Производители принтеров никак не могут выработать единую процедуру установки печатающих устройств в компьютере. Именно поэтому установка принтера в Windows 10 может выполняться одним из следующих способов.
В некоторых случаях от вас потребуется всего лишь подключить принтер к соответствующему порту компьютера (обычно это USB) и немного подождать. Windows 10 автоматически найдет и распознает новое устройство, после чего подключит его и подготовит к работе. Вам останется только заправить принтер бумагой, чернилами или тонером.
Многие производители, стремящиеся оставаться максимально независимыми от разработчиков программного обеспечения, для успешного подключения принтеров к компьютеру требуют установки специального программного обеспечения собственного написания. Если перед подключением принтера с помощью кабеля такое программное обеспечение не установить на компьютер, то печатающее устройство не будет работать. Инструкция по устранения неполадок с принтером: Устранение неполадок Windows 10
К счастью, для определения способа установки принтера в компьютере достаточно ознакомиться с документацией, поставляемой вместе с ним. (Чаще всего инструкции по установке принтера отображаются на отдельном листе бумаги, озаглавленном Быстрая установка.) Если принтер поставляется без инструкций по подключению к компьютеру, то вставьте в него картридж (или картриджи), загрузите бумагу, а затем выполните следующие действия:
После загрузки компьютера с Windows 10 подключите к нему принтер с помощью отдельного кабеля и подайте на него питание (включите). Спустя некоторое время Windows 10 может известить вас об успешной установке нового оборудования. Не прельщайтесь раньше времени и проверьте работоспособность принтера, следуя дальнейшим инструкциям.
Откройте Параметры. Щелкните правой кнопкой мыши на кнопке Пуск и выберите в контекстном меню команду Параметры управления .
В категории Оборудование и звук щелкните на ссылке Просмотр устройств и принтеров . Вы увидите список всех подключенных к компьютеру устройств, организованных в отдельные категории согласно их функциональному назначению. Если вам повезет, то вы найдете в нем только что подключенный принтер.
В таком случае щелкните на его значке, под которым указывается название модели, правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню команду Свойства принтера. В появившемся на экране диалоговом окне щелкните на кнопке Пробная печать. Увидев, как из выходного лотка принтера появляется лист с четко отображенным текстом, можете принимать поздравления. Установка принтера успешно завершена!
Тестовая страница не распечатывается? Удостоверьтесь, что в протяжном механизме принтера не застрял лист бумаги, а в картридже достаточно чернил (тонера). Если пробная печать все равно не выполняется, то, скорее всего, операционная система не распознает устройство печати. Обратитесь за помощью в представительство производителя принтера в вашем регионе или к уполномоченным сотрудникам магазина, в котором вы его приобрели.
Чтобы вывести документ в виде файла печати, который сначала нужно отправить в виде вложения в почтовое сообщение и только после этого распечатать, воспользуйтесь командой Сохранить как Adobe PDF. В результате выполнения этой команды будет создан файл PDF, сохраняющий исходное форматирование документа и полностью готовый к печати в том виде, в каком он представлен на экране. Файлы такого формата поддерживаются и открываются на любом настольном компьютере, ноутбуке и планшете. (Для просмотра и печати PDF-файлов используется программа Adobe Reader https://get.adobe.com/ru/reader/
Подключение нескольких принтера
При подключении к компьютеру сразу нескольких принтеров вам нужно определить в Windows 10 основное устройство печати. Для этого щелкните на его значке правой кнопкой мыши (в окне Устройства и принтеры) и выполните команду Использовать по умолчанию. В результате на этот принтер по умолчанию будут отправляться задания печати со всех запушенных программ и приложений.
- Чтобы удалить принтер из операционной системы, щелкните на его значке (см. п. 3 приведенных выше инструкций) правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню команду Удалить устройство. Значок принтера будет удален из списка доступных устройств, и вы больше не сможете использовать его для печати файлов, открываемых в запускаемых в Windows 10 программах. Если на экране появится запрос, требующий подтверждения операции удаления связанного с принтером программного обеспечения, то щелкните в его окне на кнопке Да.
- Настройки принтера изменяются не только с помощью инструментов папки Панель управления, но и во многих программах, поддерживающих печать своих файлов. Обычно команда изменения параметров принтера выполняется из меню Файл программы (для отображения строки меню в окне программы иногда требуется нажать клавишу
) и называется Параметры страницы или Параметры печати. В появившемся на экране диалоговом окне изменяются такие настройки, как размер и ориентация бумаги, используемые шрифты, колонтитулы и многие другие. - Чтобы предоставить доступ к принтеру пользователям других компьютеров вашей сети, сначала создайте домашнюю группу. Учтите, что после выполнения такой операции принтером смогут воспользоваться все без исключения пользователи домашней сети.
- Если программное обеспечение, поставляемое производителем принтера, работает не так, как вы ожидали, то воспользуйтесь встроенной в него справочной системой, чтобы найти причину неполадки. Приведенные в ней советы более ценные, чем общие рекомендации справочной системы Windows 10.
Принтер давно стал неотъемлемой частью компьютера, домашнего или офисного, поэтому когда он перестает работать, пользователи стараются как можно скорее определить причину неполадки и по возможности устранить её своими силами. Давайте посмотрим, почему принтер не печатает, и как это можно исправить.
Физический осмотр оборудования
Прежде чем лезть в настройки на компьютере, проверьте физическое состояние оборудования для печати и проводов.
- Убедитесь, что устройство для печати включено. Попробуйте распечатать тестовую страницу с помощью специальной кнопки на корпусе.
- Проверьте провод питания, его контакт с принтером.
- Удостоверьтесь, что оборудование корректно подключено к системному блоку через USB порт.
Вполне возможно, что проблема не в принтере – иногда не работают USB порты, что приводит к невозможности использования подключенного через них оборудования. Обратите внимание и на картридж: если оборудование перестало работать после заправки, то убедитесь, что картридж установлен правильно и вообще исправен.
Настройки Windows
Что делать, если физически оборудование полностью исправно? Сначала необходимо проверить, включен ли принтер в системе:
Если устройство обнаружено системой, то убедитесь, что оно используется по умолчанию: то есть когда вы отправляете документ на печать, то система отправляет запрос подключенному оборудованию.
За корректную работу принтера отвечает специальная служба, которая может оказаться отключенной (случайно или намеренно). Проверьте, чтобы «Диспетчер печати» был включен:
Обратите внимание: в поле «Состояние» должна быть активна кнопка «Остановить». Если активна кнопка «Запустить», нажмите на неё для включения диспетчера. После выполнения этих действий проверьте, начал ли принтер выполнять свои функции.
Если указанные методы не помогли, попробуйте очистить очередь печати:
Если пункт неактивен, то очередь печати пуста, и очищать её вам не нужно. Придется искать другие варианты решения проблемы.
Не печатает в определенной программе
Довольно распространенная проблема, которая проявляется следующим образом: пользователь пытается распечатать документ в Word или другом приложении, но система зависает и отказывается выполнять команду.
Для наглядности откройте «Блокнот», напишите в нём пару символов, и отправьте свой текст на печать.
Если печатное оборудование справится с этой задачей, то решение может быть одно – удаление и последующая переустановка программы, из-за которой Windows начинает работать некорректно.
Проблемы с принтерами в Windows 10
После перехода на Windows 10 некоторые пользователи столкнулись с тем, что их принтер, который до этого прекрасно работал, вдруг перестал определяться системой. Связано это может быть с несколькими причинами, которые будут подробно рассмотрены ниже.
Автоматическая диагностика
Определить, почему не работает принтер в Windows 10, можно с помощью специального инструмента устранения неполадок.
В результате этих действий будет запущена специальная диагностическая утилита, которая самостоятельно проверит, какая проблема стала причиной того, что принтер не работает.
Ручное добавление устройства
Если средство диагностики никак не помогла решить возникшую проблему или ваше устройство для печати вовсе не отображается в списке подключенного оборудования, то попробуйте добавить принтер вручную.
Немного подождите – система запустит сканирование и возможно самостоятельно обнаружит и добавит устройство для печати. Если ничего не вышло, кликните по строке «Необходимый принтер отсутствует в списке». В результате появится окно поиска по дополнительным параметрам, где вы можете:
Далеко не все из указанных вариантов вам подойдут, но попробовать всё же стоит. Если ничего не помогает и оборудование для печати продолжает оставаться недоступным, то можно попытаться принудительно инсталлировать в системе его драйверы.
Установка драйверов
Зайдите на сайт производителя и найдите раздел «Поддержка» или «Программное обеспечение». В нём должны храниться драйвера для всех моделей устройств. Найдите подходящее программное обеспечение, обращая внимание на версию и разрядность Windows.
Производители заявляют, что их оборудование без проблем работает с Windows 10, поэтому на сайтах обязательно должны быть нужные драйвера.
Если принтер до установки драйверов был обнаружен, но печатать отказывается, то рекомендуется сначала удалить его из системы, и лишь затем приступать к инсталляции нового программного обеспечения.
После обновления до Windows 10 с Windows 7 SP1 у меня перестал печатать мой старый принтер Epson, который до этого отлично работал в семерке. На сайте Epson можно скачать только версию драйвера для Windows 7 x64. Для Windows 10 драйвер нет. Я пыталась установить драйвер принтера от Win 7 в Windows 10, но после установки принтер просто не печатает. Можно ли как-то заставить работать мой старенький принтер Epson в десятке?
Ответ
Большинство производителей принтеров регулярно обновляют драйверы печати своих устройств для поддержки последних версий Windows 10. Но о старых моделях принтеров обычно забывают. В результате при переходе с Windows 7 на Windows 10 пользователи обнаруживают, что драйвер принтера, который нормально работал в Windows 7, оказался несовместим с Windows 10. Не выкидывать же из-за это принтер на свалку? В этой статье мы расскажем, как установить в Windows 10 неподдерживаемый драйвер печати от предыдущей версии Windows.
Совет . Перед установкой несовместимого драйвера печати настоятельно рекомендуем поискать на сайте производителя обновленную версию драйвера печати с поддержкой Windows 10. Также попробуйте использовать универсальный драйвер печати от вашего производителя, они обычно поддерживают большое количество оборудования (HP Universal Print Driver, Samsung Universal Print Driver и т.д.).
В качестве примера мы установим драйвер от Windows 7 для довольно старого принтера HP 1125.
- Подключите принтер к компьютеру (через USB, LPT !!, или убедитесь, что принтер доступен по сети).
- Если вы раньше уже пытались установить старую версию драйвера принтера и с ним принтер не печатает, обязательно удалите старый драйвер перед его установкой в режиме совместимости. Удалить драйвер принтера можно в разделе Панель управления -> Устройства и принтеры -> Выберите секцию принтеры и верхнем меню нажмите на «Свойства сервера печати
». Перейдите на вкладку «Драйверы
», выберите драйвер принтера и нажмите «Удалить
». Также удалите программы, которые могли установиться при установке драйвера.
- Щелкните правой кнопкой по установочному файлу с драйвером и выберите «Исправление проблем с совместимостью».
- Выберите пункт «Диагностика программы».
- Отметьте опцию «Программ работала в предыдущих версиях Windows, но не устанавливается или не запускается сейчас» и нажмите Далее.
- Выберите что эта программ раньше работала в Windows 7.
- Нажмите на кнопку Проверить программу
- Программа запросит разрешения на установку.
- Установите программу.
- После окончания установки драйвера убедитесь, что в системе появился новый принтер.
Совет . В Windows 10 x64 запрещена установка неподписанных драйверов. Поэтому если драйвер принтера не подписан, или имеет некорректную цифровую подпись, вам придется самому или загружать Windows 10 в режиме .
Если у вас отсутствует установочный файл для драйвера принтера, а только набор INF, CAB и DLL файлов:
Теперь вы можете использовать свой старый принтер (можно даже открыть к нему ) несмотря на то, что его драйвер официально не поддерживается Windows 10.
В результате глобального обновления, которое затеяла Microsoft, на свет появилась новая операционная система Windows 10. В новой операционной системе добавили как классическую модель управления системой, так и новую, которая ее дублирует и взаимозаменяет.
Такой подход значительно усложнил установку периферийных устройств, особенно таких как принтеры, для пользователей ПК. Как заявляют разработчики из Microsoft, такой подход управления системой должен значительно облегчить управление и ее настройку. Чтобы помочь пользователю разобраться с установкой печатных устройств мы подготовили материал, в котором рассмотрим их настройку в Windows 10.
Установка принтера в Windows 10
Если вы подключите свой старый или новый принтер через интерфейс USB в компьютер под управлением Windows 10, то вы увидите, как быстро ОС настроит его для работы. Установка осуществляется через огромную базу драйверов , которые предустановлены в операционной системе, а также через центр обновления Windows Update.
Если с установкой по интерфейсу USB все понятно, то как быть с подключением при помощи последовательного порта , по сети Wi-Fi или через Bluetooth . Чтобы разобраться с этой задачей мы рассмотрим пример, в котором покажем установку принтера не через USB кабель.
Для нашего примера мы возьмем новый струйник от компании Canon PIXMA G3400 . Особенностью данного струйника является то, что он может подключаться к ПК по беспроводной технологии Wi-Fi.
Printer PIXMA G3400 подключается к Wi-Fi роутерам с помощью технологии WPS . Поэтому чтобы струйник без проблем подключился к вашей Wi-Fi сети, у роутера должна быть поддержка WPS . У некоторых роутеров WPS может быть отключен. На изображении ниже показано включение WPS в роутере D-Link DIR-615.
Теперь подключим PIXMA G3400 к роутеру в нашей локальной сети. Для этого первым делом включим печатающее устройство в сеть. После этого нажмем на кнопку Wi-Fi, которая находится на панели управления, и будем ее удерживать до момента, пока оранжевый индикатор не мигнет один раз. Сразу после того, как мигнет оранжевый индикатор, рядом с ним начнет мигать индикатор Wi-Fi синим цветом. Это означает, что принтер перешел в режим поиска беспроводной сети.
Теперь подключим роутер к нашему печатному устройству. Для этого мы зажмем кнопку на устройстве, отвечающую за WPS и будем держать ее до тех пор, пока индикатор Wi-Fi на принтере не перестанет мигать и продолжит гореть синим цветом . После этих действий наш струйник соединится с беспроводной сетью.
Чтобы Windows 10 увидела Printer PIXMA G3400, перейдем к ее параметрам. Для этого зайдем в меню «Пуск » на вкладку «», которая откроет параметры операционной системы.
Теперь зайдем в раздел «Устройства » и нажмем кнопку «Добавить принтер или сканер ». После поиска должна появиться ссылка «Необходимый принтер отсутствует в списке », по которой мы и перейдем.
В появившемся окне мастера выберем пункт, как показано на изображении ниже.
Также на этом этапе можно выбрать необходимый метод подключения устройства. Далее продолжим работу мастера, который запустит поиск нашего принтера. В процессе поиска выберем искомую модель печатающего устройства и продолжим работу мастера.
После этого мастер начнет процесс установки. Он установит необходимые драйвера для PIXMA G3400 и выставит его первым по умолчанию в системе.
Из примера видно, что настроить беспроводной принтер сможет любой пользователь ПК. К тому же настройка беспроводного принтера из примера схожа с настройкой моделей от других производителей. Также стоит отметить, что для каждого беспроводного принтера существует мануал, в котором подробно описан процесс его установки. Мануал можно найти в комплекте с принтером или скачать на сайте производителя.
Установка принтера с диска с драйверами
Как писалось выше, при подключении принтера через USB кабель Windows 10 автоматически находит драйвер практически для любого принтера. Но как быть в такой ситуации, если вы купили новый принтер и вам надо его подключить к ПК на Windows 10 без доступа к Интернет .
Windows 10 устанавливает драйвера для новых устройств через центр обновления Windows Update, поэтому мы воспользуемся диском с драйверами, который идет в комплекте с принтером. Для примера также выберем Printer Canon PIXMA G3400 и подключим его к компьютеру под управлением Windows 10 через интерфейс USB.
Дальнейшим нашим действием будет установка оптического диска в DVD-привод и его запуск . Запустив диск, мы попадем в стартовое окно. В этом окне нажмем кнопку Настройка принтера , которая перебросит нас к окну, где нужно принять лицензионное соглашение.
Принимаем лицензионное соглашение и переходим к следующему шагу, в котором разрешаем мастеру все действия.
В следующем окне выбираем подключение для принтера через USB.
После этих действий инсталлятор начнет установку драйвера для печатающего устройства. Завершив установку драйвера, вы увидите в системе новый установленный струйник Canon PIXMA G3400.
Вышеописанный пример достаточно простой и с ним сможет разобраться любой пользователь ПК. Также стоит отметить, что если ваш принтер старый, то Windows 10 без труда найдет для него драйвер автоматически без подключения к Интернет.
Что такое виртуальный принтер в Windows 10
Многие пользователи на ПК с Windows 10 встречали в системе принтер под названием «». Этот принтер является виртуальным, то есть программным, а не физическим. Основной его функцией является печать в PDF файл. Распечатав на этом виртуальном устройстве любую информацию, она сохранится в PDF файл . В некоторых случаях это очень удобно.
Рассмотрим пример печати страницы из браузера . Для этого мы откроем браузер на странице www.microsoft.com/ru-ru.
Теперь перейдем в настройки браузера и выберем пункт «Печать ».
Это действие перебросит нас на страницу печати браузера.
На этой странице нажмем кнопку Печать , после чего нас перебросит к окну сохранения распечатанной информации в PDF формате.
Из примера видно, что с помощью виртуального принтера от Microsoft можно распечатать любую информацию, будь это браузер или текстовый документ. Также хочется отметить, если вы хотите виртуальный принтер с расширенными возможностями , то вам стоит воспользоваться виртуальными печатающими программами сторонних разработчиков. Самыми функциональными программами виртуальной печати являются PDFCreator и doPDF .
Подводим итог
Из нашей статьи можно сделать вывод, что разработчики из Microsoft постарались на славу и сделали операционную систему очень дружелюбной к пользователю. Посудите сами, из рассмотренных примеров видно, что с установкой беспроводного принтера справится практически любой пользователь, а с настройкой через USB интерфейс и вовсе не придется возиться.
Кроме того, в новой операционной системе присутствует свой виртуальный принтер, который может быть очень полезным в некоторых ситуациях. Прочитав этот материал наш читатель поймет, что установка и настройка принтера в Windows 10 совсем несложная задача.
Видео по теме
Задача: Подключить к Windows 10 Pro 64x сетевой принтер HP Laser Jet 1010, подключённый к машине с Windows XP.
Сразу скажу, что провозился почти 3 недели с решением этой задачи. Не постоянно, конечно, но периодически возвращаясь к ней. Не нашёл нигде ответа.
HP официально "открестился " от поддержки этого принтера в Windows 10: 
Итак, начнём.
Все слайды в одном ролике:
Заранее прошу прощения у русскоязычных пользователей за украиноязычные скриншоты - мне, как украинцу, так удобнее и приятнее:-) Возможно, я не очень корректно или не так, как переводчики из Microsoft, перевёл на русский те или иные термины - уж простите.
01. Скачиваем драйвер принтера для Vista 64x и распаковываем в отдельную папку.
02. Нажимаем Win+X (стартове меню Windows Power Shell), выбираем "Панель управления"
03. Открываем раздел "Устройства и принтеры"
04. Нажимаем кнопочку "Добавить принтер"
05. Внизу открывшегося окна нажимаем ссылочку "Необходимый принтер отсутствует в списке"
06. В следующем окне нажимаем "Обзор"
07. Найти в сетевом окружении компъютер, к которому подключён нужный принтер.
08. Выбрать нужный принтер
09. Скопировать полный сетевой путь
10. Выбрать пункт "Добавить локальный или сетевой принтер вручную" и нажать "Далее"
11. Выбрать пункт "Создать новый порт", выбрать тип порта "Local port" и нажать "Далее"
12. В следующем окне в качестве имени порта вставить из буфера обмена ранее скопированный полный сетевой путь
13. Нажать ОК
14. В открывшемся окне выбора драйвера нажать кнопку "Инсталировать с диска"
15. В следующем окне нажать "Обзор"
16. Найти папку, в которую был распакован драйвер на этапе №02, выбрать в ней файл hpc1015w.inf и нажать кнопку "Открыть"
17. В следующем окне нажать "ОК"
18. Выбрать модель устанавливаемого принтера и нажать "Далее"
19. Согласиться с предложенным или придумать своё имя для устанавливаемого принтера, нажать "Далее"
20. Выбрать пункт "Запретить общий доступ к этому принтеру", нажать "Далее"
21. Поставить при необходимости галочку "Назначить принтером по умолчанию", напечатать для проверки пробную страницу и нажать "Готово"
Поздравляю, теперь у вас есть возможность снова печатать из Windows 10 64x по сети на ваш HP LJ 1010, расшаренный на машине с Windows XP!
Таким же образом можно устанавливать другие сетевые принтеры, я проверил на Canon LBP3010 - всё отлично работает, хотя до этого он никак не хотел устанавливаться, постоянно на этапе установки драйвера к этому сетевому принтеру вываливалось окно ошибки и падала служба спулера, при чём как на Windows 7 64x, так и на Windows 10 64x:
Надеюсь, что мой опыт кому-то помог. Если вы решили этим способом проблему другого принтера - отпишитесь, пожалуйста, в комментариях, указав модель и прочую информацию, возможно это поможет кому-то ещё. Спасибо!
