Почему ноутбук не видит модуль памяти. Почему Windows не видит оперативную память

Установка дополнительных модулей оперативной памяти (RAM) - самый простой и доступный способ улучшить эффективность работы компьютера. При работе ПК каждый запущенный процесс задействует определенное количество ОЗУ. Модуль является временным хранилищем данных, которое обеспечивает производительность системы. Чем больше объем RAM, тем быстрее система справляется с поставленными задачами. Проблемы в этом узле возникают редко. Если Windows не определяет новое оборудование после установки, нужно обратить внимание на несколько важных параметров системы.

Что нужно сделать перед покупкой ОЗУ?

Прежде чем отправиться в магазин, необходимо проверить, какой объем памяти поддерживает установленная операционная система независимо от версии: Windows XP, 7, 8, 8.1 или 10. Максимальное количество ОЗУ, поддерживаемое 32-разрядной Windows, составляет 4 ГБ. Для использования большего объема памяти нужно установить 64-разрядную систему.

В современных компьютерах используют новый стандарт памяти DDR4, в более старых версиях - DDR3. Уточните, какой именно тип RAM в ПК, чтобы не ошибиться с покупкой. Модуль DDR4 в слот для DDR3 физически не войдет, потому что выемка на стороне с контактами у разных типов памяти отличается.

Компьютер не видит новую оперативную память

Вы купили нужный тип RAM, у вас подходящая операционная система, но компьютер не видит установленную память? В первую очередь проверьте, правильно ли вставлен модуль в слот. Для этого выключите компьютер, достаньте планку ОЗУ и протрите контакты. Используйте твердый ластик или микрофибровую салфетку, смоченную в спирте. Теперь вставьте планку нужной стороной в слот. Убедитесь, что модуль плотно сел в гнездо: вы услышите легкий щелчок, когда деталь встанет на место.

Если после проверки правильности установки ОЗУ по-прежнему не определяется компьютером, нужно исключить возможные причины:

• ошибки в настройке ПО;
• проблемы с оперативной памятью;
• неисправность или несовместимость материнской платы.

Проще всего начать с проверки конфигурации компьютера, а затем удостовериться в исправности и совместимости деталей.

Как проверить настройки системы?

По умолчанию в любой операционной системе есть определенные ограничения по объему поддерживаемой памяти в зависимости от разрядности и версии Windows: «Начальная», «Домашняя Базовая», «Профессиональная» и так далее. Если объем ОЗУ соответствует поддерживаемому системой, но модуль не работает, попробуйте проверить еще один параметр:

1. нажмите клавиши Win + R;
2. в открывшемся окошке введите «msconfig» (без кавычек!);
3. нажмите «Ок»;
4. появится окно «Конфигурация системы», перейдите на вкладку «Загрузка»;
5. войдите в «Дополнительные параметры» и проверьте, не установлено ли ограничение в параметре «Максимум памяти»;
6. если галочка стоит, снимите ее.

Такое ограничение не ставит система, оно могло быть ранее назначено вручную. Исключив вариант системных неисправностей, стоит перепроверить работоспособность узлов ПК.

Как понять, работает ли оперативная память?

В ситуации, когда вы добавляете дополнительную планку, но компьютер ее не видит, попробуйте убрать старый модуль и запустить компьютер только с новой деталью. Если ПК не включается вообще, значит ОЗУ не работает, и придется обратиться в магазин за заменой.

Если компьютер включился, но материнская плата подает более одного звукового сигнала, после запуска компьютер перезагружается или «виснет» - это также означает проблемы с новой оперативкой.

Если с одной планкой компьютер работает, а с двумя нет, стоит исключить возможность несовместимости двух модулей. Чтобы система работала полноценно, при установке второго модуля памяти должны совпадать рабочие параметры деталей:

• тактовая частота (от 800 до 3333 МГц);
• показатели таймингов;
• иногда емкость (устанавливаются две планки по 4 ГБ, две по 8 ГБ и т.д.).

Вся информация об оборудовании указывается на модуле, но можно проверить параметры специальным ПО, например, MemTest86+ . Скачать утилиту можно на официальном сайте http://www.memtest.org, где есть пробная и полная версии программы. Программа не определяет совместимость, однако показывает ошибки в ОЗУ и ее основные характеристики. В случае обнаружения несоответствия одного модуля другому по частоте или другому параметру, придется заменить RAM на другой экземпляр.

Возможные неполадки в материнской плате

Случается так, что один из слотов на материнской плате, отведенный под ОЗУ, выходит из строя. Это происходит при механических повреждениях. В большинстве случаев, отремонтировать деталь не получится - потребуется замена.

Проверить, видит ли материнская плата новый модуль, можно в BIOS. В большинстве случаев на первом же экране выводится информация об установленном оборудовании. Если в BIOS данных обо всех планках RAM нет, вероятно, слот неисправен. Можно попробовать обновить BIOS или сбросить настройки - на официальном ресурсе платы всегда можно найти подробную инструкцию, как правильно это сделать.

Если на материнской плате четыре слота под память, обычно они выполнены в двух цветах. Если ранее вы пользовались одним слотом, второй модуль нужно вставлять в разъем такого же цвета. Другие разъемы работают только при подключении третьего и четвертого модуля памяти. Все подробности можно узнать в инструкции к материнской плате.

Один из предложенных вариантов решения поможет устранить неполадки с оперативной памятью или, как минимум, выяснить причину проблемы.

Установка дополнительной оперативной памяти дело не сложное, вставляете планку в слот и включаете компьютер. Тем не менее, есть ряд вопросов, связанные с аппаратным и программным обеспечением, которые вызывают проблемы при установке.

Windows в состоянии видеть и использовать большой объем оперативной памяти. Если Windows не видит всю оперативную память, может проблема заключается в одной из ниже перечисленных причин.

Вы используете 32-разрядную ОС Windows

Максимальный объем оперативной памяти поддерживаемый 32-разрядными версиями Windows 8, Windows 7, Windows Vista и Windows XP составляет 4 Гб. Если у вас есть более 4 Гб памяти, чтобы воспользоваться ими, вам необходимо установить 64 разрядную версию. Кстати больший объем оперативной памяти – это не единственное различие и преимущество 64 разрядной версии.

Тип установленной системы можно посмотреть в свойствах системах. Правой кнопкой мыши на Мой компьютер выбираем Свойства .

Вот так вот выглядит сообщение, о том что ОЗУ больше, и вы используете не весь потенциал вашего железа.

У Вашей версии Windows есть предел RAM

32 разряда не является единственной вещью, которая может ограничить максимальный объем ОЗУ. У выпусков Windows также есть свои собственные ограничения. Например, если используете Windows 7 Starter, вы можете использовать только до 2 Гбайт RAM. Даже 64-разрядная Windows 7 Home Basic может использовать максимум 8 Гбайт RAM.

Внизу в таблицах можете увидеть какие ограничения существуют не в серверных ОС.

Память выделена интегрированной видеокарте или другим аппаратным средствам

Аппаратные компоненты часто используют часть вашей внутренней системной памяти для себя. Например, дискретная видеокарта (GPU) идет со своей собственной RAM, встроенная графика (также известная как интегрированная графика) использует часть общей ОЗУ в качестве видеопамяти.

Ваш компьютер может также выделять часть оперативки другим аппаратным средствам, например сетевой аппаратуре. Чтобы определить, сколько из RAM зарезервировано для аппаратных средств, используйте упомянутое выше окно Свойств.

Предел материнской платы

У материнских плат также есть пределы ОЗУ. Просто, потому что есть свободный слот, и вы можете вставить планку, не означает, что материнка может использовать всю установленную память.

Чтобы определить, видит ли системная плата всю память, войдите в BIOS своего компьютера. Для этого перезапустите свой компьютер и нажмите клавишу, при начальной загрузке (часто это Del или F2). Откройте вкладку системной информации и посмотрите информацию о установленных платах.

Если ваш BIOS отображаются все вашу оперативную память, но ОС не видит, значит проблема программная. Если ваш BIOS не отображает все планки, вы имеете дело проблемой другого уровня.

Эту информацию можно легко узнать из спецификации материнской платы. Там обычно указывается максимальный объем поддерживаемой оперативной памяти.

RAM вставлено не правильно

Если вы знаете, ваша материнская плата поддерживает весь установленный объем, но он не появляется в вашем BIOS, возможно проблема просто в контакте. Попробуйте переткнуть платы заново или поменять слоты.

Это только одни из возможных причин. Столкнулись с какими- то проблемами, пишите в комментариях, попробуем решить вашу проблему.

По идее, установка оперативной памяти RAM заключается в том, что нужно вставить платы памяти в соответствующие слоты материнской платы компьютера и включить его. На самом же деле, нередко случаются различные проблемы, при которых Windows не видит оперативную память. Эти проблемы могут быть вызваны как аппаратными так и программными проблемами. В этой статье рассмотрим наиболее частые причины, вызывающие ситуацию, когда Windows 7 или Windows 8 не видят весь объем RAM.

Вы используете 32 битную версию Windows 7 или Windows 8

Максимальное количество оперативной памяти, которые способны «увидеть» 32 разрядные версии Windows - это 4 Гб. Таким образом, если у вас больший объем RAM, следует установить 64-разрядную версию, чтобы воспользоваться этой памятью. Для того, чтобы узнать, какая версия Windows установлена на Вашем компьютере, откройте пункт «Система» в панели управления (или кликните по «Мой компьютер» правой кнопкой мыши и выберите «Свойства»).

В пункте «Тип системы» будет отображена информация о разрядности Вашей версии Windows. Однако, не только разрядность системы может влиять на количество доступной оперативной памяти в Windows.

Ваша версия Windows имеет ограничение на максимальный объем памяти

Помимо разрядности операционной системы, на количество видимой памяти влияет также и то, какой выпуск Windows вы используете. Например, если на Вашем компьютере установлена Windows 7 Начальная, то максимальный доступный объем оперативной памяти - 2Гб, а не 4. Пользователям Windows 7 Домашняя Базовая доступно лишь 8 Гб оперативной памяти RAM, даже в том случае, когда они используют 64-разрядную версию ОС. Аналогичные пределы есть и для последней версии - Windows 8.

Максимальное количество доступной оперативной памяти RAM в Windows 8

Память выделяется для работы встроенной видеокарты или другого оборудования

Различное оборудование компьютера может использовать часть системной оперативной памяти для своей работы. Наиболее распространенный вариант - использование RAM интегрированными видеоконтроллерами (встроенная видеокарта). Но это не единственный вариант, когда «железо» использует оперативную память.

Увидеть количество RAM, используемого встроенной видеокартой и другим оборудованием компьютера вы можете во все том же окне «Система». В случае, если им выделяется память, то вы увидите два значения - установленная оперативная память и доступная для использования, которая будет отображаться в скобках. Соответственно, разница между ними и составляет тот размер RAM, который забрали себе устройства.

Материнская плата имеет ограничение на количество памяти

У материнских плат также имеются ограничения на доступную память RAM. То, что все модули памяти успешно поместились в слоты, еще не означает, что материнская плата способна работать со всей этой памятью.

Для того, чтобы выяснить, видит ли материнская плата память, войдите в BIOS компьютера. Для этого, сразу после включения ПК и до начала загрузки операционной системы нажмите соответствующую кнопку для этого, информация о ней обычно есть на экране (Как правило, это F2 или Delete). В большинстве версиях BIOS информацию об установленной памяти вы увидите уже на первом экране.

Если в биос видна вся память, а в Windows - нет, то ищем проблему в Windows. Если же память не отображается и в биосе, тогда следует искать проблему на более низком уровне, чем операционная система. Для начала стоит ознакомиться со спецификациями материнской платы (например, найти ее в Интернете).

Неправильно установленная память

Если вы уверены в том, что материнка поддерживает весь объем установленной памяти, но она все равно не отображается в БИОС, имеет смысл проверить, правильно ли вы ее втавили.

Отключите питание компьютера, откройте его, лучше, если он заземлен. Выньте планки памяти и снова поставьте их аккуратно на место, убедившись, что память встала правильно. Можете, также почистить контакты оперативной памяти, используя для этого твердый ластик.

В некоторых случаях, для правильной работы RAM нужно устанавливать ее в конкретные разъемы - в этом случае, ищите информацию в инструкции к материнской плате компьютера.

Еще один способ диагностировать проблемный модуль памяти - вынимать их по одному, после чего включать компьютер и смотреть объем доступной памяти.

Проблемы с самой памятью RAM

Если у вас возникают какие-либо проблемы с памятью, причина может быть в ней самой. Вы можете воспользоваться утилитой для тестирования оперативной памяти, такой как memtest86 или воспользоваться встроенной в Windows утилитой для диагностики памяти. Также можно порекомендовать тестировать планки памяти по одной устанавливая их в компьютер - так более точно можно будет определить сбойный модуль.

Надеюсь, эта статья о возможных причинах, по которым компьютер не видит память, поможет вам решить проблему.

Оперативное запоминающее устройство - это одна из важнейших частей памяти персонального компьютера. Во время того, как пользователь взаимодействует с устройством, данный девайс хранит в себе выполняемые на данный момент программы в реальном времени. Кроме того, «ОЗУ» отвечает и за хранение тех данных, которые обрабатываются центральным процессором. Главной особенностью оперативной памяти является то, что при полном отключении подачи электроэнергии к ее плате вся временно содержащаяся память будет ликвидирована либо частично уничтожена.

«Windows» полностью или частично не видит оперативную память — причины

Самой неприятной и часто встречающейся проблемой является ситуация, когда ПК пользователя не обнаруживает предустановленную «ОЗУ». Также возможны случаи и «частичного» отключения, или отображения лишь какой-то части установленной памяти.

Основными предпосылками и причинами подобных неполадок могут являться:

• использование операционной системы, которой не дает возможности использовать большое количество памяти;
• имеются некие ограничения на определенный объем задействованной памяти;
• проводится выделение оперативной памяти для обеспечения работоспособности интегрированного либо другого оборудования;
• материнская плата устройства обладает возможностью поддерживать лишь ограниченное количество «ОЗУ»;
• проведен неправильный монтаж платы с данной памятью;
• поломка самой «пластины» оперативной памяти.

Каждая из этих причин может появиться как по отдельности, так и в комплексе с другими. Поэтому каждому пользователю рекомендуется обладать необходимыми знаниями и навыками для устранения подобных неполадок, которые в значительной степени влияют на работоспособность всего устройства.

«Windows» не видит всю «ОЗУ». Решение проблемы

Если Вы столкнулись с данной проблемой, то первое, что необходимо предпринять, - это произвести тщательную проверку «входа», то есть гнезда. Для этого необходимо выполнить следующий алгоритм действий:

На заметку! В некоторых случаях переподключение платы позволяет возобновить ее работоспособность.

Проверка контактов на загрязнение

Еще одной причиной частичного или полного отсутствия отображения необходимого аппаратного обеспечения в ПК может быть загрязнение контактов. Чтобы проверить и зачистить их, необходимо:

На заметку! При необходимости можно провести «перетасовывание» планок. Это действие может привести к тому, что навязчивая и неприятная проблема решится. Для этого модули «ОЗУ» необходимо несколько раз подключить в различные гнезда.

Система не «видит» часть «ОЗУ»

Причиной того, что установленная ОС не обнаруживает часть от всей имеющейся «ОЗУ», может быть использование видеокарты интегрированного типа. Это выглядит следующим образом.

Для того, чтобы установить меньшее количество памяти, выделяемое для интегрированной видеокарты, необходимо:

Ограничение системной программой

Кроме всего прочего, ограничение на задействование столь важной памяти может регулироваться при помощи системной программы «Конфигурация системы». Чтобы успешно его ликвидировать, необходимо:

Ограничение в самой материнской плате

Модуль материнской платы может также обладать ограничением на использование «ОЗУ». Чтобы узнать достоверную информацию о том, какое же количество памяти может поддерживать данная важнейшая плата, необходимо сперва узнать ее .

Для определения модели «МП» можно воспользоваться несколькими способами:

Если нет желания устанавливать подобное ПО, можно воспользоваться стандартным пакетом программ «Windows». Для этого нужно:

Справка! Кроме того, в некоторых интернет-магазинах также выкладывают эти сведения, однако они не являются стопроцентно достоверными.

Использование оперативной памяти в неполном объеме может привести к «подтормаживаниям» системы, появлению сбоев и не оптимальной работе всего ПК. Поэтому желательно прибегать к использованию максимального количества «ОЗУ». Кроме того, количество поддерживаемой памяти напрямую зависит от разрядности операционной системы.

Максимально возможное количество памяти в «Windows 8» и других версиях

Как известно, разные операционные системы от корпорации «Майкрософт» могут поддерживать совершенно отличные друг от друга количества оперативной памяти. В таком случае, чтобы не попасть в неприятную ситуацию с установкой слишком большого количества модулей, которые попросту окажутся бесполезными, необходимо знать о возможностях собственной системы. Таблица с необходимой детальной информацией.

Видео — Windows не видит всю оперативку, как исправить?

Часто бывает так, что компьютер не видит оперативную память. Читайте в статье решения проблемы.

Одним из популярных способом апгрейда ПК или ноутбука — это увеличение объема ОЗУ. Но часто бывает так, что новые планки памяти установлены, а ОС показывает, что памяти недостаточно или она недоступна. В этой статье мы разберем, почему так происходит и что нужно сделать, чтобы устранить проблему.

Что делать, если компьютер, ноутбук не видит оперативную память?

Если вы открываете свойства своего компьютера и вместо установленных, например, 8 Гб, система видит только 4 Гб, тогда стоит подробно разобраться в чем состоит возникшая проблема. Итак, что делать, если компьютер, ноутбук не видит оперативную память? Причины и советы:

Изучите разрядность ОС:

• Откройте свойства системы и посмотрите ее разрядность.
• 32-битная система имеет ограничение 4 Гб, и даже если вы установите 8 Гб или 16 Гб, ПК все равно их не увидит.
• Сейчас специалисты по IT-технологиям могут обойти эту проблему, но это сложно и не всегда срабатывает.
• В итоге придется смириться с тем, что доступно или выполнить переустановку ОС на 64-разрядную.

Показатели предела RAM для вашей Windows:

• Все версии ОС Виндовс имеют свой предельно допустимый лимит ОЗУ, с которым система может нормально функционировать.
• Если вы установите больше оперативки, то система не будет ее видеть и даже может «глючить».

Ограничения платы-материнки:

• Любая материнка может воспринимать только определенное количество гигабайт ОЗУ.
• Техника, которая была выпущена 5 лет назад и раньше, считается устаревшими моделями и она способна увидеть только 4 Гб памяти. Более новые модели — 16 Гб, и сейчас выпускаются суперсовременные модели, которые спокойно функционируют с 32 Гб и более.
• Посмотреть возможности своего ПК можно на официальном ресурсе производителя.
• Обратите внимание и на частотность, которую поддерживает блок материнки.

Проверьте наличие ограничительных способностей при загрузке ОС:

• Такие ограничения могут быть в любой операционной системе, и они устанавливаются на ее загрузку. Из-за этого часть ОС может быть недоступна.
• Для того чтобы проверить эти ограничения, одновременно нажмите на «Win» + «R» . В появившейся строке наберите «msconfig» .
и «Дополнительные параметры» .
• В новом окне уберите отметку с квадратика «Максимум памяти» .
• Затем нажмите «Окей» и перезагрузите ПК.

Проверьте работоспособность ОЗУ:

• Если ОЗУ потеряло свою нормальную функциональность, то компьютер не видит доступный объем оперативки.
• Сначала выключите технику из сети. Достаньте планки.
• Их можно поочередно проверить, например, на другом устройстве — ноутбуке или компьютере или на этом же ПК, на котором они были установлены. Поочередно вставляйте каждый блок оперативки в один и тот же порт и проверяйте, видит ПК его или нет.

Переставьте блоки оперативной памяти:

• Если на вашем ПК двухканальный режим функционирования блоков RAM, то нужно использовать ОЗУ одно и того же бренда, одинаковый объем и модель.
• Допустимо также использовать разные бренды, но вы должны изменять разъемы, экспериментируя с ними: подключите блоки и посмотрите на последовательность, в которой ваш ПК видит RAM.

Обновите БИОС:

• В большинстве случаев новая установленная версия БИОС помогает решить все проблемы.
• Поэтому обратите внимание на то, какая версия БИОС используется именно на вашем ПК.
• Это можно сделать при включении компьютера. Но данные появляются буквально на пару секунд. Поэтому при включении ПК нажмите клавишу «Pause/Break» , и детально изучите информацию.

Сделайте сброс настроек БИОС:

• Когда компьютер не видит нужный объем памяти, сделайте сброс настроек БИОС до первоначальных.
• Нажмите вкладку «Exit» в БИОС. Появится окно, в котором кликните на .
• Можно достать батарею питания на материнке на пару секунд, а потом поставить на место. Это тоже решит проблему.

Очистите планки и порты оперативной памяти от пыли:

• Сначала отключите компьютер от сети.
• Вытащите процессор из его разъема, и уберите пыль и грязь.
• Также проверьте все ли ножки на месте, не погнулись ли они. Это также может быть причиной появившейся проблемы.

Если справиться с проблемой самостоятельно не получилось, тогда обратитесь в сервисный центр, к специалистам по IT-технологиям.

Видео: Компьютер не видит всю оперативную память? Решено.