Произошла ошибка при установке iOS — что делать. Ошибка «Не удается проверить обновление iOS» и ее решение

Компания Apple объявила о выпуске крупного обновления iOS 10 для своих смартфонов, планшетов и плееров. Апдейт со множеством интересных нововведений уже можно скачать на ваших iPhone, iPad и iPod Touch.

Кто обновится

Начнем с полного списка устройств, которые уже сейчас могут обновиться до iOS 10:
iPhone:
  • iPhone 5.
  • iPhone 5c.
  • iPhone 5s.
  • iPhone SE.
  • iPhone 6.
  • iPhone 6 Plus.
  • iPhone 6s.
  • iPhone 6s Plus.
iPad:
  • iPad mini 2.
  • iPad mini 3.
  • iPad mini 4.
  • iPad 4.
  • iPad Air.
  • iPad Air 2.
  • iPad Pro 9,7.
  • iPad Pro 12,9.
iPod:
  • iPod Touch 6G.
Как вы могли заметить, только шестое поколение iPod Touch получит обновление до «десятки». Скорее всего, для iPod Touch 6G это станет последним обновлением, да и сама линейка плееров с большими экранами вряд ли получит обновление - компания Apple уже забыла об этих устройствах.

Как обновиться до iOS 10

Чтобы получить новую версию операционной системы iOS на своем устройстве, нужно традиционно найти в Настройки → Основные → Обновление ПО. Апдейт весит примерно 1 ГБ.

Также никто не отменял способ подключения устройства к компьютеру, на котором установлена программа iTunes. Через нее можно произвести скачивание и установку прошивки, если вам дорог мобильный трафик. Рекомендуется создать резервную копию устройства в iCloud, чтобы восстановить в случае получения «кирпича».

Получился кирпич - что делать

Многие пользователи уже сообщают, что после обновления «по воздуху» их АйФоны или АйПады превращаются в тыквы - «кирпичи», когда устройство нельзя включить. Источник проблемы уже известен. «Кирпичи» получаются только при обновлении именно «по воздуху», когда iOS 10 скачивается на самом устройстве и устанавливается на нем же. Уязвимы к этому в основном актуальные поколения смартфонов и планшетов, поэтому владельцам iPhone 6S, SE и iPad Pro лучше не обновляться «по воздуху».


Чтобы не получить кирпич при обновлении до iOS 10, нужно:
  1. Обновить iTunes до актуальной версии (12.5.1).
  2. Подключить устройство к компьютеру через кабель.
  3. Загрузить обновление и установить его через iTunes.
Причина «окирпичивания» - скачивание поврежденных образов обновления с iOS 10. То есть проблема пока только на стороне компании Apple, которая по доброй традиции не может нормально выпустить новую версию iOS уже который год.

Что делать, если iPhone или iPad превратился в «кирпич» при обновлении до iOS 10 :

  1. Подключите устройство к компьютеру с iTunes через кабель (убедитесь, что программа обновлена до версии 12.5.1).
  2. Перезагрузите устройство в режиме восстановления - зажмите кнопку «Домой» и кнопку включения пока не появится экран восстановления.
  3. iTunes сразу же определит устройство, после чего предложит его обновить или восстановить. Выбирайте обновление, после чего начнется установка iOS 10.
  4. Дождитесь завершения обновления.
Если операция длится слишком долго, то отключите устройство, а потом повторите все шаги снова.

Что нового

Подробнее о новых функциях iOS 10 вы можете прочесть в двух наших материалах: и после презентации 7 сентября.

Чтобы напомнить о всех новинках iOS 10, мы составили список 10 самых важных функций обновления:

  1. Новый экран блокировки с расширенным видом уведомлений. Последние поддерживают 3D Touch.
  2. Социальный мессенджер iMessage. Анимации, большие смайлы, отправка рукописных сообщений, огромное количество стикеров и многое другое. Быстрая замена слов на эмодзи. Также появились превью ссылок в чатах и прослушивание музыки.
  3. Улучшенное меню виджетов с переделанным интерфейсом.
  4. Отдельная вкладка для управления музыкой в центре быстрых действий.
  5. Новая Siri с более приятным и женственным голосом. Также голосовой помощник теперь открыт для сторонних разработчиков. А еще теперь Siri умеет говорить мужским голосом.
  6. Новый интерфейс приложения Apple Music - теперь более приятный глазу и ориентированный на рекомендации.
  7. Экран в iPhone теперь включается автоматически после того, как пользователь вынул его из кармана и поднес к лицу (на расстоянии, конечно).
  8. Клавиатура с быстрым вводом , подсказками и интеграцией с другими приложениями (можно отправить местоположение или музыку).
  9. В приложении Фото теперь работает встроенная нейронная сеть , которая анализирует объекты на изображениях. Определяются предметы, лица и прочие объекты, на основе которых потом сортируются все фото.
  10. Единый буфер обмена вместе с macOS - можно копировать на компьютере, а вставлять уже на iPhone или iPad.
Примечательно, что пользователи сообщают о хорошей оптимизации на старых устройствах вроде iPhone 5s или iPhone 5c.

Вам понравилось обновление? Расскажите об этом в комментариях.

На нашем ресурсе есть отдельная статья « », которая полностью посвящена последнему обновлению и первым впечатлениям пользователей о работе и быстродействии своих i-устройств после апгрейда. Тем не менее, мы решили вынести в отдельный пост тему о возможных проблемах и ошибках, с которыми вы можете столкнуться после установки билда. Итак, поехали!

iOS 10.2: проблемы после установки

Сразу оговоримся, что на данный момент все эти ошибки в iOS 10.2 имеют единичный характер, но они зафиксированы. Глобальных проблем пока не отмечено, но есть случаи, с которыми столкнулись сразу несколько мобильных пользователей.

Итак, первое, о чем стоит сказать: некоторые «юзеры» после обновления на iOS 10.2 заметили, что их смартфон или планшет может внезапно перезагрузиться. К сожалению, не удалось выявить причину перезагрузок — все они имеют случайный характер. Скорее всего, это баг.

Вторая ошибка в iOS 10.2 — невозможность подключить «яблочное» устройство к iTunes. И это тоже все после инсталляции апдейта. А кто-то даже не смог разблокировать свой iPhone с помощью сканера отпечатков пальцев Touch ID. Неужели именно установка iOS 10.2 повлияла на работу биометрического датчика? К счастью, пока все эти неприятности не имеют глобальных масштабов распространения.

Есть и более серьезные случаи, и они затронули сразу несколько пользователей iPhone и iPad. Чаще всего владельцы iOS-устройств жалуются на время автономной работы своего девайса. Суть жалоб в следующем: как только заряд батареи достигает 30%, устройство выключается. У некоторых это происходит уже на отметке 50%. Кто-то говорит, что телефон может разрядится с 50% до 25% за считанные минуты, что довольно странно.

Следующая ошибка в iOS 10.2 связана с использование стандартных наушников EarPods. Кстати, если вы не часто ими пользовались, вы могли и не заметить этот баг. Некоторые люди говорят, что не слышат звук в наушниках во время разговора. Надеемся, что с этой проблемой компания Apple справится в самое ближайшее время.

Отметим, что предшествовало довольно длительное тестирование прошивки как со стороны разработчиков, так и со стороны обычных пользователей, которые подали заявку на участие в публичном тест-драйве программного обеспечения Apple. Тем не менее, прошивка не оказалась идеальной, хотя в быстродействии некоторые устройства все-таки прибавили.

С тех пор как Apple выпустила iOS 12, многие люди не могут дождаться того,чтобы увидеть новую операционную систему. Однако были выявлены проблемы. Обнаружено, что некоторые пользователи получили ошибку после обновления iOS 12. Не беспокойтесь, в этой статье мы расскажем о нескольких способах решения этой проблемы обновления.

Как исправить проблему при обновлении iOS 12

Способ 1: Принудительный сброс iPhone

Возможно, было исправлено обновление на iOS 12 для устройств Apple. Однако устройство может зависнуть во время обновления. Принудительный сброс позволяет пользователю разрешить все возникающие проблемы на ранней стадии.

Принудительный сброс для iPhone XS/XS Max/XR/X/8

  • 1. Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости (+).
  • 2. Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости (-).
  • 3. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple. Не отпускайте боковую кнопку, даже если экран становится черным, пока на экране не появится белый логотип Apple.

Принудительный сброс для iPhone 7/7 +

  • 1. Нажмите и удерживайте одновременно кнопки Sleep / Wake и Volume down на некоторое время.
  • 2. Держите кнопки, пока на экране не появится логотип Apple.
  • 3. После появления логотипа отпустите кнопки, и телефон перезапустится.

Принудительный сброс для iPhone 6 и более ранних устройств

  • 1. Нажмите и удерживайте одновременно кнопки «Дом» и «Заблокировать».
  • 2. Когда на экране появится логотип Apple, отпустите кнопки.
  • Способ 2: Сброс настроек сети

    Для обновления потребуется постоянное подключение к Интернету. Обновление iOS 12 может зависеть от требуемого обновления из-за плохой сети WiFi. Таким образом, вы должны сбросить сетевые настройки сетей Wi-Fi и паролей, сотовых сетей и т. д., Чтобы обеспечить безопасное подключение к Интернету: Перейти в Настройки - Общие - Сбросить - Сбросить настройки сети


    Способ 3: Исправление ошибки в iOS 12 с помощью ReiBoot

    Это программа для исправления различных распространенных проблем, таких как iPhone / iPad, айфон завис на айтюнсе, завис в режиме восстановления, режиме DFU, и т. д. Это всего лишь одно решение для восстановления iPhone без потери данных. Кроме того, он может исправить все виды проблем с экраном, ошибки iTunes и многие другие проблемы, с которыми пользователи iPhone часто сталкиваются при обновлении iOS. Несомненно, у ReiBoot есть простой и модернизированный интерфейс, который упрощает его использование. Простые шаги по исправлению проблемы с iPhone при обновлении:

    Шаг 1: Загрузите и установите программу на свой компьютер.


    Шаг 2. Откройте эту программу восстановления и подключите свой iPhone / iPad к компьютеру через USB-кабель. После распознавания устройства нажмите «Исправить все iOS засиасния».


    Шаг 3. Нажмите «Исправить сейчас», чтобы начать восстановление системы.


    Шаг 4: Процесс займет немного времени. Не отсоединяйте устройство во время процесса. Как только процесс восстановления завершается, устройство должно загрузиться как обычно.


    Вывод:

    В заключение, если iOS 12 повисло при обновлении на вашем устройстве Apple, его можно легко восстановить. Tenorshare ReiBoot настоятельно рекомендуется, так как при использовании не происходит потери данных, и он очень удобен для пользователя. Вы можете легко решить проблемы() в iPhone с помощью этого программного обеспечения и наслаждаться новой бета-версией iOS 12, не опасаясь повисания iPhone.

Когда вы планируете обновлять iPhone iPad до iOS 11.1/11/10 по WiFi, но iPhone не видит обновление в настройках или выдаёт сообщение. «Невозможно проверить наличие обновлений». При проверке обновления программного обеспечения произошла ошибка. Пройдитесь по всем шагам чтобы легко это исправить.

Не удается выполнить обновление программного обеспечения на моём iPad. Apple, онлайн-поддержка говорит, что нужно перейти к настройкам / Общие / обновление программного обеспечения? Я пытаюсь обновить до ios 11. Проблема в том, что iPhone не видит обновление, для выбора нет обновления программного обеспечения. Я везде искал его и не могу найти. Пожалуйста, дайте мне знать, что делать?

IPhone не видит обновление iOS, как правило, есть несколько мелких вещей, из-за которых всё может пойти не так. Возможно, ваш друг установил последнюю версию iOS, но вы не видите ее в качестве опции в Software Update, или вы попытались обновить iOS, но она не хочет устанавливаться. Ваш iPhone мог быть сломан, или возможно, вы потеряли данные и обнаружили, что ваши настройки изменились после выполнения обновления.

В этой статье мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы, возникающие у людей, когда iPhone не видит обновление iOS.

Когда Apple впервые запустит новую версию iOS, может потребоваться некоторое время, чтобы обновление стало доступным. Иногда ваш друг может получить обновление раньше вас. Или, может быть, ваш iPhone не способен запускать программное обеспечение, и в этом случае вы вообще не увидите предупреждения.

Для запуска iOS 11 вам потребуется одно из следующих устройств:

iPhone X iPad Pro 12.9-inch (2017) iPad 4th gen
iPhone 8 or iPhone 8 Plus iPad Pro 12.9-inch (2015) iPad mini 4
iPhone 7 or iPhone 7 Plus iPad Pro 10.5-inch iPad mini 3
iPhone 6s or iPhone 6s Plus iPad Pro 9.7-inch iPad mini 2
iPhone 6 or iPhone 6 Plus iPad Air 2 iPod Touch 6th gen
iPhone SE iPad Air
iPhone 5s iPad 5th Generation

Плюс любые новые устройства Apple с iOS.

Если у вас есть iPhone 5C и iPhone 5 или что-то еще старше, вам не повезло! iOS 11 не будет работать на вашем iPhone.

Кроме того, еще одна очень распространенная ошибка обновления iOS 11/10 – это когда вы переходите в «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения» и устанавливаете самую новую версию поверх старой. Также iPhone не видит обновление iOS, она вообще не появляется или выдаёт сообщение «Невозможно проверить» на обновления. Произошла ошибка при проверке обновления программного обеспечения ». Особенно, поскольку iOS 11.1 / 11 был выпущен, многие пользователи столкнулись с такой ситуацией и спросили, почему iOS 11.1 / 11 не отображается в настройках?

Эта проблема может возникнуть из-за различных факторов. Но не волнуйся. Вы можете попробовать следующие советы, чтобы iPhone 8 / X / 7 / 6s / 6 / 5s смог увидеть обновление.

Убедитесь, что Apple сервера работают правильно

Иногда у серверов Apple бывают проблемы, а это время вы решили обновить iPhone или iPad до iOS 11.1 / 11. Ваш iPhone не увидит обновление iOS, или не сможете проверить проблему с обновлением. Итак, первое, что вам нужно сделать с этой проблемой, – это посещение веб-страницы .

Если состояние системы Apple отображается желтым, значит, на данный момент что-то не так с этим сервером. И всё что вы можете сделать, это ждать или обратиться в службу поддержки Apple. Если все сервера отображаются зеленым цветом, это означает, что все они работают нормально. Тогда вам нужно перейти к следующему шагу ниже.

Чаще всего iPhone не видит обновление из-за конфликта профилей

Возможно у вас произошёл конфликт профилей на вашем Устройстве. Из-за этого ваш iPhone не видит обновление iOS. В такой ситуации если вы удалите профиль проблема не решится, чтобы получать дальнейшие обновления следуйте следующим шагам:

Шаг 1: Сброс всех настроек

Перейдите в Настройки -> Основные -> Сброс всех настроек.

После этого у вас попросит Мастер-пароль, введите его и подождите когда ваш iOS перезагрузится.

Шаг 2: Повторная установка профиля

Теперь вам нужно сделать повторную установку профиля, независимо какой у вас публичный или разработчика.

Перейдите в Настройки -> Основные -> Обновления.

Проверьте новая версия iOS должна быть доступной. Если ничего не помогает выполните восстановление iOS.

Совет 1. Убедитесь, что ваш iPhone подключён к Wi-Fi

Обновление по воздуху требует, чтобы iPhone и iPad были подключен к Wi-Fi, а емкость батареи должна составлять 50% или более. (Мы искренне рекомендуем поставить его на зарядку). Если Wi-Fi подключен, вы также можете отключить его, и через несколько минут снова включить.

Если до сих пор iPhone не видит обновление iOS в настройках или не удается проверить наличие обновлений. Попробуйте принудительно перезапустить устройство: нажмите и удерживайте кнопку включения / выключения.

Продолжая удерживать кнопку включения / выключения, затем нажмите и удерживайте кнопку «Главная»> Держите их, пока экран не включится и не покажет логотип Apple. Затем перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Проверка программного обеспечения», ваш iPhone должен увидеть обновление iOS.

Иногда это происходит из-за сети. Вы можете сбросить её на своем устройстве, чтобы сделать это: перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Прокрутить вниз» до «Сброс»> «Нажмите» «Сбросить настройки сети».

Если вы загрузили бета-версию iOS 11.1 / 11 на iPhone или iPad, из-за этого не появляется в настройках. Сначала вы должны удалить бета-версию, а затем перейти к обновлению. Как удалить бета-версию? Настройки > Общие > Прокрутить вниз до Профилей и Управление устройствами > Нажмите на версию беты и удалите этот профиль.

Совет 5. Обновление iOS 11.1 / 11/10 с помощью iTunes или iCloud

Если все вышеописанные методы не работают, то последний вариант, о котором мы можем думать, – это отказаться от OTA и обратиться за помощь в iTunes. Мы также подготовили практическое руководство по оказанию помощи в обновлении iOS 11.1 / 11/10 всеми способами: ?

Подытожим

С помощью этих способов, вы можете исправить проблему iPhone не видит обновление iOS 11.1 / 11 / 10 в настройках. Мы действительно приветствуем любой другой метод, если у вас есть один или несколько, пожалуйста, поделитесь им в комментариях ниже. Чтобы помочь большему количеству людей, страдающих от этого в iOS 11.1 / 11, не появляется на iPhone или iPad.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: