https://www.сайт/2017-07-28/apple_zapustila_trade_in_v_rossii_proveryaem_vygodno_li_eto

Apple запустила trade-in в России. Проверяем, выгодно ли это

Jaap Arriens/ZUMAPRESS.com / Global Look Press

25 июля компания Apple объявила о запуске в России программы trade-in — обмене старых iPhone на новые с доплатой. Первыми к проекту присоединились магазины «Связной», re: Store, готовится «М.Видео». Мы попробовали воспользоваться программой в первый же день, 27 июля, и выяснили: условия в ней настолько жесткие, что выгоднее продать телефон на Avito.

Официальная программа Trade-in стартовала в США в 2013 году. Владельцам устаревших телефонов предлагалось сдать их и получить скидку на новый телефон. На официальном сайте Apple установлены конкретные скидки, которые может получить пользователь, сдав определенную модель. Например, за iPhone 5 можно получить 45 долларов (2700 рублей), а за iPhone 6S Plus — 260 долларов (15600 рублей). Есть приписка, что цена может варьироваться в зависимости от модели, но точного расчета, сколько вы можете получить за телефон с определенным размером памяти, нет. Еще в 2013 году американские порталы писали о том, что пользователи чаще всего пользуются аналогичной услугой на сервисах Gamestop, Gazelle и Amazon, где есть собственный trade-in. Тем не менее новость о trade-in Apple в России стала одной из самых обсуждаемых на прошедшей неделе.

В Екатеринбурге программой trade-in можно воспользоваться в семи магазинах: трех точках сети re: Store и четырех точках «Связного ». В re: Store проводится пробный период акции с 22 июля 2017 г. по 13 августа 2017 г. В «Связном» утверждают, что акция бессрочная.

В акции в обоих сетях участвуют участвуют iPhone 4, 4S, 5, 5S, 6/6 Plus, 6S/6S Plus, 7/7 Plus, SE. Купить по акции можно смартфоны, начиная с шестой модели. Можно обменять только один телефон на другой, вернуть старую модель после сделки невозможно, а стоимость нового телефона не должна быть меньше стоимости, по которой старый телефон будет выкуплен. Новый телефон нельзя приобрести в рассрочку или в кредит. Деньги за сдаваемый телефон получить нельзя — только другой аппарат.

Требования к внешнему виду сдаваемого в trade-in телефона жесткие: на аппарате не должно быть сколов, трещин, глубоких царапин, он должен быть полностью работоспособен. В «Связном» допустили пару небольших царапин или потертостей на корпусе. Кроме того, смартфон должен быть куплен у официального представителя Apple в России. Например, если вы приобрели телефон в лицензионном магазине в Китае или даже в США, в России обменять его не получится.

Внешний осмотр телефона в магазине проводит сотрудник «Связного». Например, он сразу отказался принимать наш разбитый iPhone 5 с замененным несколько раз стеклом. Если телефон выглядит пристойно, то из него вынимают сим-карту и подключают к независимой программе, которая автоматически сканирует его, проверяет номер IMEI и другие показатели. На основе этого высчитывает его стоимость — в отличие от США, здесь она всегда разная. Процедура может занять до получаса, но наш iPhone 6s на 32 Гб программа просканировала за несколько секунд.

Телефон, которому меньше полугода, программа оценила в 10492 рубля (он был куплен за 44 тыс. рублей). В программе заявлено, что скидки на новые телефоны по программе могут составить до 30%. iPhone 7 Plus на 128GB (самая последняя и дорогая модель в линейке Apple) в «Связном» стоит 62 990 рублей. При наших условиях скидка на него составит 16,6%.

Даже продавец в «Связном», к которому мы обратились, посоветовал не пользоваться программой trade-in, а продать телефон на Avito. Например, разбитый старый iPhone 5, от которого отказались по программе, на сервисе можно продать за 5-7 тыс. рублей, а iPhone 6s — за цену, близкую с магазинной. iPhone 4s c разбитым экраном год назад можно было продать за 8 тыс. рублей в течение получаса.

Гендиректор Telecomdaily Денис Кусков считает, что программа может повысить продажи Apple в России до 10%, так как это «хороший способ привлечения внимания к продукции бренда и повышению лояльности его постоянных покупателей», писали «Ведомости ». Но и он отмечал, что успех программы будет зависеть от величины скидок. Пока пользователям выгоднее продавать телефоны с рук на руки. В «Связном» это, видимо, поняли и начали давать дополнительную скидку в 1000 рублей по акции.

Позавчера Apple запустила программу Trade-In в России, об этом вы знаете.

Чтобы понять, как именно она работает, мы пошли в единственное место, где эта программа сейчас активна – в re:Store. Надо разобраться, потому что официальные условия туманны.

Спойлер: потому что невыгодны. Кому актуально, есть независимые сервисы trade-in , где за старый iPhone дают намного больше.

🔥 Только сейчас вы можете поменять любой iPhone на iPhone X на особых условиях – со скидкой 2000 руб. в счёт доплаты.

Например,

iPhone Х 256ГБ : 91 999 89 999 руб.
iPhone Х 64ГБ : 79 999 77 999 руб.

iPhone, который меняется по акции, должен быть в хорошем состоянии, со всеми рабочими элементами и без пароля на iCloud.

Какие iPhone принимают на Trade-in от Apple

Для наглядности, в Trade-in участвуют:

iPhone 4
iPhone 4s
iPhone 5c
iPhone 5s
iPhone SE
iPhone 6
iPhone 6 Plus
iPhone 6s
iPhone 6s Plus
iPhone 7
iPhone 7 Plus

Принимают любые цвета и объёмы памяти. Сам айфон должен быть в полностью исправном состоянии, не утопленник, с работающим Touch ID, с целым дисплеем.

На обмен с доплатой предлагаются следующие модели любых цветов:

iPhone 6 32GB
iPhone 6 Plus 128GB
iPhone 6S 32GB
iPhone 6S 128GB
iPhone 6S Plus 32GB
iPhone 6S Plus 128GB
iPhone 7 32GB
iPhone 7 128GB
iPhone 7 256GB
iPhone 7 Plus 32GB
iPhone 7 Plus 128GB
iPhone 7 Plus 256GB
iPhone SE 32GB
iPhone SE 128GB

Обрати внимание, что в Trade-in участвуют только модели из списка выше. Нельзя сделать обмен на, например, снятый с производства iPhone SE с памятью 16 ГБ.

Вот алгоритм Trade-in от Apple. Что и как делается

1. Ты приходишь к официальному реселлеру Apple и приносишь любой iPhone, начиная с iPhone 4. Комплект от айфона не требуют.

2. Говоришь, что хочешь совершить трейд-ин своего старого iPhone на новый –
и на какой конкретно. Снимаешь с айфона чехол, демонстрируешь консультанту.

3. Сотрудник осматривает твой старый iPhone : есть ли царапины, трещины, сколы, вмятины. Не погнут ли корпус, не смяты ли винты.

4. Ты на месте выключаешь функцию «Найти iPhone», выходишь из Apple ID, убираешь пароль блокировки и Touch ID. Стирать информацию не обязательно.

5. Твой старый iPhone подключают к компьютеру и запускают неизвестную нам сервисную программу от Apple. Она считывает некие «сервисные данные» с iPhone.

Пока неизвестно, определяет ли программа оригинальность установленных компонентов или то, проводился ли ремонт. Обратил внимание, что сотрудник не может принимать решение по Trade-in без заключения от программы.

Моё мнение – используется закрытый сервис Apple Service Toolkit. Он , но ты в него не войдёшь. Доступ есть только у авторизованных реселлеров и сервисных центров.

6. По результатам этой проверки продавцу высвечивается либо отказ, либо сумма в рублях, которую Apple готова предоставить в качестве скидки на Trade-in. Эта сумма и будет вычтена из полной магазинной стоимости iPhone, на который ты хочешь поменяться.

Пример. Ты принёс iPhone 6s 128 ГБ в идеальном состоянии и хочешь поменять его на iPhone 7 32 ГБ. Apple оценила его в 18 000 руб.

Новый iPhone 7 32 ГБ стоит 49 990 руб. Значит, твоя доплата за Trade-in составит 49990 – 18000 = 31990 руб.

Кстати, мой iPhone 7 Plus 256 ГБ оценили в 25 тыс. рублей.

7. Если сумма скидки и доплата устраивает, составляется договор Trade-In, в котором владелец соглашается со всеми условиями, подтверждает передачу устройства и отказывается от претензий.

8. На новый iPhone делается скидка, которую отобразила программа Apple. Вы доплачиваете нужную сумму наличными или по карте. На эту сумму также можно взять кредит, но не рассрочку.

9. Уходите из магазина с новым iPhone, оставляете там старый навсегда.

Пара мыслей про официальный Trade-in Apple

Российская версия «трейд-ина» существенно отличается от американской. В США ты получишь подарочную карту с номиналом, равным стоимости своего предыдущего айфона и сможешь задействовать её в любой другой момент.

В России ты обязан выбрать модель нового iPhone на месте из ассортимента, доступного здесь и сейчас. Нельзя уйти подумать с сертификатом или подождать, чтобы в магазин завезли желаемую модель iPhone.

Помимо этого, у меня есть вопрос к цене , которую выставляет Apple за старые iPhone. Понятно, что это не благотворительность. Но что за цены??

Для примера, у меня iPhone 7 Plus на 256 ГБ в идеале. Столько стоит мой iPhone на онлайн-барахолках:

DamProdam выкупает iPhone 7 Plus 256 ГБ в идеальном состоянии за 37 000 рублей;

На Авито предлагают iPhone 7 Plus 256 ГБ в идеальном состоянии за 44 000 рублей;

Apple даёт за iPhone 7 Plus 256 ГБ какие-то 25 000 рублей. WTF?

Ну и ещё момент. Условия Trade-in определяет не re:Store, а Apple . Все претензии по ценам к ним. Наоборот, «рестор» молодцы, что запустили эту программу первыми и сразу по всей России. Странно только, что Apple прячется за их спинами.

А пока интересно ваше мнение. Пробовали зайти и узнать, сколько Apple даст за ваш iPhone?

С 26 июля 2017 года российским пользователям стала доступна программа Apple по обмену старых iPhone на скидку при приобретении нового гаджета (trade-in). Наверняка многим пользователям будет интересно узнать, как работает данная программа, насколько она выгодна и на какие iPhone распространяется предложение Apple.

Вконтакте

Что такое iPhone «Trade-in»?

«iPhone trade-in» — Программа Apple по обмену старых устройств на новые. Сдаваемые в обмен iPhone оцениваются специалистами по трем критериям: новизна версии гаджета, его состояние (работоспособность аппаратных модулей) и внешний вид. Сумма, на которую оценен смартфон, предоставляется в виде скидки на покупку iPhone.

Программу обмена (трейд ин) старых iPhone на новые в России запустили партнеры Apple — сети «Связной» и re:Store.

Где можно обменять старые iPhonе на новые в России?

В настоящее время программа обмена действует в магазинах re:Store и «Связной», где вы можете оценить гаджет и при желании купить новую модель с соответствующей скидкой. В ближайшем будущем к программе подключится и ритейлер «М.Видео», который сейчас проводит переговоры с Apple.

Дата окончания сроков действия программы trade-in

Согласно первоначальной информации, программа trade-in в «Связном» и re:Store является бессрочной. Однако как стало известно из условий программы в re:Store выяснилось, что акция в торговых точках ритейлера действует с 22 июля по 13 августа 2017 года. В условиях программы «Связного» конечные сроки действия программы не указаны.

Какие модели iPhone можно обменять по программе trade-in в России

Программа распространяется на следующие модели iPhone:

iPhone 4 8/16/32 ГБ
iPhone 4S 8/16/32/64 ГБ
iPhone 5 16/32/64 ГБ
iPhone 5S 16/32/64 ГБ
iPhone 5C 8/16/32 ГБ
iPhone 6 16/64/128 ГБ
iPhone 6 Plus 16/64/128 ГБ
iPhone 6S 16/32/64/128 ГБ
iPhone 6S Plus 16/32/64/128 ГБ
iPhone 7 32/128/256 ГБ
iPhone 7 Plus 32/128/256 ГБ
iPhone SE 16/32/64/128 ГБ

То есть, обмену подлежат все версии «яблочного» коммуникатора, начиная с iPhone 4.

Какие модели iPhone можно купить по программе trade-in в России

Модели iPhone, на которые предоставляется скидка:

iPhone 6 32 ГБ
iPhone 6 Plus 32/128 ГБ
iPhone 6S 32/128 ГБ
iPhone 6S Plus 32/128 ГБ
iPhone 7 32/128/256 ГБ
iPhone 7 Plus 32/128/256 ГБ
iPhone SE 32/128 ГБ

К примеру, если вас не уже устраивает ваш iPhone 6 Plus из-за большого размера, вы без проблем можете сдать его и получить скидку на покупку менее габаритного iPhone SE.

Предусмотрена ли рассрочка при покупке iPhone по программе обмена trade-in?

Приобрести iPhone по программе trade-in можно либо за наличные средства, либо в кредит. Отметим, что помимо оценочной скидки, никаких других скидок не предусмотрено.

Как производится оценка старого iPhone?

Величина скидки на покупку нового iPhone определяется после проверки гаджета с помощью специальных инструментов компании Belmont Trading для оценки его технического состояния, изучения внешнего вида смартфона и проверки его функциональности. Далее специалист информирует покупателя о сумме, в которую оценено устройство. Если размер скидки того не устраивает, он может отказаться от сдачи смартфона.

Максимально возможная скидка, предоставляемая при сдаче iPhone?

Максимально возможная скидка на покупку нового iPhone в обмен на б/у смартфон составляет 30%.

Насколько выгодно сдавать б/у iPhone по программе обмена?

На самом деле, продать б/у iPhone на вторичном рынке более выгодно, чем сдать его по программе обмена. Однако данная программа пригодится тем, у кого нет возможности и желания заниматься продажей смартфона.

Можно ли обменять iPhone, если он находится в плохом состоянии?

В рамках программы trade-in принимаются гаджеты со скверным техническим состоянием и внешним видом. Правда, в таком случае скидка будет небольшой. Если речь идет о совсем «убитом» устройстве, сотрудники магазинов могут отказаться его принимать.

Могут ли принимать участие в программе владельцы iPhone, купившие гаджет в рассрочку?

По условиям программы, она не распространяется на iPhone, которые покупались в рассрочку без первоначального взноса и переплаты.

Можно ли получить деньги за сдачу iPhone?

Нет. Программа предусматривает только предоставление скидки, но не выдачу денежных средств.

Зачем вообще нужен trade-in?

Сам по себе trade-in очень удобная услуга. Подразумевает доплату за новый товар с учетом сдачи старого. Apple в России периодически проводила такие мероприятия раньше в виде акций: в 2014 году эту акцию запустил «Эльдорадо», позже «Евросеть» и DNS и другие. Это позволяет «привязывать» к себе клиента, чтобы решать проблемы с обновлением модельного ряда.

В чем суть этого нового trade-in?

Точных условий trade-in на сайтах партнеров нет. Будут ли менять iPhone со сломанным динамиком или микрофоном? Что если я меняла батарею (что делают почти 50% айфонщиков)? Что, если я «подмочила» устройство?

Сумму, за которую вы продадите свою модель, вы не узнаете, пока не придете в магазин с паспортом.

«Связной» говорит, что акция бессрочная, в то время как на сайте re:Store указан срок действия до 15 августа. Акция действует по всей России.

Как это анонсировано на сайте партнера?

«Акция действует при покупке в розничных магазинах и при заказе в интернет-магазине при условии самовывоза. Сдать по акции можно iPhone 4 и новее, а приобрести - iPhone 6 и новее. Сдаваемый iPhone должен быть приобретен у авторизованного партнера компании Apple в России.

В акции могут принять участие физические лица, достигшие 18 летнего возраста.

Чтобы узнать возможный размер скидки, нужно обратиться в любой розничный магазин с паспортом и с iPhone. При покупке по акции оформление iPhone в рассрочку невозможно, но доступен кредит. Акция не суммируется с другими скидками и специальными предложениями. Бонусная программа действует только на начисление, списание бонусов недоступно.

Количество товара, участвующего в акции, ограничено. Компания оставляет за собой право на досрочное завершение акции,» - говорится на сайте.

Как это сейчас работает по факту?

Cтоимость trade-in рассчитывается индивидуально и только при осмотре в магазине. iPhone должен работать, должен быть куплен только у официального реселлера в России, не иметь сколов и трещин. Вся Европа, Америка и Азия идет мимо.

Принимают любые iPhone, начиная от iPhone 4. Вилка цен: от 500 руб. (iPhone 4) до 25 000 руб. (iPhone 7 Plus 256).

На месте сотрудник магазина осматривает девайс визуально. Затем девайс подключают к компьютеру, который считывает данные с айфона и связывается с серверами Apple. Apple возвращает сумму скидки в рублях или сообщает об отказе.

Айфон не разбирают. За сотрудника все делает сервер, а сумма считается по данным, которые получает компьютер. На месте составляется договор trade-in, в котором владелец соглашается со всеми условиями, подтверждает передачу устройства и отказывается от претензий.

На старом айфоне отключается Apple ID, снимается пароль, выключается «Найти iPhone», стирается вся инфа. Владелец выбирает модель айфона, на которую хочет поменять его.

На эту модель сразу после подписания договора (на месте, нельзя уйти подумать, нельзя получить гифт-карту или сертификат на скидку) даётся скидка, равная сумме, которую сервер отобразил сотруднику.

В чем может быть выгода этого trade-in?

Это предложение точно не для тех, кому хотелось бы сэкономить деньги на покупке техники. Им заинтересуются покупатели, опасающиеся сидеть на барахолках, досках объявлений, чтобы не налететь на деньги, на развод. Еще тут важна скорость: за 30 минут вы продаете свой старый iPhone и с доплатой получаете новый.

Какие моменты очень смущают, особенно в России?

Цены на старые аппараты очень сильно ниже рынка б/у техники. Бегло посмотрев на «Авито» и других trade-in сервисах, вы понимаете, что цена за старый аппарат невыгодная.

Для примера, расчет за старые iPhone получается такой:

Apple оценивает iPhone 7 Plus 256 ГБ в идеальном состоянии в 25 000 рублей (на месте)
DamProdam выкупает iPhone 7 Plus 256 ГБ в идеальном состоянии за 37 000 рублей (платят сразу)
На «Авито» предлагают iPhone 7 Plus 256 ГБ в идеальном состоянии за 40 000 рублей (процесс продажи займет время)

На iPhone, приобретенный по программе trade-in от партнеров Apple, не действует система рассрочки (когда при покупке нового iPhone берешь рассрочку на 6-12 месяцев и без процентов вносишь платежи). Вы не получаете реальных денег за старый аппарат, только оценочную стоимость, которую можно зачесть при покупке нового iPhone. Ни о какой услуге в онлайне речи нет.

Почему trade-in анонсировали именно сейчас?

Приближается выход 8-й модели iPhone. Apple старается продать максимально возможное количество iPhone 7, а также «подогреть» аудиторию перед выходом 8-го iPhone.

Как это ни странно, за 10 лет с момента выхода первого iPhone в России не появилось «культурного» trade-in. Почти всегда единственный вариант продать свой старый айфон - это доски объявлений и знакомые. Ну, и всегда есть вариант отдать его кому-то из близких (всяко лучше утилизации).

Как происходит trade-in в США в Apple Store?

В США программа «выкупа» iPhone и его последующей замены на новую модель действует во всех фирменных магазинах Apple.

Сама Apple не занимается процессингом подержанных устройств, сданных в рамках trade-in: они вроде как отдаются «на откуп» компании Brightstar (она занимается дистрибуцией, выкупом и торговлей). Официальных данных нет, но в кулуарах так говорят.

Цены, по которым они покупают телефоны, низкие. За iPhone 6 на 64 ГБ в прекрасном состоянии в пересчете на рубли дают максимум 9000. Что?!

За состояние «ниже среднего» Apple готова предложить лишь «бесплатную утилизацию». Само состояние диагностируется только в магазине.

Какие еще есть варианты trade-in техники Apple в Штатах?

В США также популярны сторонние сервисы trade-in, которые готовы предложить более выгодные условия. Самые крупные игроки Gazelle и Glyde.

В этом сегменте работают также по принципу sell или trade-in: владелец указывает параметры устройства, состояние и комплектацию, далее сервис показывает стоимость в онлайне. Это как CarPrice, только про телефоны. И цена не от и до, а четко определенная.

Как вы наверняка знаете, сайт давно сотрудничает с магазином i-Ray, который предлагает технику Apple по доступным ценам. Не так давно он , с помощью которой покупатели могут сдать свое старое устройство, доплатить разницу и приобрести новый iPhone или iPad, прямо как в автосалоне при покупке автомобиля.

Мы решили протестировать услугу trade-in, и чтобы все было честно, не сообщили об этом нашему партнеру. Вместо этого наши авторы создали четыре почтовых ящика, с которых обратились в магазин за оценкой четырех совершенно разных устройств с целью сдачи их по программе trade-in. Получилась своего рода «контрольная закупка»: с ее результатами вы можете ознакомиться ниже.

Итак, первый претендент — черный iPhone 5s на 16 ГБ. Вкратце описали состояние устройства, приложили соответствующие фотографии.

Ответ от магазина не заставил себя долго ждать.

Добрый день, Сергей!

Ваш телефон мы можем оценить в 9 000 руб. (за сам аппарат). Если телефон будет с комплектом: коробка, зарядное устройство, кабель и тп, оценочная стоимость составит 10 000 руб. При условии 100% работоспособности Вашего iPhone.

Учитывая, что iPhone не придется выкладывать на барахолках, риск встречи с мошенниками равняется нулю, да и время сэкономим, цена вполне приемлемая.

Следующим мы решили выставить iPhone 5 емкостью 64 ГБ с целью покупки iPhone 6s этой же емкости. Фотографии сделаны в разных местах на разные устройства, чтобы нас не раскрыли.

Специалисты i-Ray подробно описали, за сколько можно сдать «старичка», и сколько будет необходимо доплатить.

Добрый день, Наталья!
Ваш телефон мы можем оценить в 6 500-7 000 руб. (за сам аппарат). Если телефон будет с комплектом: коробка, зарядное устройство, кабель и тп, оценочная стоимость составит 7 500-8 000 руб. При условии полной работоспособности Вашего iPhone.

Стоимость Apple iPhone 6s 64GB Silver (Серебристый) — 46 499 руб. Соответственно доплата за iPhone 6s составит: 38 500-40 000 руб., в зависимости от комплектации Вашего телефона.

Для чистоты «закупки» решили в этот раз вместо iPhone сдать в trade-in iPad Air первого поколения. Процедура та же самая — текст с описанием и фотографии, орфографией специально пренебрегли.

Ответ магазина:

Добрый день, Виктор!
Ваш iPad мы можем оценить в 14 500-16 000 руб. в зависимости от комплектации устройства. При условии полной работоспособности планшета.

Доплата зависит от выбранной Вами модели iPhone 7 Plus. Уточните, пожалуйста, объем памяти и цвет iPhone 7 Plus, который Вас заинтересовал?

Напоследок, попробовали сдать iPhone 6 на 128 ГБ одного из авторов.

И получили оперативный ответ:

Добрый день, Владислав!

Ваш телефон мы можем оценить в 23 000 руб. (за сам аппарат).
Если телефон будет с комплектом: коробка, зарядное, кабель и тп, оценочная стоимость составит 24 000-25 000 руб. При условии полной работоспособности Вашего iPhone.

Стоимость Apple iPhone 7 128GB Silver (Серебристый) — 57 999 руб.
Соответственно доплата за iPhone 7 128 ГБ составит: 33 000-35 000 руб. в зависимости от комплектации Вашего телефона.

Еще раз обращаем внимание, что магазин i-Ray не был в курсе нашего эксперимента, поэтому результаты самые что ни на есть честные. А если вы тоже хотите сэкономить свое время и нервы и сдать свое устройство в trade-in, выполните условия, которые . Обмену подлежат следующие устройства:

iPhone 5, 5c, 5s, SE
iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus
iPhone 7, 7 Plus
iPad mini 3, iPad mini 4
iPad Air, iPad Air 2
iPad Pro 12,9, iPad Pro 9,7