Потеряв телефон, мы сразу же звоним в справочную службу МТС, чтобы заблокировать свою SIM-карту и пресечь попытки несанкционированного доступа к номеру. В наших обзорах мы уже писали, что для этого используется услуга «Добровольная блокировка». Она позволяет временно заблокировать свой номер – в дальнейшем мы можем либо восстановить обслуживание по существующей SIM-карте или получить в офисе МТС новую SIM-карту .
Но что делать, если телефон вдруг нашёлся? В отличие от банковских карт, действие SIM-карт восстанавливается значительно легче. Например, мы можем разблокировать номер МТС через интернет или по телефону справочной службы. Давайте рассмотрим все способы разблокировки SIM-карт более подробно.
Банковские карты могут быть заблокированы путём дозвона до оператора банка. Но обратной процедуры там не предусмотрено. Что касается SIM-карт, то они могут быть разблокированы любым способом, даже звонком в справочную службу. Как это делается?
Для того чтобы разблокировать симку МТС по телефону, нам нужно дозвониться до справочной службы оператора. Здесь работают два телефона:
- 0890 – для звонков с номеров МТС;
- 8-800-250-0890 – для звонков с номеров других операторов и стационарных телефонов.
Дозвонившись до справочной службы, нужно соединиться с консультантом и поведать ему о своём желании разблокировать SIM-карту. Назвав оператору номер телефона, и продиктовав паспортные данные, мы получим желаемый результат. Для того чтобы продолжить пользоваться телефоном, его желательно перезагрузить, чтобы он смог корректно зарегистрироваться в сети МТС и включиться в работу .
Если вы не являетесь владельцем SIM-карты (по договору), то вам нужно отыскать настоящего владельца – если номер МТС заблокирован, разблокировать его сможет только он . Лучше всего позаботиться о том, чтобы ваш номер был зарегистрирован на вас.
Кстати, если вы не можете дозвониться до справочной службы, обратитесь в ближайший офис обслуживания абонентов МТС. Здесь вы сможете разблокировать текущую SIM-карту или же получить дубликат старой SIM-карты (если телефон всё-таки не нашёлся) – при обращении в офис не забудьте захватить с собой паспорт.
Как разблокировать номер МТС через интернет
Услуга «Добровольная блокировка» может быть дезактивирована не только по телефону, но и через интернет. Если потерянный телефон неожиданно нашёлся, то звонить в справочную необязательно. Гораздо быстрее будет разблокировать симку МТС через интернет, воспользовавшись сервисом личный кабинет. Здесь мы можем мгновенно снять блокировку номера и возобновить его обслуживание. Обратите внимание, что при разблокировке SIM-карты будет продолжено взимание абонентской платы за все подключённые тарифы и услуги .
Не забудьте перезагрузить ваш телефон – это поможет ему максимально корректно зарегистрироваться в сети после разблокировки.
Как узнать заблокирован ли номер МТС
Мы уже разобрались, как самостоятельно разблокировать симку МТС, используя сервис «Личный кабинет». Теперь нам нужно научиться отличать заблокированную SIM-карту от разблокированной. Для этого попробуйте позвонить на любой номер (за исключением номеров справочной службы МТС). Если SIM-карта заблокирована, то вы услышите голосовое сообщение о невозможности установления вызова . Также сеть посоветует вам обратиться в справочную службу.
Помните, что при активации «Добровольной блокировке» доступны лишь звонки в справочную службу по номеру 0890 (с заблокированного телефона) и на номер 111 (здесь работает сервис «Мобильный помощник» МТС). При необходимости, вы можете связаться с экстренными службами по номеру 112.
Как жаль, что порой приходится заносить некоторых людей в черный список, чтобы больше они не могли нам досаждать бесконечными звонками. Это могут быть как знакомые нам люди, так и назойливые рекламные агенты, банки и даже коллекторы. Порой это вынужденная, временная мера, к которой мы прибегаем в определенный момент, к примеру, чтобы не мешали выполнить очень важную работу или не портили особенный день. Через некоторое время приходится извлекать абонента из черного списка. Вот только не все помнят, как это делается. Давайте разберемся, как убрать номер из черного списка в конкретных случаях.
Как проверить номера в услуге оператора «черный список»?
Все популярные на сегодня операторы связи предлагают своим клиентам услугу «черный список». У каждого из них свои правила и условия оплаты, но в целом принцип действия одинаков: сначала вы подключаете услугу, затем заносите в черный список номера, звонки от которых вы не хотели бы принимать.
Вот только по истечении некоторого времени многие попросту забывают, кто именно находится в блэк-листе и как их оттуда извлечь. Так что, если какой-то абонент жалуется, что никак не может до вас дозвониться, проверьте, не занесен ли он случайно в черный список. Прежде чем рассказать, как убрать номер из черного списка, попробуем выяснить, занесен ли он туда. Итак:
Для абонентов «Мегафона» существует специальный USSD-код, позволяющий проверить номера в черном списке. Для этого необходимо набрать *130*3 # и нажать клавишу посыла вызова. Также с целью получения информации можете отправить текст «inf» на короткий номер 5130.
Клиенты "Билайна" могут легко проверить состояние своего списка посредством личного кабинета или при помощи запроса из комбинации * 110* 773#.
МТС, как и все остальные операторы, предоставляет абонентам личный кабинет, с помощью которого можно многое сделать.
И наконец абонентам "Теле2" предоставляются любые манипуляции со своим списком через личный кабинет.
Как убрать номер человека из черного списка, если у вас «Мегафон»
Допустим, вы проверили свой список и обнаружили там номер абонента, которого быть не должно, или пора бы его оттуда убрать. Для того чтобы понять, как убрать номер из черного списка «Мегафона», достаточно зайти в личный кабинет, найти услугу «черный список» и убрать номер. В случае отсутствия интернета можно ввести комбинацию * 130* 0, далее номер телефона через 7 (без знака +) и клавиша посыла вызова — это был способ удаления одного номера. Если требуется убрать все номера сразу, в помощь вам USSD-команда * 130*6 #. А еще можно попросту позвонить в сервисный центр по номеру 0500 и попросить оператора сделать это за вас. Правда, в этом случае придется долго ждать ответа оператора. Иногда это может длиться до 10-20 минут, что, согласитесь, не всегда удобно.
Как убрать номер из черного списка МТС
Прелесть блокировки от МТС в том, что абонент может указать в настройках, в какие именно часы и дни недели указанный номер не сможет дозвониться. То есть, если вам надоедает конкретный человек своими звонками в нерабочее время, вы можете ограничить с ним связь. Таким образом, принимать от него звонки вы будете только тогда, когда вам удобно.
Если вы задались вопросом "как убрать номер из черного списка?", достаточно отправить запрос * 442* 24* 84, номер телефона и решетка. Как и все остальные операторы, МТС также предоставляет личный кабинет для своих клиентов.
Очищаем блэк-лист "Билайн" и "Теле2"
Точно так же операторы "Билайн" и "Теле2" предоставляют своим абонентам доступ в личный кабинет, где можно подключить, добавить (удалить) номер или полностью отключить игнорлист при помощи личного кабинета. А также можно воспользоваться удобными USSD-командами. Для того чтобы убрать номер на "Билайне", необходимо набрать команду *110 * 772 *, номер телефона и #. Для полного отключения услуги - * 110* 770 # и кнопка «звонить», таким путем можно не только отключить услугу, но и разом удалить все номера из списка.
При удалении всех номеров в черном списке от "Теле2" услуга отключается автоматически. Если остались неудаленные номера, услугу можно отключить вручную командой *220 * 0 #.
Убираем номера из игнорлиста телефона "Андроид"
С операторами разобрались, но что делать, если вы не подключали никаких опций, а необходимый вам человек все равно не может до вас дозвониться? Вполне возможно, что вы или кто-то другой по случайности занесли номер в черный список самого телефона. Такая функция имеется практически во всех нынешних смартфонах. Попробуем выяснить, как убрать номер из черного списка в телефоне с операционной системой "Андроид".
Итак, последовательность удаления номера из игнора такова: заходим в контакты и выбираем необходимый номер телефона. Нажимая на него, оказываемся в меню данного контакта, далее вызываем меню и в появившемся окне снимаем галочку в пункте «Непосредственная блокировка». Вот и все дела, с этой минуты абонент может звонить вам в любое время.
Как убрать номер телефона из ЧС, если у вас "Айфон"?
У любителей телефонов на операционке iOS, то есть айфонов, тоже имеется такая услуга, как занесение назойливых людей в черный список. И если вдруг понадобилось убрать номер из этого списка, то нет ничего проще: для начала перейдите в раздел «Настройки», после выберите один из пунктов: FaceTime, «Сообщения» или «Телефон» после чего в самом внизу можно найти пункт «Заблокированные». В верхнем правом углу можно заметить кнопку «Изменить», при нажатии на которую появится выбор: «Удалить», «Разблокировать». Осталось только подтвердить свои действия кнопкой «Готово». На этом вопрос, как убрать номер из черного списка контактов телефона, исчерпан.
В принципе, есть еще один способ: достаточно выбрать контакт и легким жестом влево выбрать «Разблокировать».
Убираем номер из списка Samsung
С "Андроидом" и "Айфоном" разобрались, но что делать, если у вас столь популярный на сегодняшний день "Самсунг"? В принципе, если вы смогли занести номер в черный список, значит знаете, как его оттуда убрать. А если нет — сейчас расскажем подробности.
Начинаем с иконки «Телефон», в разделе «Журналы» вызываем меню и в подпункте «Настройка вызовов» жмем на «Отклонение вызова». Следом в графе «Черный список» находим необходимый нам номер телефона и ставим галочку, а вверху нажимаем на иконку корзины. В сплывающем окне нужно будет подтвердить свое решение и, вуаля, вы сможете вновь принимать звонки от этого человека.
Существует масс причин блокировки сим-карты. Но, независимо от оснований произошедшего, неизменным остаётся тот факт, что с заблокированного мобильного невозможно совершать звонки, отправлять сообщения или пользоваться связью. Поэтому пользователям обязательно необходимо знать, как разблокировать номер телефона Мегафон. Даже в ситуациях, когда блокировка производилась по желанию и личному запросу пользователя, может появиться острая необходимость вернуть доступ к звонкам. Если не выяснить, как это сделать, можно столкнуться с неприятностями, которых лучше избежать. Тем более, в 2019 году на восстановление работы сотового потребуется потратить несколько минут, а иногда даже мгновений.
Чтобы понять, как восстановить утерянную связь, необходимо разобраться в причинах блокировки. Ведь именно они способны стать надёжной подсказкой, позволяющей выбрать правильный порядок действий.
В зависимости от ситуации, сим-карта блокируется:
- по личному требованию пользователя;
- за неуплату и появление задолженностей;
- при отсутствии активности абонента в течение 90 последних 90 суток.
Отдельно необходимо упомянуть о возможности провести вечную блокировку, для которой пользователь обязан посетить офис сотовой компании. Её главная положительная и отрицательная сторона полностью совпадают и заключаются в невозможности вернуть к работе подобный номер. Плюс заключается в надёжности выбранного подхода, а минус в безвозвратно уничтоженной сим-карте.
Способы разблокировки
Варианты и способы разблокировки номера Мегафон тесно связаны с причинами недоступности услуг связи. В зависимости от оснований блокировки, пользователям придётся:
- пополнить баланс на сумму задолженности;
- посетить ближайший фирменный салон мобильного оператора;
- набрать специальную USSD-команду *105*156*0# и дождаться реакции системы;
- вернуть работоспособность телефону через интернет в личном кабинете клиента;
- позвонить по сервисному номеру 0500 и попросить помощи у оператора.
Дополнительно следует указать, что в некоторых случаях, когда работа симки приостановлена её владельцем, достаточно подождать. Это связано с правилами блокирования, требующими указания времени восстановления номера.
Как поступить при потере сим-карты?
Отдельного внимания заслуживают случаи, когда сим-карта оказалась потеряна или украдена. Единственное, решение, позволяющее сохранить привычный номер, заключается в визите в офис продаж сотовой компании. Абонент обязан взять паспорт и указать работающему в магазине специалисту причину своего визита. В результате ему выдадут новую симку, которая будет содержать тот же номер, тарифный план и опции, что были подключены ранее.
Не удастся разблокировать с телефона и те номера, которые были неактивны более 90 суток. В данном случае потребуется отправиться в салон и попросить заменить старую симку аналогичной. Если комбинация свободна, сотрудник офиса мгновенно выполнит просьбу.
Разблокировка сим-карт Мегафон
Разобраться, что нужно сделать, чтобы восстановить связь в Мегафон, и как разблокировать номер, являясь клиентом данного мобильного оператора, сможет каждый желающий. Чтобы вернуть доступ к звонкам, достаточно набрать специальную сервисную команду или позвонить в службу поддержки. Главное, не откладывать данное дело на бесконечно долгий срок, поскольку спустя 3 месяца телефон становится неактивным, а неиспользуемый номер поступает в свободную продажу в салонах связи.
Необходимость в блокировке телефонного номера возникает у владельцев смартфонов нечасто. Причиной таких действий чаще всего бывают надоедливые знакомые, спамеры, телефонные хулиганы или коллекторы. Избавиться от ненужных звонков можно с помощью встроенных средств операционной системы или, используя специальные приложения. Телефон добавится в «чёрный список», и дозвониться с него на номер пользователя будет невозможно.
Блокировка номера на Android
Многие старые мобильные телефоны, не имевшие установленной операционной системы, имели встроенную функцию «чёрных» и «белых» списков. То есть перечней номеров, с которые нельзя дозвониться, или, наоборот, только тех телефонов, которым обеспечивался доступ. На более современных смартфонах с ОС Андроид эта опция встречается редко – найти её можно на некоторых моделях Samsung и версиях операционной системы, начиная с 6.0 Marshmallow.Для блокировки абонента на Андроид 6.0 достаточно выполнить такие действия:
- Зайти в список вызовов;
- Перейти к контакту, который следует заблокировать;
- Нажать и удерживать выбранный номер;
- После появления меню выбрать блокировку номера.
Звонки на номер продолжат поступать, но владелец телефона их уже не услышит. А звонящему будут отправляться стандартные сигналы вызова с завершением через 60 секунд после попытки дозвониться. Ещё один вариант с похожим результатом – отправка всех входящих с конкретного номера на голосовую почту.
При помощи приложений
В магазине приложений Play Market можно скачать приложения, которые тоже помогу заблокировать звонки и даже СМС сообщения. С их помощью настраиваются чёрные или белые списки, включается блокировка в определённый период времени и другие полезные опции. К самым популярным приложениям для блокировки номеров можно отнести:
Все эти приложения не занимают много места. А для защиты от надоедливых звонящих используют или метод отсутствия сигналов, или автоматического сообщения о занятой линии. Похожим функционалом обладают и некоторые приложения для iOS. Блокировка на iOS
Основной способ заблокировать звонящего на Айфоне – это перейти в стандартное приложение «Телефон», выбрать номер или контакт, которого хотите внести в черный список.
Второй, более щадящий способ, это активация режима «Не беспокоить». Для этого открываются настройки айфона, выбирается меню «Не беспокоить» и «Допуск вызовов». После этого устанавливается возможность приёма звонков только от определённой группы лиц. Недостаток способа – невозможность дозвониться и тем, чьих номеров нет в списке контактов. И, так как из-за этого режим придётся периодически выключать, нежелательные абоненты всё-таки смогут дозвониться.
Использование сторонних приложений из App Store для пользователей айфонов тоже допускается. Но их безопасность остаётся под вопросом. И для того чтобы не рисковать попаданием своей конфиденциальной информации в чужие руки лучше отказаться от использования таких приложений.
Статьи и Лайфхаки
В некоторых случаях, чтобы избавиться от нежелательных звонков, следует занести абонента в черный список. Но в тот момент, когда вы решили, что стоит продолжить общение с тем абонентом, следует знать, как в телефоне убрать номер из чёрного списка.
В противном случае вы не сможете получить звонки с запретного номера.
Инструкции для Самсунг и Айфон
В некоторых моделях телефонов, к примеру, в Айфоне или Самсунге, существует встроенная опция блокировки нежелательных звонков. Чтобы извлечь из этого списка номера, следует:- В Айфоне открыть список последних поступивших звонков или меню «Контакты». Если номер занесен в телефонную книгу, то откройте контакт, пролистните меню до самого конца и нажмите на «Разблокировать».
- В том случае, если абонент не сохранен в списке контактов, следует нажать на значок «i» напротив номера, пролистнуть страницу до самого конца, нажать на «Разблокировать».
- Чтобы удалить номер из черного списка в телефоне Самсунг, вам понадобится открыть меню устройства, перейти в раздел настроек. Вам необходимы «Все вызовы», именно в этом разделе находится опция «Черный список».
- Открываете список контактов, удаляете те номера, которые хотите извлечь.
Как удалить номера по мобильным операторам
Если убрать номер из ЧС, который был туда помещен благодаря услугам оператора, то воспользуйтесь следующей инструкцией:
- Мегафон. Для удаления всего черного списка необходимо набрать команду *130*6#. Если вы хотите удалить определенный номер, то воспользуйтесь командой *130*079XXXXXXXXX#, где XXXXXXXXX является телефонным номером.
- Билайн. Отключить команду нежелательных звонков вы можете при помощи комбинации *110*775# и вызов.
- Теле2. Чтобы отказаться от использования услуги черного списка в сети данного оператора, воспользуйтесь командой *220*0#.
- МТС. Для деактивации черного списка вам потребуется авторизоваться в личном кабинете на сайте оператора, или позвонить специалисту по номеру 0890.
