Компьютерный вирус - это вредоносная программа, способная к саморазмножению и выполнению деструктивных действий. Вирусы обычно попадают в ваш компьютер под маской чего-нибудь привлекательного или полезного. Действуют они только программным путем: присоединяются к файлу и уже вместе с зараженным файлом проникают в компьютер. Есть вирусы, которые после заражения остаются в оперативной памяти компьютера. В этом случае они продолжают вредить другим загружаемым файлам и программам до завершения работы среды, в которой данные вирусы выполняются. Такие вирусы называются резидентными. Другая разновидность вирусов после запуска производит разовый поиск жертв, после чего завершает работу и передает управление зараженному файлу. Действие вирусов может проявляться по-разному: от визуальных эффектов, мешающих работать, до полной потери информации.

Основные источники вируса

Вирус может попасть в ваш компьютер несколькими способами. Во-первых, через флэш-накопитель (или дискету), на котором находятся зараженные файлы. Еще один вариант - через компьютерную сеть, в том числе систему электронной почты и Интернет. Источником может служить жесткий диск, на который попал вирус в результате работы с зараженными программами. Кроме того, установка заражённой операционной системы также приведет к попадантю вредоносной программы на ваш компьютер.

Сам процесс распространения вируса может быть разделен на несколько стадий. В начале вирус проникает в компьютер. После этого происходит его активация и начинается поиск объектов заражения. Затем следует стадия подготовки вирусных копий и дальнейшее их внедрение в программы компьютера.
Узнать о попадании на ваш компьютер вируса можно по ряду признаков. На ранней стадии заражения происходит уменьшение объема свободной оперативной памяти, или же замедление загрузки и работы компьютера. Непонятные изменения в файлах, невозможность сохранять файлы в нужных каталогах, непонятные системные сообщения, музыкальные и визуальные эффекты - все это также служит сигналом о попадании на ваш компьютер вируса. Во время активной фазы происходит исчезновение файлов, невозможность их загрузки, а также загрузки операционной системы. Кроме того, при заражении компьютера вирусом может происходить форматирование жесткого диска.

Классификация вирусов

На сегодняшний день известно около 50 тыс. компьютерных вирусов. В зависимости от характерных свойств вирусов для их обнаружения и нейтрализации могут применяться различные методы. В связи с этим возникает вопрос о классификации вредоносных программ. Специалисты условно выделяют следующие типы вирусов.

Загрузочные вирусы

Данный тип вирусов заражает загрузочные сектора постоянных и съемных носителей. Часто вирус не помешается целиком в загрузочной записи: туда пишется только его начало, а тело вируса сохраняется в другом месте диска. После запуска остается в памяти резидентно.

Файловые вирусы

Данные вирусы заражают файлы. Эта группа дополнительно делится на три, в зависимости от среды, в которой выполняется вирусный код:

Собственно файловые вирусы - те, которые непосредственно работают с ресурсами операционной системы. Поражают файлы с расширением.com, .ехе.

Макровирусы - вирусы, написанные на языке макрокоманд и исполняемые в среде какого-либо приложения. В подавляющем большинстве случаев речь идет о макросах в документах Microsoft Office.

Скрипт-вирусы - вирусы, исполняемые в среде определенной командной оболочки: раньше - bat-файлы в командной оболочке DOS, сейчас чаще VBS и JS - скрипты в командной оболочке Windows Scripting Host (WSH).

Вирусы-невидимки

Данный вид носит также название stealth-вируса. Главная особенность вируса-невидимки состоит в том, что вирус, находясь постоянно в памяти компьютера, перехватывает обращения к зараженному файлу и на ходу удаляет из него вирусный код, передавая в ответ на запрос неизмененную версию файла. Таким образом stealth-вирусы маскируют свое присутствие в системе. Для их обнаружения антивирусным средствам требуется возможность прямого обращения к диску в обход средств операционной системы.

Существует несколько способов того, как можно предотвратить заражение и его разрушительные последствия. К примеру, вы можете провести резервное копирование информации, либо постараться не использовать случайные и неизвестные программы. Вы также можете установить на своем компьютере антивирус. Здесь выбор большой: от платных профессиональных антивирусных пакетов до .

Е. КАСПЕРСКИЙ и Д. ЗЕНКИН

Вспыхнувшая в мае этого года эпидемия компьютерного вируса "LoveLetter" ("Любовные письма") еще раз подтвердила опасность, которую таит в себе подобная "компьютерная фауна". Проникнув в сотни тысяч компьютеров по всему миру, вирус уничтожил огромное количество важной информации, буквально парализовав работу крупнейших коммерческих и государственных организаций.

Так выглядят "любовные письма", рассылаемые вирусом "LoveLetter" no электронной почте. Чтобы запустить вирус, достаточно нажать на иконку.

Такой рисунок показывает вирус "Tentacle" ("Щупальце") при попытке просмотреть любой файл с расширением GIF на зараженных компьютерах. Надпись на рисунке: "Я вирус Щупальце".

Вирус "Marburg" показывает эти прелестные крестики и... удаляет файлы с дисков.

Скрипт-вирус "Monopoly" поиздевался над главой компании Microsoft Биллом Гейтсом. Помимо показа забавной картинки вирус незаметно отсылает с компьютера секретную информацию.

К сожалению, феномен "компьютерного вируса" до сих пор вызывает скорее суеверный трепет, нежели желание трезво разобраться в ситуации и принять меры безопасности. Какие они - эти вирусы? Насколько они опасны? Какие методы антивирусной защиты существуют сегодня и насколько они эффективны? На эти и другие темы рассуждают специалисты ведущего российского производителя антивирусных программ "Лаборатории Касперского".

ЧТО ТАКОЕ КОМПЬЮТЕРНЫЙ ВИРУС?

На этот, казалось бы, простой вопрос до сих пор не найден однозначный ответ. В специализированной литературе можно найти сотни определений понятия "компьютерный вирус", при этом многие из них различаются чуть ли ни диаметрально. Отечественная "вирусология" обычно придерживается следующего определения: компьютерным вирусом называется программа, без ведома пользователя внедряющаяся в компьютеры и производящая там различные несанкционированные действия. Это определение было бы неполным, если бы мы не упомянули еще одно свойство, обязательное для компьютерного вируса. Это его способность "размножаться", то есть создавать свои дубликаты и внедрять их в вычислительные сети и/или файлы, системные области компьютера и прочие выполняемые объекты. Причем дубликаты вируса могут и не совпадать с оригиналом.

Способность вирусов к "размножению" вызывает у некоторых людей желание сравнивать их с "особой формой жизни" и даже наделять эти программы неким "злым интеллектом", заставляющим их совершать мерзкие выходки ради достижения поставленной цели. Однако это не более чем вымысел и игра фантазии. Подобное восприятие событий напоминает средневековые представления о злых духах и ведьмах, которых никто не видел, но все боялись. "Размножение" вирусов ничем не отличается от, например, копирования программой файлов из одной директории в другую. Отличие лишь в том, что эти действия производятся без ведома пользователя, то есть на экране не появляется никаких сообщений. Во всем остальном вирус - самая обычная программа, использующая те или иные команды компьютера.

Компьютерные вирусы - один из подвидов большого класса программ, называемых вредоносными кодами. Сегодня эти понятия часто отождествляют, однако, с научной точки зрения это не верно. В группу вредоносных кодов входят также так называемые "черви" и "Троянские кони". Их главное отличие от вирусов в том, что они не могут "размножаться".

Программа-червь распространяется по компьютерным сетям (локальным или глобальным), не прибегая к "размножению". Вместо этого она автоматически, без ведома пользователя, рассылает свой оригинал, например, по электронной почте.

"Троянские" программы вообще лишены каких-либо встроенных функций распространения: они попадают на компьютеры исключительно "с помощью" своих авторов или лиц, незаконно их использующих. Вспомним "Илиаду" Гомера. После многих безуспешных попыток взять Трою штурмом, греки прибегли к хитрости. Они построили статую коня и оставили ее троянцам, сделав вид, что отступают. Однако конь был внутри пустым и скрывал отряд греческих солдат. Троянцы, поклонявшиеся божеству в образе коня, сами втащили статую в ворота города. "Троянские" программы используют похожий способ внедрения: они попадают в компьютеры под видом полезных, забавных и, зачастую, весьма прибыльных программ. Например, пользователю приходит письмо по электронной почте с предложением запустить присланный файл, где лежит, скажем, миллион рублей. После запуска этого файла в компьютер незаметно попадает программа, совершающая различные нежелательные действия. Например, она может шпионить за владельцем зараженного компьютера (следить, какие сайты он посещает, какие использует пароли для доступа в Интернет и т. п.) и затем отсылать полученные данные своему автору.

В последнее время участились случаи появления так называемых "мутантов", то есть вредоносных кодов, сочетающих в себе особенности сразу нескольких классов. Типичный пример - макровирус "Melissa", вызвавший крупную эпидемию в марте прошлого года. Он распространялся по сетям как классический Интернет-червь. "LoveLetter" - также помесь сетевого червя и вируса. В более сложных случаях вредоносная программа может содержать в себе характеристики всех трех типов (таков, например, вирус "BABYLONIA").

ПРОИСХОЖДЕНИЕ КОМПЬЮТЕРНЫХ ВИРУСОВ

Как это ни странно, идея компьютерных вирусов возникла задолго до появления персональных компьютеров. В1959 году американский ученый Л. С. Пенроуз (L. С. Penrose) опубликовал в журнале "Scientific American" статью, посвященную самовоспроизводящимся механическим структурам. В этой статье была описана простейшая модель двухмерных структур, способных к активации, размножению, мутациям, захвату. Вскоре исследователь из США Ф. Г. Сталь (F. G. Stahl) реализовал эту модель с помощью машинного кода на IBM 650.

В те времена компьютеры были огромными, сложными в эксплуатации и чрезвычайно дорогими машинами, поэтому их обладателями могли стать лишь крупные компании или правительственные вычислительные и научно-исследовательские центры. Но вот 20 апреля 1977 года с конвейера сходит первый "народный" персональный компьютер Apple II. Цена, надежность, простота и удобство в работе предопределили его широкое распространение в мире. Общий объем продаж компьютеров этой серии составил более трех миллионов штук (без учета его многочисленных копий, таких, как Правец 8М/С, Агат и др.), что на порядок превышало количество всех других ЭВМ, имевшихся в то время. Тем самым доступ к компьютерам получили миллионы людей самых различных профессий, социальных слоев и склада ума. Неудивительно, что именно тогда и появились первые прототипы современных компьютерных вирусов, ведь были выполнены два важнейших условия их развития - расширение "жизненного пространства" и появление средств распространения.

В дальнейшем условия становились все более и более благоприятными для вирусов. Ассортимент доступных рядовому пользователю персональных компьютеров расширялся, помимо гибких 5-дюймовых магнитных дисков появились жесткие, бурно развивались локальные сети, а также технологии передачи информации при помощи обычных коммутируемых телефонных линий. Возникли первые сетевые банки данных BBS (Bulletin Board System), или "доски объявлений", значительно облегчавшие обмен программами между пользователями. Позднее многие из них переросли в крупные онлайновые справочные системы (CompuServe, AOL и др.). Все это способствовало выполнению третьего важнейшего условия развития и распространения вирусов - стали появляться отдельные личности и группы людей, занимающиеся их созданием.

Кто пишет вирусные программы и зачем? Этот вопрос (с просьбой указать адрес и номер телефона) особенно волнует тех, кто уже подвергся вирусной атаке и потерял результаты многолетней кропотливой работы. Сегодня портрет среднестатистического "вирусописателя" выглядит так: мужчина, 23 года, сотрудник банка или финансовой организации, отвечающий за информационную безопасность или сетевое администрирование. Однако по нашим данным, его возраст несколько ниже (14-20 лет), он учится или не имеет занятия вообще. Главное, что объединяет всех создателей вирусов - это желание выделиться и проявить себя, пусть даже на геростратовом поприще. В повседневной жизни такие люди часто выглядят трогательными тихонями, которые и мухи не обидят. Вся их жизненная энергия, ненависть к миру и эгоизм находят выход в создании мелких "компьютерных мерзавцев". Они трясутся от удовольствия, когда узнают, что их "детище" вызвало настоящую эпидемию в компьютерном мире. Впрочем, это уже область компетенции психиатров.

90-е годы, ознаменовавшиеся расцветом глобальной сети Интернет, оказались наиболее благодатным временем для компьютерных вирусов. Сотни миллионов людей по всему миру волей-неволей сделались "пользователями", а компьютерная грамотность стала почти так же необходима, как умение читать и писать. Если раньше компьютерные вирусы развивались в основном экстенсивно (то есть росло их число, но не качественные характеристики), то сегодня благодаря совершенствованию технологий передачи данных можно говорить об обратном. На смену "примитивным предкам" приходят все более "умные" и "хитрые" вирусы, гораздо лучше приспособленные к новым условиям обитания. Сегодня вирусные программы уже не ограничиваются порчей файлов, загрузочных секторов или проигрыванием безобидных мелодий. Некоторые из них способны уничтожать данные на микросхемах материнских плат. При этом технологии маскировки, шифрации и распространения вирусов подчас удивляют даже самых бывалых специалистов.

КАКИЕ БЫВАЮТ ВИРУСЫ

На сегодняшний день зарегистрировано около 55 тысяч компьютерных вирусов. Их число постоянно растет, появляются совершенно новые, ранее неизвестные типы. Классифицировать вирусы становится труднее год от года. В общем случае их можно разделить на группы по следующим основным признакам: среда обитания, операционная система, особенности алгоритма работы. Согласно этим трем классификациям известный вирус "Чернобыль", к примеру, можно отнести к файловым резидентным неполиморфичным Windows-вирусам. Поясним подробнее, что это значит.

1. Среда обитания

В зависимости от среды обитания различают файловые, загрузочные и макровирусы.

Поначалу самой распространенной формой компьютерной "заразы" были файловые вирусы , "обитающие" в файлах и папках операционной системы компьютера. К ним относятся, например, "overwriting"-вирусы (от англ. "записывать поверх"). Попадая в компьютер, они записывают свой код вместо кода заражаемого файла, уничтожая его содержимое. Естественно, что при этом файл перестает работать и не восстанавливается. Однако это довольно примитивные вирусы: они, как правило, очень быстро себя обнаруживают и не могут стать причиной эпидемии.

Еще более "хитро" ведут себя "companion"-вирусы (от англ. "приятель", "компаньон"). Они не изменяют сам файл, но создают для него файл-двойник таким образом, что при запуске зараженного файла управление получает именно этот двойник, то есть вирус. Например, "companion"-вирусы, работающие под DOS, используют особенность этой операционной системы в первую очередь выполнять файлы с расширением СОМ, а потом уже с расширением ЕХЕ. Такие вирусы создают для ЕХЕ-файлов двойники, имеющие то же самое имя, но с расширением СОМ. Вирус записывается в СОМ-файл и никак не изменяет ЕХЕ-файл. При запуске зараженного файла DOS первым обнаружит и выполнит именно СОМ-файл, то есть вирус, а уже потом вирус запустит файл с расширением ЕХЕ.

Иногда "соmpanion"-вирусы просто переименовывают заражаемый файл, а под старым именем записывают на диск свой собственный код. Например, файл XCOPY.EXE переименовывается в XCOPY.EXD, а вирус записывается под именем XCOPY.EXE. При запуске файла управление получает код вируса, который затем уже запускает оригинальный XCOPY, хранящийся под именем XCOPY.EXD. Подобного типа вирусы были обнаружены во многих операционных системах - не только в DOS, но и в Windows и OS/2.

Есть и другие способы создавать файлы-двойники. Например, вирусы типа "path-companion" "играют" на особенностях DOS PATH - иерархической записи местоположения файла в системе DOS. Вирус копирует свой код под именем заражаемого файла, но помещает его не в ту же директорию, а на один уровень выше. В этом случае DOS первым обнаружит и запустит именно файл-вирус.

Принцип действия загрузочных вирусов основан на алгоритмах запуска операционной системы. Эти вирусы заражают загрузочный сектор (boot-сектор) дискеты или винчестера - специальную область на диске, содержащую программу начальной загрузки компьютера. Если изменить содержимое загрузочного сектора, то, возможно, вы даже не сможете запустить ваш компьютер.

Макровирусы - разновидность компьютерных вирусов, созданных при помощи макроязыков, встроенных в популярные офисные приложения наподобие Word, Excel, Access, PowerPoint, Project, Corel Draw и др. (см. "Наука и жизнь" № 6, 2000 г.). Макроязыки используются для написания специальных программ (макросов), позволяющих повысить эффективности работы офисных приложений. Например, в Word можно создать макрос, автоматизирующий процесс заполнения и рассылки факсов. Тогда пользователю достаточно будет ввести данные в поля формы и нажать на кнопку - все остальное макрос сделает сам. Беда в том, что, кроме полезных, в компьютер могут попасть и вредоносные макросы, обладающие способностью создавать свои копии и совершать некоторые действия без ведома пользователя, например изменять содержание документов, стирать файлы или директории. Это и есть макровирусы.

Чем шире возможности того или иного макроязыка, тем более хитрыми, изощренными и опасными могут быть написанные на нем макровирусы. Самый распространенный сегодня макроязык - Visual Basic for Applications (VBA). Его возможности стремительно возрастают с каждой новой версией. Таким образом, чем более совершенными будут офисные приложения, тем опаснее будет в них работать. Поэтому макровирусы представляют сегодня реальную угрозу компьютерным пользователям. По нашим прогнозам, с каждым годом они будут становиться все более неуловимыми и опасными, а скорость их распространения скоро достигнет небывалых величин.

2. Используемая операционная система .

Каждый файловый или сетевой вирус заражает файлы какой-либо одной или нескольких операционных систем - DOS, Windows, OS/2, Linux, MacOS и т.д. На этом основан второй способ классификации вирусов. Например, вирус "BOZA", работающий только в Windows и нигде более, относится к Windows-вирусам. Вирус "BLISS" - к Linux-вирусам и т.д.

3. Алгоритмы работы.

Вирусы можно также различать по используемым ими алгоритмам работы, то есть различным программным хитростям, делающим их столь опасными и трудноуловимыми.

Во-первых, все вирусы можно разделить на резидентные и нерезидентные . Резидентный вирус подобен шпиону, постоянно работающему в чужой стране. Попав при загрузке в оперативную память компьютера, вирус остается в ней до тех пор, пока компьютер не будет выключен или перезагружен. Именно оттуда вирус-резидент и совершает все свои деструктивные действия. Нерезидентные вирусы не заражают память компьютера и способны "размножаться" только если их запустить.

К резидентным можно также отнести все макровирусы. Они присутствуют в памяти компьютера в течение всего времени работы зараженного ими приложения.

Во-вторых, вирусы бывают видимыми и невидимыми . Для простого обывателя невидимость вируса - пожалуй, самое загадочное его свойство. Однако ничего демонического в этом нет. "Невидимость" заключается в том, что вирус посредством программных уловок не дает пользователю или антивирусной программе заметить изменения, которые он внес в зараженный файл. Постоянно присутствуя в памяти компьютера, вирус-невидимка перехватывает запросы операционной системы на чтение и запись таких файлов. Перехватив запрос, он подставляет вместо зараженного файла его первоначальный неиспорченный вариант. Таким образом пользователю всегда попадаются на глаза только "чистые" программы, в то время как вирус незаметно вершит свое "черное дело". Одним из первых файловых вирусов-невидимок был "Frodo", а первым загрузочным невидимкой - вирус "Brain".

Чтобы максимально замаскироваться от антивирусных программ, практически все вирусы используют методы самошифрования или полиморфичности , то есть они могут сами себя зашифровывать и видоизменять. Меняя свой внешний вид (программный код), вирусы полностью сохраняют способность совершать те или иные вредоносные действия. Раньше антивирусные программы умели обнаруживать вирусы только "в лицо", то есть по их уникальному программному коду. Поэтому появление вирусов-полиморфиков несколько лет назад произвело настоящую революцию в компьютерной вирусологии. Сейчас уже существуют универсальные методы борьбы и с такими вирусами.

МЕТОДЫ БОРЬБЫ С КОМПЬЮТЕРНЫМИ ВИРУСАМИ

Необходимо помнить главное условие борьбы с компьютерными вирусами - не паниковать. Круглосуточно на страже компьютерной безопасности находятся тысячи высококлассных антивирусных специалистов, профессионализм которых многократно превосходит совокупный потенциал всех компьютерных хулиганов - хакеров. В России антивирусными исследованиями занимаются две компьютерные компании - "Лаборатория Касперского" (www.avp.ru) и "СалД" (www.drweb.ru).

Для того чтобы успешно противостоять попыткам вирусов проникнуть в ваш компьютер, необходимо выполнять два простейших условия: соблюдать элементарные правила "компьютерной гигиены" и пользоваться антивирусными программами.

С тех пор как существует антивирусная индустрия, было изобретено множество способов противодействия компьютерным вирусам. Пестрота и разнообразие предлагаемых сегодня систем защиты поистине поражает. Попробуем разобраться, в чем преимущества и недостатки тех или иных способов защиты и насколько они эффективны по отношению к различным типам вирусов.

На сегодняшний день можно выделить пять основных подходов к обеспечению антивирусной безопасности.

1. Антивирусные сканеры.

Пионер антивирусного движения - программа-сканер, появившаяся на свет практически одновременно с самими компьютерными вирусами. Принцип работы сканера заключается в просмотре всех файлов, загрузочных секторов и памяти с цепью обнаружения в них вирусных сигнатур, то есть уникального программного кода вируса.

Главный недостаток сканера - неспособность отслеживать различные модификации вируса. К примеру, существует несколько десятков вариантов вируса "Melissa", и почти для каждого из них антивирусным компаниям приходилось выпускать отдельное обновление антивирусной базы.

Отсюда вытекает и вторая проблема: на время между появлением новой модификации вируса и выходом соответствующего антивируса пользователь остается практически незащищенным. Правда, позднее эксперты придумали и внедрили в сканеры оригинальный алгоритм обнаружения неизвестных вирусов - эвристический анализатор, который проверял код программы на возможность присутствия в нем компьютерного вируса. Однако этот метод имеет высокий уровень ложных срабатываний, недостаточно надежен и, кроме того, не позволяет ликвидировать обнаруженные вирусы.

И, наконец, третий недостаток антивирусного сканера - он проверяет файлы только тогда, когда вы его об этом "попросите", то есть запустите программу. Между тем пользователи очень часто забывают проверять сомнительные файлы, загруженные, например, из Интернета, и в результате своими собственными руками заражают компьютер. Сканер способен определить факт заражения только после того, как в системе уже появился вирус.

2. Антивирусные мониторы.

По своей сути антивирусные мониторы - это разновидность сканеров. Но в отличие от последних они постоянно находятся в памяти компьютера и осуществляют фоновую проверку файлов, загрузочных секторов и памяти в масштабе реального времени. Для включения антивирусной защиты пользователю достаточно загрузить монитор при загрузке операционной системы. Все запускаемые файлы будут автоматически проверяться на вирусы.

3. Ревизоры изменений.

Работа этого вида антивирусных программ основана на снятии оригинальных "отпечатков" (CRC-сумм) с файлов и системных секторов. Эти "отпечатки" сохраняются в базе данных. При следующем запуске ревизор сверяет "отпечатки" с их оригиналами и сообщает пользователю о произошедших изменениях.

У ревизоров изменений тоже есть недостатки. Во-первых, они не способны поймать вирус в момент его появления в системе, а делают это лишь через некоторое время, уже после того как вирус разошелся по компьютеру. Во-вторых, они не могут обнаружить вирус в новых файлах (в электронной почте, на дискетах, в файлах, восстанавливаемых из резервной копии, или при распаковке файлов из архива), поскольку в базах данных ревизоров информация об этих файлах отсутствует. Этим и пользуются некоторые вирусы, заражая только вновь создаваемые файлы и оставаясь, таким образом, невидимыми для ревизоров. В-третьих, ревизоры требуют регулярного запуска - чем чаще это делать, тем надежнее будет контроль за вирусной активностью.

4. Иммунизаторы.

Антивирусные программы-иммунизаторы делятся на два вида: иммунизаторы, сообщающие о заражении, и иммунизаторы, блокирующие заражение каким-либо типом вируса.

Первые обычно записываются в конец файлов (по принципу файлового вируса) и при запуске файла каждый раз проверяют его на изменение. Недостаток у таких иммунизаторов всего один, но он принципиален: они абсолютно не способны обнаруживать вирусы-невидимки, хитро скрывающие свое присутствие в зараженном файле.

Второй тип иммунизаторов защищает систему от поражения каким-либо определенным вирусом. Для этого файлы модифицируются таким образом, чтобы вирус принимал их за уже зараженные. Например, чтобы предотвратить заражение СОМ-файла вирусом "Jerusalem" достаточно дописать в него строку MsDos. А для защиты от резидентного вируса в память компьютера заносится программа, имитирующая копию вируса. При запуске вирус натыкается на нее и считает, что система уже заражена и можно ею не заниматься.

Конечно, нельзя иммунизировать файлы от всех известных вирусов: у каждого из них свои приемы определения зараженности. Именно поэтому иммунизаторы не получили большого распространения и в настоящее время практически не используются.

5. Поведенческие блокираторы.

Все перечисленные выше типы антивирусов не решают главной проблемы - защиты от неизвестных вирусов. Таким образом, компьютерные системы оказываются беззащитны перед ними до тех пор, пока производители антивирусов не разработают противоядия. Иногда на это уходит несколько недель. За это время можно потерять всю важную информацию.

Однозначно ответить на вопрос "что же делать с неизвестными вирусами?" нам удастся лишь в грядущем тысячелетии. Однако уже сегодня можно сделать некоторые прогнозы. На наш взгляд, наиболее перспективное направление антивирусной защиты - это создание так называемых поведенческих блокираторов. Именно они способны практически со стопроцентной гарантией противостоять атакам новых вирусов.

Что такое поведенческий блокиратор? Это программа, постоянно находящаяся в оперативной памяти компьютера и "перехватывающая" различные события в системе. В случае обнаружения "подозрительных" действий (которые может производить вирус или другая вредоносная программа), блокиратор запрещает это действие или запрашивает разрешение у пользователя. Иными словами, блокиратор не ищет код вируса, но отслеживает и предотвращает его действия.

Теоретически блокиратор может предотвратить распространение любого как известного, так и неизвестного (написанного после блокиратора) вируса. Но проблема заключается в том, что "вирусоподобные" действия может производить и сама операционная система, а также полезные программы. Поведенческий блокиратор (здесь имеется в виду "классический" блокиратор, который используется для борьбы с файловыми вирусами) не может самостоятельно определить, кто именно выполняет подозрительное действие - вирус, операционная система или какая-либо программа, и поэтому вынужден спрашивать подтверждения у пользователя. Таким образом пользователь, принимающий конечное решение, должен обладать достаточными знаниями и опытом для того, чтобы дать правильный ответ. Но таких людей мало. Именно поэтому блокираторы до сих пор не стали популярными, хотя сама идея их создания появилась довольно давно. Достоинства этих антивирусных программ зачастую становились их недостатками: они казались слишком навязчивыми, утруждая пользователя своими постоянным запросами, и пользователи их просто удаляли. К сожалению, эту ситуацию может исправить лишь использование искусственного интеллекта, который самостоятельно разбирался бы в причинах того или иного подозрительного действия.

Однако уже сегодня поведенческие блокираторы могут успешно применяться для борьбы с макровирусами. В программах, написанных на макроязыке VBA, можно с очень большой долей вероятности отличать вредоносные действия от полезных. В конце 1999 года "Лаборатория Касперского" разработала уникальную систему защиты от макровирусов пакета MS Office (версий 97 и 2000), основанную на новых подходах к принципам поведенческого блокиратора, - AVP Office Guard. Благодаря проведенному анализу поведения макровирусов, были определены наиболее часто встречающиеся последовательности их действий. Это позволило внедрить в программу блокиратора новую высокоинтеллектуальную систему фильтрации действий макросов, практически безошибочно выявляющую те из них, которые представляют собой реальную опасность. Благодаря этому блокиратор AVP Office Guard, с одной стороны, задает пользователю гораздо меньше вопросов и не столь "навязчив", как его файловые собратья, а с другой - практически на 100% защищает компьютер от макровирусов как известных, так и еще не написанных.

AVP Office Guard перехватывает и блокирует выполнение даже многоплатформенных макровирусов, то есть вирусов, способных работать сразу в нескольких приложениях. Кроме того, программа AVP Office Guard контролирует работу макросов с внешними приложениями, в том числе и с почтовыми программами. Тем самым исключается возможность распространения макровирусов через электронную почту. А ведь именно таким способом в мае этого года вирус "LoveLetter" поразил десятки тысяч компьютеров по всему миру.

Эффективность блокиратора была бы нулевой, если бы макровирусы могли произвольно отключать его. (В этом состоит один из недостатков антивирусной защиты, встроенной в приложения MS Office.) В AVP Office Guard заложен новый механизм противодействия атакам макровирусов на него самого с целью его отключения и устранения из системы. Сделать это может только сам пользователь. Таким образом, использование AVP Office Guard избавит вас от вечной головной боли по поводу загрузки и подключения обновлений антивирусной базы для защиты от новых макровирусов. Однажды установленная, эта программа надежно защитит компьютер от макровирусов вплоть до выхода новой версии языка программирования VBA с новыми функциями, которые могут быть использованы для написания вирусов.

Хотя поведенческий блокиратор и решает проблему обнаружения и предотвращения распространения макровирусов, он не предназначен для их удаления. Поэтому его надо использовать совместно с антивирусным сканером, который способен успешно уничтожить обнаруженный вирус. Блокиратор позволит безопасно переждать период между обнаружением нового вируса и выпуском обновления антивирусной базы для сканера, не прерывая работу компьютерных систем из-за боязни навсегда потерять ценные данные или серьезно повредить аппаратную часть компьютера.

ПРАВИЛА "КОМПЬЮТЕРНОЙ ГИГИЕНЫ"

" Ни в коем случае не открывайте файлы, присылаемые по электронной почте неизвестными вам людьми. Даже если адресат вам известен - будьте осторожны: ваши знакомые и партнеры могут и не подозревать, что в их компьютере завелся вирус, который незаметно рассылает свои копии по адресам из их адресной книги.

" Обязательно проверяйте антивирусным сканером с максимальным уровнем проверки все дискеты, компакт-диски и другие мобильные носители информации, а также файлы, получаемые из сети Интернет и других публичных ресурсов (BBS, электронных конференций и т. д.).

" Проводите полную антивирусную проверку компьютера после получения его из ремонтных служб. Ремонтники пользуются одними и теми же дискетами для проверки всех компьютеров - они очень легко могут занести "заразу" с другой машины!

" Своевременно устанавливаете "заплатки" от производителей используемых вами операционных систем и программ.

" Будьте осторожны, допуская других пользователей к вашему компьютеру.

" Для повышения сохранности ваших данных периодически проводите резервную архивацию информации на независимые носители.

Если у Вас заблокировался компьютер, появлось окно с требованием перечислить деньги, значит Ваш компьютер оказался заражен вирусом-вымогателем.

Стоимость лечения компьютера от вируса и разблокировки компьютера от программ-вымогателей составляет 500 рублей. В эту стоимость входит полное сканирование Вашего компьютера на вирусы и установка антивирусной программы на Ваш выбор.

Компьютерные вирусы и их виды

Компьютерный вирус - это небольшая программа, написанная программистом высокой квалификации, способная к саморазмножению и выполнению разных деструктивных действий. На сегодняшний день известно свыше 50 тыс. компьютерных вирусов.

Существует много разных версий относительно даты рождения первого компьютерного вируса. Однако большинство специалистов сходятся на мысли, что компьютерные вирусы, как таковые, впервые появились в 1986 году, хотя исторически возникновение вирусов тесно связано с идеей создания самовоспроизводящихся программ. Одним из "пионеров" среди компьютерных вирусов считается вирус "Brain", созданный пакистанским программистом по фамилии Алви. Только в США этот вирус поразил свыше 18 тыс. компьютеров. В начале эпохи компьютерных вирусов разработка вирусоподобных программ носила чисто исследовательский характер, постепенно превращаясь на откровенно вражеское отношение к пользователям безответственных, и даже криминальных "элементов". В ряде стран уголовное законодательство предусматривает ответственность за компьютерные преступления, в том числе за создание и распространение вирусов.

Вирусы действуют только программным путем. Они, как правило, присоединяются к файлу или проникают в тело файла. В этом случае говорят, что файл заражен вирусом. Вирус попадает в компьютер только вместе с зараженным файлом. Для активизации вируса нужно загрузить зараженный файл, и только после этого, вирус начинает действовать самостоятельно.

Некоторые вирусы во время запуска зараженного файла становятся резидентными (постоянно находятся в оперативной памяти компьютера) и могут заражать другие загружаемые файлы и программы. Другая разновидность вирусов сразу после активизации может быть причиной серьезных повреждений, например, форматировать жесткий диск. Действие вирусов может проявляться по разному: от разных визуальных эффектов, мешающих работать, до полной потери информации. Большинство вирусов заражают исполнительные программы, то есть файлы с расширением.EXE и.COM, хотя в последнее время большую популярность приобретают вирусы, распространяемые через систему электронной почты.

Следует заметить, что компьютерные вирусы способны заражать лишь компьютеры. Поэтому абсолютно абсурдными являются разные утверждения о влиянии компьютерных вирусов на пользователей компьютеров.

Основные источники вирусов:

дискета, на которой находятся зараженные вирусом файлы;
компьютерная сеть, в том числе система электронной почты и Internet;
жесткий диск, на который попал вирус в результате работы с зараженными программами;
вирус, оставшийся в оперативной памяти после предшествующего пользователя.

Основные ранние признаки заражения компьютера вирусом:

уменьшение объема свободной оперативной памяти;
замедление загрузки и работы компьютера;
непонятные (без причин) изменения в файлах, а также изменения размеров и даты последней модификации файлов;
ошибки при загрузке операционной системы;
невозможность сохранять файлы в нужных каталогах;
непонятные системные сообщения, музыкальные и визуальные эффекты и т.д.

Признаки активной фазы вируса:

исчезновение файлов;
форматирование жесткого диска;
невозможность загрузки файлов или операционной системы.

Существует очень много разных вирусов. Условно их можно классифицировать следующим образом:

1) загрузочные вирусы или BOOT-вирусы заражают boot-секторы дисков. Очень опасные, могут привести к полной потере всей информации, хранящейся на диске;

2) файловые вирусы заражают файлы. Делятся на:

вирусы, заражающие программы (файлы с расширением.EXE и.COM);
макровирусы вирусы , заражающие файлы данных, например, документы Word или рабочие книги Excel;
вирусы-спутники используют имена других файлов;
вирусы семейства DIR искажают системную информацию о файловых структурах;

3) загрузочно-файловые вирусы способные поражать как код boot-секторов, так и код файлов;

4) вирусы-невидимки или STEALTH-вирусы фальсифицируют информацию прочитанную из диска так, что программа, какой предназначена эта информация получает неверные данные. Эта технология, которую, иногда, так и называют Stealth-технологией, может использоваться как в BOOT-вирусах, так и в файловых вирусах;

5) ретровирусы заражают антивирусные программы, стараясь уничтожить их или сделать нетрудоспособными;

6) вирусы-черви снабжают небольшие сообщения электронной почты, так называемым заголовком, который по своей сути есть Web-адресом местонахождения самого вируса. При попытке прочитать такое сообщение вирус начинает считывать через глобальную сеть Internet свое "тело" и после загрузки начинает деструктивное действие. Очень опасные, так как обнаружить их очень тяжело, в связи с тем, что зараженный файл фактически не содержит кода вируса.

Если не принимать меры для защиты от компьютерных вирусов, то следствия заражения могут быть очень серьезными. В ряде стран уголовное законодательство предусматривает ответственность за компьютерные преступления, в том числе за внедрение вирусов. Для защиты информации от вирусов используются общие и программные средства.

К общим средствам, помогающим предотвратить заражение и его разрушительных последствий относят:

резервное копирование информации (создание копий файлов и системных областей жестких дисков);
избежание пользования случайными и неизвестными программами. Чаще всего вирусы распространяются вместе с компьютерными программами;
перезагрузка компьютера перед началом работы, в частности, в случае, если за этим компьютером работали другие пользователи;
ограничение доступа к информации, в частности физическая защита дискеты во время копирования файлов с нее.

К программным средствам защиты относят разные антивирусные программы (антивирусы). Антивирус - это программа, выявляющая и обезвреживающая компьютерные вирусы. Следует заметить, что вирусы в своем развитии опережают антивирусные программы, поэтому даже в случае регулярного пользования антивирусов, нет 100% гарантии безопасности. Антивирусные программы могут выявлять и уничтожать лишь известные вирусы, при появлении нового компьютерного вируса защиты от него не существует до тех пор, пока для него не будет разработан свой антивирус. Однако, много современных антивирусных пакетов имеют в своем составе специальный программный модуль, называемый эвристическим анализатором, который способен исследовать содержимое файлов на наличие кода, характерного для компьютерных вирусов. Это дает возможность своевременно выявлять и предупреждать об опасности заражения новым вирусом.

Различают такие типы антивирусных программ:

1) программы-детекторы : предназначены для нахождения зараженных файлов одним из известных вирусов. Некоторые программы-детекторы могут также лечить файлы от вирусов или уничтожать зараженные файлы. Существуют специализированные, то есть предназначенные для борьбы с одним вирусом детекторы и полифаги, которые могут бороться с многими вирусами;

2) программы-лекари : предназначены для лечения зараженных дисков и программ. Лечение программы состоит в изъятии из зараженной программы тела вируса. Также могут быть как полифагами, так и специализированными;

3) программы-ревизоры : предназначены для выявления заражения вирусом файлов, а также нахождение поврежденных файлов. Эти программы запоминают данные о состоянии программы и системных областей дисков в нормальном состоянии (до заражения) и сравнивают эти данные в процессе работы компьютера. В случае несоответствия данных выводится сообщение о возможности заражения;

4) лекари-ревизоры : предназначены для выявления изменений в файлах и системных областях дисков и, в случае изменений, возвращают их в начальное состояние.

5) программы-фильтры : предназначены для перехвата обращений к операционной системе, которые используются вирусами для размножения и сообщают об этом пользователя. Пользователь может разрешить или запретить выполнение соответствующей операции. Такие программы являются резидентными, то есть они находятся в оперативной памяти компьютера.

6) программы-вакцины : используются для обработки файлов и boot-секторов с целью предупреждения заражения известными вирусами (в последнее время этот метод используется все чаще).

Следует заметить, что выбор одного "наилучшего" антивируса крайне ошибочное решение. Рекомендуется использовать несколько разных антивирусных пакетов одновременно. Выбирая антивирусную программу следует обратить внимание на такой параметр, как количество распознающих сигнатур (последовательность символов, которые гарантированно распознают вирус). Второй параметр - наличие эвристического анализатора неизвестных вирусов, его присутствие очень полезно, но существенно замедляет время работы программы. На сегодняшний день существует большое количество разнообразных антивирусных программ. Рассмотрим коротко, распространенные в странах СНГ.

Как наша компьютерная помощь производит лечение от компьютерных вирусов

С помощью специализированного программного обеспечения осуществляется поиск компьютерных вирусов, а затем их удаление (уничтожение) или нейтрализация. В случае невозможности лечения, зараженные компьютерными вирусами файлы могут либо удаляться, либо помещаться в "карантин", это обговаривается с клиентом заранее. Антивирус в данном случае не устанавливается на жесткий диск клиента, а носитель с файлами подключается к диагностическому центру. В некоторых особо тяжелых случаях после процедуры удаления компьютерных вирусов может потребоваться перестановка некоторых приложения и даже операционной системы в целом, что не входит в услугу по лечению от вирусов.

Услуга по удаление вирусов-вымогателей в Новосибирске

Стоимость лечения от вирусов зависит от многих факторов, таких как степень зараженности компьютера, технические характеристики компьютера, его быстродействие, заполненный объем памяти жесткого диска и общее количество файлов. Минимальная стоимость лечения компьютера от вирусов составляет 500 рублей. Точную стоимость лечения компьютера от вирусов Вам сообщит наш оператор по телефону 292-23-27.

Новосибирская компьютерная помощь оказывает услуги по ремонту компьютеров, восстановлению данных, лечению компьютерных вирусов, установке Windows, установке драйверов, настройке ноутбуков, восстановлению информации, фотографий с карт памяти в Новосибирске

Представительный уровень (уровень представления данных) определяет синтаксис, форматы и структуры представления передаваемых данных (но не затрагивает семантику, значение данных). Для того, чтобы информация, посылаемая из прикладного уровня одной системы, была читаемой на прикладном уровне другой системы, представительный уровень осуществляет трансляцию между известными форматами представления информации за счет использования общего формата представления информации.

Таким образом, этот уровень обеспечивает служебные операции, выбираемые на прикладном уровне, для интерпретации передаваемых и получаемых данных: управление информационным обменом, отображение данных и управление структурированными данными. Эти служебные данные позволяют связывать воедино терминалы и вычислительные средства различных типов.

Прикладной уровень

В отличие от других уровней прикладной уровень - самый близкий к пользователю уровень OSI - не предоставляет услуги другим уровням OSI, однако он обеспечивает прикладные процессы, лежащие за пределами масштаба модели OSI.

Прикладной уровень обеспечивает непосредственную поддержку прикладных процессов и программ конечного пользователя (программ обработки крупномасштабных таблиц, текстовых процессоров, программ банковских терминалов и т.д.) и управление взаимодействием этих программ с сетью передачи данных:

идентифицирует и устанавливает наличие предполагаемых партнеров для связи;

синхронизирует совместно работающие прикладные программы;

устанавливает соглашение по процедурам устранения ошибок и управления целостностью информации;

определяет достаточность наличных ресурсов для предполагаемой связи.

Модель OSI не является реализацией, она лишь предлагает порядок организации взаимодействия между компонентами системы. Реализациями этих правил являются стеки протоколов .

15) Компьютерный вирус - это небольшая программа, написанная программистом высокой квалификации, способная к саморазмножению и выполнению разных деструктивных действий. На сегодняшний день известно свыше 50 тыс. компьютерных вирусов.

Основные источники вирусов:

дискета, на которой находятся зараженные вирусом файлы;

компьютерная сеть, в том числе система электронной почты и Internet;

жесткий диск, на который попал вирус в результате работы с зараженными программами;

вирус, оставшийся в оперативной памяти после предшествующего пользователя.

Основные ранние признаки заражения компьютера вирусом:

уменьшение объема свободной оперативной памяти;

замедление загрузки и работы компьютера;

непонятные (без причин) изменения в файлах, а также изменения размеров и даты последней модификации файлов;

ошибки при загрузке операционной системы;

невозможность сохранять файлы в нужных каталогах;

непонятные системные сообщения, музыкальные и визуальные эффекты и т.д.

16) Антивирусная программа (антивирус) - любая программа для обнаружения компьютерных вирусов, а также нежелательных (считающихся вредоносными) программ вообще и восстановления зараженных (модифицированных) такими программами файлов, а также для профилактики - предотвращения заражения (модификации) файлов или операционной системы вредоносным кодом. Различают такие типы антивирусных программ:

1) программы-детекторы: предназначены для нахождения зараженных файлов одним из известных вирусов. Некоторые программы-детекторы могут также лечить файлы от вирусов или уничтожать зараженные файлы. Существуют специализированные, то есть предназначенные для борьбы с одним вирусом детекторы и полифаги, которые могут бороться с многими вирусами;

2) программы-лекари: предназначены для лечения зараженных дисков и программ. Лечение программы состоит в изъятии из зараженной программы тела вируса. Также могут быть как полифагами, так и специализированными;

3) программы-ревизоры: предназначены для выявления заражения вирусом файлов, а также нахождение поврежденных файлов. Эти программы запоминают данные о состоянии программы и системных областей дисков в нормальном состоянии (до заражения) и сравнивают эти данные в процессе работы компьютера. В случае несоответствия данных выводится сообщение о возможности заражения;

4) лекари-ревизоры: предназначены для выявления изменений в файлах и системных областях дисков и, в случае изменений, возвращают их в начальное состояние.

5) программы-фильтры: предназначены для перехвата обращений к операционной системе, которые используются вирусами для размножения и сообщают об этом пользователя. Пользователь может разрешить или запретить выполнение соответствующей операции. Такие программы являются резидентными, то есть они находятся в оперативной памяти компьютера.

6) программы-вакцины: используются для обработки файлов и boot-секторов с целью предупреждения заражения известными вирусами (в последнее время этот метод используется все чаще).

К сожалению, не бывает идеальной антивирусной защиты: все программы способны находить и лечить лишь от тех вирусов, которые содержатся в их базе данных. Поэтому необходимо регулярно обновлять антивирус. Но если не повезет, можно поймать вредоносный объект, которого нет в базе, после чего придется заказать у нас услугу « ремонт компьютера дома », чтобы избавиться от вирусов и последствий вирусной атаки.

17) Резервное копирова ние (англ. backup ) - процесс создания копии данных на носителе (жёстком диске, дискете и т. д.), предназначенном для восстановления данных в оригинальном или новом месте их расположения в случае их повреждения или разрушения.

Полное резервирование (Full backup ) Полное резервирование обычно затрагивает всю вашу систему и все файлы. Еженедельное, ежемесячное и ежеквартальное резервирование подразумевает полное резервирование. Первое еженедельное резервирование должно быть полным резервированием, обычно выполняемым по Пятницам или в течение выходных, в течение которого копируются все желаемые файлы. Последующие резервирования, выполняемые с Понедельника по Четверг до следующего полного резервирования, могут быть добавочными или дифференциальными, главным образом для того, чтобы сохранить время и место на носителе. Полное резервирование следует проводить, по крайней мере, еженедельно.

Дифференциальное резервирование (Differential backup)

При разностном (дифференциальном) резервировании каждый файл, который был изменен с момента последнего полного резервирования, копируется каждый раз заново. Дифференциальное резервирование ускоряет процесс восстановления. Все, что вам необходимо, это последняя полная и последняя дифференциальная резервная копия. Популярность дифференциального резервирования растет, так как все копии файлов делаются в определенные моменты времени, что, например, очень важно при заражении вирусами.

Инкрементное резервирование (Incremental backup) При добавочном («инкрементальном») резервировании происходит копирование только тех файлов, которые были изменены с тех пор, как в последний раз выполнялось полное или добавочное резервное копирование. Последующее добавочное резервирование добавляет только файлы, которые были изменены с момента предыдущего добавочного резервирования. В среднем, добавочное резервирование занимает меньше времени, так как копируется меньшее количество файлов. Однако, процесс восстановления данных занимает больше времени, так как должны быть восстановлены данные последнего полного резервирования, плюс данные всех последующих добавочных резервирований. При этом, в отличие от дифференциального резервирования, изменившиеся или новые файлы не замещают старые, а добавляются на носитель независимо.

Резервирование клонированием

Клонирование позволяет скопировать целый раздел или носитель (устройство) со всеми файлами и директориями в другой раздел или на другой носитель. Если раздел является загрузочным, то клонированный раздел тоже будет загрузочным .

Резервирование в виде образа

Образ - точная копия всего раздела или носителя (устройства), хранящаяся в одном файле .

Резервное копирование в режиме реального времени

Резервное копирование в режиме реального времени позволяет создавать копии файлов, директорий и томов, не прерывая работу, без перезагрузки компьютера

18) Информационная безопасность, как и защита информации, задача комплексная, направленная на обеспечение безопасности, реализуемая внедрением системы безопасности. Проблема защиты информации является многоплановой и комплексной и охватывает ряд важных задач. Проблемы информационной безопасности постоянно усугубляются процессами проникновения во все сферы общества технических средств обработки и передачи данных и, прежде всего, вычислительных систем.

На сегодняшний день сформулировано три базовых принципа, которые должна обеспечивать информационная безопасность:

целостность данных - защита от сбоев, ведущих к потере информации, а также зашита от неавторизованного создания или уничтожения данных;

конфиденциальность информации;

При разработке компьютерных систем, выход из строя или ошибки в работе которых могут привести к тяжелым последствиям, вопросы компьютерной безопасности становятся первоочередными. Известно много мер, направленных на обеспечение компьютерной безопасности, основными среди них являются технические, организационные и правовые.

Обеспечение безопасности информации - дорогое дело, и не только из-за затрат на закупку или установку средств защиты, но также из-за того, что трудно квалифицированно определить границы разумной безопасности и обеспечить соответствующее поддержание системы в работоспособном состоянии.

Средства зашиты информации нельзя проектировать, покупать или устанавливать до тех пор, пока не произведен соответствующий анализ.

На сайте анализируется информационная безопасность и ее место в системе национальной безопасности, определяются жизненно важные интересы в информационной сфере и угрозы для них. Рассмотрены вопросы информационной войны, информационного оружия, принципы, основные задачи и функции обеспечения информационной безопасности, функции государственной системы по обеспечению информационной безопасности, отечественные и зарубежные стандарты в области информационной безопасности. Значительное внимание уделяется также правовым вопросам информационной безопасности.

Так же рассматриваются общие вопросы защиты информации в автоматизированных системах обработки данных (АСОД), предмет и объекты зашиты информации, задачи защиты информации в АСОД. Рассмотрены типы преднамеренных угроз безопасности и методы защиты информации в АСОД. Рассмотрены методы и средства подтверждения подлинности пользователей и разграничения их доступа к компьютерным ресурсам, контроля доступа к аппаратуре, использования простых и динамически изменяющихся паролей, методы модификации схемы простых паролей, функциональные методы.

19 ) Информационная система - это взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемых для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели. Современное понимание информационной системы предполагает использование в качестве основного технического средства переработки информации компьютера. Кроме того, техническое воплощение информационной системы само по себе ничего не будет значить, если не учтена роль человека, для которого предназначена производимая информация и без которого невозможно ее получение и представление. Необходимо понимать разницу между компьютерами и информационными системами. Компьютеры, оснащенные специализированными программными средствами, являются технической базой и инструментом для информационных систем. Информационная система немыслима без персонала, взаимодействующего с компьютерами и телекоммуникациями.

1. КЛАССИФИКАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ ПО ПРИЗНАКУ СТРУКТУРИРОВАННОСТИ ЗАДАЧ: · Для структурированных задач; · Для частично структурированных или неструктурированных задач: 1. Создающие управленческие отчеты; 2. Разрабатывающие альтернативные решения (модельные и экспертные). 2. КЛАССИФИКАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ ПО ФУНКЦИОНАЛЬНОМУ ПРИЗНАКУ И УРОВНЯМ УПРАВЛЕНИЯ : · производственные системы; · системы маркетинга; · финансовые и учетные системы; · системы кадров (человеческих ресурсов); · прочие типы, выполняющие вспомогательные функции в зависимости от специфики деятельности фирмы. 3. Классификация по степени автоматизации: · Ручные · Автоматические · автоматизированные 4.Классификация по характеру использования информации: · Информационно-поисковые системы · Информационно-решающие системы · Управляющие ИС · Советующие ИС 5. Классификация по сфере применения · Информационные системы организационного управления · ИС управления технологическими процессами (ТП) · ИС автоматизированного проектирования (САПР) · Интегрированные (корпоративные) ИС

20) Система счисле́ния - символический метод записи чисел, представление чисел с помощью письменных знаков.

Система счисления:

даёт представления множества чисел (целых и/или вещественных);

даёт каждому числу уникальное представление (или, по крайней мере, стандартное представление);

отражает алгебраическую и арифметическую структуру чисел.

Системы счисления подразделяются на позиционные , непозиционные и смешанные .

Чем больше основание системы счисления, тем меньшее количество разрядов (то есть записываемых цифр) требуется при записи числа в позиционных системах счисления.

Перевод чисел из одной системы счисления в другую составляет важную часть машинной арифметики. Рассмотрим основные правила перевода.

1 . Для перевода двоичного числа в десятичное необходимо его записать в виде многочлена, состоящего из произведений цифр числа и соответствующей степени числа 2, и вычислить по правилам десятичной арифметик

2. Для перевода восьмеричного числа в десятичное необходимо его записать в виде многочлена, состоящего из произведений цифр числа и соответствующей степени числа 8, и вычислить по правилам десятичной арифметики

3. Для перевода шестнадцатеричного числа в десятичное необходимо его записать в виде многочлена, состоящего из произведений цифр числа и соответствующей степени числа 16, и вычислить по правилам десятичной арифметики

4. Для перевода десятичного числа в двоичную систему его необходимо последовательно делить на 2 до тех пор, пока не останется остаток, меньший или равный 1. Число в двоичной системе записывается как последовательность последнего результата деления и остатков от деления в обратном порядке.

5. Для перевода десятичного числа в восьмеричную систему его необходимо последовательно делить на 8 до тех пор, пока не останется остаток, меньший или равный 7. Число в восьмеричной системе записывается как последовательность цифр последнего результата деления и остатков от деления в обратном порядке.

6. Для перевода десятичного числа в шестнадцатеричную систему его необходимо последовательно делить на 16 до тех пор, пока не останется остаток, меньший или равный 15. Число в шестнадцатеричной системе записывается как последовательность цифр последнего результата деления и остатков от деления в обратном порядке.

7. Чтобы перевести число из двоичной системы в восьмеричную, его нужно разбить на триады (тройки цифр), начиная с младшего разряда, в случае необходимости дополнив старшую триаду нулями, и каждую триаду заменить соответствующей восьмеричной цифрой.

8. Чтобы перевести число из двоичной системы в шестнадцатеричную, его нужно разбить на тетрады (четверки цифр), начиная с младшего разряда, в случае необходимости дополнив старшую тетраду нулями, и каждую тетраду заменить соответствующей восьмеричной цифрой.

9. Для перевода восьмеричного числа в двоичное необходимо каждую цифру заменить эквивалентной ей двоичной триадой.

10. Для перевода шестнадцатеричного числа в двоичное необходимо каждую цифру заменить эквивалентной ей двоичной тетрадой.

21) Сжатие данных (англ.data compression ) - алгоритмическое преобразование данных, производимое с целью уменьшения их объёма. Применяется для более рационального использования устройств хранения и передачи данных. Синонимы - упаковка данных, компрессия, сжимающее кодирование, кодирование источника. Обратная процедура называется восстановлением данных (распаковкой, декомпрессией).

Сжатие основано на устранении избыточности, содержащейся в исходных данных. Простейшим примером избыточности является повторение в тексте фрагментов (например, слов естественного или машинного языка). Подобная избыточность обычно устраняется заменой повторяющейся последовательности ссылкой на уже закодированный фрагмент с указанием его длины. Другой вид избыточности связан с тем, что некоторые значения в сжимаемых данных встречаются чаще других. Сокращение объёма данных достигается за счёт замены часто встречающихся данных короткими кодовыми словами, а редких - длинными (энтропийное кодирование). Сжатие данных, не обладающих свойством избыточности (например, случайный сигнал или шум, зашифрованные сообщения), принципиально невозможно без потерь.

антивирусный программа заражение сканер

Основным источником вирусов на сегодняшний день является глобальная сеть Internet. Наибольшее число заражений вирусом происходит при обмене письмами в форматах Word/Office97. Пользователь зараженного макро-вирусом редактора, сам того не подозревая, рассылает зараженные письма адресатам, которые в свою очередь отправляют новые зараженные письма и т.д.

Предположим, что пользователь ведет переписку с пятью адресатами, каждый из которых также переписывается с пятью адресатами. После посылки зараженного письма все пять компьютеров, получившие его, оказываются зараженными. Затем с каждого вновь зараженного компьютера отправляется еще пять писем. Одно уходит назад на уже зараженный компьютер, а четыре -- новым адресатам.

Таким образом, на втором уровне рассылки заражено уже 1+5+20=26 компьютеров. Если адресаты сети обмениваются письмами раз в день, то к концу рабочей недели (за 5 дней) зараженными окажутся как минимум 1+5+20+80+320=426 компьютеров. Нетрудно подсчитать, что за 10 дней зараженными оказываются более ста тысяч компьютеров! Причем каждый день их количество будет учетверяться.

Описанный случай распространения вируса является наиболее часто регистрируемым антивирусными компаниями. Нередки случаи, когда зараженный файл-документ или таблица Excel по причине недосмотра попадает в списки рассылки коммерческой информации какой-либо крупной компании. В этом случае страдают не пять, а сотни или даже тысячи абонентов таких рассылок, которые затем разошлют зараженные файлы десяткам тысячам своих абонентов.

Электронные конференции, файл-серверы ftp и BBS.

Файл-серверы «общего пользования» и электронные конференции также служат одним из основных источников распространения вирусов.

Практически каждую неделю приходит сообщение о том, что какой-либо пользователь заразил свой компьютер вирусом, который был снят с BBS, ftp-сервера или из какой-либо электронной конференции.

При этом часто зараженные файлы «закладываются» автором вируса на несколько BBS/ftp или рассылаются по нескольким конференциям одновременно, и эти файлы маскируются под новые версии какого-либо программного обеспечения (иногда -- под новые версии антивирусов).

В случае массовой рассылки вируса по файл-серверам ftp/BBS пораженными практически одновременно могут оказаться тысячи компьютеров, однако в большинстве случаев «закладываются» DOS- или Windows-вирусы, скорость распространения которых в современных условиях значительно ниже, чем макро-вирусов. По этой причине подобные инциденты практически никогда не кончаются массовыми эпидемиями, чего нельзя сказать про макро-вирусы.

Локальные сети

Третий путь «быстрого заражения» -- локальные сети. Если не принимать необходимых мер защиты, то зараженная рабочая станция при входе в сеть заражает один или несколько служебных файлов на сервере (в случае Novell NetWare -- LOGIN.COM)

На следующий день пользователи при входе в сеть запускают зараженные файлы

Вместо служебного файла LOGIN.COM может также выступать различное программное обеспечение, установленное на сервере, стандартные документы-шаблоны или Excel-таблицы, применяемые в фирме, и т.д.

Пиратское программное обеспечение.

Нелегальные копии программного обеспечения, как это было всегда, являются одной из основных «зон риска».

Часто пиратские копии на дискетах и даже на CD-дисках содержат файлы, зараженные самыми разнообразными типами вирусов.

Персональные компьютеры «общего пользования».

Опасность представляют также компьютеры, установленные в учебных заведениях. Если один из студентов принес на своих дискетах вирус и заразил какой-либо учебный компьютер, то очередную «заразу» получат и дискеты всех остальных студентов, работающих на этом компьютере.

То же относится и к домашним компьютерам, если на них работает более одного человека. Нередки ситуации, когда сын-студент (или дочь), работая на многопользовательском компьютере в институте, перетаскивают оттуда вирус на домашний компьютер, в результате чего вирус попадает в компьютерную сеть фирмы папы или мамы.