Иногда ошибки DRIVER_POWER_STATE_FAILURE типа "синий экран", связанные с аппаратным обеспечением, могут быть вызваны повреждением оперативной памяти (RAM). Если вы сталкиваетесь со случайными перезагрузками компьютера, звуковыми сигналами при загрузке или другими неисправностями компьютера (в дополнение к ошибкам BSOD 0x9F), то весьма вероятно, что имеются повреждения памяти. На самом деле, почти 10% падений приложений в ОС Windows вызваны повреждениями памяти.
Если вы недавно добавили новую память в компьютер, мы рекомендуем временно убрать ее, чтобы убедиться, что она не является причиной ошибки DRIVER_POWER_STATE_FAILURE. Если это действие устранило BSOD, знаичит, это источник проблемы, и, следовательно, новая память либо несовместима с каким-то вашим оборудованием, либо повреждена. В таком случае, вам потребуется замена новых модулей памяти.
Если вы не добавляли новой памяти, на следующем этапе необходимо провести диагностический тест имеющейся памяти компьютера. Тест памяти позволяет провести сканирование на наличие серьезных сбоев памяти и периодических ошибок, которые могут быть причиной вашего синего экрана смерти 0x9F.
Хотя последние версии Windows содержат утилиту для проверки оперативной памяти, я крайне рекомендую вместо нее использовать Memtest86 . Memtest86 представляет собой тестирующее программное обеспечение на основе BIOS, в отличие от других тестовых программ, запускаемых в среде Windows. Преимущество такого подхода в том, что утилита позволяет проверять ВСЮ операционную память на наличие ошибок DRIVER_POWER_STATE_FAILURE, в то время как другие программы не могут проверять области памяти, занятые собственно программой, операционной системой и другими запущенными программами.
Сегодня мы рассмотрим:
Код ошибки 0x0000009F с сопутствующим появлением синего экрана может возникать на разных версиях Windows (от XP и до «семерки» и выше), а самое сложное в решении этой проблемы – это то, что какого-то единственного алгоритма по решению этой проблемы не существует, так и приходится перебирать все возможные варианты. Чтобы упростить вам жизнь, мы собрали возможные решения проблемы, когда ошибка 9f () в Windows 7 и других версиях этой операционной системы проявляет свои признаки, а вам необходимо с этим что-то делать.
Причина ошибки 9f
Основным источник появления такой проблемы является нерабочий драйвер одного из подключенных устройств. Этот драйвер может быть корректно установлен, однако по разным причинам он мог выйти из строя, вследствие чего не может обрабатывать входящие запросы.
Как правило, такое возникает, когда компьютер часто выключался из-за перебоев в сети или при длительной перегрузке. Также бывают случаи, когда при стандартном выходе из режимов гибернации или сна ошибка 0x0000009F также давала о себе знать путем появления синего экрана.
Исправление проблемы: первые шаги
- если вы владелец чипсета AMD Radeon, а на вашем компьютере установлена ОС Windows 7 или Vista, то решить проблему поможет специальная «заплатка» от Microsoft , которую достаточно всего лишь скачать и установить. Процесс установки стандартный, однако, если вы чувствуйте, что у вас с этим могут быть проблемы, то на этой же странице ниже имеется официальная инструкция по установке MicrosoftFixit.msi;
- если ошибка 9f с синим экраном беспокоит вас на Windows 7 или Windows Server 2008, но ваш чипсет не от компании AMD, то рекомендуем скачать и установить это исправление от той же Microsoft;
- в случаях, когда синий экран с кодом 0x0000009F беспокоит вас при выходе из гибернации или режима сна в Windows 7 или Windows Server 2008, то качайте и устанавливайте этот «фикс» .
Если никакой из этих пунктов лично вам не подошел, то следуйте дальнейшим инструкциям.
Исправление проблемы: решение для всех
Как мы уже говорили ранее, проблема с ошибкой 9f возникает из-за неработоспособного драйвера. Из этого следует, что данный драйвер необходимо заменить на рабочую его версию.
Самый простой и действенный способ, как это сделать – это воспользоваться специальной утилитой для установки, удаления или обновления драйверов. Мы вам рекомендуем воспользоваться приложением DriverPack Solution, которое постоянно обновляется, а при анализе вашей операционной системы находит и помечает все драйвера, которые устарели, не работают или отсутствуют.
Больше о вы можете узнать из нашей статьи.
Итог
Надеемся, эта информация была для вас полезной, и теперь вы поняли, как реагировать на ошибку 9f с синим экраном в Windows 7 и не только. Если же у вас остались или возникли новые вопросы – задавайте их в комментариях, а мы на них ответим.
В сегодняшней статье мы с вами будем разбирать очередной синий экран экран смерти — 0x0000009F. Данный критический сбой способен проявляться на операционных системах Windows XP, Vista, Windows 7, Windows Server 2008/2012, Windows 8/8.1 и даже Windows 10. В общем, никто не застрахован от появления этой проблемы.
Как правило, причина синего экрана смерти 0x0000009F заключается в некорректно работающем драйвере, который приводит операционную систему к нестабильности, как только в ней изменяется режим питания, например, когда компьютер входит в спящий или ждущий режим, при перезагрузке ПК и тому подобное.
К величайшему сожалению огромного количества пользователей, подобным драйвером может оказаться практически любой драйвер в операционной системе, что делает поиск «виновника» довольно непростой задачкой. Заметьте, не невозможной, но крайне сложной. Итак, давайте посмотрим, что вы можете сделать при появлении синего экрана смерти 0x0000009F.
BSoD 0x0000009F: методы решения
Что же, первое решение, которое мы настоятельно рекомендуем вам выполнить, — это обновление операционной системы. Установка последних доступных на данный момент обновлений может, так сказать, «устаканить» ситуация на вашем компьютере. Выполните обновление своей ОС Windows и посмотрите, исчезнет ли этот сбой.
Помимо прочего, Майкрософт выпустила несколько исправлений для ошибки в различных ситуациях — ознакомьтесь со списком:
- если у вас Windows 7 или Windows Vista и процессор AMD — https://go.microsoft.com/?linkid=9726710 ;
- если у вас Windows 7 или Windows Server 2008 R2 и ошибка возникает при перезагрузке ПК — https://support.microsoft.com/hotfix/KBHotfix.aspx?kbnum=2482122&kbln=ru ;
- если вы выходите из спящего режима на Windows Server 2008 R2 или Windows 7 — https://support.microsoft.com/hotfix/KBHotfix.aspx?kbnum=2315295&kbln=ru ;
Если что-то из описанного подходит под ваш случай — загружайте и устанавливайте. Ну а если нет…что же, придется немножко попотеть, пытаясь понять, какой же драйвер вызывает синий экран смерти 0x0000009F. Итак, выявлять драйвер-виновник мы с вами будем давно проверенным методом — с помощью программы BlueScreenView. Эта программа способна читать крэш-дампы, создаваемые после синих экранов смерти, и показывать пользователям элементы, которые были причастны к инциденту.
BlueScreenView — это бесплатная программа, так что загрузите ее с какого-то проверенного источника, а затем используйте по назначению — установки не требуется. Как только вы запустите BlueScreenView на своем компьютере, перед вами появится примерно следующее окошко:
В верхней части окна будут расположены все доступные мини дампы памяти у вас на компьютере в директории C:\WINDOWS\MiniDump. Понятное дело, параметры вашей системы могут быть не выставлены на создание мини-дампов памяти, так что вам потребуется зайти в настройки программы и выставить директорию C:\WINDOWS\ (тут хранятся полные и автоматические дампы). Как только выставите директорию, в верхней части окошка появится список со всеми доступными дампами.
Вам нужно выделить один из них — для нас это DRIVER_POWER_STATE_FAILURE — и посмотреть в нижнюю часть окна, в которой красным цветом будут выделены элементы, вызвавшие критический сбой. Именно они зачастую и представляют собой сбоящие драйвера. Все, что вам нужно сделать — это найти в Интернете сведения по найденному драйверу и отталкиваться от своей находки в дальнейшем решении проблемы. К сожалению, по другому никак.
Мы надеемся, что данный материал помог вам в решении синего экрана смерти 0x0000009F.
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Синий экран с ошибкой 0x0000009F, возникает в Windows XP, Wista, Windows 7, Windows Server 2008, в Windows 8, к сожалению простого рецепта по ее решению нет, и придется пробовать разные способы.
Причиной этой ошибки является драйвер одного из устройств, который не может корректно обработать запрос на изменение питания, обычно эта ошибка возникает при перезагрузке, переходе в ждущий или спящий режим, при выходе из ждущего или спящего режима и выключении компьютера, но может возникать и просто во время работы.
Для некоторых ситуаций в которых возникает ошибка 0x0000009F выпущены исправления:
В случае если ваш чипсет AMD то в Windows 7 или Windows Vista может возникать синий экран с ошибкой 0x0000009F или 0x000000FE, для для решения этой проблемы надо установить исправление.
Ошибка «0x0000009F» может возникать при перезагрузке компьютера под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2, если установлены некоторые драйверы Wifi-адаптера. В таком случае установите это - исправление .
Если ошибка 0x0000009F» возникает при выходе компьютера под управлением Windows Server 2008 R2 или Windows 7 из спящего режима, то необходимо установить вот это исправление .
Если это не ваш случай, то придется искать сбойный драйвер, к сожалению сбойным может оказаться любой драйвер. Первым шагом я бы рекомендовал установить обновления и драйвера с помощью встроенного в Windows 7, 8 центра обновлений.
Драйвера как правило попадают в раздел «Необязательные обновления», и автоматически не устанавливаются, нужно зайти в панель управления - центр обновлений, там видно что есть одно необязательное обновление, а для установки выбраны только важные обновления, кликаем на «1 необязательное обновление доступно»
Смотрим - необязательное обновление это новый драйвер для звуковой карты, ставим галочку напротив него и жмем «Ок».
Теперь видим что для установки выбраны оба типа обновлений, важные и необязаельные, жмем установить обновления.
Так же если нажать в нижнем левом углу ссылку «Установленные обновления», можно просмотреть список установленных ранее обновлений, возможно начало появления ошибки 0x0000009F совпадает с установкой какого либо обновления или драйвера, в таком случае можно попробовать его удалить.
Есть несколько программ, которые могут устанавливать драйвера в систему, что может приводить к ошибке 0x0000009F:
1. OpenHardwareMonitor
2. Daemon tools
3. Драйвера на оборудование Realtek
Если вашей ситуации до сих пор не обнаружилось, придется искать сбойный драйвер вручную, для начала можно воспользоваться встроенной в Windows утилитой для проверки драйверов Verifier.exe, как ей пользоваться подробно написано .
Ну и если совсем ничего не помогает, остается последний вариант, воспользоваться утилитой BlueScreenView, как ее использовать смотрите .
This post will help you fix stop error: Driver_power_state_failure in Windows 8 | 7 . This particular Blue screen error is also known with a bug check code 9f or 0x0000009f , below are the steps to fix it . The most common cause of this error is out of date driver software of your installed hardware. Another cause is out of date BIOS or a recent change in hardware | Software. DRIVER_STATE_POWER_FAILURE is a blue screen error that occurs when there is a change in power state, i.e. when you shutdown, restart or put your computer to sleep, hibernation etc. So, while this process is running all of the hardware installed in your computer are directed to change their power state to lose power (to shutdown), but when there is a fault in a particular device driver, the corresponding device does not respond as Windows wants it to and hence you face this STOP error .
Here are a few ways that you can fix this BSOD :
Method 1: Updating Driver Software
- Go to Windows update (type Update in start screen or Start menu)
- Open the Update application
- Now, Click on check for updates
- Click on optional updates section & select any and all hardware device driver updates
- After the installation is complete, restart your computer.
Alternatively,
- You can go to your Motherboard / System / Independent Hardware manufacturer’s support website
- Search for any driver updates that they might be offering and install them.
Method 2: Using Driver Verifier
Before starting this procedure, it is recommended that you create a system restore point , so that you can fall back on it if something goes wrong.
This process will help you pin point the exact driver that might be causing this blue screen error. Remember, if the Driver verifier find an issue your computer might throw a BSOD again. That is why we made a system restore point, so that we can simply run system repair and get the computer to it’s previous state.
- Go to the start menu ( Windows 7 ) & Start screen ( Windows 8 )
- Type Verifier and press Enter
- Click on Create custom settings (for code developers)
- Click Next
- Select individual settings from a full list
- Next
- Check these box
es from the list
- Special Pool
- Pool Tracking
- Force IRQL Checking
- Deadlock Detection
- Security Checks (Windows 7)
- Concurrency Stress Test (Windows 8)
- DDI compliance checking (Windows 8)
- Miscellaneous Checks
- Click on Select driver names from a list
- Click on Provider tab.
- Check every driver that is not by Microsoft
- Click on Finish
- Restart your computer
- It is highly recommended that you run this verifier for at least 24-36 hours
For more information on Driver Verifier you can look at this support article by Microsoft
Method 3: Updating BIOS
Updating your Computer’s BIOS is a critical process and need a fair bit of understanding on your part. It is always recommended that your only update your BIOS if highly necessary. Over the years motherboard / Computer manufacturers have made it easier for any user to update the BIOS, but still, it is a difficult process and if not done correctly, can brick your system and make it unusable. So, if you choose to update your BIOS, please do it at your own risk.
- To Update your BIOS
- Go to your Motherboard / Computer Manufacturer’s support website
- Carefully locate your Motherboard / Computer make model and ver. and when 100% sure that you are at the right place, download the latest BIOS files
- Carefully read the documentation associated / provided by the manufacturer on how to update BIOS
- Before updating your BIOS, make sure that your computer, if a laptop / portable computer is at least 75% charged and if its a desktop computer, make sure that you have a stable backup power supply in case of a power loss.
- Use the updater / or the software / options provided by your Motherboard / Computer manufacturer
If you still face an issue, please write to us using the comments section.
