Ежедневно обладателями смартфонов и планшетов на базе Android становятся тысячи пользователей. У некоторых из них могут возникать определенные проблемы при работе с устройством. Например, пользователь решил подключить смартфон к компьютеру через USB-кабель. Он подключает устройство и… И ничего не происходит. При этом нужные драйвера установлены, устройство точно подключено, но совершенно не отражается в компьютере. Традиционный вопрос — что делать?
В идеале пользователь должен видеть примерно такую картину, где девайс подключен как устройство для хранения данных:
В этом случае оно будет распознано и вы увидите содержимое вашего устройства на компьютере. Кроме того, если нажать на режим подключения, вы увидите дополнительное меню способов подключения:
На компьютере, в свою очередь, появится окно автозапуска для устройства:
Что делать, если компьютер не видит устройство?
Увы, единого совета не существует, однако мы попробуем разобраться в ситуации и рассмотрим возможные варианты решения проблемы.
Самое первое, что вы должны сделать, это перезагрузить устройство. У автора этих строк периодически возникает такая проблема и решается она именно перезагрузкой устройства. Скорее всего, происходит некоторый сбой в системе. Если есть более свежая прошивка для вашего девайса, обязательно обновите ее, это может помочь.
Следующий шаг — это внимательный осмотр USB-кабеля. Возможно, что он поврежден. Если есть возможность, попробуйте подключить устройство с другим USB-кабелем. Если это сработает, значит, проблема именно в нем.
Подключите устройство к другому USB-порту. Возможно, некоторые из них не работают или работают неправильно.
Если на устройстве вы видите режим его подключения, нажмите на этот пункт и попробуйте выбрать другой вид подключения, например, не медиа-устройство, как в нашем случае, а USB-накопитель. Это может помочь.
Не отключая устройство от компьютера, попробуйте отключить и включить отладку по USB несколько раз подряд. Если это сработает, вы услышите характерный звук в колонках, а на экране компьютера появится окно автозапуска. Попробуйте также просто отключить отладку по USB.
Особое внимание стоит уделить драйверам, поскольку для некоторых устройств вам придется установить их самостоятельно. В отдельных случаях приходится устанавливать драйвера от совсем других устройств — более подробно о драйверах для конкретного устройства вы можете узнать на тематических форумах.
Если ничего не помогает, попробуйте подключить устройство к другому компьютеру. Если другой компьютер его увидит, значит, проблема в вашем компьютере и, возможно, в драйверах. Если и другой компьютер не увидел устройство, значит, дело либо в кабеле, либо в самом устройстве, либо в USB-порте. И обязательно обновите версию прошивки, если есть такая возможность.
Если появились вопросы, задать их вы можете с помощью комментариев.
Подключая свой смартфон к компьютеру, мы получаем возможность удобного и легкого управления своим мобильным девайсом непосредственно с ПК. А для того чтобы компьютер «увидел» смартфон, необходимо специализированное программное обеспечение, поставляемое обычно производителями мобильных устройств. Сегодня мы рассмотрим универсальную утилиту MyPhoneExplorer, с помощью которой можно подключить любой Android-девайс к компьютеру.
Для использования приложения необходимы два программных модуля:
- Клиентская часть, работающая на смартфоне. Загружаем ее с PlayMarket и устанавливаем самым обычным способом.
- Серверная часть (компьютер). Ее скачиваем с сайта разработчиков .
Настройка подключения
После установки и запуска обеих частей приложения вам будет предложено выбрать тип подключения. Рассмотрим его варианты.
Wi-Fi
Проверяем что компьютер и смартфон подключены к одной беспроводной сети;
Задаем PIN-код для Wi-Fi соединения на смартфоне (кнопка «ОК» в соответствующей строке);
В компьютерной части заходим в меню «Файл»-«Настройки» и выбираем в подразделе «Соединение через…» пункт «Wi-Fi».
В меню «Файл» выбираем пункт «Подключить» и вводим PIN, заданный ранее на смартфоне.
Проводное подключение через USB
Установите на мобильном гаджете опцию «Только зарядка» при подключении по USB.
Проверьте, установлены ли ADB-драйвера на компьютере для вашего смартфона.
Включите на смартфоне.
Теперь выбираем «Файл»-«Подключить» в компьютерной части утилиты.
Bluetooth
Включаем Bluetooth на обеих девайсах.
Выполняем сопряжение смартфона и компьютера по Bluetooth. Если эта процедура проводится в первый раз, на обоих девайсах включите опцию поиска всех Bluetooth-устройств, найдите их в списке доступных и подключитесь самым обычным способом.
После сопряжения снова выбираем «Файл»-«Подключить».
Возможности программы
Универсальное приложение MyPhoneExplorer имеет впечатляющий набор возможностей:
- Поддержка всех имеющихся типов подключений, проводных и беспроводных;
- Синхронизация со всеми популярными программами-органайзерами для настольного компьютера: Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, Контакты Windows и др.;
- Звонки и SMS прямо с компьютера;
- Полный доступ к файловой системе смартфона;
- Изменение календаря и будильника на смартфоне;
- Копирование данных с возможностью дальнейшего восстановления;
- Просмотр состояния смартфона: заряд аккумулятора, внутренняя температура и т.д.;
- Просмотр главного экрана смартфона, управление мобильными приложениями, создание скриншотов и др.
USB (Universal Serial Bus) – дословно «универсальная последовательная шины». Это последовательный интерфейс для передачи данных, который широко используется в электронике и вычислительной технике, и мобильные устройства на основе операционной системы Android – не исключение. Однако не всегда всё происходит достаточно гладко, могут возникать те или иные проблемы.
Однако, всё по порядку. Сначала давайте разберемся, какие существуют виды USB-разъемов. Всего их пять:
Слева направо: microUSB, miniUSB, B-type, A-type «мама», A-type «папа».
microUSB – самый небольшой из разъемов, используется в миниатюрных электронных устройствах вроде смартфонов, телефонов, планшетных компьютеров, электронных книг и так далее. В последнее время приобрел наибольшее распространение среди Android-устройств благодаря своей универсальности, практически вытеснив miniUSB.
miniUSB – несколько больше microUSB, но также используется в небольших электронных устройствах. В брендовых планшетах и смартфонах на Android практически не используется на сегодняшний день, хотя ранее был широко распространен. Впрочем, встречается в китайских девайсах, более того, благодаря дешевизне и простоте, некоторые более именитые китайские производители возвращаются к miniUSB, после некоторого периода установки microUSB в свои устройства. Чаще всего встречается в фотоаппаратах, камкордерах и так далее.
B-type – разъем, который чаще всего можно встретить в принтерах, сканерах и другой компьютерной периферии, когда размер особого значения не имеет.
A-type «мама» (приемник) – разъем, который устанавливается на персональных компьютерах и иногда на планшетах, для подключения коннектора A-type. Также этот тип разъема можно увидеть в USB-удлинителях и USB OTG кабелях.
A-type «папа» (коннектор) – для подключения в соответствующий приемник A-type.
Отдельно стоит упомянуть расширение спецификации USB 2.0 – USB OTG (USB On The Go), которое предназначено для лёгкого соединения периферийных устройств USB между собой. Это особенно актуально для планшетных компьютеров, смартфонов, электронных книг и других устройств на основе Android, так как при поддержке данной спецификации и при наличии соответствующего переходника-удлинителя USB OTG к мобильному устройству напрямую можно подключить флэш-накопители, фотоаппараты, внешние USB HDD и так далее.
Существует также некоторое количество проприетарных USB-разъемов, которые создают отдельно взятые компании, но постепенно такая практика уходит в прошлое – рынок в целом склоняется в сторону универсальных разъемов, и это несомненный плюс.
Теперь разберемся, что делать, если при подключении Android-устройства через USB-кабель к компьютеру, мобильный аппарат не определяется, а только заряжается (последнее свидетельствует о работоспособности разъема в целом – питание на него подается).
Для начала, перепроверяем, стоит ли галка в пункте «Настройки» - «Подключение к ПК» - «Спрашивать». Если она установлена, пробуем снять её и поставить заново.
Если это не помогло, пробуем использовать другой USB-кабель (чудеса китайской индустрии особенно склонны к выходу из строя), подсоединить его к другому USB-порту компьютера (настоятельно рекомендуется использовать порты, которые находятся сзади системного блока, если речь идёт о настольном ПК, так как данные порты непосредственно, без удлинителей, распаяны на материнской плате), в конце концов – попробовать другой компьютер для подключения, если есть такая возможность. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, можно попробовать заменить флэш-карту на другую. Также не рекомендуется пользоваться никакими лишними переходниками или удлинителями – очень часто в них кроется причина неполадки.
Всё еще есть проблемы с подключением к ПК через USB? Не беда, идёт дальше. Запрещаем или удаляем Task Killer, если он установлен, или добавляем «Синхронизацию с ПК» в список исключений – данное приложение может банально запрещать устройству синхронизироваться с компьютером. Также можно попробовать включить «Отладку USB». Данный пункт находится в меню «Настроки» - «Приложения» - «Разработка»:
Если проблемное устройство – мобильный гаджет от Samsung, и компьютер его «не видит» ни через Kies, ни через Odin, то стоит попробовать полностью удалить Kies, все старые драйвера Samsung и Samsung PC Studio, после чего установить Kies заново. То же самое касается и аппаратов HTC с фирменной программой HTC Sync.
Может также помочь выбор драйвера для USB-устройства вручную. Для этого переходим в «Диспетчер устройств» в «Панели управления» Windows. Ищем проблемное устройство – оно будет отображаться с восклицательным знаком. Нажимаем на нём правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер» - «Выбрать установку драйвера с компьютера» - «Выбрать драйвера из уже установленных». В списке выбираем универсальный контроллер USB – составное USB-устройство (иногда может подойти и драйвер от Microsoft). После этого система самостоятельно установит выбранный драйвер и устройством можно будет пользоваться в режиме USB-флэшки. Если вдруг выдало ошибку с «Синим экраном смерти», то необходимо перезагрузить компьютер в безопасном режиме, не отключая устройство. После загрузки Windows в безопасном режиме, ищем в «Диспетчере устройств» наш мобильный аппарат, нажимаем на нём правой кнопкой и удаляем драйвер. После этого можно попробовать «подсунуть» системе другой драйвер для работы с подключенным к USB девайсом – после чего оно может определиться нормально.
Как вариант, можно установить Android USB Driver. Также большинство программ для синхронизации Android-устройства с персональным компьютером, вроде HTC Sync или Samsung Kies, устанавливают свои драйвера. Важно – рекомендуем отключать антивирусные программы на компьютеры во время установки драйверов.
Иногда может помочь сброс к заводским настройкам (так называемый wipe) через настройки мобильного девайса, или же через режим Recovery. Сброс удалит все установленные пользователем приложения и восстановит стандартные заводские настройки.
Драйвера для устройств, перед тем как их переустановить, очень желательно еще и корректно удалить с персонального компьютера. Они зачастую скрываются в «Диспетчере устройств», как только девайс отключается или подает команду на скрытие. Часто «одноименные» драйвера могут конфликтовать из-за несоответствия версий. Что ж, приступим к очистке списка неиспользуемых устройств, что часто может быть причиной «неработоспособности» Android-гаджета при его подключении посредством USB. Во-первых, отключаем все внешние USB-устройства от компьютера. Создаем переменную среду DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES со значением 1. Чтобы сделать это, кликаем правой кнопкой мышки на «Мой компьютер», выбираем «Свойства», «Дополнительно», нажимаем «Переменные среды». В открывшемся окне вверху нажимаем кнопку «Создать». В поле «Имя переменной» вводим:
DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES
В поле «Значение переменной» вводим, соответственно, 1. Нажимаем два раза «Ок», чтобы закрыть меню.
Создав данную переменную, «Диспетчер устройств» будет показывать все установленные в системе драйвера, в том числе скрытые или когда-либо подключавшиеся к персональному компьютеру.
Заходим в «Диспетчер устройств», в пункте меню «Вид» выбираем «Показывать скрытые устройства». Теперь можно приступать к очистке операционной системы от разного «хлама». Для начала открываем раздел «Дисковые устройства». Нюанс в том, что при каждом подключении новой флешки для неё ставится новый драйвер, причем он ставится даже если подключить ту же самую флешку, но в другой USB-порт. Драйвера всех отключенных сменных носителей можно смело удалять, так как при подключении их к компьютеру драйвера для них будут установлены заново. Среди этих драйверов можно обнаружить и драйвер вашего Android-устройства, возможно установленный неправильно, и возможно даже не один. Данные записи также смело можно удалять, так как они могут вызывать неполадки – в любом случае, при переподключении имеющегося Android-девайса драйвер для него будет установлен заново или будет выдан запрос на установку пользователем. В разделе «Скрытые» устройства можно удалять абсолютно все скрытые (серые) устройства, так как это не что иное, как неудачные попытки поставить драйвер для какого-либо девайса, и они точно не нужны в системе. В разделе «Тома запоминающих устройств» также можно удалить все скрытые (серые) записи, так как это «буквы», присвоенные подключаемым ранее флешкам – в любом случае, при новом подключении флеш-накопителя, они будут присвоены заново. В разделе «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» можно удалить все скрытые (серые) устройства. После выполнения очистки операционной системы от ненужных драйверов перезагружаем компьютер. После перезагрузки подключаем Android-девайс, он будет обнаружен операционной системой Windows как новое устройство, и для него автоматически будут установлены драйвера, или же вы можете установить нужные драйвера вручную. После еще одной перезагрузки компьютера все проблемы с конфликтными драйверами должны уйти в прошлое.
Зная, как подключить телефон к компьютеру, можно воспользоваться этой возможностью для непосредственной передачи данных с одного устройства на другое.
Причём без помощи интернета, и с достаточно высокой скоростью.
Это бывает необходимо, например, для передачи на ПК фотографий с камеры смартфона или мультимедийных файлов с компьютера на мобильное устройство.
После установки на смартфон программа требует запуска, после чего показывает адрес, который требуется написать в адресной строке «Проводника» на компьютере.
Это обеспечивает возможность доступа к данным мобильного устройства, как к обычной папке.
Причём пользователь может изменять, удалять и добавлять новые файлы и на съёмном диске, и во внутренней и внешней памяти.
Подключение через USB
При подключении через ЮСБ пользователь получает максимум возможностей:
- Передавать данные с высокой скоростью;
- Включить смартфон в качестве веб-камеры и общаться с её помощью, например, в Skype. Такой вариант будет лучшим для пользователей, на чьём ПК нет камеры.
Особенно это удобно, учитывая, что современные телефоны имеют разрешение изображения на уровне самых дорогих устройств для записи видео.
Совет! Пользуясь таким способом подключения, можно воспользоваться доступом к внутренней памяти смартфона – беспроводные подключения это позволяют сделать далеко не всегда.
Недостаток способа – привязка мобильного устройства к компьютеру.
При этом с него нельзя будет позвонить или выйти в другое помещение в то время, как происходит переброска данных.
Всё, что требуется для подключения – шнур (обычно microUSB/USB) и свободный порт на компьютере.
В большинстве случаев не требуется даже установки каких-либо драйверов – достаточно просто выбрать на телефоне режим накопителя, модема или веб-камеры.
При этом возможно даже использование компьютера в качестве зарядного устройства.
Подключая телефон через USB при помощи кабеля, можно заметить внизу уведомление о подключении нового устройства.
После установки соответствующих драйверов (обычно требует подключения ПК к интернету) синхронизация завершается автоматически.
При наличии Bluetooth на ноутбуке или, что встречается сейчас намного реже, на ПК, можно синхронизировать два устройства и с помощью такого беспроводного соединения.
Для этого оба модуля активируются и на компьютере проводится поиск совместимых устройств.
Когда смартфон найден, его соединяют через Bluetooth, выбрав вариант без использования ключа доступа.
Возможные проблемы
Иногда при подключении или его попытке компьютер начинает установку устройств и драйверов. Всё, что требуется от пользователя – подождать, пока не завершиться процесс.
Если автоматически установить управляющую программу не удалось, это делают вручную.
Обычно драйвер находится на сайте производителя смартфона.
Иногда возникают ситуации, когда для правильной синхронизации приходится включать отладку на телефоне. Для этого обычно используется меню разработчика.
После отладки проблемы с подключением к компьютеру исчезают.
Некоторые модели мобильных устройств с малораспространёнными операционными системами (например, старыми версиями Windows Mobile или BlackBerry OS) могут не сразу подключиться к ПК.
Для устранения проблемы может помочь вариант, при котором подключается сначала выключенный телефон, а уже потом производиться его включение, вызывающее сначала определения смартфона компьютером, а затем автоматическая или ручная установка драйверов.
Причин, почему компьютер не видит смартфон довольно много. Чаще всего это происходит вследствие активации любого другого режима соединения, кроме USB-накопителя. Либо это случается из-за отсутствия или конфликтов драйверов. Реже причиной могут быть различные неисправности в оборудовании.
В этом материале представлены решения самых распространенных проблем, возникающих при подключении мобильного устройства к ПК через USB. Для удобства все советы разделены по степени важности.
Смартфон не определяется как внешний накопитель
Обратите внимание: смартфон должен быть включен, если заблокирован графическим ключом - нужно разблокировать!
Самое первое и очевидное действие - дать компьютеру понять, в каком режиме подключается устройство. Если смартфон при подсоединении кабеля просто заряжается, возможно, он подключен в режиме зарядки, или как медаиплеер. Если используется Андроид-устройство, необходимо активировать режим разработчика, и затем включить отладку по USB.
Инструкцию по активации режима разработчика и отладки по USB смотрите в этом видео.
Когда все сделано, при очередном переподключении обратите внимание на дисплей и шторку уведомлений в смартфоне. Должно появится уведомление, в котором необходимо выбрать пункт «Включить USB-накопитель».
Если используется смартфон с другой ОС - там все аналогично. В большинстве случаев, чтобы девайс распознавался как внешний накопитель, необходимо выбрать правильный тип подключения.
Еще один момент: проверьте, не активирован ли режим модема в мобильном устройстве. Заходим в настройки сетевых параметров, и если модем активирован - выключаем его.
Компьютер вообще не реагирует
Желательно как можно раньше проверить исправность компонентов, для экономии собственного времени. Если при подключении не слышно характерного сигнала, на смартфоне не мигает индикатор заряда, не активируется подсветка, не появляется всплывающих уведомлений - пробуем временно поменять оборудование.
Предпринимаемые шаги:
- Проверяем USB кабеля на исправность. Просто используем другой рабочий кабель, и все.
- Подключаемся к другим разъемам. На неработоспособные USB порта можно ссылаться только в том случае, если к ним не коннектится вообще никакая «ЮСБ» периферия: мышки, клавиатуры, флешки и т. д.
- Пробуем подсоединить смартфон через USB к другому системному блоку или ноутбуку. Если сработало, ищем проблемы с драйверами и операционной системой на своем ПК.
Программные неполадки
Допустим, компьютер реагирует на аппарат, но на панели задач отображается уведомление о том, что установка драйверов не удалась. Это свидетельствует о необходимости установить на ПК «правильные» USB драйвера.
Часто универсальные драйвера можно загрузить на сайте производителя. Например, на официальных сайтах Samsung и LG есть специальные разделы, где можно скачать драйвер, который подойдет ко всем моделям Samsung и LG соответственно.
Если вы подключали много девайсов от разных производителей, возможно, их драйвера конфликтуют. Попытайтесь удалить лишние, и установить необходимые заново. Не забываем перезагрузить ПК (можно и телефон заодно).
Если вообще ничего не помогает
В том случае, если после выполнения абсолютно всех рекомендаций компьютер не видит смартфон, нельзя исключать тот факт, что USB разъем на смартфоне неисправен. Без специальных навыков и определенного оборудования эта проблема самостоятельно не решаема. Необходимо нести мобильное устройство в сервисный центр, или в мастерскую, где будет осуществлена перепайка USB.
