Ответим на вопрос, как узнать подключённые платные услуги на Мегафоне. Оператор связи предлагает абонентам несколько способов получить перечень опций, требующих внесения регулярных платежей. Это USSD-команда, СМС, обращение к специалисту компании и возможности личного кабинета на сайте оператора.
USSD-команды
Разберёмся как проверить подключённые услуги Мегафон посредством USSD-запроса. Оператор предлагает специальную команду, позволяющую посмотреть список платных услуг, подключённых на номер. Для этого достаточно набрать комбинацию *583# и нажать кнопку вызова. После обработки запроса клиент получит СМС с нужной информацией.
Кроме того, абонент может воспользоваться командой *105# и вызвать интерактивное меню. В появившемся списке нужно выбрать раздел с данными пользователя, а затем открыть пункт «Мой услуги». В результате также будет получено сообщение с требующимися данными. Меню позволяет получить любую информация и полностью управлять своим номером.
СМС-сообщение
Узнать подключённые услуги посредством отправки СМС не получится, для этого придётся использовать любой другой способ. Но проверить платные услуги Мегафон от контент-провайдеров можно. Для этого отправьте на сервисный номер 5151 сообщение с текстом « ИНФО » или « INFO ». Регистр букв не имеет значения.
Доброго времени суток, дорогие друзья! Давайте – ка сегодня разберемся, как узнать какие услуги подключены на мегафоне.
Такая необходимость появляется, когда деньги ускользают со счета даже, если не разговариваешь по телефону.
И чаще всего причина, в какой – то подключенной опции, о которой вы не имеете никакого понятия.
Поэтому, я расскажу о самых простых способах, как можно разузнать обо всех существующих подсоединениях к своему телефону.
Оператор мегафон представляет своим абонентам целый спектр, как платных, так и бесплатных подписках. Дополнительные услуги могут быть очень полезны.
Например, они позволяют дешевле общаться в роуминге, если например, нужно позвонить в Поволжье или на Кавказ.
Но бывает и так, что , и без ведома владельца телефонного номера. При этом списываются средства за ненужные подсоединения.
Если не контролировать свои расходы, то со временем их сумма возрастет в несколько раз. Чтобы этого не произошло, необходимо узнать, какие платные функции активированы на телефоне.
Чаще всего платные подписки на мегафоне бывают двух типов:
- дополнительные приложения. Например, живой баланс;
- разные развлекательные программы.
Проверить, какие присутствуют подключения можно следующими способами:
- Позвоните на номер 0505, а затем выполняйте инструкции автоматического оператора. Это хороший вариант, чтобы узнать обо всех подсоединениях.
- Выполните запрос *105*11#. В результате на экране отобразиться перечень подсоединенных функций.
- Позвоните на 0500559 или выполните запрос на *105*559 #. Такой вариант позволит посмотреть все платные приложения. В этом случае не требуется вводить дополнительные символы.
- Также можете использовать личный кабинет на сайте компании. Таким образом, вы не только получите информацию об активированных опциях, но и сможете отключить ненужные. Для этого следует авторизоваться на сайте. После этого необходимо зайти в пункт «подключенные услуги». Затем выберите мои опции. Здесь будет представлен не только список платных опций, но и размер оплаты за каждую. Стоит учитывать, что базовые приложения входят в пакет трафика, а за дополнительные необходимо платить отдельно.
- Вопрос: какие приложения подключены на мой номер, вы можете задать службе поддержки. Для этого рекомендуется связаться с оператором технической службы. Кстати, уточните у операторов, есть ли у вас приложения предоставляемые временно бесплатно. Потому что они через время они превратятся в платные.
Кстати, такие подписки как живой баланс и автоответчик становятся платными автоматически через две недели использования. Выключить их можно через смс.
При этом нужно знать, какой командой это можно сделать. Для живого баланса команда — *105*2900 . А для автоответчика — *105*1300# .
Кстати, то, что эти опции будут активированы изначально — прописывается в договоре при оформлении симки.
Кому позвонить, чтобы узнать об услугах
Чтобы выяснить, какие подписки подключены можно просто позвонить по определенным номерам. Для разговора с живым оператором нужно позвонить на номер 0500
, а затем дополнительно нажать «0″
для связи с оператором.
Кроме того, можно обратиться в ближайшее отделение мегафон, но при этом нужно иметь при себе паспорт.
В салоне вы можете попросить вернуть деньги за навязанные подписки. В этом случае необходимо спросить бланк претензии и заполнить его.
Как отключить ненужные приложения
Также вам стоит знать, как можно отключить ненужные услуги.
Существуют такие способы:
- В офисе компании можно попросить отключить подписки.
- Позвоните в службу технической поддержки и также попросите об отключении всех лишних опций.
- Самый легкий и быстрый способ выключить все ненужные опции через личный кабинет.
Вот и все способы, которые вам помогут. Теперь вы можете контролировать, свой баланс и наличие приложений.
Этих способов достаточно, чтобы получить всю необходимую информацию, а также уменьшить свои расходы.
Делитесь полезной информацией с вашими друзьями, а также подписывайтесь на обновления моего блога!
До скорых встреч уважаемые почитатели моего блога!
Не все услуги мобильного оператора, особенно платные, одинаково полезны для конечного пользователя сотовой связи. Периодически требуется мониторинг состояния подключенных сервисов и их своевременное отключение. В этом небольшом обзоре мы разберемся с тем, как узнать, как услуги подключены на Мегафоне и как их отключить.
Узнать подключенные услуги и отключить их через USSD запрос и SMS
В различных информационных статьях по «Мегафону» в интернете можно найти команду *505# , которая должна якобы показывать наличие платных услуг на номере и подписки на развлекательные сервисы. К сожалению, эта команда не работает , в СМС поступает информация с призывом проверить подключенные сервисы в личном кабинете .Существует команда *583# которая действительно работает. Команда запускает небольшой ussd-портал, где платные сервисы по желанию можно вывести на экран, либо же получить список в СМС-сообщении. Если вывести список на экран, то есть возможность произвести отключение.
Существует еще одна команда *990*2# . Эта команда инициирует СМС-сообщение с платными услугами, но не включает в себя подписки. Так, в нашем случае, она не показывает наличие услуги «Радар» , так как этот сервис является подпиской.
Точно такое же сообщение поступает, если отправить в СМС код «20 » на номер 8990 .
Через IVR-меню 0500 (голосовой помощник) и оператора центра поддержки клиентов
Абоненты, которые звонят оператору, очень не любят, что их на входе встречает голосовой помощник. Чтобы выйти на оператора, нужно прослушать много информации. Однако этот сервис очень часто помогает решить различные вопросы без дозвона к специалисту.Чтобы узнать платные сервисы набираем 0500 и внимательно слушаем. Система проговорила баланс, название тарифного плана и его стоимость. Далее IVR сообщает, что можно ознакомиться с платными сервисами номера на кнопке «2» . При нажатии есть разделение на платные услуги и платные тарифные опции. Необходимо ознакомиться с обоими вариантами.
Внимание! Структура IVR в разных регионах может отличаться. Просто внимательно слушайте и всегда сможете решить вопрос самостоятельно без ожидания на линии.
В случае, если самостоятельно не вышло решить проблему, дождитесь ответа оператора. Если у вас номер другого оператора, позвонить в колл-центр «МегаФона» можно по телефону 8-800-550-0500 .
Отключение платных сервисов возможно после идентификации личности звонящего. Оператор спросит на кого зарегистрирован Ваш номер, возможно понадобятся паспортные данные.
В Личном кабинете «Мегафона» и мобильном приложении
Удобно и просто контролировать список услуг на номере в личном кабинете и мобильном приложении.Перечень всех активных сервисов представлен в блоке «Услуги и опции» . Здесь вы можете производить самостоятельно отключение и подключение. Некоторые услуги, отключает только оператор, причем из ЛК это можно делать через чат со специалистом.
Мобильное приложение «МегаФон» доступно для загрузки из официальных магазинов . Управление услугами и тарифными опциями осуществляется аналогично, как и в стандартном личном кабинете.
Обращение в салон связи
Один из самых неудобных вариантов проверить, что подключено на вашем номере – это обращение в салон связи «МегаФон». Основная цель сотрудников офиса – продажа СИМ-карт и телефонов. Обслуживание всегда стоит на последнем месте. Если вы все же решились пойти в салон, обязательно возьмите с собой паспорт. Специалист проверит наличие услуг на вашем номере и поможет их отключить (ну или подскажет как это сделать самостоятельно).Мы рассказали про все возможные варианты проверки и отключения платных сервисов. Рекомендуем раз в месяц проводить ревизию услуг, чтобы не переплачивать. Следите за новостями оператора, чтобы иметь возможность экономить!
Кроме тарифных планов и дополнительного функционала оператор мобильной связи Мегафон своим клиентам предлагает множество платных и бесплатных услуг. Такие опции часто подключают сами пользователи, но иногда случает и так, что услуги были подключены абсолютно случайно, без соответствующей на то инициативы владельца телефонного номера. В итоге со счета систематически списываются средства. Как узнать какие услуги подключены на Мегафоне? Ведь ни у кого нет желания оплачивать то, что его не интересует и является бесполезным. Об это более детально в нашей публикации.
Почему на моем телефоне подключаются платные подписки?
Вы заметили, что в последнее время существенно возросли ваши счета за мобильную связь, хотя все как обычно? Это именно тот случай, когда важно проверить, не установлены ли на вашем мобильнике какие-то дополнительные услуги. Но как такое может произойти? Типичный случай: вы подключили бесплатную опцию, но в определенный момент времени она становится платной, поскольку оператор поменял условия соглашения. Или же вы решили воспользоваться каким-то сервисом, а потом в силу обстоятельств о таком подключении забыли, а оно автоматически продлевается. При этом с вас продолжает сниматься абонентская плата.
Проверяем, какие платные услуги подключены на Мегафоне
Проверить бесплатно то, какие именно на вашем мобильнике Мегафон подключены платные опции, можно несколькими способами. Все они достаточно простые и удобные. Рассмотрим каждый из них более детально.
USSD-команда
Такой вариант отличается своей простотой. Для того чтобы проверить, какие к вашей сим-карте подключены платные услуги, отправьте USSD-запрос на *105*11#. Кроме того, можно отправить запрос на *505#. И в первом, и во втором случае на ваш мобильный придет смс-сообщение с детальным перечнем опций, которые подключены к вашему мобильнику. С каждой опцией рядом в СМС будет расположен специальный код, воспользовавшись которым можно успешно отключить такую подписку.
СМС-сообщение
Узнать информацию о том, какие именно платные подписки имеют место на вашей сим-карте, можно отправив СМС-сообщение на короткий номер 5051 с текстом «ИНФО». Буквально через несколько секунд в ответ вам придет сообщение. В нем – список опций, которые подключены к вашему мобильнику, а также коды деактивации к каждой такой подписке.
Сервис-Гид
Сервис-Гид – еще один простой способ того, как узнать какие платные услуги подключены на Мегафоне. Такой функционал представляет собой комфортный для пользования навигатор по мобильным дополнениям и всевозможным опциям данного оператора. Включить такой сервис вы сможете в личном кабинете на официальном сайте Мегафона. После того как вы присоединитесь к данной системе, сможете отслеживать свои расходы, а также просматривать остаток интернет-трафика, минут и смс, которые включены в ваш тарифный план.
Помимо того, «Сервис-Гид» позволяет абонентам Мегафона всегда быть в курсе всех бонусных программ и действующих акций. Благодаря такому функционалу вы сможете узнать в числе первых о том, какие появились новые тарифные планы, а также сможете пополнить баланс своего мобильного телефона и прочих номеров.
Зарегистрироваться в данной системе можно на официальном сайте Мегафона. Для этого введите свои данные. Пароль для входа можно получить, набрав комбинацию *105*00# и «Позвонить». Помимо того у вас есть возможность заказа одноразового пароля. Что для этого нужно сделать? Достаточно отправить СМС с текстом 00 на короткий номер 000105 и кликнуть на «Получить код». После регистрации в «Сервис-Гиде» откройте раздел «Опции и Услуги». Здесь находится вся интересующая вас информация о подключенных к вашей сим-карте опциях, а также данные о том, как такой функционал можно деактивировать.
Звонок онлайн-консультанту Мегафона
Если по какой-то причине у вас нет активного доступа к сети Интернет, но важно как можно быстрее уточнить информацию о платных услугах, которые подключены к мобильнику, можно обратиться непосредственно к онлайн-консультанту Мегафон. Как это сделать? Позвоните по номеру 0500559 или наберите 0500. Вы попадете в голосовое меню и после ожидания и нажатия определенной комбинации цифр сможете обратиться непосредственно к сотруднику Мегафона.
Обратите внимание: онлайн-консультант может запросить у вас паспортные данные или же уточнить кодовое слово, которое вы указали при регистрации своей сим-карты. После того как все эти формальности будут соблюдены, уточните у консультанта, какие опции подключены на данный момент к вашему мобильнику. Кроме того, не забудьте спросить, какой именно функционал является платным. И конечно же, требуйте отключения тех опций, которые вам не нужны.
Главные выводы
Стоимость платных опций достаточно существенно отличается. Иногда, когда речь идет о больших суммах, невозможно не заметить списание средств. Но часто с вашего баланса списываются крохотные суммы. В таком случае заметить расходы достаточно не просто. Тем более, не все и далеко не всегда систематически проверяют баланс на Мегафоне. Чтобы такой ситуации не было, контролируйте свои расходы время от времени. Так сможете в полной мере использовать функционал данного мобильного оператора и избежать ненужных финансовых трат.
Если Вы это читаете, значит Вам было интересно, поэтому пожалуйста подпишитесь на наш канал на , ну и за одно поставьте лайк (палец вверх) за труды. Спасибо!
Подписывайтесь на наш Телеграм @mxsmart .
В последнее время все чаще пользователи сотовых услуг задаются вопросом «Куда исчезают деньги с моего мобильного счета?» Мегафон, как и другие поставщики телефонии, не стал исключением. Но к счастью есть несколько способов, как узнать, какие услуги подключены на Мегафоне.
«Как на мой номер попадают платные подписки?»
Если вы общаетесь по телефону как обычно и особо не используете мобильный интернет, а счета за месяц все равно растут, стоит задуматься, какие дополнительные опции установлены на вашем телефоне. О том, как проверить подключенные услуги на Мегафоне, мы расскажем ниже.
Наличие платных услуг может появиться вследствие подключения какого-либо сервиса. Возможно, вы сейчас и не используете данный контент, но он автоматически продлевается и за него берется определенная абонплата.
А также определенные функции, подключенные к номеру, до какого-то момента могли быть полностью бесплатными. Но со временем оператор поменял условия соглашения, и за них стала взиматься плата.
Как проверить наличие платных услуг на Мегафоне?
Существует несколько способов, как узнать подключенные платные услуги на Мегафоне. Рассмотрим каждый вариант более детально.
Один из самых простых способов узнать о подключенных услугах на номере Мегафон – это отправить USSD-команду. Для проверки подсоединенных к сим-карте опций наберите на телефонной клавиатуре * 105 * 11 # и нажмите клавишу «Позвонить».
А также при помощи USSD-команды вы можете сделать запрос на * 505 # – и клавиша вызова. В обоих случаях в течение минуты на ваш мобильный должен прийти подробный список подключенных к вашей сим-карте опций. Рядом с названием опции будет располагаться код, который можно использовать для отключения подписки.
Узнать подключенные услуги на Мегафоне также возможно посредством сообщения. Для этого отправьте СМС на системный номер 5051 со словом «ИНФО ». Спустя пару секунд вы получите ответное сообщение с перечнем подключенных опций и кодами деактивации к каждой подписке.
«Сервис-Гид»
– это удобный навигатор по всем опциям и мобильным дополнениям. Включить сервис можно в Личном кабинете. После присоединения к системе любой пользователь без труда сможет отслеживать все свои расходы, просматривать остаток лимита на трафик, минуты и СМС.
Функция «Сервис-Гид» позволяет абонентам быть в курсе всех акций, бонусных программ. Вы первыми будете узнавать о новых тарифных планах и сможете без труда пополнять баланс сим-карты как себе, так и своим близким.
Чтобы зарегистрироваться в «Сервис-Гид», перейдите по адресу https://moscowsg.megafon.ru/ . Далее в определенной графе укажите свои данные. Чтобы получить пароль для входа, наберите на телефонной клавиатуре * 105 * 00 # и нажмите клавишу «Позвонить».
Также можно заказать одноразовый пароль. Для этого скиньте СМС с текстом «00 » на 000105 или нажмите на кнопку интернет-страницы «Получить код».
Узнать, какие платные и бесплатные услуги подключены к вашей сим-карте, при помощи «Сервис-Гида» очень просто. Для этого вам нужно всего лишь зайти в раздел «Опции и Услуги», где вам будет предоставлена вся информация об имеющихся на телефоне подписках. Рядом с каждой подпиской будет находиться цифровая комбинация для ее деактивации.
Как видите, черед данный сервис можно узнать абсолютно любую информацию и отключить или включить контент без привлечения третьих лиц, что делает его крайне удобным для использования.
Если вы не располагаете свободным доступом к интернету и не знаете, как можно узнать подключенные услуги к вашему мобильному телефону, всегда можно обратиться за помощью к оператору call-центра. Сотрудник поможет проверить наличие платных и бесплатных подписок на вашем номере, а также подскажет, при помощи каких команд можно выключить ненужный контент.
Чтобы проверить наличие платных услуг на сим-карте с помощью оператора, позвоните на 0500559 или сделайте звонок на 0500 . В последнем случае вы попадете в голосовое меню, где после небольшого ожидания и нажатия определенной цифры будете соединены с сотрудником Мегафона.
Вашему онлайн-консультанту вы можете задать как определенный вопрос, как посмотреть подключенные к сим-карте подписки, так и поинтересоваться об акциях и новых предложениях компании.
Но имейте в виду, что оператор может попросить вас предоставить паспортные данные. Поэтому нужный документ лучше приготовить заранее. А также сотрудник может спросить у вас кодовое слово, которое вы указывали при регистрации симки.
Когда все формальности будут позади, попросите консультанта перечислить вам опции, подключенные к вашему номеру. А также поинтересуйтесь, сколько стоит каждая из них. Если в какой-то из подписок вы не нуждаетесь, можно сразу же отключить опцию.
