Ежегодно в медицинские лаборатории Гемотест обращаюстя около 2 млн пациентов. И такая популярность лаборатории не просто совпадение. Высокое качество обслуживания и хороший сервис сделали свое дело. Одним из удобных сервисов лаборатории является возможность получения результатов анализов через личный кабинет Гемотест. А что собой представляет этот сервис, разберемся чуть ниже.
Возможности личного кабинета Гемотест
Сервис Гемотест предлагает своим пациентам широкие возможности. Клиентам лаборатории нет необходимости повторно идти в Гемотест только чтобы забрать результаты своих анализов. С помощью личного кабинета пациенты в онлайн-режиме могут посмотреть информацию по текущим заказам, узнать и распечатать результаты исследований и посмотреть историю предыдущих заказов. А еще через кабинет можно получить консультацию врача или оставить отзыв о компании.
Как зарегистрироваться в личный кабинет?
Получая услуги медицинской лаборатории Гемотест, ее пациенты автоматически становятся зарегистрированными пользователями личного кабинета. Пациенту нет необходимости предпринимать для этого никаких действий. Доступ к учетной записи он может получить практически сразу, после оформления заказа на предоставление услуг лаборатории.
Авторизация в личном кабинете
Попасть в личный кабинет можно через сайт медицинской лаборатории. Для этого потребуется нажать кнопку «Результаты анализов», а затем «Личный кабинет». На открывшейся странице будет предложено два сервиса. Один из них предназначен для пациентов, а другой для врачей. Выбираем «Пациентам» и попадаем на страницу авторизации. В качестве данных авторизации выступают:
- № заказа (причем номер можно ввести как последнего заказа, так и предыдущих);
- Фамилия (вводится русскими буквами);
- Дата рождения (в формате дд/мм/гггг).
Указав эту информацию, нажмите «Вход». Если поля формы были заполнены верно, вы автоматически попадете в свой кабинет. Если пройти авторизацию не удалось, попробуйте войти снова. Возможно, при первой попытке была допущена ошибка в заполнении полей формы.
Мобильно приложение
Владельцам сматрфонов и паланшетов доступна установка специального приложения Гемотест. Это приложение предоставляет пользователям доступ к личному кабинету и ко всему его функционалу. Но помимо просмотра статуса заказа и результатов анализа, мобильный софт предоставляет возможность найти ближайшее отделение лаборатории и оформить новый заказ.
Как узнать результаты анализов через личный кабинет Гемотест
Чтобы узнать результаты анализов не нужно обладать определенной смекалкой. Личный кабинет оснащен достаточно простым меню. А все доступные операции отображаются непосредственно на главной странице.
Для просмотра результатов анализов, просто войдите в личный кабинет, следуя инструкциям, описанным выше, и нажмите «Просмотр результатов». В правой части экрана отобразятся результаты проведенного исследования. А чуть ниже можно будет ознакомиться с допустимыми значениями данного наименования исследования.
Консультация врача онлайн
Как уже говорилось выше, через личный кабинет можно задать вопрос врачу. Чтобы получить консультацию специалиста с левой стороны необходимо найти кнопку «Задать вопрос врачу» и нажать на нее. На экране отобразится форма обратной связи со специалистом. Здесь потребуется указать фамилию, имя и отчество, а также возраст, адрес электронной почты и, при желании, номер телефона. После указания контактной информации можно приступить к формулированию интересующего вопроса. Отнеситесь к этой части подачи обращения с наибольшей ответственностью. Чем подробней вы опишите суть своего вопроса, тем больше вероятность, что врач сможет вам предоставить полноценную консультацию.
Конфиденциальность личной информации
Медицинская лаборатория Гемотест гарантирует своим пациентам полную конфиденциальность полученной информации. Причем это касается не только личного кабинета. Любые ваши обращения в лабораторию и проводимые исследования ни в коем случае не будут переданы третьим лицам.
Как отказаться от личного кабинета?
Если пациент не желает более пользоваться услугами личного кабинета и хочет удаления учетной записи, он имеет полное право на реализацию своего желания. Отказаться от сервиса можно обратившись в любое отделение медицинской лаборатории Гемотест. Прибыв в лабораторию и озвучив свое желание, вам будет предложено заполнение соответствующего заявления об отключении сервиса.
«Гемотест» – это крупнейшая сеть медицинских лабораторий, расположенных на территории РФ. Филиалы диагностических отделений работают почти в 190 городах России. Наличие новейшего оборудования, применение инновационных методик и работа классных специалистов лаборатории позволяют проводить исследования любой сложности и направления. На официальном сайте компании https://www.gemotest.ru/ каждый клиент имеет личный аккаунт для ознакомления с результатами анализов.
Регистрация в личном кабинете
Самостоятельно создать учетную запись на сайте Гемотест.ру невозможно. Личный кабинет регистрируется сотрудниками компании для всех клиентов после оформления договора на обслуживание.
Чтобы сдать анализы в лаборатории, приезжайте в ближайший к дому филиал сети или оформите заказ онлайн. Для этого нужно щелкнуть по вкладке «Каталог услуг», выбрать на открывшейся странице нужные исследования, положить их в корзину. После этого нажать на кнопку «Оформить заказ». В появившейся форме укажите ФИО, возраст, город проживания, e-mail и номер телефона. Дайте разрешение на обработку указанной информации и нажмите на оранжевую кнопку «Оформить заказ». Заказ можно распечатать.
Получить результаты анализов можно разными способами: по телефону через СМС или звонок, по электронной почте или факсу, курьером или в офисе компании, – однако проще и удобнее всего посмотреть их, зайдя в личный кабинет.
Для этого нужно:
- Пройти по ссылке https://www.gemotest.ru/analysis/Results/.
- Щелкнуть по кнопке «Личный кабинет».
- На открывшейся странице кликнуть по вкладке «Пациентам».
- В форме авторизации ввести запрашиваемые данные: номер заказа, собственную фамилию и дату рождения, затем нажать на кнопку «Вход».
Возможности
Личный кабинет Гемотест позволяет оперативно получать результаты анализов. В аккаунте вы можете:
- Узнать статус текущего заказа и ориентировочную дату его выполнения.
- Ознакомиться с результатами проведенных исследований.
- Просмотреть данные обо всех сделанных лабораторией анализах.
- Увидеть, кто и когда заходил в личный кабинет.
- Подключить услугу СМС-информирования о статусе заказа.
- Задать вопрос врачу. Для этого кликнете по ссылке, выделенной зеленым цветом и расположенной в графе «Сервисы».
- Оставить отзыв. Кнопка красного цвета также находится в разделе «Сервисы» в левой части страницы.
«Гемотест» также разработал мобильное приложение, которое по функционалу не уступает декстопной версии личного кабинета. Скачать его можно в Google Play и App Store. Авторизация проводится с использованием тех же данных, что и для личного кабинета.
В приложении «Гемотест» можно:
- изучить результаты готовых анализов и узнать, когда будут готовы еще не выполненные;
- просмотреть каталог проводимых лабораториями исследований, отметить интересующие, чтобы положить их в корзину и оплатить;
- увидеть ближайший к дому филиал компании.
Чем сайт «Гемотест» полезен незарегистрированным пользователям?
На портале «Гемотест» потенциальны клиенты могут:
- узнать обо всех способах получения результатов анализов;
- получить сведения об актуальных скидках и акциях;
- прочитать памятку о том, как правильно подготовиться к сдаче анализов или обследованию;
- оставить заявку на вызов медсестры, которая приедет на дом и возьмет биоматериал на анализы (вам потребуется заполнить специальную форму и указать свои ФИО, номер телефона, выбрать удобное время для разговора с оператором и дату сдачи анализов);
- заказать услугу «УЗИ на дому»;
- узнать о врачах и специалистах, работающих в диагностических отделениях сети «Гемотест».
На сайте можно заказать разговор со специалистом. Для этого кликните по ссылке «Заявка на обратный звонок», расположенной в верхней части страницы, заполните открывшуюся форму, указав ФИО, номер телефона, по которому оператор должен позвонить, адрес электронной почты (по желанию), предпочтительное время звонка.
Специально для людей с нарушениями с речи и слуха на сайте «Гемотест» запущен уникальный сервис «Сурдо Онлайн», позволяющий пациенту общаться со специалистом или врачом диагностического отделения посредством переводчика. Чтобы получить консультацию, необходимо иметь веб-камеру и микрофон. Видеозвонок также можно совершить со смартфона или планшета.
Гемотест – медицинская лаборатория, проводящая различные исследования с помощью современного оборудования. Для удобства клиентов на сайте есть возможность использования личного кабинета.
Предварительной регистрации не понадобится, достаточно лишь ввести требуемые данные и начать использовать ЛК, доступ к которому будет возможен в любое время суток.
Регистрация пациента в ЛК
Пользуясь услугами лаборатории все пациенты автоматически получают доступ к аккаунту, отдельная регистрация не понадобится. Войти в личный кабинет можно через официальный сайт Гемотест https://www.gemotest.ru , выбрав свой город, например Москва. Потом перейдите в меню по кнопке «Результаты анализов»:
На этом шаге выбираем вид кабинета
Можно также сразу перейти по прямой ссылке https://www.gemotest.ru/analysis/Results/ и кликнуть по кнопке «Личный кабинет».
Выбираем «Пациентам» и переходим к заполнению полей: номер заказа, состоящий из 8 цифр, фамилия, дата рождения, затем подтверждаем вход соответствующей кнопкой.
Окно входа в старый личный кабинет
Если информация была подана верно и данные зарегистрированы в системе – вам откроется доступ в ЛК.
Функционал ЛК
Создание ЛК в Гемотест позволяет оценить удобство и возможности сервиса. После авторизации каждый пользователь сможет в режиме Онлайн:
На главной странице ЛК доступна основная информация о пациенте.
Как узнать результаты исследования?
После входа в личный кабинет Гемотест результаты проводимого анализы будут доступны на главной странице ниже под информацией о пациенте. Просмотреть данные о проводимых ранее исследованиях можно в левой части меню в разделе «Просмотр результатов» – «История заказов», выбрав необходимый номер заказа.
Ещё не готовые анализы будут отображаться красным цветом и в статусе увидите отметку «Исследуется», а рядом дату выполнения.
Сервис предоставляет возможность узнавать о готовности анализов с помощью СМС. Для подключения услуги необходимо указать номер телефона в соответствующей графе и подтвердить действие с помощью галочки рядом с полем «Уведомлять». Таким образом не понадобится лишний раз заходить в систему для проверки информации.
Как распечатать данные?
При необходимости все результаты исследования можно распечатать. На сайте доступен файл в формате PDF, для его просмотра на компьютере должна быть установлена специальная программа, позволяющая открыть файл. Для распечатки в левой части меню отметьте «все исследования» либо «выполненные исследования».
Также пользователи смогут распечатать файл с печатью лаборатории и без, для выбора поставьте или уберите галочку в соответствующей ячейке.
Итог
Став клиентом Гемотест можно воспользоваться личным кабинетом и оценить удобство сервиса. Для этого даже не понадобится регистрироваться, достаточно лишь ввести номер заказа, фамилию и дату рождения на странице входа.
Вся основная информация будет находиться на главной странице ЛК, помимо того пользователь сможет иметь постоянный доступ к своим анализам, возможность их распечатать, проконсультироваться с врачом и подключать дополнительные услуги.
Гемотест — индивидуальный тест на непереносимость продуктов питания. Пищевая непереносимость является отрицательной реакцией организма (неаллергического характера) на некоторые продукты питания, и сопровождается иммунными и воспалительными нарушениями. Пищевую непереносимость порой путают с пищевой аллергией, но это разные явления. Пищевую аллергию вызывает аномальный иммунный ответ организма на некоторые совершенно безвредные продукты питания. Ею страдают не более 2% населения, в то время, как пищевая непереносимость поражает до 80%.
Вызывается пищевая непереносимость неспособностью организма усваивать определенные продукты питания или его повышенной чувствительностью к ряду химических веществ, которые в них содержатся. В последние годы условия жизни человека сильно изменились. Изменилась и пища, которую мы едим, появляется все больше полуфабрикатов и переработанных продуктов. К смене образа питания иммунной системе нужно приспособиться и у кого-то она справляется с нагрузкой, а у кого-то дает сбой.
Пищевая непереносимость может приводить к развитию различных нарушений: , тучности (или потере веса), сахарному диабету, синдрому хронической усталости, заболеваниям желудочно-кишечного тракта, нарушениям в интимной сфере, кожным заболеваниям и прочим расстройствам здоровья.
Зачастую пищевая непереносимость выявляется не сразу, и постепенно обостряет патологические процессы в организме и вызывает различные побочные реакции. Очень часто болезненные состояния приписывают стрессам, возрасту, чрезмерному переутомлению, атмосферному воздействию, однако исследования показали, что 60-80% всех случаев подобные состояния провоцирует скрытая пищевая непереносимость.
Симптомы пищевой непереносимости распознать очень трудно. Поскольку никто не связывает мигрень, постоянно заложенный нос, отеки под глазами или раздражительность с употреблением продуктов, которые изначально являются неподходящими. На самом деле причина появления значительного количества заболеваний состоит в отторжении клетками крови продуктов, которые организмом не усваиваются и откладываются в виде жировых отложений и шлаков, тормозя обмен веществ.
Гемотест – анализ реакции крови (ее небольшого количества) на пищевые продукты из повседневного меню (анализируется 96 наименований продуктов питания, употребляемых в ежедневном рационе). Цель анализа состоит в определении, что для конкретного организма вредно, а что полезно.
Кровь человека сигнализирует, какие продукты питания необходимо исключить из рациона, чтобы не отравлять организм и избавить его от ненужной работы. Питание на основании рекомендаций крови согласуется с древним генетическим кодом, который заложен в каждой клетке человеческого тела.
Гемотест помогает наладить рацион питания, который идеально подходит каждому конкретному человеку, после чего нормализуется пищеварение, уходит лишний вес, появляется энергия и здоровье.
На основании анализа результатов гемотеста назначают элиминационную диету, которая исключает из употребления продукты, способствующие повышению нормального уровня иммуноглобулинов. Длительность такой диеты составляет обычно 1,5 — 2 месяца. За этот период организм освобождается от иммунных комплексов, вследствие чего налаживаются обменные процессы, и вырабатывается привычка к приему правильной пищи.
Медицинская лаборатория Гемотест представляет собой современный исследовательский центр, занимающийся выполнением медицинских анализов по всей России.
Гемотест выполняет широкий спектр исследований от клинического анализа крови до выявления генетических патологий. Получить исчерпывающую информацию по вопросам деятельности компании и предоставляемых ею услугах можно на официальном сайте Гемотест. Здесь же можно узнать результаты анализов, для чего понадобится зарегистрироваться в личном кабинете.
Чтобы узнать результаты анализов понадобится перейти по соответствующей ссылке, представленной в верхнем правом углу веб-ресурса. При этом Вы будете проинформированы о способах получения результатов, среди которых личный кабинет, для входа в который следует перейти по предложенной здесь же ссылке.
Для того, чтобы узнать результаты через личный кабинет, понадобится выбрать вкладку «Пациентам», далее указать номер заказа, состоящий из восьми цифр (логин) и фамилию на русской раскладке (пароль), а также дату рождения. Следует отметить, что для корректной работы в личном кабинете необходимо использовать браузеры Mozilla Firefox, Chrome, Opera, Internet Explorer 8, 9, 10 версии.
Гемотест узнать результаты личный кабинет — не единственный способ получения информации о результатах анализов. Обратиться за соответствующей информацией Вы сможете в лабораторный офис. При этом Вам понадобится предъявить документ об оплате либо документ, удостоверяющий личность.
Своим клиентам Гемотест предлагает подключить услугу смс-оповещения, которая проинформирует Вас о готовности результатов. Подключить данную услугу можно во время оформления заказа в лабораторном офисе либо через личный кабинет на сайте.
Ещё одним способом того, как можно узнать результаты, является обращение к специалистам лаборатории по телефону. При этом Вам понадобится обратиться в контакт-центр по указанным на сайте номерам. Также получить информацию о готовности результатов можно по факсу. При этом Вам потребуется сообщить номер своего факса оператору контакт-центра. Звонок в центр является бесплатным.
Узнать результаты также можно с помощью курьерской доставки (данная услуга является платной). Ещё одним способом получения необходимой информации является электронная почта, на которую результаты приходят в автоматическом режиме по мере готовности. При этом результат анализов представляет собой точную электронную копию бумажного бланка в формате pdf. Если по каким-либо причинам результат не пришёл на указанный Вами e-mail, Вы можете обратиться к специалистам контакт-центра по телефону либо написав на адрес электронной почты Гемотест.
При осуществлении входа в личный кабинет Вам становятся доступными информация о том, кто и когда выполнил вход в кабинет, сведения по текущему заказу, данные по исследованиям с указанием сроков их выполнения, а также результатов и референсных значений. Здесь же доступна «История заказов», представляющая собой список Ваших заказов.
Если Вы желаете не только узнать, но и распечатать результаты, прежде всего Вам понадобится установить, будете ли Вы печатать «все исследования» или только «выполненные исследования». Далее потребуется установить, будете ли Вы печатать результаты с печатью Гемотест либо без неё. После этого необходимо нажать на кнопку «ОК», в результате чего бланк результатов откроется в отдельном окне, и его можно будет сохранить на компьютере либо распечатать.
Личный кабинет Гемотест также позволяет работать с историей заказов. В том случае, если Вы заказывали исследования в лаборатории ранее, список всех заказов будет отображён в левой части экрана. При этом Вы сможете узнать результаты ранее сделанных исследований, выбрав ссылку с нужным номером заказа. Невыполненные на момент входа в кабинет исследования не имеют значений и подсвечиваются красным цветом.
В личном кабинете Вы также сможете обратиться к разделу справки, содержащему информацию о работе в кабинете. В разделе «Сервисы» Вы сможете задать вопрос врачу. Также можно оставить отзыв в адрес компании Гемотест либо комментарий к работе персонала.
Тем, кто пользуется услугами компании VimpelCom Ltd. (торговая марка Beeline), могут обратиться в .
Гемотест узнать результаты личный кабинет — office.gemotest.ru
