Почему перестал работать microsoft edge. Проблемы с Microsoft Edge? Вот как его переустановить

Новый браузер Microsoft Edge работает без особых проблем, но он страдает от ошибок, которые в большинстве своем связаны с его незрелостью. Если вы наблюдаете внезапные сбои, снижение производительности, или Edge просто не запускается, попробовать решить любую из этих проблем можно путем переустановки браузера.

Многие пользователи Windows 10 уже успели познакомиться с процедурой с помощью PowerShell. К сожалению, этот вариант не работает с Edge, поскольку браузер является непосредственной частью операционной системы. Кроме того, в отличие от Internet Explorer, настройки Microsoft Edge не могут быть сброшены к значениям по умолчанию. Точнее вы можете сделать сброс браузера, но для этого придется поработать ручками и снова обратиться за помощью к консоли PowerShell.

Прежде чем начать, выполните приведенные ниже рекомендации (если ничего из этого не поможет, тогда уже приступайте к переустановке браузера):

Откройте настройки Edge и очистите данные браузера (файлы cookie, кэш, журнал и т.д.). Проверьте, помогло ли это решить вашу проблему.

Если Edge падает или зависает, переключитесь на локальный профиль с учетной записи Microsoft или наоборот. Проверьте, помогло ли это решить вашу проблему.

Создайте новую учетную запись пользователя. В этом случае браузер будет доступен в свежем состоянии.

Переустанавливаем Microsoft Edge

ВНИМАНИЕ | Процедура предназначена для опытных пользователей; автор блога не несет никакой ответственности за любой возможный ущерб. Перед началом создайте точку восстановления системы. Также имейте в виду, что вы можете потерять ваши избранные сайты, а также историю посещенных страниц.

1. Закройте Microsoft Edge, если он запущен.

2. Откройте проводник и перейдите в C:\Users\Ваше имя пользователя\AppData\Local\Packages

3. Найдите папку Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe и удалите ее. Данная папка защищена и, не сделав себя ее владельцем, вы не сможете удалить ее. Дабы упростить этот процесс, вы можете воспользоваться бесплатной утилитой . Установите программу, щелкните правой кнопкой мыши на папке, в контекстном меню выберите «Получить доступ/Восстановить права». Дождитесь появления окна подтверждения с текстом «Получен полный доступ к файлу/папке», а затем удалите папку Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe обычным способом.


4. Перезагрузите компьютер.

5. Запустите PowerShell с правами администратора.

6. Введите следующую команду и нажмите Enter:

cd C:\Users\Ваше имя пользователя

7. Наконец, введите эту команду и нажмите Enter:

Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose}

Команда инициализирует переустановку браузера. В случае успеха операции вы увидите следующий экран:


8. Перезагрузите компьютер еще раз.

Теперь браузер должен начать работать без каких-либо проблем.

А вам удалось решить свою проблему? Расскажите в комментариях.

Отличного Вам дня!

Любые новинки в мире цифровых технологий имеют какие-либо изъяны, а если идёт речь о таком сложном обеспечении, как операционная система, то не обойтись без сложностей, возникающих в ней. Новая Microsoft Windows 10 в свой состав включает браузер Edge, также являющийся новинкой среди своего сегмента. Компанией Microsoft заявлено, что Edge заменит Explorer . Действительно, браузер весьма функциональный и быстродействующий, но с его запуском у пользователей нередко возникают проблемы.

Microsoft Edge сменит Internet Explorer

Главная причина нестабильности - в молодости. В браузерном коде находится множество ошибок, мешающих нормальной работе, поэтому иногда Microsoft Edge не запускается, ведь даже старые программы не лишены изъянов, порой вылезают те или иные погрешности в их работоспособности. А Edge пока только заявил о себе, и у создателей Windows 10 не было возможности предупредить некоторые отклонения в его функционировании.

Однако проблема запуска является вполне решаемой, причём пользователи могут собственными силами, не привлекая специалистов, наладить работу. Приведём несколько приёмов, улучшающих работу Edge, позволяющих сделать его запуск более быстрым. Но наши советы, прежде всего, направлены опытным пользователям. Если вы новичок в работе с программами, у вас не запускается Microsoft Edge в Windows 10, а решили исправить ситуацию самостоятельно, не обращаясь к специалистам, то создайте предварительно точку восстановления, дабы не потерять все ваши данные в Windows 10 и браузер полностью.

Иногда не работает Microsoft Edge в Windows 10, если в процессе работы накопилось много мусора, что сильно задерживает запуск программы. Мусором могут быть устаревшие сведения, сохраняемые в разных местах:

  • журнал посещённых страниц;
  • cookie;
  • история загрузок;
  • кэш загруженных за время работы в Интернете страниц;
  • список веб-адресов, вводимых вами.

Есть два способа очистки от мусора.

Очистка в самом браузере

Откройте Edge, нажмите на крайнюю кнопку справа вверху - «Дополнительно». Выбираете там «Параметры», откроется окно, в котором найдите надпись «Очистить данные браузера» и под ней кнопка, позволяющая выбрать, что именно очищать в вашем компьютере. Поставьте галочку в окошке напротив всех пунктов очистки, кроме «Данные формы» и «Пароли». Нажмите на «Очистить». После удаления вернётся быстродействие браузера.


Очистка внешняя

Если браузер не запускается, работает нестабильно, то можно произвести его очистку посредством утилиты CCleaner. Программный продукт компании Piriform Ltd поможет удалить мусор. Активировав утилиту, вы сразу попадёте в окошко, в котором можно выбрать, что именно будет очищаться. Здесь можно очистить сразу и другие браузеры, которыми вы пользуетесь. Если браузер всё равно работает с перебоями, значит, надо полностью его обновить. Как это выполнить, – читайте ниже.

Создание новой учётной записи

Если очистка мусора не решила проблему с загрузкой, попробуйте другой способ, восстанавливающий полную работоспособность браузера. Вам нужно создать новую учётку, тогда Edge останется тот же, но его настройки будут полностью обнулены. Вы получите совершенно чистый браузер, такой, каким он был при его первой установке вместе с Windows 10. Для этого следуйте пошаговой инструкции.

  • Зайдите в «Параметры» (под кнопкой «Дополнительно» в правом углу сверху).
  • Найдите там ссылку «Параметры учётной записи» и откройте через неё окно настроек.
  • Далее кликните на «Семья и другие пользователи», затем «Добавить пользователя».
  • Чтобы не изобретать почту и телефонный номер, нажмите «У меня нет данных для входа этого человека».
  • Пропустите предложения о создании учётки онлайн.
  • Выберите «Добавить пользователя без учётной записи Microsoft ».
  • Откроется окошко, там внесите требуемые сведения на пользователя.


У вас образовался ещё один пользователь, браузер на его записи будет абсолютно обновлённый, без всевозможных сведений, находящихся у вас в истории и без настроек. Работоспособность браузера будет ускорена, так как его загрузке ничего не мешает.

Консоль PowerShell

Третий способ наладить работу Edge связан с консолью PowerShell. Например, при создании онлайн учётной записи нового пользователя проблема с браузером решится так же эффективно, как и в описанном выше способе, но все настройки системы останутся на первой вашей учётке, и для переустановки браузера от неё как раз понадобится консоль.

  • Для запуска консоли в Windows 10 от администратора вызовите поисковик, нажав WIN+Q.
  • Набираете в строке данных для поиска.
  • Кликните на вышедшем результате поиска правой кнопкой мыши, в меню, появившемся после этого, активируйте запуск от администратора.
  • В консоли введите команду «cd C:\Users\имя пользователя».


Когда команда будет набрана, Edge переустановится, следовательно, станет запускаться быстро, как было при загрузке системы .

Удаление директории, отвечающей за настройки

Ещё один вариант, как решить проблему, когда не открывается Microsoft Edge, - это переустановка его путём удаления директории, отвечающей за настройки программы, - «Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe». Директория эта системно защищена от удаления, поэтому придётся взять утилиту Unlocker, способную удалять любые директории из Windows 10.

  • Найдите директорию через Проводник, следуя по адресу «C:\Users\имя пользователя\AppData\Local\Packages».
  • Вызовите утилиту, нажав правой кнопкой на удаляемую директорию.
  • Перезагрузите ПК.


Браузер переустановится и его работоспособность улучшится.

Использование альтернативных браузеров

Можно также посоветовать, если возникли проблемы и Microsoft Edge вылетает при запуске , просто-напросто пользоваться альтернативными браузерами. Пока компанией Microsoft будет налажен браузер, доведён до идеального состояния, пройдёт немало лет. Популярный сегодня браузер Google Chrome, разработанный на собственном движке, поддерживает новейшие интернет-технологии, стабильно работает, постоянно обновляется, при этом недочёты исправляются, добавляются разные функции. То же можно сказать о браузере Mozilla Firefox. Оба этих браузера имеют множество расширений, увеличивающих их функциональность.


Возможно, в недалёком будущем Microsoft Edge станет стабильно работать, пока же иногда приходится его переустанавливать или очищать, чтобы ускорить его быстродействие. Пройдите по нашим рекомендациям, и вы наладите работу своего браузера либо используйте альтернативные программы, пока Edge совершенствуется и стабилизируется.

В качестве одного из основных, приложений для Windows 10 является браузер Microsoft Edge. Это основной встроенный браузер, который обеспечивает доступ к Интернету для пользователей, которые не хотят иметь дело с Chrome и предпочитают использовать энергосберегающее приложение от Microsoft, также это единственный браузер, который работает с Cortana.

Как и все приложения, Edge не совершенный, и может иногда работать не совсем идеально.

В тех случаях, когда Edge просто слегка глючит или лагает, и вы чувствуете, что он нуждается в настройке, это довольно легко исправить с помощью внутреннего меню приложения. Просто следуйте процессу ниже.

1. Откройте меню настроек Microsoft Edge ... и перейти к Параметрам .


2. Нажмите "Очистить данные браузера " –


После удаления файлов cookies и сохраненых данных веб сайтов, вы избавитесь от большинства проблем без каких либо последствий.


Тем не менее, в редких случаях, Edge не запускается или зависает сразу после запуска, и у вас нет возможности использовать шаги, описанные выше. В таких случаях вам нужно будет вручную удалить и переустановить Edge. Microsoft Edge не может быть удален с помощью системных утилит, вам нужно будет предпринять некоторые дополнительные шаги, для успешного удаления.

Прежде чем это сделать, вы должны создать точку восстановления системы следуя инструкциям в случае, если что - то пойдет не так.

Удаление и перустановка браузера Edge

1. Завершите работу и перезагрузите компьютер в

2. Откройте Проводник и введите в адресную строку C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages




3. Вы должны в найти следующий пакет "MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe " Кликните правой кнопкой мыши на файл и перейдите к свойствам.


4. Перейдите к разделу "Атрибуты" и снимите флажок в поле только для чтения , если он установлен. Теперь вы должны иметь возможность удалить пакет.


5. Удалите папку Edge - MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe .

Теперь, когда вы успешно удалили Edge, необходимо установить Microsoft Edge обратно.

6. Откройте Powershell в качестве администратора.

7. Введите следующую команду


Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml” -Verbose}


Edge будет переустановлен ​​и обновлен. Теперь вы можете загрузить Windows 10 в обычном режиме

Проблемы с запуском приложения Office 2013

Подобные проблемы могут быть вызваны использованием более ранних версий надстроек. Кроме того, такое сообщение об ошибке может появиться при попытке запустить одно из приложений Office 2013: Excel, Word, Outlook, PowerPoint, Publisher или Visio.

  • Прекращена работа программы Microsoft Excel.
  • Прекращена работа программы Microsoft Word.
  • Прекращена работа программы Microsoft Outlook.
  • Прекращена работа программы Microsoft PowerPoint.
  • Прекращена работа программы Microsoft Publisher.
  • Прекращена работа программы Microsoft Visio.

Чтобы определить, вызвана ли неполадка одной из надстроек, запустите приложение в безопасном режиме. Перейдите на начальный экран в Windows 8 или нажмите кнопку Пуск и выберите команду Выполнить в Windows 7, а затем введите одну из следующих команд:

  • excel /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Excel 2013;
  • outlook /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Outlook 2013;
  • winword /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Word 2013;
  • powerpnt /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить PowerPoint 2013;
  • mspub /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Publisher 2013;
  • visio /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Visio 2013.

Если приложение Office не запускается в безопасном режиме , то проблема не с надстройками. Перейдите в раздел Подробнее , чтобы просмотреть другие причины сбоя в работе приложения Office.

Если приложение Office запускается , отключите надстройки одну за другой.

  1. Пока приложение Office работает в безопасном режиме, щелкните Файл > Параметры > Надстройки .
  2. Возле списка Управление нажмите Перейти .
  3. OK .

Если приложение Office запускается, то проблема с надстройкой, которую вы отключили. Рекомендуем посетить официальный веб-сайт надстройки и проверить наличие обновлений. Если более новой версии нет или вы не используете эту надстройку, можете не устанавливать соответствующий флажок повторно или удалить ее с компьютера.

Если приложение Office не запускается, повторите указанные выше действия и поочередно снимите флажки возле других надстроек. Если все надстройки отключены, а приложение Office по-прежнему не запускается, выполните действия, указанные в разделе Устранение неполадок надстроек COM .

Устранение неполадок в работе надстроек COM

Надстройки COM могут также вызывать неполадки при запуске. Если приложение Office работает в безопасном режиме, сделайте следующее.

  1. Последовательно нажмите Файл > Параметры > Надстройки .
  2. В списке Управление нажмите Надстройки COM , а затем - Перейти .
  3. Снимите флажок возле одной из надстроек в списке и нажмите кнопку OK .
  4. Перезапустите приложение (на этот раз не в безопасном режиме).

Если приложение Office запускается, то проблема с надстройкой COM, которую вы отключили. Рекомендуем посетить официальный веб-сайт надстройки и проверить наличие обновлений. Если более новой версии нет или вы не используете эту надстройку COM, можете не устанавливать соответствующий флажок повторно.

Если приложение Office не запускается, проблема не связана с надстройками. Перейдите в раздел Подробнее , чтобы просмотреть другие причины неполадок.

Надстройки, которые могут вызвать неполадки в работе Office 2013

Более ранние версии следующих надстроек обычно вызывают проблемы с приложениями Office 2013:

  • ABBYY FineReader. Посетите веб-страницу ABBYY FineReader
  • Broadcom Send-to-Bluetooth. Посетите веб-страницу Broadcom Bluetooth , чтобы установить последнюю версию.
  • Intel Send для Bluetooth. Посетите веб-страницу Intel , чтобы установить последнюю версию.
  • KingSoft’s PowerWord. Посетите веб-страницу KingSoft PowerWord , чтобы установить последнюю версию.

Дополнительные сведения

Вы также можете запустить Windows в безопасном режиме, чтобы проверить, не вызывает ли проблемы другая программа. Подробнее об устранении неполадок в безопасном режиме работы Windows читайте в следующих статьях.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: