На территории Уральского федерального округа существует большое количество компаний, предоставляющих услугу сотовой связи. Одной из самых выгодных и надежных является «Мотив», данная организация на данный момент функционирует на территории 4 регионов округа.
Большое количество людей ежедневно пользуются услугами связи данного оператора. Одной из важных особенностей данной компании является сеть 4G, благодаря которой интернет доступен практически везде на очень большой скорости.
Тарифные планы от «Мотив» предлагаются клиентам в различных типах, однако везде имеется лимит трафика, многие люди не понимают, как проверить остаток. В данной статье можно узнать, как посмотреть остаток трафика мотив на собственном смартфоне.
Способы проверки
На мотиве существует большое количество способов, позволяющих узнать, сколько осталось мегабайт, минут и так далее, все зависит от выбранного изначального тарифного плана. Достаточно несложно понять, как узнать остаток, справиться с этим сможет каждый.
Процесс занимает всего лишь несколько минут, большая часть из которых уйдет на ожидание ответа оператора.
Через USSD запрос
Самый простой способ – создать USSD запрос, в результате которого на мобильник придет СМС, где будет показан оставшийся интернет,сообщения, минуты для звонков и так далее. Процедура подобного запроса включает в себя действия:
- Сначала необходимо открыть клавиатуру, вбить туда комбинацию знаков и цифр: *112*102# ;
- После нажать на кнопку вызов;
- Затем в течение нескольких минут придет SMS, в которой можно посмотреть оставшийся интернет и прочее. Чаще всего такое SMS приходит практически моментально после звонка.
Через SMS
Также проверка оставшегося количества минут, СМС и интернета может осуществляться с помощью SMS. Здесь очень просто, справиться с такой задачей сможет абсолютно каждый. Следует на номер 1076
отправить пустое сообщение, через некоторое время будет прислано письмо, в котором будет точно такая же информация, что и в предыдущем случае.
Через личный кабинет сервиса ЛИСА
Сотовый оператор «Мотив» предлагает всем абонентам осуществлять доступные действия через личный кабинет сервиса ЛИСА. Это очень удобный способ осуществлять различные переводы, пополнения и так далее прямо с компьютера. В список процедур, которые доступны всем пользователям, также входит проверка баланса и трафика, очень удобно, когда телефона нет под рукой, но нужно срочно узнать, сколько мегабайт интернета осталось на смартфоне. Для этого необходимо:
- Зайти на официальный сайт компании. В полях указать номер мобильного телефона и пароль. Если пароля нет, то его можно бесплатно заказать, отправив пустое СМС сообщение на 1070 . Пароль также придет по СМС;
- После авторизации на сайте можно пользоваться сервисом. Далее выбрать «остатки по пакетам услуг». После этого смотрите на экран, где будет показано: интернет, СМС и минуты. Также на экран будет выводить определенный тариф, который был выбран.
Таким образом, легко понять, как узнать остаток на пакете услуг на мотиве. При возникновении каких-либо вопросов, можно смело обращаться в службу поддержки, звонок по всей территории России бесплатный. Благодаря проверке можно знать, остаются ли минуты или мегабайты, чтобы в будущем месяце выбрать наиболее выгодный тарифный план, как показывает практика – все, что входит в тариф чаще всего будет оставаться частично неиспользованным.
Cотовая связь оператора Мотив Телеком доступна в четырех регионах РФ: ЯНАО, ХМАО, Свердловская и Курганская область. Название «Мотив Телеком» появилось после ребрендинга компании «Екатеринбургская сотовая связь», которая начала работу под собственным брендом в 2002 году.
Давайте разберемся как воспользоваться личным кабинетом Мотив ЛИСА на официальном сайте .
Чтобы получить доступ к контролю звонков, изменить тарифный план и управлять дополнительными услугами компании необходимо зайти в онлайн-кабинет на официальном портале . Вход в личный кабинет ЛИСА выполняется по номеру телефона, сетевому логину, полученному при заключении договора, или номеру абонентского лицевого счета. Компания уделяет большое внимание безопасности ЛК. Для авторизации пользователя Мотив необходимо ввести одноразовый пароль, который можно бесплатно заказать со своего телефона.
Как восстановить пароль, если забыл его?
Полученный код доступа действителен в течение 15 минут. Чтобы выполнить вход позднее, нужно повторить заказ, отправив на номер бесплатное SMS-сообщение.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Мотив
Для использования ЛК регистрация на официальном сайте Мотив не требуется. Личный кабинет ЛИСА Мотив доступен всем абонентам компании. Для его использования нужно лишь открыть сайт , нажать ссылку личного кабинета и пройти авторизацию.
Функции и возможности онлайн-системы
После входа в ЛК Мотив абоненту доступны следующие возможности:
- проверка баланса;
- переключение между тарифными планами;
- пополнение счета;
- бесплатный заказ детализированного отчета о полученных услугах;
- информирование об акциях и новостях;
- приостановка обслуживания;
- присоединение к бонусной программе.
Мобильные приложения
Мобильное приложение Мотив предназначено для удобного доступа к функциям личного кабинета со смартфона. Компания предлагает абонентам несколько дополнительных приложений, облегчающих использование услуг:
- ИнфорМОТИВ - виджет, упрощающий контроль баланса;
- МОТИВ. Вместо гудков - установка мелодии, которая будет звучать вместо гудка вызова.
- МОТИВ. Статус - установка оповещений, которые услышат абоненты во время вызова.
- МОТИВ.Pay - программа для проведения платежей в собственной платежной системе компании (скачать на Google Play или App Store ).
Многие абоненты не знают о том, что у них есть одна великолепная возможность детализации. Если говорить о том, что это такое, то вкратце речь идёт о возможности получения детального отчёта таких данных:
- Входящие и исходящие звонки. Практически все компании (МТС, МОТИВ, МегаФон и так далее) предоставляют возможность видеть то, сколько длился звонок, когда он совершался, и сколько денег пришлось за него заплатить.
- SMS и MMS. Тут важно понять одну вещь: человеку можно узнать о том, когда пришло сообщение, когда оно было отправлено. Узнать о содержании, к сожалению, никто не может, эта информация находится в секрете и доступ к ней имеют только сотрудники компании. Также написано о списании средств за такую услугу.
- Отчёты о выходах в мобильный интернет. Расписано подробно о том, сколько стоило подключение к интернету. Очень полезная функция для того, чтобы понять точную цену.
О компании сотовой связи МОТИВ
МОТИВ – компания, которая образовалась не так давно. Она оказывает услуги жителям Урала в виде предоставления качественного общения по телефону, а также быстрому выходу в интернет. Говоря о функциях, на официальном сайте также можно зайти в ЛИСА, детализация звонков в котором предоставляется абсолютно бесплатно. Вообще, ЛИСА – это аббревиатура, которая расшифровывается как Личный Интернет-Сервис Абонента.
Предоставляемая детализация звонков МОТИВ ЛИСА позволяет узнать подробнейшую информацию о том, какого числа и в какое время суток осуществлялись какие-либо действия. Если речь идёт о звонках, то подробно говорится об их продолжительности и стоимости.
Указываются данные, как о входящих, так и об исходящих соединениях со стороны абонента.
Как осуществить детализацию?
Чтобы прошла успешно детализация звонков МОТИВ ЛИСА, вход в свой профиль на официально сайте обязателен. При регистрации важно создать надёжный пароль, который не смогут подобрать злоумышленники. Следует следить за тем, чтобы никакая контактная информация не попала в руки третьих лиц.
Заходя в ЛИСА МОТИВ, личный кабинет, детализация звонков в котором заказывается с помощью оформления заявки, можно увидеть ещё массу функций. Компания позаботилась о том, чтобы абонент мог спокойно следить за всем тем, что происходит с номером.
Что важно знать про детализацию?
Очень важно помнить о том, что допустима лишь детализация звонков МОТИВ ЛИСА, вход в личный кабинет где осуществляет владелец. Речь о том, что никто не может получить информацию о чужом номере, так как это противоречит законам и правилам компании. Если возникнет желание узнать информацию другого абонента, лучше сразу забыть об этом, так как все действия, направленные на получение чужой информации являются незаконными.
Ещё очень важно знать о ценах. Детализация звонков МОТИВ бесплатно ЛИСА осуществляется в том случае, когда вы пользуетесь личным кабинетом. Вам ничего не нужно платить, чтобы получить необходимую вам информацию. Достаточно лишь оставить заявку и немного подождать, пока не будет прислан файл с отчётом по затратам, звонкам, их длительности и так далее.
Кроме этого, не только детализация звонков МОТИВ ЛИСА вход бесплатно осуществляется, можно свободно просматривать информацию о расходах, связанных с подключением дополнительных функций.
Сроки получаемой детализации
Очень важно иногда получить детализацию за определённый период. Компания МОТИВ готов предложить следующие условия. Вы можете получать подробный отчёт обо всех операциях, связанных с мобильным номером, в своём Личном Интернет-Сервисе Абонента за последние три дня. Стоит учитывать то, что в счёт идёт и те сутки, когда был осуществлён заказ.
Детализация звонков МОТИВ бесплатно и ЛИСА.
Всего воспользоваться такой функцией можно до 5 раз в месяц. Каждые 30 дней всё обнуляется и вновь можно делать заказы на подробную детализацию.
Использование детализации в компании МОТИВ не предусматривают получение текстов сообщений, что свойственно для любого оператора сотовой связи. Получаемые данные лишь говорят о том, когда совершался вызов и сколько он длился, когда было отправлено сообщение, а также, во сколько обошлась та или иная услуга.
Дистанционное обслуживание абонентов Мотив осуществляется с помощью специального сервиса ЛИСА (личный интернет – сервис абонента). Авторизоваться на ресурсе может каждый, используя номер телефона. Личный кабинет доступен для входа на официальном сайте компании. Система работает в круглосуточном режиме, за пользование ресурсом плата не взимается.
Возможности
С помощью сервиса дистанционного управления абонент может совершать любые операции, без посещения офиса. Список доступных действий включает:
- Получение информации о балансе.
- Заказ детализации по совершённым звонкам, отправленным SMS, потраченному трафику.
- Пополнение лицевого счёта. При этом, для перевода денег предложено несколько способов.
- Управление дополнительными услугами: подключение и отключение.
- Работа с тарифным планом.
- Просмотр информации о подключенных пакетах и их остатках.
- Блокировка и разблокировка сим-карты.
- Оформление платных подписок и рассылок.
По всем вопросам, касающихся работы в Личном кабинете можно обратиться к специалистам контактного центра Мотив по телефону 8 800 240-00 00 . Звонок по России бесплатный.
Как войти в ЛИСА, используя номер телефона
Для входа в личный кабинет абоненту необходимо перейти на официальный сайт оператора по ссылке lisa.motivtelecom.ru . Авторизация в системе осуществляется через специальную форму, в которой пользователь указывает свой номер телефона без 8, и пароль.
Вместо телефонного номера может быть использованы цифры лицевого счёта или сетевой логин для работы с интернетом. Эти данные можно уточнить в офисе Мотив.
Заказ пароля для входа – инструкция
Узнать уникальный пароль, который позволит зайти в Личный кабинет можно только одним способом: отправив сообщение с любым текстом на номер 1070 .
Внимание! SMS для генерации пароля необходимо отправлять с сим-карты Мотив.
Если пользователю необходимо сменить ранее созданный код, ему следует воспользоваться этим же способом получения данных.
Что доступно после входа
Для того, чтобы осуществить какую – либо операцию из Личного кабинета пользователю потребуется выбрать соответствующий пункт основного меню (расположено сразу под информацией об абоненте). Все разделы имеют подсказки и описание, что значительно облегчает работу с сервисом.
Необходимо помнить, что время бездействия на сайте ограничено 15 минутами, после чего абоненту потребуется провести повторную авторизацию.
Сервис «ЛИСА» (Личный Интернет-Сервис Абонента) является одним из видов личного кабинета компании «МОТИВ», которая занимается услугами связи. Это коммерческая организация, работает в Уральском федеральном округе и Пермском крае.
«МОТИВ» – один из ведущих представителей в сфере телекоммуникации. Работает она уже 20 лет, абонентами компании на данный момент является больше чем 2,5 млн. человек по всей локации. Направления её деятельности таковы:
- сотовая, фиксированная и зоновая связь;
- междугородная и международная связь;
- нововведенные телекоммуникационные услуги;
- передача данных;
- услуги контакт-центра в сфере сотрудничества и развития бизнес-процессов;
- строительство частных сетей в интернет-пространстве.
Процедура регистрации аккаунта
Для регистрации потенциальному клиенту нужно зайти на https://lisa.motivtelecom.ru. Далее нужно найти сервис под названием «Мой мотив», в котором есть кабинет «ЛИСА».
Далее нужно посетить любой Абонентский Отдел Компании «МОТИВ», т. к. удаленная регистрация в сервисе не предусмотрена. После проверки всех необходимых данных клиенту откроют доступ к сетевому логину и номеру лицевого счета, выдав пароль доступа к ним.
После полной регистрации, полученный пароль можно поменять на свой в личном кабинете. Это поможет сделать функция «смена пароля».
Перед началом пользования личным кабинетом стоит проверить, настроен ли браузер и поддерживает ли он протокол безопасности SSL, а также настройки межсетевого экрана и прокси-сервера. Все требования находятся на главной странице сайта.
Во время пользования сервисом нужно обязательно следить за заменой личной информации на сайте, если она стала другой. Эта несложная задача позволит при возникновении проблем со связью избежать других неприятностей в будущем.
Описание процедуры восстановления пароля
От потери пароля от любого сайта не застрахован ни один человек. Если пароль от «ЛИСЫ» был банально забыт или утрачен другим образом, то его легко восстановить. Для этого требуется отправить SMS-сообщение на специальный номер, указанный на сайте «МОТИВА».
Абонентский отдел пришлёт новый пароль, который снова даст доступ в личный кабинет. Также для всех клиентов работает горячая линия. Специалисты, работающие на связи круглосуточно, ответят на любой вопрос по технической поддержке.
Возможности личного кабинета
Зарегистрировавшись, клиент получает право выполнять онлайн на все нижеперечисленные операции:
- полное управление лицевым счетом;
- перевод денег на счет сервиса с банковской карты;
- переключение выбранных тарифных планов;
- подключение к кабинету новых опций;
- использование бонусов по накопительной системе;
- контроль интернет-пакета трафика;
- детализацию звонков и сообщений;
- приостановление всяческого обслуживания в различных непредвиденных ситуациях, когда прерывается доступ к сим-карте;
- в числе первых получать информацию об акциях компании.
Управлять личным кабинетом можно лишь до истечения срока договора клиента и компании «МОТИВ». Позже можно будет или продлить это соглашение, либо отключить сервис через раздел «Управление услугами» на сайте.
Абоненты компании ценят высокое качество связи, доступные цены на интернет и другие услуги, хороший выбор тарифов, периодические приятные акционные предложения. Они разработаны благодаря тщательному анализу пожеланий клиентов.
Распечатка звонков мотив
МОТИВ – крупнейший оператор сотовой связи в Уральском федеральном округе, в том числе в городах Екатеринбург и Курган.
Существует уже на протяжении 19-ти лет! За это время получил огромное количество пользователей, а значит, вполне может конкурировать с крупнейшей четверкой.
Как заказать детализацию звонков мотив бесплатно:
- — c помощью ЛИСА (Личный кабинет Мотив ЛИСА - Личный интернет-сервис абонентов).
- — обратившись в офис компании
- — через специалиста контакт-центра.
Для того, чтобы получить детализацию звонков мотив, вы можете воспользоваться личным кабинетом в интернет-сервисе «Лиса», созданный компанией Мотив для самообслуживания клиентов.
Получив доступ в личный кабинет, вы сможете контролировать свои расходы, подключать или, наоборот, отключать различные услуги.
ШАГ ПЕРВЫЙ
Зайдите на официальный сайт оператора — lisa.motivtelecom.ru.
ШАГ ВТОРОЙ
В первое поле введите ваш номер телефона, сетевой логин или номер лицевого счета.
Для первого входа необходимо получить пароль, который присылается на мобильное устройство в sms-сообщении. После того, как будет осуществлен первый вход в кабинет, пароль можно изменить в целях безопасности.
В личном кабинете доступна онлайн детализация звонков, а также можно узнать, кто звонил. Есть возможность получить разовую детализацию.
Разовая детализация предоставляет детальную информацию по всем оказанным услугам связи за выбранный период текущего или двух предыдущих календарных месяцев.
Если вы хотите получать отчет ежемесячно, то вам нужна Регулярная детализация , которая позволяет получать детальную информацию по всем оказанным услугам связи за предыдущий календарный месяц.
Детализация содержит:
- — время начала соединения,
- — длительность разговора,
- — номер телефона собеседника,
- — направление звонка (входящий или исходящий),
- — стоимость звонка,
- — услуги, которыми пользовался абонент,
- — общую стоимость всех предоставленных услуг за выбранный период.
Всю эту информацию можно получить и при личном обращении в офис компании, либо через колл-центр по бесплатному номеру: 8 800 240 0000 или 111 с мобильного МОТИВ.
При обращении в офис Вам необходимо при себе иметь паспорт.
Помните, что вы можете получить выписку только со своему номеру. Номер мужа или ребенка, это уже чужой номер , поэтому необходимо еще и нотариально заверенная доверенность или Доверенность, оформленная на бланке Оператора связи (заверяется печатью и подписью специалиста в офисе обслуживания в присутствии доверителя и доверенного лица).
Также вы всегда можете воспользоваться нашими услугами. Делаем ЛЮБУЮ распечатку СМС и звонков любого номера — быстро и недорого. Любая распечатка смс с текстом.
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей – Доверенность, оформленная согласно требованиям законодательства.
При обращении в Офис обслуживания Компании заказ услуги «Детализация мотив состоявшихся соединений» возможен при любом значении баланса. В случае, если на Вашем счете недостаточно средств для оплаты услуги, необходимо внести платеж в сумме, достаточной для оплаты услуги.
Стоимость детализации:
Через личный кабинет – бесплатно.
Через офис:
— регулярная детализация для абонентов, обслуживающихся на индивидуальных тарифных планах — 30,00 руб. (в мес)
— для абонентов, обслуживающихся на корпоративных тарифных планах — 0,00 руб. (в мес)
Распечатка звонков чужого номера:
Официально такую выписку получить не удастся, поскольку это конфиденциальная информация и получить ее можно только за определенную плату, обратившись в специальный сервис (вы сейчас на нем). Пишите и заказывайте, наши специалисты вам ответят.
Теперь вы знаете, как сделать детализацию звонков самостоятельно.
