Как происходит ремонт:
- 1
Бесплатно диагностируем привезен-
ное Вами или нашим курьером устройство. - 2 Производим ремонт, а также даём гарантию на новые установленные детали. В среднем ремонт длится 20-30 минут.
- 3 Получаете работающее устройство сами или вызываете нашего курьера.
Данная проблема в гаджетах компании Эпл может являться следствием следующих обстоятельств:
- Произошел засор защитной сетки динамика.
- Имеют место ошибки операционной системы.
- Внутрь телефона попала влага.
- Девайс подвергся механическому повреждению, из-за чего перестал работать динамик.
Из-за чего может быть тихий и плохой звук
Засорение динамика чаще всего происходит после длительной эксплуатации мобильного устройства. В защитную сеточку попадают посторонние элементы – частицы мелких предметов, пыли и грязи. Это не является поломкой телефона. Что делать в такой ситуации? Достаточно посредством ватной палочки или щеточки аккуратно очистить поверхность сеточки динамика, чтобы вернуть устройство к полноценному воспроизведению.
Если в ситуации виноваты программные ошибки, то поможет перезагрузка системы. Для этого нужно смартфон Apple сначала включить, а затем выключить. Если после данных действий проблема не решится, то, стоит попробовать сбросить существующие в настоящий момент параметры и вернуться к заводским настройкам. Отсутствие звука после выше указанных манипуляций будет свидетельствовать о том, что iPhone, скорее всего, нуждается в ремонте, который настоятельно рекомендуется доверить инженерам сервисного центра.
Телефон iPhone 6s Plus – это высокотехнологичное устройство, которое очень боится влаги. Попадание жидкости внутрь аппарата представляет для него смертельную опасность. Влага способствует появлению коррозии. А, значит, как никогда существует высокая вероятность не только появления выше обозначенных проблем, но и полного выведения смартфона из строя и снижение его функциональной способности. Это уже серьезная поломка. Айфону 6с Плюс может понадобиться замена микрофона, динамика, шлейфа и много другого. А качественно сделать эту работу способны только специалисты сервисного центра, обладающие серьезным опытом работы и необходимым оборудованием.
Аналогично ситуация состоит и с механическими повреждениями. При падении может разбиться не только дисплей, но и задняя крышка. Как ее заменить, можно узнать на нашем сайте. Однако в результате удара могут пострадать и внутренние детали устройства, в том числе и ответственные за звук.
Мы обслуживаем сотрудников этих компаний
Если у iPhone отключается звук, приходите к нам
Почему нужно обращаться именно к нам? Му iPhones – одна из первых компаний в Москве, которая стала успешно заниматься сервисным обслуживанием продуктов компании Apple. Если ваш iPhone 6s имеет проблемы со звуком, которые вы не можете решить самостоятельно, обращайтесь к нам. Сделать это легко, поскольку наши сервисные центра находятся рядом с самыми большими станциями метро Москвы. На сайте есть вся необходимая контактная информация.
Достаточно часто ко мне обращаются владельцы «яблочных» смартфонов с жалобой на то, что динамик Айфона стал тише, собеседника стало плохо слышно и приходится значительно напрягать слух. В условиях шумной улицы это начинает жутко раздражать. Скептики начинают сразу ругать Apple и iPhone, сетуя на китайскую сборку и высокую стоимость. На самом деле, в большинстве случаев причины того, что у Айфона стал тихий динамик и глухой звук кроются не в самом аппарате, а в аксессуарах к нему. Но обо всём по порядку!
Итак, если у Вас ни с того, ни с сего динамик Айфона стал тихо работать, начните с того, что просто перезагрузите его. После этого позвоните кому-нибудь из друзей и во время разговора погоняйте громкость динамика кнопками от минимума до макимума и обратно несколько раз. Это помогает в тех случаях, если проблемы со звуком связаны с простым сбоем в работе аппарата.
Второй, достаточно частый случай — это криво наклеенная защитная плёнка или стекло.
Но тут, как правило, проблема всплывает сразу после того, как Вы наклеили защитный аксессуар на аппарат. Соответственно, нужно переклеить плёнку или стекло правильно и всё будет в норме.
Бывает и так, что iPhone стал тише из-за чехла, который со временем деформировался и частично закрыл собой динамик. Опять же проверить это достаточно просто — достаточно снять чехол и совершить звонок.
Чистка динамика Айфона
Теперь рассмотрим более серьёзный случай, когда на Айфоне глухой звук и плохо слышно собеседника на максимальной громкости из-за загрязнения динамика. Это может быть и различный мелкий мусор из кармана или сумки, какие-то сладкие или вязкие жидкости, случайно попавшие на корпус телефона, либо обычная грязь. Чтобы почистить динамик iPhone, Вам понадобиться жесткая кисточка или зубная щётка и спирт.
Сначала надо смочить ворс спиртом и как следует отжать, чтобы он был влажным, но не мокрым. Грубо говоря, наша задача в том, чтобы спирт в процессе чистки не попал внутрь смартфона. Самый оптимальный вариант — несколько раз провести ворсом по листку бумаги. После этого аккуратными движениями пытаемся очистить сетку динамика Айфона.
Примечание: Зубной щёткой отлично можно чистить и основной динамик iPhone. Единственное условие — использовать её уже без спирта. Дело в том, что его отверстия значительно больше и спирт может попасть внутрь устройства.
Аппаратная неисправность телефона
К сожалению, Айфоны тоже ломаются, а значит и динамик может выйти из строя. Как это можно проверить? Достаточно просто. Вот два способа.
Первый — воспользуйтесь наушниками. В этом случае через них будет отличная слышимость, а динамик Айфона будет по прежнему глухой.
Если выясняется, что Айфон стал тише из-за того, что сломался динамик, то единственный способ решения — нести его в сервис.
И iPhone 8 Plus активно делятся своими впечатлениями на форумах, посвященных Apple. И среди обилия положительных отзывов нашлись недочеты. Сразу несколько пользователей заметили, что во время обычных звонков слышится посторонний шум во время разговора. В чем причина?
Шум в динамике на iPhone 8
Итак, о данной проблеме сообщают владельцы iPhone 8 и iPhone 8 Plus из самых разных регионов, то есть привязки к определенной стране нет — из США, Австралии, Европы. Со слов пользователей новинок во время обычных звонков через сотового оператора иногда слышится очень раздражающий шум. Было предположение, что это ошибка со стороны операторов, но оказалось, что нет.
Интересно, что шум не возникает во время использования наушников или если включена громкая связь. При этом звуковые помехи также слышатся при использовании FaceTime. По предварительной версии, ошибка кроется в программном обеспечении и не связана с сетевыми операторами. Шум слышен только на одной стороне и возникает с вызовом через Wi-Fi и без него, с включением и выключением 4G, с отключением функции шумоподавления и даже во время использования сторонних приложений.
Как исправить данную ошибку? Служба поддержки Apple некоторым пользователям рекомендовала сделать восстановление устройства до заводских настроек, а затем выполнить восстановление данных с помощью резервной копии. Но, похоже, данный способ не решает проблему. Apple знает об этой ошибке и в настоящее время изучает вопрос.
Хрипящие звуки динамика в большинстве случаев сопровождаются его тихой работой. Время от времени посторонние шумы могут пропадать, но вскоре появляться снова. Рассмотрим детальнее, почему хрипят динамики на айфоне и какие существуют способы устранения неполадки.
Шумы во время воспроизведения звука слышаться не всегда. Телефон помет работать нормально, пока вы не настроите громкость на 75% и выше. Далее принимать звонки и слушать музыку становится очень неудобно. Хрип динамика может слышать собеседник, что приведет к невозможности разговора.
Ищем причину шумов
Комплексный подход в решении данной проблемы поможет вернуть телефону нормальное качество воспроизведения аудио данных. Для начала, определим возможную причину проблемы.
В новых версиях айфонов 6 и 7 поколений странные звуки в корпусе – это результат работы мощного процессора. С возрастанием нагрузки на оперативную память, могут начать фонить и хрипеть динамики. В редких случаях наблюдаются изменение звука затвора камеры на неприятный скрип. Данную причину нельзя назвать поломкой, скорее, это недоработка инженеров Apple, которую пользователи не могут устранить с помощью ремонта. Если хрипят динамики на айфоне, избавиться от такого эффекта можно, изменив настройки смартфона:
- Закройте все программы, которые работают в фоновом режиме и потребляют большое количество ресурсов телефона. Загруженность оперативной памяти айфона можно посмотреть, зажав на несколько секунд кнопку Home. Закройте все приложения свайпом вниз. Принудительное закрытие может не сохранить изменения или введенные ранее данные;
- Остановка синхронизации с облачными хранилищами и онлайн-сервисами. Отключить лишнее ПО можно в окне Настройки-Основные-Синхронизация. Помните, если вы останавливаете подключение к облаку iCloud, айфон не сможет создать бэкап, однако, места в оперативной памяти освободится достаточно для нормальной работы динамиков без посторонних хрипов;
- Проверьте параметры работы встроенного эквалайзера. Возможно, вы нечаянно изменили положение ползунков. Сделать это можно в окне меню Airdrop.
Как только нагрузка на центральный процессор станет меньше, динамики престанут хрипеть. Также, вы можете сбросить телефон к заводским настройкам. Это устранит проблему за считанные минуты. Чтобы в дальнейшем снова не сталкиваться с хрипящими динамиками, старайтесь рационально использовать приложения и не оставлять включенными в фоновом режиме игры, видеоредакторы, фильмы.
Замена полифонического динамика
Если вышеописанные действия не помогли вам исправить проблему постороннего шума на айфоне, следует проверить физическое состояние полифонического динамика телефона и, при необходимости, провести замену детали:
Разобрав телефон, вы сразу выявите причину возникновения неисправности. Это может быть:
- Разрыв или загрязнение мембраны динамика. Порой, хватает одного падения айфона, чтобы мембрана треснула, в результате и возникают неприятные звуки. Этот элемент можно приобрести и установить отдельно от основной детали, сэкономив немало денег. После замены мембраны, проверьте работу динамика еще раз;
- Нарушение подключения шлейфов. Один из шлейфов может быть плохо соединен с материнской платой, потому и возникают неполадки в работе айфона;
- Физическая поломка детали. Решение – замена полифонического динамика.
Для открытия корпуса вам понадобятся набор отверток, спуджер и присоска. Не забудьте про пинцет для аккуратного извлечения деталей айфона.
Шумы в динамике iPhone X - как исправить?
Со старта продаж iPhone X не прошло и нескольких месяцев, как пользователи со всех уголков мира начали жаловаться на проблемы в работе гаджета. Обычно, подобные недоработки всегда обнаруживаются с выходом нового поколения смартфонов от Apple.
На этот раз проблема заключается в наличии шумов iPhone X и потрескиваний при входящем звонке. Пользователи слышат неприятные звуки во время разговора Тем самым, ухудшается качество распознавания голоса собеседника.
Когда появляются шумы?
Владельцы смартфонов отмечают, что возникновение шумов может не происходить на постоянной основе, но периодически из корпуса слышатся потрескивания. Они возникают в результате работы игр или приложений, которые нагружают систему.
Наиболее распространённый случай – появление сторонних звуков во время беседы по телефону посредством громкой связи. Качество звука оставляет желать лучшего, ведь собеседник плохо слышит вас, а вы – его.
Причины неполадки
Как уже заметили многие пользователи, проблема заключается именно в программной оболочке телефона. Скорее всего, в Apple не учли все особенности нового смартфона и не адаптировали громкость под установленные динамики или сделали это недостаточно хорошо.
Решение
Если вы столкнулись с тем, что шумит разговорный динамик iPhone X, рекомендуем воспользоваться следующими способами решения неполадки.
Способ 1 – Возврат телефона
Первый и самый надёжный способ решения проблемы – это возврат смартфона. На протяжении 14-ти дней с момента приобретения телефона у вас есть полное право вернуть его и получить взамен точно такой же гаджет.
В процессе возврата удостоверьтесь в том, что новый телефон не имеет проблемы с воспроизведением и записью звука. Протестируйте работу музыки на большой громкости. Потрескивания и шумы должны отсутствовать.
Способ 2 – Контроль потребления ресурсов
Шумы под задней крышкой и перегревание телефона свидетельствует о том, что вы слишком долго работаете с «тяжелым» софтом. Такая проблема встречается во всех версиях Айфонов. Рекомендуем на время выключить игры и программы, дождаться остывания смартфона и затем сновать попробовать позвонить или воспроизвести звук. Проблема исчезнет.
Способ 3 – Сброс к заводским настройкам
Появление потрескиваний провоцируют неполадки, связанные с IOS 11. Если вы хотите избавиться от бага, советуем выполнить сброс к заводским настройкам. Чтобы не потерять свои файлы и контакты телефонной книги, перед выполнением процедуры создайте резервную копию и отправьте ее в iCloud.
Способ 4 – Установка обновлений IOS
Так как ошибка имеет программных характер, еще один метод её устранения – установка последних обновлений IOS. Регулярно сканируйте телефон на предмет новых прошивок и устанавливайте их. Разработчики обещают устранить проблему в ближайшее время.
