Статьи
22-06-2014
Произвольная перезагрузка волнует многих пользователей данного мобильного устройства. Тот факт, что без какой-либо на то причины, не позволяя , озадачивает их владельцев. К примеру, это часто происходит тогда, когда лицо хочет воспользоваться камерой. Случается подобное при эксплуатации различных игровых приложений, программ и даже в режиме ожидания.
Вам необходимо будет установить программное обеспечение на свой компьютер, поскольку оно предусматривает перенос файлов с вашего мобильного устройства на другую машину для безопасного хранения. Хотя вам может не понадобиться спасать данные в каждом случае, о котором мы говорили ниже, лучше быть в безопасности, чем сожалеть.
Запустите программу и выберите «Восстановить» среди всех инструментов. Шаг Выберите файлы, которые вы хотите восстановить. Если вы хотите восстановить все, выберите «Выбрать все». Шаг Затем вам будет предложено выбрать причину для восстановления данных.
Перед тем, как решить возникшую проблему, следует выявить её причины. Попробуем в них разобраться.
Почему постоянно перезагружается или зависает смартфон Galaxy S4?
Подобный вопрос неоднократно поднимается на различных тематических форумах, посвящённых устройствам фирмы Samsung. Если смартфон стал постоянно зависать или перезагружаться безо всякой на то причины, насколько серьёзной является проблема?
Шаг Следуйте инструкциям на экране, чтобы преобразовать ваше устройство в режим загрузки. После завершения сканирования ваши данные появятся в списке. И разные модели испытывают разные причины. К счастью, большинство проблем можно решить, выполнив несколько простых действий.
Решение 1
Тем не менее, вам, возможно, придется попробовать несколько из этих решений, прежде чем найти правильный. Нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы включить устройство. Если вы можете использовать мобильное устройство в безопасном режиме, может случиться так, что новая прошивка испортила данные в памяти ваших устройств. Если это так, попробуйте следующее решение, чтобы определить, является ли это приложение. Безопасный режим отключает сторонние приложения. Если приложения запускают цикл перезапуска, это устранит проблему.
Чаще всего с этим сталкиваются те пользователи, которые проводили «несанкционированные» эксперименты над своим устройством – к примеру, обновляли прошивку в домашних условиях, Android, делали root и т.д. Решением проблемы может стать обращение в сервисный центр, где специалист поможет с установкой оригинальной прошивки, при необходимости - обновит саму операционную систему, и т.д.
Решение 2: Несовместимое стороннее приложение
Приложения, которые несовместимы с системными обновлениями, будут повреждены при попытке открытия. Чтобы решить эту проблему, вам придется удалить свои приложения или переустановить их, пока вы все еще находитесь в безопасном режиме. Наиболее вероятным виновником станет одно из приложений, которое было открыто при установке обновлений.
Решение 3: Сохраненные сохраненные данные
Не беспокойтесь, вы не потеряете свои приложения или не сработаете, поскольку новые данные будут кэшироваться при повторном использовании приложения. Важно сохранить кэшированные данные в чистоте, чтобы операционная система работала бесперебойно. Однако иногда бывает, что существующие кэши несовместимы с обновлениями системы. В результате файлы становятся поврежденными. Но поскольку новая система все еще пытается получить доступ к данным в приложениях, она предлагает галактике продолжать перезапуск автоматически.
Что делать, если постоянно перезагружается Galaxy S4?
Если обратиться в сервисный центр на данный момент возможность отсутствует, можно попробовать самостоятельно проделать несколько нехитрых манипуляций. Для начала стоит поработать без карты памяти (иногда проблема может заключаться не в самом устройстве, а именно в карте). Также немаловажно, чтобы мобильное устройство не падало, на него не попадала влага и т.д. Подобные повреждения могут нанести вред смартфону.
Все, что вам нужно для очистки кэшированных данных, - это выполнить следующие простые шаги. Выключите устройство, но при этом удерживайте кнопку регулировки громкости на «верхнем» конце вместе с кнопками «Домой» и «Питание». Когда телефон вибрирует, отпустите кнопку питания. Держите остальные две кнопки нажатыми.
Теперь вы можете выпустить две другие кнопки. Затем нажмите кнопку «вниз» и перейдите в раздел «Очистить раздел кэша». После завершения действия устройство перезагрузится. Это решило вашу проблему? Возможно, он не был установлен надлежащим образом производителями или был поврежден после выхода с завода. Чтобы проверить это, вам нужно будет определить, находится ли телефон в рабочем состоянии, особенно если это новое устройство. Однако вы должны отметить, что это действие удалит все личные настройки и другие данные, которые вы сохранили в памяти - например, пароли.
Некоторые пользователи замечают, что их Galaxy S4 постоянно перезагружается тогда, когда они используют браузер Google Chrome. Можно попробовать его обновить, как и при загрузке в или другом смартфоне. Также поможет, вероятно, откат к заводским установкам через пункт сброса и резервного копирования в настройках смартфона.
Иногда причина может быть в том, что в аппарате слишком мало памяти. Часто в этом случае устройство зависает или самостоятельно перезагружается в процессе скачивания очередного приложения, поскольку памяти не хватает. Опять-таки, можно попробовать сбросить настройки.
Вы также можете записать свои различные пароли, если вы их забыли, потому что, как вы знаете, это легко сделать! Выключите устройство и сразу нажмите кнопку увеличения громкости, кнопку питания и домашнюю кнопку. Когда телефон вибрирует, отпустите только кнопку питания.
Затем вы получите больше опций. Снова нажмите клавишу уменьшения громкости и выберите «удалить все пользовательские данные». Подтвердите свой выбор, нажав кнопку питания. Вам будет представлен экран ниже. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать систему перезагрузки.
Часть 4: Защитите свою Галактику от автоматического перезапуска
Но прежде чем идти, последнее слово совета, чтобы предотвратить какие-либо проблемы снова. Мобильные устройства могут быть довольно прочными снаружи, но внутренние компоненты очень деликатные. Им не нравятся тяжелые удары и неблагоприятные погодные условия. Вы можете защитить долговечность своего мобильного телефона, используя защитную крышку, которая также сохраняет ее в чистоте и защищает ее от царапин и царапин.
Стоит пронаблюдать за тем, как ведёт себя Galaxy S4 в автономном режиме. Иногда проблема возникает также из-за того, что SIM-карта была неправильно обрезана. Рекомендуется осуществлять такие манипуляции в сервисном центре, или же при помощи специального устройства.
Если сброс настроек через резервное копирование не помог, и проблема не в SIM-карте, следует проверить работу аккумулятора, попробовать заменить его другим и т.п. Случается, что батарея выходит из строя уже через год после покупки смартфона. Если аппарат всё ещё на гарантии, лучше всё же обратиться в сервисный центр. Бракованный аккумулятор должен быть заменён бесплатно.
Что может быть хуже «пугливого» смартфона с медленным браузером? Ваш Samsung Galaxy S8/7/6/5 перезагружается сам по себе, то есть он застрял где-то в сумеречной зоне. Есть способы помешать ему делать эти глупые вещи и удержать от случайной перезагрузки. Данные причины подходят так же для других моделей телефонов линейки Note, A, J и прочих.
Причина почему перезагружается чаще всего кроется в батарее
Извлеките аккумулятор, уложите его на ровную твердую поверхность и устройте "брейк-данс", то есть прокрутите батарею, придав ей движение и посмотрите будет ли она вращаться на этой поверхности.
Если батарея свободно крутится, то вероятно она имеет выпуклость или вздулась. В данном случае поможет только замена на новую. При этом будьте внимательны и устанавливайте оригинальную, иначе при установке копии могут возникнуть проблемы другого рода. Рекомендуем обратиться в сервисный центр, т.к. там предоставят гарантию (лишней для вас не будет).
Если с батареей все в порядке, а ваш Samsung Galaxy продолжает перезагружаться и, что еще хуже, делает это во время звонка, будем разбираться дальше.
Для начала проверьте актуальность прошивки. Сделать это можно из меню телефона (Настройки -> Об устройстве) или проверить на сайте производителя версию последней поршивки для вашей модели.
Иногда достаточно обновления всех ваших приложений и проблема решается. Есть два пути:
Прошивка последняя и оригинальная? Тогда проблема может быть в одном из установленных приложений. Можно поочередно удалять установленные приложения, а можно сбросить телефон на заводские настройки . В этом случае удалятся все программы. Но, перед этим не забудьте сделать на всякий случай бэкап данных (специальная программа для Samsung Kies или Smart Switch).
Если не уверены в своих силах и хотите все сделать правильно - обратитесь в сервисный центр.
Нередко причиной самостоятельной перезагрузки в смартфонах Самсунг S8/7/6/5 является физическое повреждение одного из компонентов. Вспоминайте были ли удары или падения смартфона, или могла попасть влага под корпус? Это обширный список причин, т.к. даже микротрещина на одном из внутренних шлейфов может приводить к подобного рода проблеме. В данном случае поможет только обращение в сервис, т.к. потребуется тщательная диагностика на специальном оборудовании, чтобы найти поврежденный компонент и аккуратно заменить его, не повредив соседние.
