Почему некоторые думают, что Samsung Pay лучше Apple Pay. Как платить с помощью Samsung Pay и получать приятные бонусы

Что такое Samsung pay и как это работает?

Samsung Pay – это мобильная платежная система, которая выступает основным конкурентом для Apple Pay . Ваш смартфон Samsung может полностью заменить банковскую карту, если он поддерживает технологию Samsung Pay. Эксперты прогнозируют, что у этой технологии большое будущее, ведь для оплаты телефоном не нужно искать специальные терминалы. Оплатить можно везде, где принимаются бесконтактные карты или карты с магнитной полосой.

Как работает Samsung Pay

Современные смартфоны Samsung позволяют оплатить покупки также, как вы оплачиваете их обычной банковской картой. Для этого вам нужно добавить свою банковскую карту в сервис Самсунг Пэй на смартфоне. После этого вы сможете расплачиваться вашим смартфоном также, как и бесконтактной банковской картой. Для оплаты вам нужно:

Поднести смартфон к терминалу;
Приложить палец на сканер отпечатков пальца на вашем телефоне;
Дождаться совершения операции;

Вам не нужно просить у продавца специальный терминал или оповещать продавца, что вы будете платить телефоном. Если терминал поддерживает бесконтактные платежи или магнитную ленту, то смело подносите телефон для оплаты. Подготовительных действий не требуется. Для подтверждения платежа можно использовать не только отпечаток пальца, но и заранее заданный PIN код. Использовать отпечаток – это намного быстрей, так как не требует от вас дополнительных действий, кроме наличия пальца на сканере отпечатков.

Практика показала, что в России еще не привыкли к этому способу оплаты, поэтому будьте готовы, к странной реакции продавцов. А если вы хотите поближе познакомиться с технологией и узнать, как она работает, то рекомендуем следующее видео:

Какие телефоны поддерживаются

Благодаря Самсунг Пэй вы сможете оплатить покупки в магазине на любом терминале , который поддерживает бесконтактные карты или карты с магнитной полосой. Для этого вам нужно быть обладателем одного из современных телефонов Самсунг:

Galaxy A5 (2016)/A7(2016);
Galaxy S6/S6 edge/S6 edge+;
Galaxy S7/S7 edge;
Galaxy Note5;

Смартфоны линейки Samsung Galaxy S6 поддерживают оплату только по технологии NFC . Это значит, что ими можно оплатить лишь на бесконтактных на терминалах. Остальные смартфоны, которые есть в списке, позволяют оплатить и на старых терминалах, принимающих карты с магнитной полосой.

Ожидается, что все флагманские телефоны Самсунг, выпущенные с декабря 2016-ого, будут поддерживать мобильный платежный сервис. Вероятно, что в 2017-2018 годах мы увидим этот сервис и на телефонах среднего ценового сегмента. На самых дешевых устройствах он вряд ли появится. Но в том, что Samsung Pay будет уверенно расти и развиваться, уверено большинство экспертов.

Какие карты поддерживаются

Чтобы пользоваться сервисом, вам нужно добавить свою карту, инструкцию вы найдете далее. Поддерживаются карты лишь определенных банков:

Обратите внимание, что поддерживаются лишь карты платежной системы MasterCard . Ожидается, что в 2017-ом году к системе подключат и карты Visa . К одному смартфону вы можете подключить до 10 различных банковских карт. Одна карта может быть подключена к тому количеству устройств, которое позволяется по правилам вашего банка. Например, в Сбербанке одна карта может быть привязана лишь к одному устройству.

Сервис не позволяет снять деньги в банкомате. Зато он позволяет обналичить деньги в Европе на кассе, если магазин заявляет, что он может сдать сдачу с банковских карт. Такое встречается нечасто, но бывает, и это позволяет обналичить деньги с карты на телефоне. Помните, что ваш телефон – это полный аналог вашей карты.

Как добавить карту

Если ваш смартфон поддерживает данную технологию, то у вас есть стандартное приложение – Samsung Pay. Вам нужно зайти в это приложение, чтобы добавить карту. В правом нижнем углу найдите кнопку «Запуск» и щелкните по ней:

Вам нужно следовать инструкциям приложения, это легко, так как они на русском языке. Установите отпечаток пальца или задайте пароль. Это нужно для подтверждения транзакций при оплате телефоном.

Есть некоторые отличия, когда вы добавляете первую карту и последующие. Если карта первая, то у вас на экране будет символ карты. А если карта не первая, то будет кнопка «Добавить». В зависимости от того, какая у вас ситуация, выбирайте нужную кнопку.

Второй способ – ввести данные вручную. Заполните все поля, которые запрашивает приложение.

После ввода данных карты (любым способом) нужно прочитать и принять соглашение с сервисом Samsung Pay. Без этого не удастся завершить добавление карты.

Далее последует проверка карты. Она происходит через SMS код. Он придет на тот номер телефона, который был указан в банке, когда вы получали карту. Дождитесь код и введите его в приложении. Эта процедура едина для всех карт, но работает только с теми банками, которые поддерживают данный сервис.

Последний шаг – это ваша подпись. Распишитесь пальцем на экране. Некоторые продавцы могут спросить у вас сверить подпись. Это нужно в том случае, если вы расписываетесь на чеке. Если у вас обычная карта, то вы показываете подпись на карте. В случае с мобильной платежной системой – вы показываете подпись на экране вашего телефона.

Внесение вашей подписи – это завершающий шаг. После этого вы увидите сообщение, что ваша карта успешно добавлена. Далее вы сможете использовать телефон для оплаты.

Если у вас остались вопросы, как добавить карту, то рекомендуем следующее видео:

Преимущества

Вам не нужно брать с собой карту. Как правило, люди всегда носят с собой телефон. А если карта в телефоне, то ее брать не нужно. Но это лишь видимое преимущество, есть несколько не менее значимых, но не столь очевидных.

Платежи через телефон безопасней. Никто не видит вашу карту. При оплате терминал получает зашифрованные данные карты, так что украсть их не получится. Карту нельзя украсть и физически, ее у вас попросту нет. Подтверждение платежей происходит по отпечатку пальца, а он у вас уникальный.

Некоторые эксперты отмечают, что данные в телефоне могут быть похищены хакерами. Разработчики Samsung приложили максимум усилий, чтобы этого не произошло. Именно так и появился сервис KNOX. Это встроенный в смартфон антивирус, который в режиме реального времени следит за тем, чтобы данные вашей карты не были украдены. Сервис следит и за правильной обработкой транзакций. Но вашу бдительность никто не отменял. Перед тем, как вы подносите телефон к терминалу, обязательно посмотрите на сумму списания.

Что лучше Samsung Pay или Apple Pay

Samsung выигрывает у сервиса Apple, если мы будем рассматривать возможности системы. Две системы практически полностью повторяют друг друга, но Samsung Pay позволяет платить в большем количестве мест. Apple Pay работает по технологии NFC, а значит оплата пройдет только на терминалах, которые работают с бесконтактными картами.

Сервис Samsung Pay работает не только с технологией NFC, но и с технологией MST (Magnetic Secure Transmission). Благодаря этому вы можете расплатиться телефоном на простых терминалах, которые принимают к оплате карты с магнитной полосой.

Получается, что сервис от Самсунг является намного более универсальным, так как с ним вы сможете расплатиться даже на устаревших терминалах. Возможно, менять телефон, если у вас уже есть смартфон Apple, не стоит. Но если вы сейчас стоите перед выбором смартфона, то мы рекомендуем присмотреться к смартфонам Samsung, так как их платежный сервис откроет вам больше возможностей.

Оцените нас

Пользование приложением самсунг пэй обычно не вызывает трудностей у владельцев устройств поддерживающих данную технологию. Если вкратце, то достаточно поднести телефон к терминалу и оплата пройдет, однако, как и в любом деле, тут есть свои нюансы.

Убедитесь, что приложение Samsung Pay установлено на телефоне и в том, что устройство поддерживает данную технологию. Смартфоны Samsung гэлакси 5,6,7 серий (не все модели этих серий) поддерживают работу приложения, но чаще всего оно не является предустановленным на гаджете. Чтобы разобраться, как пользоваться Самсунг Пэй и начать с ним работать, нужно перепрошить (обновить программное обеспечение телефона) до последней версии.

Как «перепрошить» телефон

Обновить программное обеспечение смартфона можно несколькими способами:

Без использования компьютера – этот метод называется FOTA;
Через специальную программу, которую предварительно нужно установить на компьютер – Smart Switch.

Важный момент: к предыдущей версии программного обеспечения после перепрошивки вернуться будет невозможно, поэтому прежде чем приступить к процедуре, желательно сохранить всю нужную информацию, содержащуюся в телефоне на другое устройство (компьютер, ноутбук, телефон, флэш-накопитель или диск).

Без компьютера

При обновлении без компьютера, нужно сделать следующее:

Зарядить телефон хотя бы до 80%, подключить его к интернету или к сети вай-фай (если выбран режим загрузки обновлений только через вай-фай), скорость должна быть не менее 5 Мбит/с.
В меню зайти в «настройки», «об устройстве» и выбрать «обновление ПО»;
Нажать на «обновить» или «обновить вручную», после чего будет выполнена проверка на наличие новой программной версии, если она есть, то ее будет предложено загрузить. Если нет, появится соответствующая надпись.
Дальше надо принять предложение о загрузке обновлений ПО и нужно будет нажать на кнопку «установить».
Телефон включится и выключится и начнется обновление.

Важно: нельзя выключать смартфон в процессе обновления ПО – он выйдет из строя. После обновления нужно сделать сброс данных, чтобы телефон работал нормально. Если этого не сделать, могут возникать ошибки в процессе использования.

С помощью компьютерной программы

При обновлении ПО с помощью программы Smart Switch все шаги аналогичны, только вначале нужно подключить телефон к компьютеру и запустить программу. Оба устройства также нельзя выключать в процессе загрузки. Сбрасывать данные также нужно в конце установке, в программе Smart Switch есть функция резервного копирования.

И третий, самый надежный, но и требующий денежных вложений вариант – это обновление в сервисном центре. Также, если в процессе ручного обновления возникли проблемы, необходимо обратиться в сервисный центр.

Как пользоваться Samsung Pay

После перепрошивки устройства, на рабочем экране отобразится значок приложения самсунг пэй, в которое нужно будет войти с помощью учетной записи самсунг аккаунт, выполнить все указания системы.

Приложение имеет интуитивно понятный интерфейс, с помощью подсказок которого можно будет добавить в систему банковские карты.

Чтобы воспльзоваться самсунг пэй для оплаты покупки, поднесите телефон к терминалу

На декабрь 2016 года приложением samsung pay поддерживаются дебетовые и кредитные карты Master Card тринадцати российских банков, в том числе карты виза трех банков и карты платежной системы яндекс-деньги.

Все терминалы, где принимают к оплате банковские карты способом бесконтактной оплаты или считывания с магнитной полосы, работают с приложением samsung pay.

Для совершения оплаты достаточно авторизироваться в приложении с помощью отпечатка пальца или введения пин-кода (в зависимости от выбранного метода авторизации), выбрать нужную карту и поднести смартфон к считывающему устройству терминала.

Наглядное видео как пользоваться данной технологией

Автор: . Два высших образования: юридическое (специализация гражданское право) и экономическое (специальность: экономика и психология). Профессиональный опыт: юрист в кредитном потребительском кооперативе, с 2010 года работа в банке руководителем отдела продаж.
29 декабря 2016 .

В некоторых странах наличными деньгами расплачиваются крайне редко. Их популярность снижается и у нас. Банковские карты навсегда нашли себе место в бумажниках очень многих россиян. Постепенно карты становятся всё интереснее. Как и современные смартфоны, они тоже получают поддержку современных технологий. В частности, сейчас большое распространение получают карты с NFC-чипом . Чтобы ею расплатиться, достаточно приложить карту к терминалу, если тот оснащен поддержкой соответствующей технологии.

Если вы пользуетесь соответствующим сервисом, то в теории вы можете полностью отказаться от того, чтобы носить с собой кредитную или дебетовую карту. После совершения покупки вам достаточно приложить смартфон к терминалу, как с вашего счета произойдет списание средств. При этом вы не потратите трафик, так как транзакцию обрабатывает сам терминал - смартфон же лишь предоставляет информацию о вашей карте, да и то косвенным образом.

Южнокорейцы вовремя осознали, что пока далеко не все терминалы оснащены продвинутым беспроводным чипом. Поэтому многие смартфоны Samsung получили поддержку технологии MST . Они умеют излучать магнитное поле - оно является аналогом магнитной полосы, имеющейся на практически каждой банковской карте. В результате оплата при помощи Samsung Pay срабатывает даже в том случае, если терминал не рассчитан на бесконтактные платежи. А такие приборы вполне могут стоять в маленьких продуктовых магазинах, кофейнях, ресторанах и точках быстрого питания - везде, где хозяину заведения пока совсем не хочется тратить деньги на замену терминала. Интересно, что продавцы могут даже не подозревать, что с ними можно расплатиться таким необычным способом.

Работает ли Samsung Pay в России?

Сейчас в России находится свыше полутора миллионов платежных терминалов. Технологию NFC пока поддерживают примерно 200 тысяч из них. Смартфоны Galaxy S6 и Galaxy S6 Edge работают только с ними, что несколько ограничивает их использование. Остальные же аппараты, список которых мы приведем ниже, оснащены технологией MST. Это позволяет использовать их с любыми терминалами. Исключение составляют только те заведения, в которых стоят совсем старые терминалы, где нужно в обязательном порядке вставить карту. К счастью, таких мест в России с каждым днем остается всё меньше.

Ограничение на использование Samsung Pay в России всё же имеется. Оно заключается в том, что поддерживать сервис должен не только смартфон, но и банк, который предоставил своему клиенту карту. На первых порах банки не доверяли новому сервису. Но в последнее время ситуация сильно улучшилась. Сейчас в соответствующее приложение можно заносить карты от Райффайзен Банк, Тинькофф Банк, Альфа-Банк, Сбербанк, ВТБ24 и многих других.

Но это касается только MasterCard . К сожалению, с Visa сотрудничество налаживается чуть медленнее. Её поддержка пока имеется только в Райффайзен Банк, ВТБ24, МТС Банк, Тинькофф Банк и Альфа-Банк. Но можно не сомневаться, что в будущем этот список расширится. Актуальный перечень банков можно содержится на официальном сайте Samsung Pay .

На каких устройствах работает Samsung Pay?

Для работы с платежным сервисом недостаточно установить приложение. Необходимо удостовериться в том, что ваш смартфон оснащен его поддержкой на уровне прошивки и встроенных комплектующих. Пока далеко не все южнокорейские телефоны поддерживают Samsung Pay. Распространение сервиса началось два года назад с Galaxy S6 и S6 Edge. Но, как уже сказано выше, они ограничены взаимодействием с платежными терминалами, оснащенными NFC-приемником. Поэтому сейчас мы бы порекомендовали не покупать эти два смартфона. Лучше смотрите в сторону следующих моделей:

Samsung Galaxy S6 Edge+,
Samsung Galaxy S7,
Samsung Galaxy S7 Edge,
Samsung Galaxy S8,
Samsung Galaxy S8+,
Samsung Galaxy A7 (2016),
Samsung Galaxy Note 5,
Samsung Galaxy A5 (2017),
Samsung Galaxy A7 (2017).

Следует заметить, что всё это аппараты разных ценовых сегментов. Не поддерживают Samsung Pay пока только бюджетные устройства. Но не исключено, что в ближайшие годы и этот недостаток сервиса будет устранен.

Как пользоваться Samsung Pay?

Немаловажное преимущество сервиса - в том, что им можно начать пользоваться без посещения отделение своего банка. Нужно лишь убедиться в том, что ваш банк и смартфон поддерживают оплату через Samsung Pay. А ещё нужно выбрать в качестве метода разблокировки экрана отпечаток пальца или ввод PIN-кода. Первый вариант гораздо удобнее, так как выбранный метод будет использоваться для подтверждения покупки - вводить каждый раз PIN-код вам быстро надоест.

Для использования сервиса вам нужно будет скачать приложение Samsung Pay , после чего активировать его. Далее в программу вводятся данные вашей карты. Это можно сделать вручную, либо автоматически - сфотографировав карту. Если ваш банк в списке поддерживающих сервис, то дальше вам будет предложено принять его соглашение, а также соглашение самого Samsung Pay.

Через несколько секунд вам на телефон придет SMS, в котором содержится одноразовый код. Его необходимо ввести в окно приложения. Последний шаг - ваша подпись. Её можно ввести пальцем или стилусом. Нужно это для тех случаев, когда продавец захочет сравнить её с подписью, которую вы оставите на чеке. Требуется это в очень редких ситуациях.

Всего смартфон может содержать десять разных банковских карт. А на какое количество устройств можно занести данные одной карты - это уже зависит от конкретного банка.

Безопасность Samsung Pay

Многим людям кажется, что при использовании Samsung Pay можно запросто лишиться средств. У таких людей складывается впечатление, что мошеннику достаточно поднести терминал к карману или сумочке, как деньги улетят буквально в никуда. Но почитайте отзывы на этот сервис! С подобными ситуациями до сих пор никто не сталкивался! Почему? Этому есть три причины:

Смартфоны Samsung используют особую систему защиты KNOX . Она проверяет аппарат на предмет наличия прав root , вирусов и модификации прошивки. Если что-то эту технологию не устроит, то приложение попросту не установится. Проверка на вирусы осуществляется на регулярной основе - в случае чего программа Samsung Pay блокируется.
Для осуществления финансовых операций требуется авторизация по PIN-коду или отпечатку пальца. Без этого списать даже минимальные средства с карты невозможно. И если PIN-код теоретически можно подсмотреть, то с отпечатком пальца такой фокус не выйдет. В любом случае с такой защитой можно не переживать по поводу денег на вашей банковской карте, если смартфон где-то потерялся.
Вам могло показаться, что Samsung Pay хранит в себе информацию о банковской карте - её номер, имя владельца и прочее. Но это не так. Система оттого и работает не со всеми банками, потому что приложение функционирует по-особенному. Оно не запоминает данные карты, а создает случайным образом специальный цифровой код. При оплате товара или услуги происходит так называемая токенизация - банку отправляется именно этот код, а не данные о карте.

Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что Samsung Pay - это безопасный платежный сервис, взломать который практически невозможно. А ещё это очень удобная система, позволяющая хотя бы на некоторое время забыть о банковской карте. На территории крупных городов России ею можно пользоваться буквально каждый день. Ну а что касается деревень и поселков… Туда, к сожалению, терминалы оплаты пока добрались не в столь крупном объеме, в каком хотелось бы. Интересно, что некоторые проблемы могут возникнуть и в США - там часть функционала терминалов иногда отключается, якобы в целях безопасности. Но вряд ли вы будете гулять за рубежом без банковской карты.

Шаг за шагом Samsung копирует чуть ли не каждое действие своего основного конкурента - американской корпорации Apple. Стоит Apple запустить какую-то новую функцию, как корейцы ловко копируют ее и предлагают уже своим поклонникам. Так же произошло и в случае с платежной системой. Samsung Pay - это прямой аналог Apple Pay, с небольшими изменениями, которые, кстати, могут понравиться российским пользователям. Итак, разбираемся. Что же такое Samsung Pay? Как пользоваться Samsung Pay в России? И безопасно ли это?

Системные требования

Перед тем как бежать подключать Samsung Pay, убедитесь, что ваш смартфон готов к работе с этой технологией. Для работы с цифровой платежной системой требуется специализированный чип, которым оснащены далеко не все гаджеты Samsung.

Если у вас в руках сейчас один из телефонов, указанных ниже, то можете смело подключить Samsung Pay.

Samsung S8.
Samsung S7.
Samsung S6 (есть ограничения на работу с терминалами).
Samsung Note 5.
Samsung Gear.

Банки

Итак, если телефон подходит для работы с новой платежной системой, считайте полдела сделано, теперь нужно убедиться в том, что ваш банк сотрудничает с Samsung Pay. Для этого придется ознакомиться с полным списком банков и условий их поддержки на официальном сайте компании Samsung. Даже если вашего банка там нет, то, скорее всего, в ближайшее время он там появится, так как новые банки и электронные кошельки с большим энтузиазмом смотрят на новую платежную систему.

Важно отметить, что список поддерживаемых банков внушительный, там есть все от ультра-прогрессивного банка "Тинькофф" до государственного старичка Сбербанка.

Как пользоваться Samsung Pay: прикрепляем карту

Раз уж и телефон и банк поддерживают новую технологию, то пора перейти к ее первоначальной настройке.

Для начала установите защиту на ваш телефон. Это может быть код-пароль или (они будут необходимо для подтверждения каждого платежа, поэтому лучше выбрать второй вариант).
Скачайте приложение Samsung Pay, если его нет на вашем телефоне.
Нажмите на кнопку "Прикрепить карту" и отсканируйте ее с помощью камеры смартфона. Затем вручную введите оставшиеся данные (CVV, например).
Пройдите проверку банка с помощью СМС-кода, который он вам вышлет (в некоторых случаях может потребоваться звонок в банк или личное присутствие).
Дальше опционально, но если захотите, то можете добавить электронную подпись, вдруг пригодится.

На этом все, добавление карты закончено, можно смело двигаться дальше, к покупкам. Настройка заняла у нас каких-то 5 минут.

Оплачиваем покупки

Как пользоваться Samsung Pay теперь, после настройки? Начинается самое интересное - покупки. По принципу работы платежная система мало чем отличается от обычной банковской карты. Просто берем смартфон, прикладываем его к терминалу, прикладываем палец к дактилоскопическому сенсору и ждем подтверждения. На этом все. Оплата совершена. Многие пользователи задаются вопросом о том, как пользоваться Samsung Pay в метро. Тут все так же просто. Главное - найти подходящий терминал (они обычно расположены справа от всех остальных).

Интересно, что телефоны Samsung могут работать не только с продвинутыми NFC-терминалами, но и с устаревшими моделями, которые работают только с магнитной лентой. Собственная разработка компании позволяет создавать особое магнитное поле между терминалом и телефоном, имитирующее классические банковские карты. Работает безотказно. Терминалы легко обманываются такой уловкой и оплата проходит успешно. Это значит, что вы можете расплачиваться своим смартфоном везде. Оплату можно производить с помощью последней модели умных часов от Samsung. Кстати, многие говорят о комиссии за платежи, но на самом деле никакой комиссии для пользователей не существуют, ее берет на себя Samsung.

Безопасность платежей

Появление новой технологии сильно взволновало пользователей и банки, ведь на кону могут быть большие суммы, и компании, предлагающие такие услуги, должны обезопасить банковских клиентов. Благо, об этом корейцы тоже позаботились.

Ваши платежи защищены по всем фронтам:

Во-первых, во время транзакции ваши персональные данные остаются в телефоне и не передаются терминалу. Терминал получает лишь случайный набор цифр, которого достаточно для того, чтобы тот обратился к банку и подтвердил платеж. Такой принцип работы называется токенизацией.
Во-вторых, каждая покупка должна быть подтверждена с помощью вашего отпечатка пальца, который невозможно подделать и использовать где-то еще.
В-третьих, в телефонах Samsung установлена активная защита от вирусов и несанкционированных действий на телефоне. Это значит, что если система заподозрит, что она была подвергнута взлому, то она автоматически удалит все банковские данные, включая номера карт, историю платежей и так далее.

Возможные проблемы

Проблемы в работе платежной системы - редкость, но они все же есть, и многие пользователи с ними столкнулись.

Первая проблема - необновленное программное обеспечение. Многие смартфоны работают на старых версиях Android или на его взломанных сборках. Пока вы не поставите самую свежую официальную прошивку, платежная система не заработает.
Вторая проблема - многие владельцы телефонов не имеют учетной записи. Перед тем как пользоваться Samsung Pay на смартфоне, необходимо эту учетную запись создать. Для этого нужно открыть настройки телефона и выбрать подменю "Учетные записи". Там вам будет предложено пройти короткую регистрацию, после которой вы сможете пользоваться всеми сервисами компании.
Третья проблема - поврежденный NFC-чип. Да, бывает и такое. Иногда NFC-модуль смартфона просто не работает должным образом, а посему подлежит замене. С такой проблемой необходимо обращаться в сервисный центр.

Впечатления, отзывы, скидки

Samsung удалось создать большой резонанс среди потребителей. Новинку бросились тестировать все кому не лень. Многие вовсе решили попробовать новую платежную систему только из-за того, что компания организовала аукцион невиданной щедрости и заставила многие компании предоставить пользователям платежной системы скидки. На подобный шаг пошли даже в администрации Москвы. Все лето проезд в метро стоит вдвое дешевле, если вы производите оплату с помощью Samsung Pay. Причем это только начало.

В Америке Samsung уже запустили новую систему бонусов. Каждая покупка, совершенная с помощью их фирменной платежной системы, начисляет на виртуальный счет пользователя некий аналог кэшбека, который в дальнейшем можно будет тратить на различные товары из магазина Samsung. Что именно будет продавать компания, пока неизвестно, но у корейцев достаточно много денег, чтобы привлечь крупных партнеров.

Вместо заключения

Что мы имеем в итоге? Простой и безопасный кошелек прямо в вашем телефоне. Так, IT-компании вновь доказали, что они могут изменить нашу жизнь. Каждый аспект жизни. Теперь, когда вы знаете как правильно пользоваться Samsung Pay, настало самое время опробовать систему в деле.

Работает с любыми терминалами, независимо от наличия NFC-чипа.
На выбор пользвателя несколько способов подтверждения платежей.
Бонусы, акции и потенциальная система кэшбека.

Минусы платежной системы:

Работает только на официальной прошивке.
Количество смартфонов, поддерживающих технологию, не впечатляет.

На этой неделе состоится официальный запуск Samsung Pay, сервиса, который первоначально планировали запустить в России еще год назад, но по различным причинам технического характера этого не случилось. К сожалению, вокруг подобных сервисов кочует множество мифов, равно как и непонимания, как они работают, для чего нужны, что нового они приносят на рынок, и приносят ли. Давайте вместе попробуем разобраться в том, что такое Samsung Pay и подобные системы, какие перспективы есть у этого проекта и что вы как потребитель можете получить. Но вначале необходимо обрисовать банковский рынок России, чтобы вам было понятно, с кем и как будут работать эти системы.

Банковский рынок России – пластиковые карты и их владельцы

Загляните в свой кошелек или карман, достаньте банковские карты и посчитайте, сколько их всегда находится с вами, а сколько еще отложено дома. Проделал эту нехитрую операцию, выяснил, что у меня с собой такие карточки: основная карта, на которой хранятся деньги, кредитная карта с выгодными кэшбэком по некоторым категориям (обе карты MasterCard), еще одна рублевая карта Visa, по которой также идет кэшбэк до 5% за любые покупки. Это то, что у меня всегда в кармане. В поездках пользуюсь дополнительными картами к основному счету, они номинированы в долларах и евро, чтобы избежать конвертаций или уменьшить их до одной операции. Итого получается, что у меня шесть карт, которыми я пользуюсь более-менее постоянно.

У жителей крупных городов количество пластиковых карт колеблется от 2 до 3, а если взять всю страну, то, по данным центрального банка России на 1 июля 2017 года, их почти 249 миллионов (данные можно посмотреть ). Кредитных карт от этого количества всего 30 миллионов, что можно считать каплей в море.

Заглянем в отчет национальной системы платежных карт за 2015 год, в нем содержится деление всех карт по платежным системам, лидером рынка стал MasterCard – 49.4%, второе место занимает Visa – 44.7%, почти 6% рынка приходится на всех остальных, вместе взятых.

Ежегодно количество транзакций по картам возрастает, если десять лет назад зарплатные карты служили только для того, чтобы люди раз в месяц снимали с них деньги, то сегодня это уже не так, и многие осознанно пользуются пластиком, так как понимают его выгоды. Зачастую это не те же карты, на которые сотрудники получают зарплату, но факт остается фактом, люди перестали бояться электронных денег.

Чем-то обыденным стали бесконтактные карты PayPass от MasterCard или PayWave от Visa. Например, по последним данным Visa в России, такими картами владеет 41% тех, кто пользуется услугами системы. Уверен, что у MasterCard примерно схожая картина. Это удобный и вполне безопасный способ оплаты в терминалах, когда вам не нужно вставлять карточку, а достаточно прикоснуться к окошку, а затем ввести PIN-код (если сумма превышает безопасный лимит или настройки безопасности установлены таким образом).

По разным оценкам, на конец 2015 года в России установлено около 65-70 тысяч POS-терминалов с NFC, которые могут обслуживать бесконтактные транзакции.

Говорить о том, что бесконтактные платежи – это что-то особенное, нельзя. В московском метро терминалы на входе уже принимают такие карты, достаточно прикоснуться или пройти за турникет, не нужно покупать что-то дополнительно. И это очень удобно.

Давайте на время отвлечемся от платежных систем и посчитаем, сколько коммерческих банков в России. На сентябрь 2016 года их было 610, но чистки рядов продолжаются, и их количество может уменьшиться в ближайшее время. Фактически, на первую десятку банков приходится основной кусок пирога, а те, кто работает с населением, занимают основную долю в картах, безусловным лидером тут является Сбербанк, затем следуют ВТБ (также ВТБ24), Альфа банк, и уже далее идут все остальные. Например, тот же Райффайзенбанк в десятку по активам не входит, но является сильнейшим игроком на розничном рынке исходя из своей базы пользователей.

И буквально последний штрих. Если в MasterCard не пытаются как-то самостоятельно залезть на полянку мобильных платежей, выступая партнером в начинаниях других компаний, то в Visa создают систему, которая должна стать аналогом Apple Pay или Samsung Pay, идет по своему пути развития. Это важно для понимания того, что происходит и как в этой сфере. Коротко и большими мазками обрисовав ситуацию с банками и картами в России, самое время перейти к объяснению того, что такое Samsung Pay.

Что такое Samsung/Apple Pay и в чем отличия систем

Самым большим достоянием любой компании в 21 веке являются потребители, лояльная база, которая покупает продукты и услуги. Технологии настолько изменили мир, что продавцы могут сегодня не только продать свой основной товар, но также дать части аудитории дополнительные товары или услуги, которые напрямую не вяжутся с тем, что компания делает. Например, операторы связи создают свои банки для обслуживания счетов абонентов, открывают карты вместе с платежными системами, но хранят деньги на расчетных счетах абонентов, а не банковских вкладах. Пример такой услуги – это проект карты от МегаФона. Не вполне очевидный продукт, который за небольшое время набрал больше ста тысяч пользователей. Это пример того, как компания использует эффект пользовательской базы и «продает» услугу, которая на первый взгляд совсем неочевидна.

Идеология Samsung Pay, также как и Apple Pay, очень близка. Фактически, это ровно та же история использования собственной пользовательской базы и извлечения дополнительной прибыли из нее. Отличительной особенностью таких проектов становится то, что они никогда не могут стать больше, чем основной бизнес компании. Например, в случае мобильных платежных систем это невозможно, так как тот же Apple или Samsung не смогут устанавливать приложения на все устройства на рынке, а только на свои. Значит, предельный уровень проникновения в теории может составить сто процентов, но на практике он также недостижим в силу других ограничений.

Люди готовы платить со своих мобильных устройств, и такие возможности дают многие банковские приложения, например, тот же Тинькофф на телефонах с поддержкой NFC позволяет делать это давно, они были первыми в России вместе с тем же MasterCard. Все большее число банковских приложений позволяет делать ровно то же самое.

Фактически банковские приложения делают ровно то же, что и системы от Apple/Samsung. Они в электронном и зашифрованном виде хранят данные вашей карты, умеют с помощью мобильного интернета связаться с платежной системой и подтвердить платеж. При этом терминал получает не все данные вашей карты, а временный токен, который даже при перехвате или потере никак не скомпрометирует вашу банковскую карту. То, что начиналось как история для онлайн-платежей в сети во времена, когда перехват данных был реальностью, неожиданно стало ключевой особенностью современных систем. И в Samsung Pay, и в Apple Pay есть центральное, защищенное хранилище данных, в котором хранятся все ваши данные про внесенные в систему карты или карту. При этом на устройстве этих данных нет, а существует просто слепок с карты, который, по большому счету, невозможно украсть, так как он бесполезен без привязки к уникальному коду вашего устройства. Это дополнительный рубеж обороны на будущее. Можно вообразить, что кто-то научится перехватывать данные, но эмулировать еще и номер устройства, который хранится в системе, будет намного сложнее.

Следующий момент – это внесение данных в систему. Недостаточно иметь приложение на вашем iPhone или Samsung, необходимо также, чтобы ваш банк и платежная система поддерживали сервис. Во-первых, все данные о мобильных устройствах хранятся в платежной системе, например, том же MasterCard (и это помимо того, что они есть у Apple). Компании договариваются о том, в каком формате они обмениваются данными, фактически это отдельный протокол, который нужен для того, чтобы обеспечить безопасность, а также работоспособность системы. Во-вторых, авторизация платежа происходит в банке, который подключен к платежной системе, и уже она дает отмашку, что платеж может быть совершен. Все происходит ровно так же, как при оплате обычной банковской картой. Неважно, каким способом, но вы даете данные карты, например, приложив ее к терминалу, подтверждаете PIN-код, а затем в платежной системе связываются с вашим банком и проверяют остаток на счете. Если терминал не может соединиться с банком, то на карте указывается операция, снижается доступный баланс, а операция проходит в момент, когда в терминале становится доступен интернет.

Никакого интернета для проведения платежей по Samsung/Apple Pay не нужно, вы можете оплачивать покупки без наличия подключения, единственный минус, вы не увидите сообщения о транзакции, оно придет вместе с появлением интернета. Как вы видите, это практически полный слепок с того, как работают банковские карты. Отличие только в том, что условная копия вашей карты находится в смартфоне или умных часах, в будущем это может быть любое устройство.

Производители железа берут с банков комиссию за платеж, как правило, она составляет 0.15% в случае Apple Pay (0.1-0.2% в зависимости от страны для Samsung Pay). За операцию с мобильного устройства всегда платит банк, а не пользователь. Это частично объясняет, почему для мобильных платежей часто не работает кэшбэк либо другие программы лояльности, так как с этих платежей идет комиссия в адрес производителя смартфона.

Теперь давайте посмотрим на другой момент, вы теряете карту. Что происходит с ее слепком в телефоне? Ровным счетом ничего до момента, пока вы не сообщите в банк, что карта потеряна, и она будет заблокирована. С этого момента в системе не будет возможности оплатить что-либо, карта также станет заблокированной. Вам придется внести новые данные, когда вашу карту перевыпустят. Если вы решите не сообщать о потере, то карта в смартфоне будет продолжать работать, как и обычно. Но изъяны в безопасности перевешивают плюсы за одним исключением – если вы оставляете карточку дома, а едете с ее виртуальным вариантом в телефоне.

Еще один немаловажный момент. При оплате из банковского приложения вы авторизуетесь либо по коду, либо по отпечатку пальца (в Galaxy Note 7 еще есть радужка глаза). На мой взгляд, отпечаток пальца, который вы прикладываете на телефоне, – очень удобный, быстрый и простой способ, который привлекает. Но особого выигрыша в скорости все равно не дает, бесконтактной или обычной картой с PIN-кодом вы оплачиваете покупки ровно так же быстро, разница в секунды.

Теперь давайте остановимся на особенностях Apple Pay. Система работает только с бесконтактными терминалами (NFC), соответственно, использовать ее можно только в тех точках, где есть соответствующие POS-терминалы. Напомню, что в России такими терминалами оборудованы многие сетевые кофейни (Starbucks), предприятия быстрого питания (McDonalds) и просто современные магазины, супермаркеты. В Москве примерно в половине мест, где я бываю постоянно, такие POS-терминалы присутствуют, в регионах все намного грустнее, их зачастую просто нет.

Список поддерживаемых устройств от Apple следующий: это iPhone SE, iPhone 6, 6 Plus и более поздние. Откуда взялась информация, что Apple Pay поддерживается начиная с версии iPhone 5, не очень ясно, так как на сайте компании утверждается обратное. Система может быть настроена на ряде iPad, что не очень интересно, а также на Apple Watch (обязательное требование – включение пароля, что зачастую неудобно, так как нет сканера отпечатка).

В России основным партнером Apple Pay выступает Сбербанк, запуск услуги намечен на октябрь, возможно, презентация пройдет в первых числах этого месяца. Работать Apple Pay будет только с картами MasterCard, так как с Visa договориться не удалось. Когда добавится Visa и будет ли она участвовать в этом проекте, неясно. Совокупный объем работающих в России iPhone, которые поддерживают данную технологию, составляет около двух миллионов устройств (не проданных, так как продано их больше, это именно аппараты на сетях, которыми пользуются постоянно). В презентациях Apple для банков называется цифра в 4 миллиона устройств, но они учитывают часы (это устройство-компаньон, отдельно считать его нет смысла), планшеты (слабо представляю себе человека в магазине, платящего с планшета ежедневно), а также все активации телефонов, но не постоянно работающие аппараты. То есть, даже вторичные активации одного и того же iPhone на вторичном рынке считаются как плюс один аппарат, что, на мой вкус, неправильно. Это искусственное раздувание базы, считать нужно живые аппараты на сетях.

Помимо Сбербанка, партнерами Apple Pay выступит целый ряд основных розничных банков, все это будет происходить при поддержке MasterCard. Никаких сложностей и технических проблем в работе системы ожидать не стоит, тут мало подводных камней.

Теперь давайте посмотрим на Samsung Pay. Помимо платежей с помощью NFC, поддерживаются платежи в любом терминале, что способен принимать карту с магнитной полосой и/или чипом. Технология, которая позволяет это делать, называется MST (Magnetic Secure Transmission), ее разработала компания LoopPay, которую Samsung купил в 2015 году. Не нужно никакого сканирования вашей банковской карты, вы просто вносите ее в программу Samsung Pay, а затем получаете ее «слепок». Нужно только одно, чтобы ваш банк работал с системой. Также как и в Apple Pay, банки должны установить специальное программное обеспечение, иначе система просто не будет работать. Это общее ограничение, которое объясняет, почему невозможно внести любую карту, требуется поддержка платежной системы и банка.

Основным партнером со стороны платежных систем в России выступает MasterCard. Ровно та же ситуация, что и с Apple Pay, тут нет Visa, все упирается в их нежелание поддерживать сторонние решения. Список банков, которые поддерживают Samsung Pay, практически идентичен тем, что собираются работать с Apple Pay. На старте сервиса объявят сотрудничество со следующими банками: АО «АЛЬФА-БАНК», ВТБ 24 (ПАО), ПАО «МТС», АО «Райффаийзенбанк», АО «Банк Русскиий Стандарт». Помимо банков, участвует платежная система «Яндекс.Деньги». До конца года о сотрудничестве с сервисом заявит Сбербанк и ряд других банков. Разделение банков на первом этапе виртуальное, все выбирали между Apple Pay и Samsung Pay с точки зрения PR, что объявить на рынке и с кем пойти в этом направлении. Но до конца года поддержка обеих систем будет у основных игроков. К концу года число банков, поддерживаемых Samsung Pay, составит 15, а потенциально услуга будет доступна для 65% всех частных вкладчиков страны, а также для 80% городского населения. Во многом это заслуга Сбербанка и основных партнеров этого сервиса.

Теперь о поддерживаемых моделях от Samsung. Это Galaxy S6/S6 EDGE/EDGE+, S7/S7 EDGE, Note 5/7, Galaxy A5 (2016)/A7 (2016). На начало сентября объем работающих на сетях аппаратов – чуть больше миллиона штук. Часы также поддерживают Samsung Pay, но их можно смело не считать. Особенность всех телефонов с поддержкой этой технологии в том, что у них есть система KNOX, которая необходима для обеспечения безопасности.

Второй ключевой момент, Samsung Pay доступен не только на флагманах или аппаратах стоимостью от 35 тысяч рублей (iPhone SE), но и на недорогих (тот же А5 стоит 25 тысяч рублей). С запуском услуги число моделей среднего сегмента с поддержкой Samsung Pay будет увеличиваться ежемесячно, в конечном итоге за 2017 год их число составит как минимум 3.5-4 миллиона штук. С точки зрения базы устройств, которые будут на руках у потребителей, паритет между Samsung Pay и Apple Pay наступит к концу следующего года.

Означает ли это, что Apple Pay будет преимущественной системой для мобильных платежей? Отнюдь. Возможность платить только в 70 тысячах точек против миллиона точек с обычными POS-терминалами без NFC превращает ситуацию ровно в обратную. Потенциально оплатить услуги или товары с телефона Samsung можно будет в большем числе мест, что расширяет географию услуги на всю страну, на любую точку.

Но все расчеты лукавы, так как мы не понимаем самого важного, как именно будут побуждать потребителей платить с мобильного телефона в той или иной системе. Например, Apple Pay отличается тем, что ни в одной стране мира они не проводят маркетинговые акции для привлечения людей, как правило, этим занимаются партнеры. В то же время Samsung в США ведет ровно обратную политику, за активацию приложения вместе с Visa (в США Visa работает с этими системами!) дают 10 долларов на расходы. В других странах можно получить бонусы в виде скидки на аксессуары и услуги. Уверен, что в 2017 году маркетинговая активность Samsung относительно своей системы Pay будет на очень высоком уровне, что будет означать лучшее знание системы, как минимум большее число тех, кто попробует ей воспользоваться из любознательности. Если какой-то из банков-партнеров сможет создать систему мотивации, например, тот же кэшбэк за покупки с телефона, то это может стать движущей силой для использования смартфона в качестве платежного средства. Насколько мне известно, в МТС проводят такие изыскания, но до чего-то оформленного и понятного пока не дошли. Именно МТС может выиграть от наличия такой системы мотивации, тут можно придумать очень интересные сценарии. Ожидать от Apple Pay какой-то активности в этой области сложно, они вряд ли выберут Россию как поле для таких экспериментов.

И просто одна цифра для понимания того, что, откусывая даже небольшой кусочек у банков, можно получить многое – Samsung Pay на родном южнокорейском рынке достиг оборота в 1.77 млрд долларов. Это родной рынок для компании, но там уже есть развитая банковская система, и это просто демонстрация того, что системы лояльности работают и дают реальный отклик.

В сухом остатке

В ближайшие недели мы обречены читать новости про запуск Samsung Pay/Apple Pay, а также о том, какая система лучше. На мой взгляд, технически они плюс-минус одинаковы, равно как и поддерживаются в России одной и той же MasterCard, а также набором банков. Вопрос исключительно в том, какой телефон в ваших руках. Искренне сомневаюсь, что кто-то будет выбирать свой следующий смартфон исходя из поддержки той или иной системы, это заведомо глупо. Во всяком случае, до момента, пока нет программ мотивации и того же кэшбэка, который все равно не сможет быть чем-то очень особенным и отличаться от тех банковских продуктов, что уже есть на рынке.

В моем телефоне есть два банковских приложения, что позволяют осуществлять NFC-платежи. Но в моем кармане две карты этих банков, что также позволяют платить прикосновением. И я часто пользуюсь картами и почти никогда – телефоном (из любознательности платил так пару раз, и все). Буду ли я пользоваться Samsung Pay? В случае, если мне дадут не просто возможность платить с телефона, а что-то дополнительно и это будет привлекательно. Иначе я не вижу особой разницы с картой, которая у меня уже есть.

Технический момент – Samsung Pay будет запускаться поэтапно, вначале в сервис можно будет попасть по приглашению от вашего банка или от Samsung, затем он станет доступен всем (второе ориентировочно произойдет в ноябре). Соревнование в том, кто первый, тут отсутствует, так как Apple Pay и Samsung Pay ориентированы каждый на свою аудиторию, тех, кто уже сделал выбор в пользу той или иной компании. И еще раз повторю простую мысль, базово эти сервисы одинаковы, они просто позволяют платить. Предвижу волну восторгов у поклонников Apple, которые впервые откроют для себя бесконтактные платежи, но все это было на рынке давно и особой революции не произвело. Ее не случится и сейчас, нам просто дали еще один способ тратить деньги.

Поправки от 27 сентября . Модель Galaxy S6 не будет работать в России с Samsung Pay. Также на российском рынке банки не платят комиссию за использование сервиса, он для них условно-бесплатен, если не принимать во внимание стоимость внедрения.