Вместе со стремительным развитием информационных технологий стал актуальным вопрос об изменении давно привычных всем с детства способов обращения за неотложной помощью. Еще в детском саду воспитатели на занятиях по основам безопасности жизнедеятельности закладывали знания, как вызвать службы неотложной помощи и обучали правилам набора номера. Если раньше, чтобы вызвать милицию, скорую, пожарную или газовую аварийную службу, нужно было искать стационарный телефон или городской таксофон и набирать всем известные комбинации цифр 01
, 02
, 03
или 04
, то сейчас все стало значительно проще. Но, тем не менее, незнание правильности набора номеров на мобильных устройствах могут помешать вызвать экстренную помощь в чрезвычайной ситуации.
Почти у каждого человека в нашей современности есть мобильный телефон. Даже маленьким детям приобретают сотовый телефон для поддержания связи, когда они идут на школьные занятия или находятся вне дома. Хотя по своей сути мобильные телефоны призваны совершать ту же функцию, что и стационарные, однако в способах набора номера у них есть определенные различия не только в техническом аспекте, но и в количестве цифр. Для того чтобы вызвать неотложную помощь, нужно знать некоторые особенности.
Среди всех операторов принято минимальное количество цифр для совершения вызова - три. И, к сожалению, как бы вы ни пытались в экстренной ситуации позвонить на привычные двузначные номера, положительного результата это не даст. Ниже в статье описаны все возможные способы вызова службы неотложной помощи с мобильного телефона.
Первый способ вызова полиции (ранее милиции) или служб неотложной помощи
Запоминайте, а ещё лучше занесите в абонентскую книжку мобильного способ вызвать неотложную помощь. Обязательно сделайте это в телефонах ваших детей. Следует заметить, что особых метаморфоз с цифровым набором не произошло. А для удобства в запоминании подставлена одна и та же цифра – единица. Список номеров для вызова неотложной помощи с мобильного телефона в настоящее время выглядит так:
- для осуществления вызова МЧС надлежит набрать 101
- для вызова полиции (ранее милиции) надлежит набрать 102
- вызов скорой медицинской помощи производится по номеру 103
- для вызова газовой службы необходимо набрать 104
- для совершения звонка в справочную необходимо набрать на телефоне 109
По этим номерам могут позвонить как абоненты МТС, так и абоненты иных сотовых операторов.
Внимание! За звонки в перечисленные организации плата не взимается. Существует возможность вызова как при минусовом балансе денег на счету, так и при отсутствии идентификационного модуля (SIM-карты) в слоте телефона.
Второй способ вызова полиции (ранее милиции) или оперативной помощи
По принципу известного из американских фильмов 90-х годов номера 911 в России создан единый номер вызова служб немедленного реагирования - 112 . Его использование немногим отличается от прямого соединения с диспетчерской службой полиции. Вот порядок действий при использовании единого номера:
- наберите на устройстве 112;
- после соединения с голосовым меню для связи с полицией нажмите на клавиатуре телефона цифру два;
- после совершения этих действий вы автоматически будете перенаправлены на линию диспетчера ближайшего полицейского участка.
Общее время на совершение звонка не займет более двух-трех минут и будет зависеть от качества и нагрузки сети.
Внимание! Так же, как и на номер 102 , звонок на единый номер 112 является абсолютно бесплатным, его можно совершать при минусовом балансе на счету или отсутствии сим-карты, а также с таксофонов и телефонных аппаратов, расположенных в общественных местах.
Третий способ вызова полиции (ранее милиции) или служб неотложной помощи
Раньше каждый мобильный оператор на свое усмотрение выбирал номер из трех цифр для вызова оперативной помощи. Эти комбинации цифр продолжают выполнять свою функцию для вызова полиции так же, как общепринятый номер 102 и номер 112 . Если же перечисленные выше способы вызова полиции невозможны по каким-либо причинам или не происходит соединения с диспетчером, можно попробовать третий способ. Ниже приведены список операторов и соответствующий им номер для вызова полиции.
Трехзначный номер 020 – для пользователей услуг мобильных операторов МТС, Мегафон, Ростелеком, Tele2 и Мотив.
Трехзначный номер 002 – для пользователей телефонов, подключенных к мобильному оператору Билайн.
Помните! Знание правильности набора номеров экстренных служб и полиции на мобильных устройствах поможет вам сократить время на вызов помощи в экстремальной ситуации и поможет избежать неприятных последствий потери времени, потраченного на поиски стационарного телефона.
Когда необходима помощь полиции, счет времени идет на секунды, поэтому нет времени на раздумья, как вызвать полицию с Теле2, а нужно действовать быстро и решительно.
Чтобы не запутаться, что набирать на клавиатуре – 02 , 102 , 112 , 002 , 020 , нужно разобраться в том, что обозначают все эти номера, следует ознакомиться с материалом, который мы для вас собрали.
Полиция – экстренная служба, номер которой всегда был единым, как и у других организаций, что работают в помощь населению. Однако с течением времени меняются обстоятельства, поэтому возможны изменения в телефонных комбинациях для вызова экстренных служб.
Короткий номер для вызова Полиции на ТЕЛЕ2
Ранее единственной возможностью связаться между собой и позвонить в экстренную службу: полицию, скорую медицинскую помощь, МЧС, газовщикам была стационарная связь. В городах и селах эта система была развита, поэтому больших трудностей не возникало. В то время номер полиции был 02 .
В школе, дома, по радио и телевизору вещали о том, что необходимо запомнить эту комбинацию. Скорая, МЧС и газовая служба также находились в списке экстренных и их номера были двухзначные – 03 , 01 и 04 соответственно.
Когда мобильная связь широко распространилась в стране, операторы каждый для себя выделили отдельные телефоны для таких организаций. Они могли быть только трехзначными, поэтому Теле2 выбрали для себя 020 , такой же был у МТС, Мегафон, а у Билайн телефон полиции отличался – 002 .
В связи с этим абоненты испытывали затруднения и тратили драгоценное время на раздумья в те моменты, когда каждая секунда решает все. Однако в скором времени Минкомсвязь России дал приказ о том, чтобы все телефонные номера экстренных служб у разных операторов были одинаковые.
Таким образом, полиции был присвоен 102 . Поэтому, звоня с мобильного устройства в полицейский участок, набирайте комбинацию 102 .
Федеральный закон «О связи» обеспечивает работу экстренного телефонного номера 112 своей статьей номер 52. В ней говорится о том, что каждый оператор самостоятельно должен создать сервис для экстренных обращений абонентов под номером 112 и обеспечивать его круглосуточную и бесперебойную работу даже в таких случаях :
- у абонента нет сим-карты или она утеряна;
- устройство не находит сеть;
- на балансе нет средств.
В любой ситуации номер 112 работает. Позвонив на него, вы услышите либо автоответчик, либо голос оператора. В случае автоответчика вам необходимо выбрать цифру, соответствующую вашей проблеме.
Если ответит специалист, попросите его переадресовать звонок в полицию, а если вы не знаете, куда лучше обратиться проконсультируйтесь у оператора, который принял звонок.
Всех нас еще в детстве заставляли запомнить номера экстренных служб для того, чтобы в случае экстремальной ситуации мы могли незамедлительно вызвать скорую, пожарных, полицию или газовую службу. Но времена меняются, и сегодня стационарными телефонами люди пользуются все реже и реже, т. к. на смену им пришли так называемые мобильники. И до сих пор большинство абонентов сотовых операторов (МТС, Мегафон, Билайн, ТЕЛЕ2) не знают как вызвать скорую помощь с мобильного телефона.
В этом обзоре вы найдете номера телефонов экстренных служб для сотовых телефонов актуальные на 2014 год в России. С этого года начинается смена номеров телефона на трехзначные: 101,102,103,104; по этим же номерам в будущем можно будет позвонить и с сотовых телефонов. Но для начала давайте вспомним экстренные телефоны для городских телефонов, которые актуальны сегодня (по состоянию на 2017 год):
- 010 – МЧС или пожарная служба
- 020 – полиция (бывшая милиция)
- 030 – скорая помощь
- 040 – аварийная газовая служба
Все эти номера телефонов подойдут вам если вы пользуетесь обычным городским телефоном. Но если вы решили набрать такой номер с сотового телефона, то у вас не получится дозвониться, т. к. для мобильных телефонов существуют свои номера экстренных служб, о них мы и поговорим ниже. А чтобы вовремя реагировать на определенные ситуации, быстро находить нужную информацию и научиться управлять свои номером прямо с телефона, мы подготовили специальные обзоры для абонентов разных операторов. У нас вы найдете статью, в которой собраны полезные команды и номера Билайн , для абонентов МТС есть отдельный обзор с важными номерами и командами МТС . Отдельный обзор освещает полезные команды и номера МегаФон .
Телефон службы спасения для мобильного телефона
Стандартом GSM поддерживается единый номер телефона службы спасения, позвонив на который вы можете сообщить о своей проблеме. Сюда вы можете звонить по любому вопросу, связанному с экстренной ситуацией: для вызова скорой, милиции, МЧС. Этот номер доступен не только в России, но и в странах Европы.
112 – телефон службы спасения, аналог телефона 911 — действует во всех регионах России.
Позвонив на этот номер, вы попадете в ближайшее отделение Единой Дежурной Диспетчерской Службы. То есть если вы находитесь в Москве, то набрав номер 112, попадете именно на московское отделение, в Тюмени — на тюменское.
Оператор ЕДДС примет ваш звонок и определив характер проблемы, направит заявку в соответствующую службу. Экстренный вызов 112 един для всех операторов мобильных сетей, и звонок на него является для вас бесплатным. Вы можете осуществить звонок, даже если у вас нет денег на балансе, заблокирована сим-карта или, вообще, ее нет в вашем телефоне.
Но не забывайте, что не стоит звонить на этот номер «просто так», ведь люди на другом конце провода решают реальные проблемы других граждан.
Как вызвать скорую с мобильного телефона
Попадая в ситуацию, когда нам необходимо вызвать врача для себя или своих близких, мы чаще всего незнаем как вызвать скорую помощь с мобильного телефона. И поэтому лучше заранее позаботиться о получении этой информации, чем в критическую минуту искать эти заветные цифры в интернете. Лучше всего запишите номер скорой помощи в телефонную книгу, чтобы он был всегда у вас «под рукой». Каждый оператор предоставляет свой короткий номер телефона для экстренного звонка в скорую помощь и для вас он является бесплатным. Поэтому мы приведем номера телефонов для каждого из операторов:
- Мегафон – 030
- МТС – 030
- Билайн – 003
- Теле2 – 030
Как видите, номера основаны на номере «03», который мы все хорошо знаем просто в конец номера или в начало подставлен еще один «0», поэтому запомнить такой телефонный номер очень просто.
Как вызвать полицию с мобильного телефона
Если вы попали в ситуацию, в которой вам нужна незамедлительная помощь полиции, то вы можете воспользоваться единым телефоном службы спасения или же позвонить на короткий номер, который видите ниже напротив своего оператора. Звонки на эти номера для вас бесплатны.
- Мегафон – 020
- МТС – 020
- Билайн – 002
- Теле2 – 020
Все номера основаны на стандартном номере «02» для стационарных телефонов, поэтому запомнить вам будет их очень просто.
Как вызвать пожарных (МЧС) с мобильного телефона
Если не дай бог, у вас случился пожар, и вы не знаете, как с мобильного вызвать пожарных, то лучше всего воспользоваться единым номером 112, т. к. его-то вы должны знать, либо звоните по номеру, который находится ниже напротив оператора вашей сотовой связи. Звонок будет бесплатным.
- Мегафон – 010
- МТС – 010
- Билайн – 001
- Теле2 – 010
Вам нужно только знать номер «01» для городских телефонов и в зависимости от вашего оператора добавить еще один «0» в начало или конец для того, чтобы получить номер пожарных для сотового телефона.
Как вызвать аварийную газовую службу с мобильного
Если вы обнаружили утечку газа в квартире или в другом месте, то незамедлительно позвоните на номер 112 и сообщите диспетчеру об этом. Либо вы можете напрямую позвонить в службу газа по номеру, который представлен ниже напротив вашего оператора мобильной сети.
- Мегафон – 040
- МТС – 040
- Билайн – 004
- Теле2 – 040
Так же, как и все другие экстренные номера, этот основан на общепринятом номере «04» к которому подставлена цифра «0».
Почему нельзя набрать 01, 02, 03, 04 с мобильного
Ответ на этот вопрос достаточно прост: все потому, что сотовые телефоны не поддерживают звонки по номерам из двух цифр. Звонить можно только на минимум трехзначные номера. Поэтому для звонков на экстренные номера вы можете в конец номера подставить символ * и осуществить вызов. То есть номера будут выглядеть следующим образом:
- 01* – МЧС или пожарная служба с сотового телефона
- 02* – полиция с сотового телефона
- 03* – скорая помощь с сотового телефона
- 04* – аварийная газовая служба с сотового телефона
В нашей стране существуют и другие операторы сотовых сетей, но мы привели только самые распространенные. Если вы не нашли здесь номер телефона экстренных служб своего оператора, то обратитесь за информацией на его официальный сайт.
Звонки на номера экстренных служб бесплатные, они доступны дажет тогда, когда ваш баланс на нуле.
Ни один человек не застрахован от сложных ситуаций, вызывающих необходимость в обращении к сотрудникам полиции за помощью. Доступ к использованию городского телефона есть не всегда, поэтому держатели мобильников должен знать, по какому номеру можно позвонить в экстренную службу. Как вызвать полицию с Билайна? Все мобильные операторы предлагает свои короткие номера для совершения звонков в экстренные службы.
Раньше телефонные номера были предельно просты. С городского телефона нужно было набирать 02 для вызова полиции. Что делать, если к стационарной связи доступа нет? По данному номеру дозвониться с сотовой сети не получится. В этом случае можно использовать только трехзначные номера. Обратите внимание, что каждый сотовый оператор предоставляет свои значения. Как их запомнить?
Несколько лет назад вышел закон «О связи», цель которого заключалась в создании единых номеров экстренных служб для каждого мобильного оператора. Благодаря этому постановлению у абонентов сотовых сетей появилась возможность использовать мобильники для обращения в полицию, «Скорую помощь» и «Аварийную газовую службу» даже без средств на счету. Это очень удобно, поскольку вне дома, различных учреждений и заведений человек может обратиться в нужную службу, если его настигла беда.
Номер полиции с сотового телефона Билайн
Все дети знают, что если им или близким людям требуется помощь, то нужно набрать 112! Данный номер единой службы спасения – альтернатива 911. Он используется и при вызове с мобильного устройства. Следует помнить, что в таком случае свяжут вас не с полицией, а с оператором. Диспетчер перенаправит вызов в нужную службу. Для этого придется немного подождать. Как быть в экстренной ситуации, когда ждать нет возможности?
Мобильная сеть Билайн предоставляет целый список единых номеров для своих абонентов. Чтобы обратиться в полицию следует набрать простой номер – 002! По аналогичной схеме можно вызвать «Скорую помощь» – 003 и «Газовую службу» – 004.
Дополнительная информация
Как позвонить с Билайна в полицию, если на балансе нет финансовых средств? Обратите внимание, что сотовые сети предоставляют абонентам возможность осуществлять вызов и при нулевом балансе. С задолженностью и при заблокированной Сим-карте пользователь может совершить звонок. Любой мобильный телефон моно использовать для совершения экстренного звонка даже без симки.
Время соединения с диспетчером будет зависеть не от мобильного оператора, а от нагрузки на сеть. Если не удалось дозвониться по номеру 002 , то можно набирать 112 и после включения голосового меню набрать 2 или же дождаться связи с диспетчером.
Билайн заботится о каждом пользователе сотовой связи, совершенствуя предоставляемые услуги. Благодаря этому все пользователи используют мобильную связь высокого качества и недорого!
Знать от том, как позвонить в экстренные службы с сотового телефона не помешает любому пользователю услуг сотовой связи – неважно какой операторской сетью вы пользуетесь – Мегафон, Билайн, МТС, Теле2 или любого другого оператора. Звонки на номера экстренных служб делаются с мобильных номеров иначе чем с городских. Если на городском стационарном телефоне достаточно набрать 02, то с мобильника полиция вызывается по-другому. Рассмотрим в обзоре как позвонить в полицию с мобильного телефона, пользуясь сетью оператора Билайн.
Многие задаются вопросом – как сделать звонок в полицию с мобильного телефона Билайн? В первую очередь нужно знать, что для вызова любой экстренной службы на всей территории России существует единая экстренная диспетчерская служба «Система-112». Звонок по этому номеру переадресуется любой экстренной службе. Позвонив по единому номеру вызова экстренной службы 112, вы сможете обратиться в пожарную охрану, МЧС, в аварийную газовую службу, в полицию, в скорую помощь и в службу медицины катастроф, в службу «Антитеррор».
Для того чтобы использовать возможности службы нужно просто набрать цифры 112 на своем мобильном телефоне, и вы услышите автоинформатора, который пояснит, что делать дальше. Именно для того, чтобы соединиться с диспетчерской полиции с мобильного телефона нужно нажать цифру 2 . Звонок будет переведен на номер МВД в ближайшую из дежурных частей.
Важно! Звонки на службу «Система-112» не тарифицируются и являются бесплатными для абонентов любых операторов. Сделать такой звонок можно с любого телефона – со стационарного номера, таксофона, мобильного телефона.
Если СИМ заблокирована или нет денег на счету?
Можно ли обратиться в полицию, в том случае, когда СИМ карта заблокирована или утеряна? Телефоны отправляют звонки на экстренные службы даже без СИМ карт. Если вдруг дозвониться в систему по каким-либо причинам не удается, то помимо единой диспетчерской службы, можно сделать звонок в конкретную службу. Для этого существуют номер 102. Если ваш телефон не поддерживает трехзначный номер для звонка, то после цифр нужно добавить символ «*». Номер будет выглядеть так: 102* .
Важно! Вызов полиции с мобильного можно сделать даже если СИМ карта заблокирована или утеряна. Данная проблема решена законодательно — телефон в любом случае сделает бесплатный звонок через доступных операторов, с которым может соединиться ваше устройство.
Прямой звонок
У пользователей сотовых сетей часто возникают как позвонить в полицию по старому номеру 02? Набор стандартных номеров экстренных служб так же поддерживается оператором Билайн. Если не удается сделать звонок в милицию с мобильного вышеперечисленными способами, то старые варианты коротких номеров тоже работают. Со стационарного телефона номер набирается двумя цифрами – 02. Каждый оператор устанавливал вызовы на номера экстренных служб независимо, поэтому номера у разных операторов не одни и те же. Именно у Билайн стандартный номер полиции нужно набирать 002 .
Важно! Если на вашем счете нет средств, даже если вы ушли в минус, вы все равно можете сделать звонок по номерам экстренных служб. Это законодательно закреплено для всех операторов сотовой связи.
Приложение МВД России
Как вызвать милицию другим способом? Отечественный разработчик программного обеспечения «Sitesoft» по заказу министерства внутренних дел создал официальное приложение «МВД России». Для того чтобы использовать приложение – главное это наличие интернет соединения на вашем устройстве. Основные возможности которого заключаются в следующем:
- Экстренный вызов полиции с мобильного устройства.
- Возможность составить и отправить обращение в органы внутренних дел.
- Найти на карте ближайшее отделение милиции.
- Оперативно отправить данные о разыскиваемых преступниках.
- Предоставить разнообразную справочную информацию.
Приложение бесплатно и доступно для скачивания и установки пользователям по ссылкам:
Для тех, кто использует устройства на базе iOS в App Store (iTunes) https://itunes.apple.com/ru/app/mvd-rossii/id847443669?l=ru&ls=1&mt=8 .
Для пользователей операционной системы Android в Google Play Market https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.mvd .
Важно! Данное приложение автоматически определит ближайшую к вам дежурную часть (с помощью GPS навигации и данных сотовой сети) и направит вызов туда. Каждый пользователь сможет обратиться в милицию при наличии интернет соединения на своем устройстве.
Полезная информация
Пользователям всех сотовых сетей можно вызвать и другие службы с мобильного телефона. Такие звонки ничего не будут стоить вам, где бы вы ни находились – в домашней зоне обслуживания или в роуминге на территории РФ. Счета за звонки на номера экстренных служб не выставляются вне зависимости от вашего тарифного плана. Воспользовавшись приведенными ниже номерами, вы сможете сделать вызов в нужную из приведенных служб с номеров оператора Билайн.
Приведем прямые номера различных экстренных служб:
- спасателей МЧС и пожарной службы 101
- вызов полиции 102
- скорой медицинской помощи 103
- аварийной газовой службы 104
Альтернативные телефоны для Билайн:
- спасателей МЧС и пожарной службы 001
- вызов полиции 002
- скорой медицинской помощи 003
- аварийной газовой службы 004
В обзоре мы рассказали вам как вызвать полицию с Билайна даже при отсутствии средств на номере. В том случае, если вы попали в сложную ситуацию или ваша жизнь под угрозой воспользуйтесь нашими советами, и вы сможете позвонить в полицейское управление и вам ответят в течение нескольких минут. Номера таких служб по умолчанию забиты в адресную книгу новой СИМки любого оператора.
Найдите нужную службу в своей адресной книге и наберите ее. Если по каким-то причинам такого номера у вас нет, то на всякий случай запишите эти номера в справочник своего устройства своими руками, чтобы было можно набрать любую службу достаточно быстро.
