимостью драйверов после обновления: либо автоматически установились неправильные драйверы, либо остались старые, которые с Windows 10 несовместимы.
Если проблема окажется не в драйверах, вычислить её будет почти невозможно. Нужно будет прибегнуть к восстановлению системы, о чём описано ниже.
Первым делом вам нужно как-то включить компьютер. Для этого запустите систему в безопасном режиме:
В зависимости от ситуации дальнейшие действия разнятся:
- если система у вас не запускалась вовсе (мелодии при включении компьютера не было), качайте все оригинальные драйверы с сайтов производителей и устанавливайте их;
- если проблема была только в отсутствии картинки, достаточно будет удалить имеющийся видеодрайвер, что описано ниже.
Проделайте приведённые ниже действия:
- Чтобы запустить «Диспетчер задач», найдите его через поиск в меню «Пуск», но в безопасном режиме это работает не всегда. Нажмите сочетание клавиш Win + R, введите control и нажмите «OK».
Нажмите сочетание клавиш Win + R, введите control и нажмите «OK» - Перейдите в категорию «Оборудование и звук».
Перейдите в категорию «Оборудование и звук» - Откройте «Диспетчер устройств».
Откройте «Диспетчер устройств» - Разверните группу «Видеоадаптеры», нажмите правой кнопкой мыши на имеющемся там устройстве (если их несколько, откатывайте все по очереди) и выберите «Свойства».
Нажмите правой кнопкой мыши на видеокарту и выберите «Свойства» - Откройте вкладку «Драйвер» и нажмите «Откатить». Когда удаление закончится, жмите «OK». Перезагрузите компьютер. Запуск произойдёт в обычном режиме, но уже без удалённого драйвера. Скачайте видеодрайвер с сайта производителя и установите его вручную.
Откройте вкладку «Драйвер» и нажмите «Откатить»
Проблемы с интернетом
Первым делом стоит вручную установить драйверы, отвечающие за интернет, и воспользоваться общим способом решения проблем. В «Устранении неполадок», помимо «Подключения к Интернету», попробуйте также выбрать вариант ошибки «Сетевой адаптер».
Помимо «Подключения к Интернету», попробуйте также выбрать вариант ошибки «Сетевой адаптер» Если это не поможет, скорее всего, проблема в отключении основных протоколов, что часто происходит при обновлении Windows 10:
Проблема также может быть в установленном на компьютере внешнем файерволе или антивирусе. Отключите их.
Если у вас проблема исключительно с подключением по Wi-Fi, есть ещё один вариант ошибки, который часто встречается на старых ноутбуках:
Не работает «Пуск» или «Проводник»
Стандартный «Проводник» и меню «Пуск» тесно связаны между собой. Вызываемые ими проблемы обычно сопровождают друг друга и решаются одинаково.
Подобные проблемы обычно вызваны промежуточной стадией обновлений. Перезагружайте компьютер до тех пор, пока «Применение обновлений» при включении и выключении не закончится.
Если это не поможет, нужно подождать полчаса, пока система загрузит очередную порцию пакетов для повторного обновления, а затем снова перезагрузить компьютер:
- Запустите проверку обновлений самостоятельно. Нажмите сочетание клавиш Win + I, чтобы открыть «Панель управления», перейдите в раздел «Обновление и безопасность» и нажмите «Проверка наличия обновлений».
Первым делом стоит попробовать запустить проверку обновлений самостоятельно - Если ничего не найдётся, попробуйте перезапустить «Проводник». Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc, чтобы запустить «Диспетчер задач». Если он появится свёрнутым, нажмите «Подробнее».
Если «Диспетчер задач» появится свёрнутым, нажмите «Подробнее» - Найдите «Проводник» (может называться Explorer), нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Перезапустить».
Найдите здесь «Проводник», нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Перезапустить» - Если после перезапуска компьютера ошибка вернулась, остаётся только вариант с ошибкой реестра. Нажмите сочетание клавиш Win + R, чтобы открыть утилиту «Выполнить», введите regedit и нажмите «OK».
Нажмите сочетание клавиш Win + R, введите regedit и нажмите «OK» - Скопируйте HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced в адресную строку «Редактора реестра» и нажмите Enter.
Скопируйте путь к папке Advanced в адресную строку и нажмите Enter - Нажмите правой кнопкой мыши на пустом месте в правой части окна и выберите «Создать», а затем «Параметр QWORD».
Создайте новый параметр QWORD - Назовите созданный параметр именем EnableXAMLStartMenu.
Назовите созданный параметр именем EnableXAMLStartMenu - Нажмите правой кнопкой мыши на созданном параметре и выберите «Изменить…».
Откройте созданный параметр EnableXAMLStartMenu - Присвойте ему значение 0 и нажмите «OK». Перезагрузите компьютер.
Установите значение 0 и нажмите «OK»
Компьютер зависает
Только в очень редких случаях эта проблема действительно в недостатке ресурсов, даже если у вас очень слабый компьютер. По прожорливости Windows 10 не особо отличается от предыдущих версий.
Проблема зависания компьютера возникает из-за сервисов обновления и сбора информации, которые могут сильно нагружать процессор и оперативную память. А если одна из служб поймает ошибку, страдать может даже очень сильное «железо».
Для решения этой проблемы понадобится программа Destroy Windows 10 Spying, которая специализируется на отключении скрытых служб системы:
Видео: как пользоваться программой Destroy Windows 10 Spying
Не работает клавиатура, беспроводная мышь, камера + проблемы с некоторым видео
Большинство подобных ошибок исправляется через установку драйверов, но в случае с клавиатурой и веб-камерой, возможны другие проблемы, для решения которых придётся открывать «Редактор реестра». Проблема с беспроводной мышью также имеет несколько иной способ решения.
Первым делом попробуйте установить необходимые драйверы, если такие имеются. Затем воспользуйтесь общим способом и, если он не поможет, приступайте к индивидуальным.
Не работает клавиатура
Для того, чтобы исправить работу клавиатуры, сделайте следующее:
- Включите экранную клавиатуру, которая управляется мышью. Перейдите в параметры системы (значок в виде шестерёнки в меню «Пуск») и откройте раздел «Специальные возможности».
Перейдите в параметры системы и откройте раздел «Специальные возможности» - Откройте вкладку «Клавиатура» и отметьте пункт «Включение экранной клавиатуры».
Отметьте пункт «Включение экранной клавиатуры» - Пока не закрывайте экранную клавиатуру. Если она будет мешать, просто сверните или перетащите её в угол.
Не закрывайте экранную клавиатуру, чтобы не пришлось лезть в параметры заново - Если английский язык не выбран по умолчанию и языковой панели в правом нижнем углу окна у вас нет, поочерёдно нажмите кнопки для смены раскладки клавиатуры, а затем последнюю из нажатых (по умолчанию - Alt, Shift, Shift).
Поочерёдно нажмите кнопки для смены раскладки клавиатуры, а затем последнюю из нажатых - Разверните меню «Пуск» при помощи экранной клавиатуры, введите regedit и откройте «Редактор реестра».
Разверните мню «Пуск» при помощи экранной клавиатуры, введите regedit и откройте «Редактор реестра» - Скопируйте HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325–11CE-BFC1–08002BE10318} в адресную строку «Редактора реестра» и нажмите Enter.
Скопируйте в адресную строку путь к папке {4D36E96B-E325–11CE-BFC1–08002BE10318} и нажмите Enter - В правой части окна найдите параметр UpperFilters, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Изменить…».
Найдите параметр UpperFilters, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Изменить…» - В открывшемся окне сотрите всё, введите kbdclass, нажмите «OK» и перезагрузите компьютер.
Сотрите всё, введите kbdclass, нажмите «OK» и перезагрузите компьютер
Не работает беспроводная мышь
Чтобы настроить работу клавиатуры:
Не работает камера или проблемы воспроизведением с видео
У данных проблем одна причина: в Windows 10 по умолчанию отключено несколько устаревших видеокодеков, что сказывается и на старых веб-камерах и некоторых видеофайлах (может задеть даже некоторые программы):
- Откройте меню «Пуск», введите в поиске regedit и откройте «Редактор реестра».
Откройте меню «Пуск», введите в поиске regedit и откройте «Редактор реестра» - Скопируйте в адресную строку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform и нажмите Enter.
Скопируйте в адресную строку путь к папке Platform и нажмите Enter - Нажмите правой кнопкой мыши на пустом месте в правой части окна и создайте новый «Параметр QWORD».
Создайте параметр QWORD - Назовите созданный параметр именем EnableFrameServerMode и откройте его.
Назовите созданный параметр именем EnableFrameServerMode и откройте его - Установите значение 0, нажмите «OK» и перезагрузите компьютер. Все предупреждения безопасности игнорируйте.
Установите значение 0, нажмите «OK» и перезагрузите компьютер
Циклическая перезагрузка
Этот баг Microsoft уже давно исправила. Проблема циклической перезагрузки решаема, но обновить систему у вас никак не получится. Для устранения этой ошибки, скачайте другую версию системы и установите её. Если такой вариант вас не устраивает, достаточно будет просто отменить «забагованное» применение обновлений:
Снова включить обновления можно, введя в «Командной строке» те же команды, но заменив слово stop на start. Однако тогда вновь вернётся циклическая перезагрузка, так что лучше этого не делать.
Компьютер не видит телефон
Первым делом попробуйте воспользоваться основным способом решения проблем, выбрав во вкладке устранения неполадок «Оборудование и устройства».
Первым делом попробуйте воспользоваться основным способом решения проблем Если это не поможет, остаётся только проблема отсутствия MTP в системе. Найдите Media Feature Pack for N and KN на официальном сайте Microsoft, скачайте и установите его.
Скачайте Media Feature Pack for N and KN с официального сайта Microsoft и установите его Пропал значок батареи
В большинстве случаев проблема просто в отсутствии нужной галочки в настройках. Решается это довольно просто:
Если переключатель вам не помог, оставьте его включённым и попробуйте перезапустить «оборудование» через «Диспетчер устройств»:
Если ничего не помогло, остаётся только проблема ошибки реестра, которая была допущена при переносе настроек. Подобное нередко случается при обновлении Windows до десятой версии. Точное положение ошибки сказать не получится, так как вариантов тут много. Лучше всего воспользоваться программой CCleaner, которая специализируется на подобных проблемах:
Видео: как вернуть значки на «Панель задач»
Пропал русский язык
В Windows 10 язык интерфейса устанавливается в соответствии с основным языком ввода. Если в качестве языка по умолчанию у вас был английский, после обновления до Windows 10 язык интерфейса станет таким же. Всё, что нужно сделать, чтобы вернуть русский интерфейс, - просто изменить порядок языков ввода.
Видео: как поменять английский язык интерфейса на русский
Растянут экран
В первую очередь нужно проверить разрешение экрана:
Также проблема может быть в неправильном драйвере для видеокарты, который автоматически установил Windows 10. Скачайте официальный драйвер и установите его.
Последняя возможная причина - неправильный режим отображения. Нажмите сочетание клавиш Win + P и выберите «Только экран компьютера».
Нажмите сочетание клавиш Win + P и выберите «Только экран компьютера» Мигает экран
Причина этой ошибки весьма необычна - конфликт двух не особо важных служб. Отключив их, вы избавитесь от проблемы и никак не навредите работоспособности системы:
- Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc, чтобы вызвать «Диспетчер задач». Если он будет в упрощённом виде, нажмите «Подробнее».
Если «Диспетчер задач» будет в упрощённом виде, нажмите «Подробнее» - Откройте вкладку «Службы» и нажмите на надпись «Открыть службы».
Откройте вкладку «Службы» и нажмите на надпись «Открыть службы» - Отыщите службу «Поддержка элементов панели управления…» и откройте её.
Отыщите службу «Поддержка элементов панели управления…» и откройте её - Выберите тип запуска «Отключена», кликните кнопку «Остановить», если она будет активна, и нажмите «OK».
Выберите тип запуска «Отключена», нажмите кнопку «Остановить» и нажмите «OK» - Теперь сделайте то же самое со «Службой регистрации ошибок Windows» и перезагрузите компьютер.
Сделайте то же самое со «Служба регистрации ошибок Windows» и перезагрузите компьютер
Пропал рабочий стол
Эта проблема кажется довольно страшной, но на самом деле решается она довольно просто. Причин у неё может быть несколько.
- Для начала просто нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите «Вид», а затем «Отображать значки рабочего стола».
Нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите «Вид» и «Отображать значки рабочего стола» - Нажмите сочетание клавиш Win + I, чтобы вызвать «Панель управления» и перейдите в раздел «Система».
Перейдите в раздел «Система» из параметров Windows 10 - Перейдите во вкладку «Режим планшета», выберите «Использовать режим рабочего стола» и «Не запрашивать разрешение и не переключать режим». Если будет переключатель «Включать дополнительные возможности сенсорного управления…», передвиньте его в положение «Откл.». Перезагрузите компьютер.
Перейдите во вкладку «Режим планшета», выберите «Использовать режим рабочего стола» и «Не запрашивать разрешение и не переключать режим» - Если это не помогло, сочетанием клавиш Win + R вызовите утилиту «Выполнить», скопируйте в неё команду Rundll32 shell32.dll,Control_RunDLL desk.cpl,5 и нажмите «OK». Перезагрузите компьютер ещё раз.
Скопируйте в утилиту «Выполнить» команду и нажмите «OK»
Пропали файлы
Вероятность того, что файлы были действительно удалены, крайне мала. Скорее всего, они были перемещены в другое место или привязаны к иному пользователю.
Также найдите через поиск папку Windows.old и проверьте её на наличие ваших файлов.
Бывают случаи, когда файлы перемещаются в скрытую папку и поиск найти их не может. Попробуйте разрешить показ скрытых файлов и папок:
- Воспользовавшись поиском, найдите и откройте «Панель управления».
Найдите и откройте «Панель управления» - Перейдите к категории «Оформление и персонализация».
Перейдите к категории «Оформление и персонализация» - Нажмите на «Показ скрытых файлов и папок».
Нажмите на «Показ скрытых файлов и папок» - Во вкладке «Вид» поставьте галочку на графе «Показывать скрытые файлы, папки и диски» и нажмите «OK».
Поставьте галочку на графе «Показывать скрытые файлы, папки и диски» и нажмите «OK»
Если проблема была в неудачном обновлении системы, ваши файлы могут находиться ещё в одном месте. Введите в поиске %SYSTEMDRIVE% и пройдите дальше следующим путём:
- \$INPLACE.~TR;
- \$INPLACE.~TR\Machine\Data\Documents and Settings\<имя_пользователя>;
- \$WINDOWS.~Q;
- \$WINDOWS.~Q\Data\Documents and Settings\<имя_пользователя>.
Если таких папок не будет, значит, сбоя обновления не было или вы не разрешили показ скрытых файлов и папок.
Возможны ситуации, при которых утерянные файлы были перемещены в несуществующее для новой системы место. В таком случае их нельзя будет найти через поиск. Одна из таких ситуаций - файлы принадлежали пользователю «Администратор», который по умолчанию является отключённым. Пользователь «Администратор» и пользователь с правами администратора - понятия совершенно разные: «Администратор» на компьютере всегда один, полномочий у него чуть больше и он по умолчанию отключен.
Совершаем следующие действия:
- Откройте меню «Пуск», введите «Управление компьютером» и откройте найденную утилиту.
Найдите через поиск и откройте «Управление компьютером» - В левой части окна разверните группу «Локальные пользователи и группы» нажмите на папку «Пользователи».
Разверните группу «Локальные пользователи и группы» нажмите на папку «Пользователи» - В правой части окна дважды кликните левой кнопкой мыши на пользователе «Администратор».
Дважды кликните левой кнопкой мыши на пользователе «Администратор» - Снимите галочку с графы «Отключить учётную запись» и нажмите «OK». После попробуйте воспользоваться поиском ещё раз, или перезагрузите компьютер и войдите в систему под учётной записью «Администратор».
Снимите галочку с графы «Отключить учётную запись» и нажмите «OK»
Видео: как открыть скрытые папки и файлы
Пропали контакты
Всё, что вам нужно сделать, - войти в свою учётную запись Microsoft. Если речь идёт о контактах из «Люди», «Почта» и прочих приложений от Microsoft, они обязательно должны быть привязаны к вашей учётной записи.
Греется ноутбук
Windows 10 не всегда правильно определяет возможности компьютера и может сильно перегружать процессор, что приводит к его перегреву. Первое, что нужно сделать при подобной проблеме, - установить официальные драйверы от производителя (особенно важен драйвер Chipset, если он есть). В случае если это вам не поможет, придётся ограничить максимальную нагрузку процессора:
- Откройте меню «Пуск», найдите и запустите «Панель управления».
Откройте меню «Пуск», найдите и запустите «Панель управления» -
Откройте категорию «Система и безопасность» - Откройте раздел «Электропитание».
Откройте раздел «Электропитание» - Нажмите на надпись «Настройка схемы электропитания» возле выбранного режима.
- Пролистайте список вниз, разверните группу «Управление питанием процессора», затем «Максимальное состояние процессора», установите оба значения на 95% и нажмите «OK».
Разверните группу «Управление питанием процессора», затем «Максимальное состояние процессора», установите оба значения на 95% и нажмите «OK»
Не работает поиск
Встроенный поиск в Windows 10 - функция довольно полезная. Проблемы в её работоспособности могут доставлять сильный дискомфорт пользователю. К счастью, причин у этой ошибки бывает немного, и все они очень просто исправляются.
Для начала стоит воспользоваться средством устранения неполадок:
Если поиск работать не начал, стоит попробовать изменить режим запуска соответствующей службы. По умолчанию она имеет отложенный запуск, а в связи с определёнными проблемами в системе (например, неправильное определение ОЗУ), все отложенные действия могут не происходить никогда.
Если поиск по-прежнему не работает, попробуйте перестроить индексирование файлов. Это устранит последнюю возможную причину ошибки, которую не предусматривают предыдущие действия. Перестройка индексирования может занять до часу времени.
Видео: что делать, если не работает поиск
Размытость видео и шрифтов
Это довольно редкая ошибка, которая обычно возникает при неправильном переносе настроек с предыдущей версии Windows. К счастью, решить её очень просто. Для начала надо включить отображение формата известных файлов:
Теперь перейдём к самому исправлению ошибки:
- Нажмите правой кнопкой мыши в пустом месте на рабочем столе и выберите «Создать», а затем «Текстовый документ».
Нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите «Создать», а затем «Текстовый документ» - Откройте созданный текстовый документ и скопируйте в него следующие три строчки:
- Сохраните и закройте документ, нажмите на нём правой кнопкой мыши, выберите «Переименовать» и замените последние три буквы с txt на bat.
Установите текстовому документу разрешение bat - Запустите документ от имени администратора и перезагрузите компьютер.
Запустите документ от имени администратора и перезагрузите компьютер
Появился новый пользователь
При обновлении системы это случается почти в половине случаев. Всё, что вам нужно сделать, - удалить нового пользователя. Не забудьте убедиться, что на удаляемой учётной записи нет нужных вам файлов. Обязательно проверьте на рабочем столе пользователя, в папках «Загрузки» и «Документы».
Если нужного пользователя в списке нет, это встроенная учётная запись. Её нельзя удалить, но можно отключить:
Сами скачиваются, устанавливаются и запускаются приложения
Это не совсем ошибка, а скорее навязчивая политика Microsoft. Вы очень хорошо познакомитесь с ней, если работаете на нелицензированной версии Windows 10.
Отмена автоматического скачивания и установки приложений
Если у вас лицензированная или «крякнутая» версия Windows, достаточно будет изменить настройки «Магазина»:
Если у вас нелицензированная версия Windows, нужно будет ещё и запретить магазин через брандмауэр:
- Нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и откройте «Панель управления». Если её там нет, найдите «Панель управления» через поиск.
Нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и откройте «Панель управления» - Перейдите в категорию «Система и безопасность».
Перейдите в категорию «Система и безопасность» в «Панели управления» - Перейдите в «Разрешение взаимодействия с приложениями через Брандмауэр Windows».
Перейдите в «Разрешение взаимодействия с приложениями через Брандмауэр Windows» - Нажмите на кнопку «Изменить параметры», найдите в списке «Магазин», снимите с него все галочки и нажмите «OK».
Снимите все галочки с «Магазина» и нажмите «OK»
Отмена автоматического запуска приложений
Для решения этой проблемы вам понадобится CCleaner. Отключение автозагрузки есть и в стандартном «Диспетчере задач», но он не станет показывать вам некоторые приложения:
Не открываются окна
На самом деле окна открываются, только происходит это за пределами рабочего стола. Такое может случиться, если до обновления Windows вы использовали несколько мониторов.
Нажмите правой кнопкой мыши в пустом месте на «Панели задач» и выберите «Расположить окна каскадом». Чтобы кнопка была активной, должно быть открыто несколько окон.
Нажмите правой кнопкой мыши в пустом месте на «Панели задач» и выберите «Расположить окна каскадом» Это придётся делать для всех программ, которые вы использовали на предыдущей версии Windows.
Восстановление Windows 10
Если ваши ошибки решить не удалось, или они не подходят ни под один из перечисленных пунктов, остаётся только восстановление системы. Оно не откатит вас к предыдущей версии Windows. Если вы обновлялись до Windows 10 с более ранних версий, вернуть исходный вариант системы можно, установив Windows с нуля.
Возвращение к заводским настройкам
Этот способ будет доступен в любом случае. Воспользовавшись им, вы сбросите систему к тому состоянию, каким оно должно быть после чистой установки Windows 10. Таким образом можно исправить ошибки, вызванные сбоями при обновлении, или избежать проблем, связанных с переносом системных настроек с предыдущей версии Windows.
Видео: возвращение к заводским настройкам
Восстановление с контрольной точки
Этот способ вряд ли будет уместен в сложившейся ситуации, так как он предназначен в первую очередь для восстановления системы после ошибок, допущенных при работе с компьютером, а не во время обновления Windows. Однако это поможет решить проблему, если вы обновлялись с Windows 10 до более актуальной версии. Если создание точек восстановления не было включено, воспользоваться этим способом у вас не получится.
Видео: восстановление с контрольной точки
Проблемы с операционной системой Windows 10 - явление весьма частое. Вероятность их появления никогда не бывает такой высокой, как при обновлении системы с предыдущих версий. К счастью, большинство из них довольно просто решается, и никаких непоправимых ошибок не существует.
